Lighthouse、AIとカスタムレポート機能を備えたビジネスインテリジェンス向けTotal Revenueを発表
Lighthouseの商業プラットフォームへの追加により、収益リーダーは分析の範囲を拡大し、客室料金以外の収益を上げることができるようになります。
旅行・ホスピタリティ業界向けクラウドベース市場情報の世界的リーダーである Lighthouse は本日、業界をリードする商用 BI ソリューションに 3 つの新機能を追加することを発表しました。これには次の機能が含まれます。
総収益:ホスピタリティ業界の BI を大幅に改善し、客室および客室以外の収益パフォーマンスの完全なビューを提供します。
AIスマートサマリー:生成AIを活用した毎日のパフォーマンス分析により、時間を節約し、より適切な意思決定を実現します。
カスタムレポート:パーソナライズされた編集可能なレポートとダッシュボードにより、新たな洞察を捉える柔軟性が高まります。
「ビジネス インテリジェンスは当社の商用プラットフォームの重要なコンポーネントであり、ジェネレーティブ AI などの最新テクノロジーをホスピタリティ業界向けに応用し、顧客のニーズに応える新機能の提供を継続しています」と、Lighthouse のビジネス インテリジェンス製品責任者である Gregory Peppel 氏は述べています。「これらの最新機能により、当社は商用チームが収益実績を管理する方法を変えています。」
新しい機能は、世界中の 8,500 を超えるホテルで使用され、HotelTechReport によって 2024 年のベスト ホスピタリティ ビジネス インテリジェンス ソリューションに選ばれた既存の Lighthouse BI ソリューション セットを基盤としています。
Lighthouse BI は、Rate Insight、Market Insight、Benchmark Insight などの Lighthouse 製品スイートとの緊密な統合を実現します。これにより、予約レベルのデータ、競合他社の価格設定、市場の需要、ベンチマーク データに基づいたデータ主導の意思決定が可能になります。
総収入
総収益は、部門、ソース、セグメント別の内訳とともに、客室収益と客室以外の収益パフォーマンスの全体的なビューを提供します。データは PMS と自動的に同期されるため、複数のソースから手動でデータを収集したりマッピングしたりする必要がなくなり、データの精度が向上し、すべての収益源を最適化して利益の可能性を高めるための即時のアクションが可能になります。
AIスマートサマリー
AI スマート サマリーは、ジェネレーティブ AI を活用して、複雑なデータ セットをホテルの営業チーム向けにわかりやすい毎日のパフォーマンス サマリーに変換します。このテクノロジーは、以前はコンパイルに何時間もかかっていた、ピックアップ、ADR、セグメンテーション、占有率の変化をキャプチャして要約します。AI スマート サマリーにより、収益管理チームの時間が節約され、営業チーム全体が毎日のパフォーマンス インサイトにアクセスしやすくなるため、より戦略的な意思決定が可能になり、すべての関係者間で成果が向上します。
カスタムレポート
カスタム レポートを使用すると、ユーザーはパーソナライズされたレポートとダッシュボードを作成、エクスポート、スケジュールできます。事前にソース化されたデータ、事前に構築されたデータ モデル、および重要なメトリックを含む複数の編集可能なレポート テンプレートを使用すると、ユーザーは貴重な洞察をより迅速に生成できます。Lighthouse はホテル分析に関する豊富な経験を持っているため、データ モデルにはホテル固有の高度な機能が含まれており、より堅牢で洞察に富んだ分析が可能です。
ZMC ホテルの収益管理戦略担当副社長、Jerrod Jackson 氏は、Lighthouse Business Intelligence の経験について次のように述べています。「新しいシステムやプラットフォームの導入に関して私たちが検討していることはすべて、効率性と市場投入までのスピードをどのように高められるかに基づいています。全体的に、Lighthouse BI は私たちの効率性を高め、より優れた商業上の意思決定をサポートするのに役立っています。」
Lighthouse BI は、ポートフォリオ全体のパフォーマンス データを単一のビジネス インテリジェンス ソリューションに統合することで、ホテル経営者のビジネスに大きなインパクトをもたらします。ユーザー フレンドリな設計で、複雑なデータに誰でもアクセスできるようにするすぐに使えるソリューションを提供します。
現在、新たにリリースされた総収益、AI スマート サマリー、カスタム レポートの機能は、一部のパートナーのみが利用できます。より広範なリリースは 2024 年第 3 四半期に予定されています。