ROOMDEX、ホテルアップセルイノベーターがBRIDGETONと提携
NYCホスピタリティグループがポートフォリオホテルをROOMDEX自動アップセルに移行
自動ホテルアップセルソリューションのパイオニアであるROOMDEXは、Bridgetonが以下を含む3つのホテルでROOMDEXのUpgradeOptimizerTMソフトウェアをアクティブ化したことを発表しました。
●ジャーニーイーストハンプトン、イーストハンプトン、ニューヨーク
●ニューヨーク州マラムモントーク
ブリッジトンは、今後数か月以内に2つのニューヨークの物件と1つのカリフォルニア州ソノマの物件をROOMDEXアップセルプラットフォームに導入する予定です。
「ブリッジトンでは、常にホスピタリティテクノロジーの時代を先取りしたいと考えており、ROOMDEXはそのビジョンに完全に適合しています」と、ブリッジトンの収益およびEコマースのディレクターであるルーカスプロフィットは述べています。アップセルプログラムを最適化し、労働需要を増やすことなくゲストの体験を向上させることができます。」
ROOMDEX Upsell Automationは、ホテルが生み出すことができる最低のコスト収益を提供する、設定して忘れるソリューションです。 ROOMDEXのUpgradeOptimizeは、双方向の統合と独自のアルゴリズムを組み合わせて真の可用性を生成し、在庫使用量を予測して、運用上の競合が発生しないようにします。 ROOMDEXを使用すると、ホテルは、客室のアップグレード、アーリーチェックイン、レイトデパーチャー、ゲストサービス(朝食、駐車場など)の到着前のオファーを簡単に販売および保証できます。
「セットアップは本当に簡単でした」とProffittは続けました。 「マラムの場合、プロセスをウォークスルーするための短い電話がありました。これには約20分かかりました。旅はそれよりも速く、ヒーローはさらに速かった。」
ROOMDEXパイロットホテルは、ホテルのアップセルツールを使用して以来、アップセルされた滞在ごとに平均75ドルの追加のルーム製品のアップセル収益を報告しています。 Upgrade OptimizerTMの部屋の収益は、RevParを改善し、ホテルが最も必要とするときにADRを向上させています。
ROOMDEXのCEO兼共同創設者であるJosSchaapは、次のように述べています。彼らは彼らの仕事量を減らしながら彼らの製品を生み出します。」
ブリッジトンについて
ブリッジトンホールディングスは、運用、資本の改善、開発に関する専門知識を最適化および活用することで価値を生み出す民間投資会社です。最高経営責任者兼創設者のAtitJariwalaが率いる同社は、珍しい経験、卓越したサービス、表現力豊かなデザインを通じて、オフィス、住宅、ホスピタリティプロジェクト全体の革新に取り組んでいます。ブリッジトンは、個々のゲストの体験を向上させることに焦点を当てたスペースを作成します。ライフスタイルを規定するのではなく、会社はゲストの生活を受け入れます。ポートフォリオは都市と海にまたがっています。ニューヨーク市のウォーカーホテルグリニッチビレッジとウォーカーホテルトライベッカ、モントークのマラムです。各プロパティは、すべての人に温かく居心地の良い環境を作り出す思慮深いジェスチャーで構成されています。