ROOMDEX が新しい ABS 収益実績を発表
結果は、ABS が機能することです。
ホテル向けのアップセルにおける ABS (属性ベースの販売) のプロバイダーである ROOMDEX は本日、アップセルに ABS を使用しているすべてのホテルにおける新たな記録破りのパフォーマンス結果を発表しました。
ROOMDEX 顧客のポートフォリオ全体で、ABS への移行により、アップセル収益は前月比で平均 19% 増加しました。
ABS を通じて購入するゲストの 45% が 2 つ以上の機能を購入しており、価格設定と UI の革新がゲストの滞在のカスタマイズを促していることを示しています。
収益の 30% は、最初に予約したのと同じ部屋タイプ内から得られています。これは、ゲストが高層階などの重要な部屋の機能を保証するために、より多くの料金を支払っていることを意味します。
ROOMDEX ABS for Upsell は、個々の客室機能の価格設定と販売を自動的に行い、アップセル カートの価値とトランザクション コンバージョンの増加を促進することで、ホテルの在庫マーチャンダイジングに革命をもたらします。
スプリングボード・ホスピタリティの流通担当コーポレート・ディレクターのブランドン・スタンダーファー氏は、「ポートフォリオのホテルをABSに移行するにあたり、即時かつ永続的に増加するアップセル収入に非常に感銘を受けている」と述べた。 「コンバージョンとアップセル取引数の改善に特に満足しています。これは、ゲストが滞在を自分の好みに合わせて微調整する機会を楽しんでいることを明確に示しているからです。」
ABS for Upsell を通じて、ゲストは平均して次の料金を支払っています。
特定の景色を望む場合は 1 泊あたり 27 ドル
改装済みの部屋は1泊あたり50ドル
高層階1泊12ドル
- バルコニー利用で1泊23ドル
「私たちが享受している ABS の結果から得られる教訓は、ホテルの技術革新を常にトップに置いている運営者は報われるということだと思います」と、モーダス バイ PM ホテル グループの運営および資産担当シニア バイスプレジデントのマルコ ブルリマン氏は述べています。 「堅木張りの床など、実質的に新しい室内製品を販売することができ、以前は不可能だった新たな収益を生み出すことができました。」
