Aiello Intelligent Voice Assistant

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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Aiello Intelligent Voice Assistant

ランク外 コンシェルジュソフトウェア

Aiello Voice Assistant(AVA)

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aielloとは何ですか?

設立:2019年 | 本社所在地: | 従業員数:20人
Aielloインテリジェント音声アシスタントは、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された音声起動アシスタントです。このAI搭載プラットフォームは、ホテル運営の効率化とゲストエクスペリエンスの向上を目指すSaaS管理ソリューション「AielloOne」の一部です。Aielloインテリジェント音声アシスタントは、ゲストジャーニー全体における重要なタッチポイントと連携することで、多言語での問い合わせに対応し、コミュニケーションとサービス提供を向上させます。到着前のプランニングからチェックアウト後のサポートまで、あらゆることを管理できるため、ホテル経営者は業務効率を向上させ、新たな収益機会を模索し、ホスピタリティ業界におけるデジタルトランスフォーメーションを促進することができます。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して aiello の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者aiello

よくある質問

機能

運用効率の最適化

ゲストエンゲージメントを強化する

スマートでターゲットを絞ったプロモーションで収益を向上

特徴

ブランディングとカスタマイズ

4/5 features

物流とフルフィルメント

4/5 features

ベンダー管理

4/5 features

ゲストコミュニケーション

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

タスク管理システム プロ(TMS Pro)

客室管理システム
Aiello TMS Proは、すべてのタスクの詳細とステータスを統合・分析することでホテル運営を効率化し、測定可能な効果をもたらします。ゲストからのリクエストから社内業務まで、あらゆるタッチポイントからデータを収集・分析し、ホテル全体をカバーする強力なインテリジェンスハブを構築します。視覚的なダッシュボードからリアルタイムのインサイトを獲得し、ニーズの予測、サービスの向上、新たなビジネスチャンスの発掘に役立ちます。

プレミアムアドオン

アイエロ ゲストウェブ

ゲストメッセージングソフトウェア
ゲストは到着前からチェックアウトまで、ホテル情報にアクセスし、人間のようなAIと対話することで、満足度と収益の向上を実現します。アプリのダウンロードは不要です。ルールベースのチャットボットをはるかに超えるGuestWebは、継続的な学習によって正確な回答を提供し、待ち時間を短縮し、ゲストの満足度を向上させます。

プレミアムアドオン

Aiello音声翻訳機(AVT)

デジタル サイネージおよびロビー テクノロジー
お客様の言葉で伝え、信頼を獲得しましょう。75言語に対応するパワフルなAI翻訳機は、お客様のあらゆる会話をいつでも翻訳します。スタッフとお客様の間の溝を埋めるだけでなく、あらゆるやり取りを通して貴重な洞察を提供します。

プレミアムアドオン

Q1 '26 Concierge Software Survey Insights

Is aiello a good fit for your hotel?

中大規模(50-199室)
90% (296)
#1 of 5

HotelTechReportの検証済みレビューによると、中規模ホテルはActablのコンシェルジュソフトウェアを、シームレスなゲストコミュニケーション、効率的なタスク管理、そしてユーザーフレンドリーなカスタマイズ機能で高く評価している。これらの強みは、中規模ホテルの業務プロセスを最適化する上で非常に重要である。

大規模(200-499室)
90% (229)
#1 of 4

大手ホテル各社は、ActablのコンシェルジュソフトウェアがHotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べており、使いやすさ、部門間の効果的なコミュニケーション、シームレスなゲストエクスペリエンス管理などがその理由として挙げられています。大手ホテルは、業務の効率化、連携の強化、ゲストとのやり取りのパーソナライズといった点で、このソフトウェアの優れた機能を高く評価しています。

超大規模(500室以上)
88% (130)
#1 of 3

大規模ホテル各社は、HotelTechReportの検証済みレビューで高く評価されているActablのコンシェルジュソフトウェアが、部門間のコミュニケーション強化とゲストサービス業務の効率化に優れていると述べています。大規模ホテル各社は、その使いやすいインターフェースと効果的なタスク管理機能の恩恵を受け、連携のとれた効率的な業務運営を実現しています。

シティセンターホテル
91% (172)
#1 of 5

シティセンターホテルは、Actablのコンシェルジュソフトウェアが、効果的なコミュニケーション機能、シームレスなタスク管理、そして使いやすいインターフェースにより、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき高い評価を得ていると述べています。これらの強みは、シティセンターホテルにおけるゲストサービスの効率性を向上させる上で非常に重要です。

