Thynk、次世代統合を通じてホスピタリティ業界の売上向上を目指しCventとの提携を発表

この統合は、商業プロセスを合理化し、受注率を高めることで、グループ、会議、イベントの販売実績を向上させることを目的としています。

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次世代のホスピタリティ商業管理ソリューションのプロバイダーである Thynk と、業界をリードする会議、イベント、ホスピタリティ テクノロジーのプロバイダーである Cvent は、ホテルや会場の営業チームに、より大きなビジネス成果を上げるために必要なソリューションを提供するための戦略的パートナーシップを発表しました。

この提携には、Salesforce を搭載した Thynk の館内および施設外のホスピタリティ CRM と、以下の Cvent ホスピタリティ グループの販売、運用、管理ソリューションとの統合が含まれます。

  • Cvent サプライヤー ネットワーク (CSN) | ホテルや会場は、CSN で自社の施設を紹介して、プランナーを引き付け、提案依頼 (RFP) に応答し、世界最大級の調達プラットフォームの 1 つで MICE ビジネスを予約します。

  • スマート カスタム提案 | 競合他社より目立つ、インタラクティブなカスタム構築の RFP テンプレートと高品質の提案を設計するための使いやすいソリューション。

  • Cvent イベント ダイアグラム | この革新的なダイアグラム作成ソリューションは、イベント ダイアグラムの作成を簡素化および高速化するとともに、組み込みのコラボレーション ツールにより、施設内の関係者とイベント プランナー間のリアルタイムのコラボレーションを促進します。

両社は年末までに統合の初期パイロットを開始する予定で、統合の主要貢献者であるポスティリオン・ホテルズはすでに最初の顧客となることに同意している。

「当社はCventとの提携により、ブランドの構築と当社施設へのMICE事業の誘致に驚くべき成功を収めており、Thynkとの統合により当社のチームはその成長を加速させることができるでしょう。」

この特定の統合の初期の提唱者として、Cvent と Thynk が私たちのフィードバックとアイデアを真摯に受け止めていることを知り、うれしく思います。この新しいサービスを最大限に活用できることに興奮しています。」

Thynk と Cvent は、パートナーシップと統合を通じて、よりシームレスで統合された MICE ビジネス管理エクスペリエンスを実現し、手作業の作業負荷を軽減し、高品質のリード管理を保証し、応答時間を短縮して取引を迅速に成立させ、MICE の売上収益を増加させます。パートナーシップにより、次のことが実現します。

  • 簡単に構成でき、完全に統合された商用ソリューション: Thynk のホスピタリティ エンドツーエンド商用プラットフォームと Cvent の高度なホスピタリティ テクノロジー プラットフォームの強力な組み合わせにより、ホテルの販売と運営のコストが最適化され、クライアント、顧客、ゲストへのサービス提供が強化されます。

  • 販売効率の向上: 統合により手作業の作業負荷が最小限に抑えられ、販売チームはより戦略的な活動に集中できるようになり、全体的な生産性が向上します。

  • 販売業務の品質と一貫性: 強力なリード管理ツール、データ品質の優先順位付け、カスタマイズ可能なリード管理プロセスを通じて、統合により、より一貫性のある高品質の販売戦略と実行が促進されます。

Thynkとの提携により、ホテルがより多くのMICEビジネスを誘致し、獲得できるように支援する当社の能力が拡大します。

このグローバル パートナーシップは、ホテルや会場の販売実績の向上とイベント運営の効率化という共通の目標を掲げ、ホスピタリティ テクノロジーの大手 2 社を結び付けています。Thynk と提携し、世界中のホスピタリティ プロフェッショナルに強力で接続されたソリューションを提供できることを誇りに思います。」

「Cventとの今回のコラボレーションは、ホテルや会場が次世代の商業化を推進する上で大きな飛躍を意味し、ホスピタリティ業界の販売管理へのアプローチを再定義するものになると信じています。

当社のソリューションを統合することで、ホスピタリティ業界の営業プロセスを最適化し、より多くのビジネスを成立させ、ホスピタリティ業界の現代的な施設内および施設外の営業組織に新たな基準を設定しています。」

このパートナーシップを活用するホテルは、ホスピタリティ業界の独自のニーズに合わせてカスタマイズされた、リアルタイムのデータ同期、パーソナライズされたゲスト体験、包括的なレポートツールのメリットを享受できます。

Thynk と Cvent は協力してホテル経営者に強力なプラットフォームを提供し、運営効率を高め、ゲスト サービスを向上させます。

Thynk

Thynk は、ホテル経営者がダイナミックなホスピタリティ業界で成功できるよう支援します。Salesforce® を搭載した Thynk の Hospitality Commercial Platform は、販売力を高め、業務を効率化し、優れたサービスを提供します。さまざまなシステムや施設からの顧客データを統合することで、Thynk は戦略的な洞察を提供し、顧客体験のあらゆる段階でパーソナライゼーションを推進します。Thynk は、世界中で 2,500 を超えるホテル経営者にサービスを提供しています。

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