Visual MatrixがSOC 2®認証を取得し、データセキュリティとプラットフォームの信頼性を強化

ホスピタリティ業界向けの主要なプロパティ管理ソフトウェア (PMS) および運用ソフトウェア (MOP) である Visual Matrix は、SOC 2® 認証を取得し、データ セキュリティ、運用の整合性、およびクライアントの信頼の最高水準への取り組みを表明しました。

この認証は、米国公認会計士協会（AICPA）が管理しており、Visual Matrixのシステムとプロセスが顧客およびゲストのデータ保護に関する厳格な基準を満たしていることを証明しています。セキュリティ、可用性、機密性に関する主要な管理基準を網羅しており、独立系ホテルから大企業向けホテルまで、今日のホテルのニーズに対応できるプラットフォームの構築を保証します。

Visual Matrixの最高情報責任者であるSuchi Reddy氏は、「お客様は、ホテル運営の重要業務を安全かつ中断なく遂行するために、当社を頼りにしています。SOC 2認証の取得は、コンプライアンスのマイルストーンにとどまりません。ホスピタリティ業界において、信頼性が高く拡張性の高いテクノロジーパートナーであり続けるという当社のコミットメントを反映しています。」と述べています。

この最新の成果は、同社の PCI DSS および GDPR への既存のコンプライアンスに基づいており、Visual Matrix のデータ保護と規制遵守に対する包括的なアプローチをさらに実証しています。

Visual Matrixは、米国および世界各地のホテルにサービスを提供しており、予約、ゲストエンゲージメント、ハウスキーピング、メンテナンスなど、日々の業務をサポートしています。同社はクラウドベースのプラットフォーム全体で24時間365日体制の可用性を維持し、数千ものホテルユーザーのミッションクリティカルなシステムをサポートしています。

独立監査では、Visual MatrixのID管理、システム監視、データ保護、災害復旧に関する内部統制が検証されました。この認証取得は、顧客がテクノロジースタックのセキュリティと可用性に信頼を寄せるための同社の取り組みをさらに強化するものです。

「信頼、透明性、そして信頼性は、当社のプラットフォームの中核を成すものです」とレディ氏は付け加えました。「SOC 2は、特に多くのホテルグループがテクノロジーの意思決定においてセキュリティを優先する中で、このコミットメントを強化する上で意義深い一歩となります。」