ブランドホテル
89% (223)
#1 of 5

ブランドホテル各社は、HotelTechReportの検証済みレビューで言及されているActablのコンシェルジュソフトウェアについて、直感的なユーザーインターフェース、効率的なタスク管理機能、そしてシームレスなコミュニケーション機能が優れていると述べています。これらの強みは、ブランドホテル各社が求める、効率的なゲストサービスと業務効率の向上というニーズに合致しています。

ブティック
91% (310)
#1 of 5

ブティックホテル各社は、Actablのコンシェルジュソフトウェアが、使いやすさ、SMSによる効果的なゲストコミュニケーション、そして他のホテルシステムとのシームレスな統合において、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、ゲストエクスペリエンスを向上させ、ブティックホテルの運営を効率化します。

ヨーロッパ
94% (48)
#1 of 4

HotelTechReportの検証済みレビューによると、ヨーロッパのホテルはActablのコンシェルジュソフトウェアによって業務が簡素化され、コミュニケーションが強化され、タスクが効率的に追跡されると評価している。ヨーロッパのホテルにとって重要な機能として共通して高く評価されているのは、使いやすいチケット管理とシームレスなゲストとのやり取りである。

中東
90% (7)
#1 of 3

HotelTechReportの検証済みレビューによると、Me Hotelsは、alliantsのコンシェルジュソフトウェアが効率性を向上させ、ゲストとのコミュニケーションを強化すると述べています。このソフトウェアは、Me Hotelsにとって重要な、ユーザーフレンドリーなインターフェース、インスタントメッセージ機能、顧客中心の設計が高く評価されています。

アジア太平洋
97% (156)
#1 of 3

Ap Hotelsは、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき、Eleanorのコンシェルジュソフトウェアは、ユーザーフレンドリーなデザイン、効率的な予約プロセス、そして優れたカスタマーサポートにより、非常に優れていると述べています。これらの機能は、Ap Hotelsが重視するゲストエクスペリエンスの向上と業務効率化の目標に合致しています。

United States
88% (501)
#1 of 2

HotelTechReportの検証済みレビューによると、米国のホテル業界は、Actablのコンシェルジュソフトウェアが、使いやすいタスク管理と部門間のシームレスなコミュニケーションにより、ゲストエクスペリエンスを効率的に向上させると述べています。このソフトウェアは業務を効率化し、ゲストからのリクエストやタスクの更新を迅速に開始できるようにします。

United Kingdom
93% (15)
#1 of 2

英国のホテル各社によると、Actablのコンシェルジュソフトウェアは、使いやすいインターフェース、効果的なタスク管理、そして部門間のシームレスなコミュニケーション機能が高く評価され、HotelTechReportの検証済みレビューで常に高得点を獲得しているとのことです。これらの強みはレビュー全体を通して強調されており、英国のホテルにとっての価値を裏付けています。

United Arab Emirates
88% (10)
#1 of 2

Aeホテルズによると、Actablのコンシェルジュソフトウェアは、業務効率の向上、部門間のコミュニケーションの改善、そして効率的なタスク管理を実現する能力が高く評価され、HotelTechReportの検証済みレビューでも高い評価を得ているとのことです。これらの機能は、Aeホテルズのシームレスなゲストサービスに不可欠です。

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aielloのレビュー概要

まだどのホテルからも推奨されていません
使いやすさ
N/A
顧客サポート
N/A
ROI
N/A
実装
N/A

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Aiello Intelligent Voice Assistant は、コンシェルジュソフトウェア カテゴリ (41 のうち) で #34 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #2505 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

aiello’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

aielloの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

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Aielloのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
0
とても良い
0
平均
0
貧しい
0
ひどい
0

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企業 機能性
Oracle Hospitality

この連携はまだ Oracle Hospitality によって検証されていません。

Oracle Hospitality

615 軒のホテルで 92% が推奨


Shiji Group
Shiji Group

72 軒のホテルで 87% が推奨

ホテル向けPOSシステム
Omni Software Solutions

この連携はまだ Omni Software Solutions によって検証されていません。

Omni Software Solutions

2 軒のホテルで 100% が推奨

ハウスキーピングソフトウェア
LG Electronics

この連携はまだ LG Electronics によって検証されていません。

LG Electronics

1 軒のホテルで 80% が推奨

ホスピタリティTV
MVI Systems

この連携はまだ MVI Systems によって検証されていません。

MVI Systems

0 軒のホテルで 0% が推奨


Signify

この連携はまだ aiello によって検証されていません。

Signify

0 軒のホテルで 0% が推奨


Oasis Hospitality Software Ltd

この連携はまだ Oasis Hospitality Software Ltd によって検証されていません。

Oasis Hospitality Software Ltd

0 軒のホテルで 0% が推奨

不動産管理システム

サポート

未検証

aiello は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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