MeetingPackageがCventとの提携を拡大し、ホテル向けグループ提案書の完全自動化を実現

グループ、会議、イベント予約向けの大手集中型販売・予約管理プラットフォームであるMeetingPackageは本日、Cventとの連携機能を大幅に拡張することを発表しました。Cventが新たに発表したAPIに合わせて製品開発を調整することで、MeetingPackageはホテルがMeetingPackageプラットフォームから直接、グループ予約の提案書を作成、管理、自動化、同期できるようにする予定です。これにより、ホテルのチームが複数のシステム間で提案書のワークフローを手動で管理する必要がなくなります。

今回の新機能は、MeetingPackageとCventの既に成功を収めている連携に基づいています。既に200以上のホテルがMeetingPackageを利用してCventからのRFP（提案依頼書）ワークフローを自動化しています。両社は、年末までに2,000以上のホテルがこの統合エコシステムを通じて接続されると見込んでいます。

グループ全体の販売プロセスに自動化を導入する

MeetingPackageは現在、高度なRFP自動化機能を支えており、実際の在庫、部屋タイプ、会議商品、パッケージ、サービスを自動的に照合することで、Cventの提案をホテル固有のオファーへと強化します。これにより、ホテルのチームが手動で空室状況を確認したり、商品を一つずつマッピングしたりする必要がなくなります。

統合の次の段階では、ホテルは以下のことが可能になります。

• MeetingPackageから直接、グループ提案書一式を作成・管理できます。

• ビジネスルールと空き状況に基づいて提案書の作成を自動化する

• Cventに同期する前に、AI支援および自動化された見積もりワークフローを確認し、承認してください。

• 販売システム全体で重複する手作業を排除する

• プランナーへの応答時間の短縮とより正確な見積もりの​​提供

強化された提案書作成機能の第一段階（M&E要件のない団体予約に特化）は、Cventの主要業界・顧客カンファレンスであるCvent CONNECT（7月13日～16日開催）に先駆けてリリースされる予定です。M&Eを含む提案書作成ワークフロー全体をサポートする機能拡張は、2026年末までに計画されています。

「これは、ホテルにおける団体販売業務の完全接続化と自動化に向けた大きな一歩です」と、MeetingPackageの創業者兼CEOであるJoonas Ahola氏は述べています。「ホテルは、分断されたシステム間で空室状況を確認したり、貴重な販売時間を反復的な業務管理に費やしたりする必要はありません。Cventの新しいAPI機能と組み合わせることで、ホテルは承認、ワークフロー、顧客体験を完全にコントロールしながら、見積もりプロセス全体を自動化できるようになります。」

ホスピタリティ業界向け集中型商業プラットフォームの構築

Cventの機能拡張は、MeetingPackageが掲げる、グループ、会議、イベントに関するあらゆる販売業務を単一の商用プラットフォーム内で一元化・自動化するという、より広範なビジョンの一環です。

MeetingPackageは、単なるRFP自動化レイヤーとして機能するのではなく、ホテルが顧客ジャーニーのあらゆる段階において、問い合わせ、見積もり、在庫、ワークフロー、自動化、デジタル販売チャネル、および商業運営を管理できるようにする、エンドツーエンドの販売および商取引のエコシステムを構築しています。

MeetingPackageは既に、ホテルやホテルグループが団体予約、会議、イベント販売のワークフロー全体にわたって、商業業務を一元化し自動化することを可能にしています。

現在、このプラットフォームは既に以下の機能をサポートしています。

• AIを活用したエージェント型自動化システムによる、問い合わせやメールへの対応

• 見積書作成および承認ワークフローの自動化

• グループ予約および会議・イベント予約エンジン

• 主要なマーケットプレイスや需要チャネルへの直接接続を可能にするチャネルマネージャー

• 敷地内および敷地外における商業施設管理ワークフロー

• ブランド、地域、ポートフォリオを横断する集中型販売業務

• 従来の手動販売チャネルをデジタル化し、連携した見積もりおよび予約ワークフローへと変革する。

現在、MeetingPackageのフル商用プラットフォームを利用しているホテルは、受注に至った見積もりと失注した見積もりを合わせた平均リードコンバージョン率が60～70%に達しており、自動化、集中管理された業務、迅速な対応が営業成績に与える影響を実証しています。

このプラットフォームは、各ホテルまたはホテルグループの運用体制に応じて、PMS（ホテル管理システム）とセールス＆ケータリングのエコシステムの両方に直接接続します。MeetingPackageは現在、Oracle Opera、Mews、Event Temple、iVvy、Backyou、Thynkなどのシステムと連携しており、年末までにさらに2～4つのホスピタリティシステムを追加する予定です。

これらの統合により、ホテルは在庫、空室状況、見積もりワークフロー、および商業業務をリアルタイムで同期させることができ、同時にさまざまな運用環境における柔軟性を維持できます。

グローバルホテルブランドのサポート

MeetingPackageプラットフォームとCventとの連携機能は、ソネスタ、プレミアイン、アコーなどのブランドを含む、世界有数のホテルグループや運営会社によって既に利用されています。

ホテル各社が自動化、集中型販売業務、AIを活用した営業ワークフローへの投資を継続する中、MeetingPackageとCventの連携強化により、ホテルは応答時間の短縮、提案の精度向上、運用コストの削減を実現するための拡張性の高い方法を手に入れることができます。