PURS Fine Hotels & Restaurants、グループ売上の最大化とイベント計画の効率化のためホテル向けTripleseatを採用

ホテル向けのクラウドベースのグループ販売およびケータリング管理プラットフォームのリーダーである Tripleseat for Hotels は、美しいライン川沿いの歴史的な町アンダーナッハに高級ホテルを構える、ドイツを拠点とする有名なホスピタリティ グループである PURS Fine Hotels & Restaurants との新たなエキサイティングなコラボレーションを発表しました。

PURS は、グループ販売、飲食、フロントデスク、予約部門全体の社内ワークフローを効率化するために Tripleseat for Hotels を選択しました。さらに、同社が現在 PMS を使用していることを考えると、Tripleseat と Mews Property Management System の最近の統合は、グループ予約とイベント管理プロセスをさらに簡素化する上で重要な要素でした。

Tripleseat for Hotels を活用している PURS 施設には、有名な Axel Vervoordt が設計し、ミシュラン 2 つ星レストランを誇る PURS Luxury Boutique Hotel & Restaurant、本格的なイタリア料理の Trattoria Ai Pero と Convent、贅沢な生活コンセプト、ユニークなイベント スペースを備えたブティック Hotel am Ochsentor などがあります。

「Tripleseat for Hotels は、プラットフォーム内で客室料金と客室在庫を追跡し、すべての部門をシームレスに接続できる Mews 統合により、顧客体験を最適化するための自然な選択でした」と、PURS マーケティング マネージャーの Jasmina Klessa 氏は述べています。「リードを最大化し、全体的な運用手順を改善するのに役立つ Tripleseat の多くの機能を活用することを楽しみにしています。」

Tripleseat for Hotels は、顧客関係を強化し、ワークフローとイベント管理を効率化し、データに基づく意思決定を通じて収益を増やすためのツールを提供します。カスタマイズ可能なリード コミュニケーションの追跡と保存、ゲスト ポータルの支払い機能、統合 CRM など、このプラットフォームはオールインワン ソリューションです。

「PURSのような有名なホスピタリティグループと協力できること、そしてTripleseatが国際的に拡大し続けることを嬉しく思います」とTripleseatのCEO、ジョナサン・モースは述べています。「私たちは、彼らが目の肥えたゲストに素晴らしい体験を提供できるよう、シームレスでカスタマイズされたサービスを提供できることを楽しみにしています。」