mycloud PMSにより、マスティフホテルは26施設のデジタル化を迅速に進めることができます。

オレンジ・タイガー・ホスピタリティ傘下のブランドの一つである、大手ホテル・リゾート経営会社マスティフ・ホテルズは、傘下の26施設にクラウドベースのホテルソフトウェアソリューションを導入しました。数々の賞を受賞したmycloudホスピタリティプラットフォームを導入したことで、マスティフはポートフォリオ全体の統合とデジタル化に注力できるようになりました。

マスティフ・ホテルズはインド6州に事業を拡大し、全国規模での成長と卓越した顧客サービスへのコミットメントを示しています。多数のホテルを運営するマスティフは、本社の意思決定者が統合データにアクセスできるホスピタリティ管理プラットフォームを必要としていました。

mycloud PMSは、ホテルチェーンのニーズをしっかりと考慮して考案された、より高度な意思決定を支援する複数の機能を提供します。堅牢な中央予約ソフトウェアは、Mastiffのようなホテルチェーンに、制御、管理、データストレージの一元化を提供し、時間の節約とより深い洞察、そしてより高い効率性を実現します。

豊富な機能と使いやすさを備え、わずか4時間で稼働開始可能なmycloud PMSは、ホテルグループのオペレーションを単一のプラットフォームに統合することを可能にします。一元的な料金管理、チェーン全体をカバーする予約エンジン、中央財務会計、クラウドベースのホテルPMS、POS、チャネルマネージャー、200以上のインターフェース、バックオフィス機能など、豊富な機能を備えています。直感的なダッシュボードにより、チームはチェーン全体から必要なすべての情報に簡単かつ効率的にアクセスできます。

mycloud PMSのメリットは社内だけにとどまりません。Mastiff Hotelsは、mycloudの非接触型チェックイン・チェックアウト、到着前手続き、非接触型決済、QRコード決済によるフードオーダーなど、様々な機能を活用し、シームレスなオペレーション管理を実現しています。

この目覚ましいデジタル化は、マスティフホテルズに変革をもたらしました。マスティフブランドの全施設における業務の専門化が進む中、スタッフはよりパーソナライズされた、より充実したゲストエクスペリエンスを提供できるようになりました。予約、ロジスティクス、ケータリング、リソース管理を網羅するmycloudのバンケットイベント管理機能は、さらなる業務効率化を支援しています。

mycloud Hospitality担当副社長のディーパック・チャウハン氏は次のように述べています。「マスティフ・ホテルズがmycloudのクラウドベース・ホスピタリティ・プラットフォームを戦略的に導入し、これほど迅速にメリットを享受していることを大変嬉しく思います。業界の進化により、個々のホテルとチェーン全体の経営の両方に厳しい要求が課せられており、真の価値を提供する堅牢なソリューションが多くのブランドの運営ニーズの中心となっています。mycloudはこうしたニーズに最適なソリューションであり、マスティフ・ホテルズをはじめとする世界中のホスピタリティ企業が統合、一元化、デジタル化のメリットを享受することを可能にします。」

包括的なホスピタリティ管理プラットフォームであるmycloud PMSは、世界中のホテルやその他のホスピタリティ企業にご利用いただけます。革新的なソリューションは、200を超えるサードパーティ製インターフェース、オープンAPI、そして現代のホスピタリティ業界の高度で絶えず変化するニーズに完璧に適合する、完全に統合されたエコシステムをサポートしています。