ROOMDEX がキュレーター ホテル & リゾート コレクションによりアップセル ソリューションの優先パートナーとして選ばれました

ホテルのアップセル分野をリードするテクノロジー イノベーターである ROOMDEX は、Curator Hotel & Resort Collection によってアップセル ソリューションの優先パートナーに指名されました。キュレーターのメンバーシップには、デビッドソン ホスピタリティ グループ、ノーブル ハウス ホテル & リゾーツ、セージ ホスピタリティ グループ、スプリングボード ホスピタリティ、ヴァイスロイ ホテル & リゾーツのホテルを含む、全米の 97 のホテルとリゾートが含まれており、その会員数は増加しています。

ROOMDEX は、同社の ABS を活用したアップセリング、スプリングボード ホスピタリティ ホテルでの注目すべき業績の成功、および柔軟な価格設定モデルにより、キュレーターにとって傑出した存在でした。

「私たちは、プロバイダーの自動アップセル ソリューションで大きな収益と ROI を示している加盟ホテルを通じて ROOMDEX の存在を知りました」と Curator のプログラム開発ディレクター、ブレント ヘイハースト氏は述べています。 「また、属性ベースの販売製品の成功も興味深いものでした。私たちのコレクションにある独立系ホテルの機能が豊富な性質を考えると、このテクノロジーには実際の収益の可能性があると考えており、加盟ホテルが ABS を検討し、導入しやすいものにしたいと考えました。」

ABS とは、（ルームサービスとは対照的に）バルコニー、眺望、高層階の部屋など、個別の変更不可能な部屋の機能を販売することを意味します。 ROOMDEX ABS は、需要、空室状況、ペルソナ、およびその他の属性の組み合わせに基づいて、個々の部屋の属性に自動的に価格を設定します。 ABS を使用すると、ゲストは必要な客室機能を選択し、よりパーソナライズされた体験をお楽しみいただけます。 ABS アップセルに切り替えた ROOMDEX ホテルでは、アップセル収益が前年比 14% 増加しました。

ROOMDEX の CEO 兼創設者である Jos Schaap 氏は次のように述べています。 「私たちは、ABS の収益の可能性と、ゲストが滞在をカスタマイズする権限を与えられることの両方を披露できることを楽しみにしています。」