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Alliants Concierge
4.4 (23 レビュー)
Cécile, Kate, Luis + 3 more experts recommend alliants
読んだ 推奨事項ランク外 コンシェルジュソフトウェア
スタッフが常にゲストが期待する素晴らしい体験を提供できるようにします。
推奨率88%、48軒のホテルに採用されています
Langham Hotels, Four Seasons, Jumeirah他45軒
データに基づく意思決定を行う150万人以上のホテル経営者に参加しましょう
続行することで、以下に同意したことになります 利用規約 と プライバシーポリシー
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して alliants の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
alliants 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
alliants 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者alliants
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Alliants が提供する説明:
"ゲストを喜ばせる-ユニークな体験を生み出す-スタッフに力を与える。 Alliants Experience Platformは、ゲストのコミュニケーションとリクエスト、コンシェルジュ、旅行計画を統合して、卓越したカスタマーエクスペリエンスを提供できます。シームレスなパーソナライズされたサービスを提供することにより、ゲストの総支出のより大きなシェアを獲得します。プロパティは2日以内に稼働し、すべてのトレーニングとインストールをリモートで実行できます。もっと知りたいですか? [email protected]までメールでお問い合わせください。"
機能
統合された顧客プロファイルのロックを解除する
ゲストと協力して目的地の魅力を紹介しましょう
デジタル旅程を作成し、リクエストを追跡する
PMSへのリアルタイム双方向接続
ベンダー サービス テンプレート作成ツール
特徴
ブランディングとカスタマイズ
物流とフルフィルメント
ベンダー管理
ゲストコミュニケーション
利用可能なアドオンとモジュール
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Alliants Concierge は、コンシェルジュソフトウェア カテゴリ (41 のうち) で #10 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #602 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るalliants’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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Alliantsの事例
alliants 利用可能なケーススタディはありません
参考文献
"Significant improvements in our performance. The experienced Alliants team were able to get us up and running in no time, driving significant improvements in our performance."
"Alliantsは、ゲストメッセージングを使用することで、より優れた応答性の高いサービスを提供できるようになりました。ソリューションのシンプルさは、取り込みが非常に高く、スタッフが電話に応答する時間が短縮され、より多くのリクエストがはるかに迅速に処理されることを意味します。"
"ゲストと簡単にやり取りでき、すべてを明確かつ簡潔に保つことができます-ゲストはほぼ即時の応答時間を本当に感謝しています-必要に応じてAlliantsチームからの素晴らしいサポート-モバイルキーやチャットオプションなどでゲストエクスペリエンスをさらに強化する将来の機会がたくさんありますWeChatを含む。"
"私たちの哲学は、ゲストに控えめで高度にパーソナライズされたホテル体験を提供することです。私たちは常にゲストの期待を超えるよう努めており、新しいアプリの導入により、私たちのチームはゲストと簡単に交流し、すべての会話とリクエストを1つのビューでシームレスに管理できます。"
"私たちの哲学は、お客様に控えめで高度にパーソナライズされたホテル体験を提供することです。私たちは常にゲストの期待を超えるよう努めており、新しいアプリの導入により、私たちのチームはゲストと簡単に交流し、すべての会話とリクエストを1つのビューでシームレスに管理できます。"
"私たちの哲学は、お客様に控えめで高度にパーソナライズされたホテル体験を提供することです。私たちは常にゲストの期待を超えるよう努めており、新しいアプリの導入により、私たちのチームはゲストと簡単に交流し、すべての会話とリクエストを1つのビューでシームレスに管理できます。"
"複数のシステムを統合し、非常にユーザーフレンドリーな優れたプラットフォーム。ゲストと簡単にやり取りでき、すべてを明確かつ簡潔に保つことができます-ゲストはほぼ即時の応答時間を本当に感謝しています-必要に応じてAlliantsチームからの素晴らしいサポート-モバイルキーやチャットオプションなどでゲストエクスペリエンスをさらに強化する将来の機会がたくさんありますWeChatを含む。"
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"ライルでアライアントを利用するのが大好きです。アライアントは、プラットフォームなしでは不可能な方法で、滞在中および滞在後にゲストと交流できる新しい独立所有の物件を提供してくれました。それは私達に彼らの条件でゲストと絶えず連絡を取り合い、ゲストの時間とコミュニケーションの好みを尊重し続ける機会を与えてくれました。また、私たちのチームは、定期的にメールをやり取りすることなく、すべてのゲストについて同じページにとどまることができます。同盟国は素晴らしいです!"
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注目の顧客
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ホテル関係者による評価
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優れたコミュニケーションツール
Chef Concierge, The Langham Chicago から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Chicago (United States)
魅力的で親切なチーム。
Reception Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の (United Kingdom)
Great platform that integrates multiple systems, and is very user friendly.
FOH Manager から 100 to 199 ルーム ブランドホテル の (United Kingdom)
Full on training and introduction
Concierge から 100 to 199 ルーム 市内中心部のホテル の London (United Kingdom)
Well Designed
Residence Manager から 100 to 199 ルーム 高級ホテル の Sea Island (United States)
Hotel App that changes the way we communicate
General Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の (United Kingdom)
E Butler & E Concierge
Assistant Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Dubai (United Arab Emirates)
Good
Concierge から 100 to 199 ルーム ブランドホテル の Gulf of Papagayo (Costa Rica)
Quick contact with some members
Concierge から 50-74 ルーム ブティックホテル の Plaka (Greece)
Paul
Concierge から 200 to 499 ルーム 高級ホテル の Cabo San Lucas (Mexico)
専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項
Submit Recommendationこの製品またはサービスは何がうまくいきますか?
Alliants は、クライアントの独自のニーズを満たす革新的でカスタマイズされたデジタル ソリューションの作成に優れています。同社は、高品質の仕事を提供し、クライアントの期待を上回る実績を誇ります。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか?"
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?
Alliants は、最先端のテクノロジーとパーソナライズされたサービスを組み合わせることで、競合他社との差別化を図っています。同社は、真にユニークで効果的な顧客体験を生み出すために全力を尽くしており、デジタルプレゼンスの向上を目指す企業にとって、第一の選択肢として際立っています。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?"
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
Alliants のサービスを検討する際、ホテル経営者は、Alliants が小規模および大規模ホテル グループの両方のニーズに応えることに長けていることを認識する必要があります。ホテルにとって、Alliants とのミーティングをスケジュールし、独自の要件と目的について話し合うことは非常に重要です。Alliants は、パーソナライズされた体験とソリューションを作成することで高い評価を得ているため、コラボレーションを成功させるには、期待を明確に伝えることが不可欠です。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
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Oracle Hospitality
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Cendyn
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ホテルCRMとメールマーケティング
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Amadeus
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apaleo GmbH
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Vingcard
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Hapi
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dormakaba
39 軒のホテルで 93% が推奨 |
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alliants は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
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