Speeron Guest Communication Portal

4.8 (17 レビュー)

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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Speeron Guest Communication Portal

ランク外 コンシェルジュソフトウェア

All your services. One digital portal.

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Speeron ABとは何ですか?

設立:2007年 | 本社所在地: | 従業員数:30人
Speeronゲストコミュニケーションポータルは、ホスピタリティ業界向けに設計された包括的なゲストエンゲージメントプラットフォームです。モバイルや客室内のテレビでアクセス可能な、ブランド化されたインターフェースとして機能し、レストランの注文、スパの予約、コンシェルジュとのやり取り、アップセルオファーなど、あらゆるゲストサービスを単一のカスタマイズ可能なプラットフォームに統合します。AIを活用したメッセージング機能と内蔵アナリティクスを備えたこのポータルは、SMS、メール、WhatsAppを介したシームレスなコミュニケーションをサポートし、ホテルはパーソナライズされたゲストエクスペリエンスを提供し、収益を向上させることができます。QRコードやテレビのリモコンから簡単にアクセスできるこのポータルは、ゲストが滞在を効率的に管理するのを支援すると同時に、ホテル経営者は運営を最適化し、サービスをリアルタイムで改善することを可能にします。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Speeron AB の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Speeron AB

よくある質問

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Speeron AB 利用可能なスクリーンショットがありません

機能

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Speeron AB 利用可能なメリットやユースケースはありません

特徴

ブランディングとカスタマイズ

4/5 features

物流とフルフィルメント

4/5 features

ベンダー管理

4/5 features

ゲストコミュニケーション

4/5 features

Speeron ABのレビュー概要

4.8
優秀な
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.4/5
実装
4.8/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Speeron Guest Communication Portal は、コンシェルジュソフトウェア カテゴリ (41 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #130 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

Speeron AB’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Speeron ABの価格

リクエストで価格が利用可能

Speeron AB は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。

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Speeron ABのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
16
とても良い
1
平均
0
貧しい
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 大型 (11)
  • 超大型 (6)

  • Sweden
    Sweden
    (9)
  • Finland
    Finland
    (7)
  • Norway
    Norway
    (1)

領域

  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (17)
9

顧客第一

Partner から 500+ ルーム ブランドホテル Bromma (Sweden)

検証済み
5 ヶ月前
- ソリューション指向。 - 優れた知識豊富なサポート。 - 顧客にとって最適なサービスの提供に尽力。 - 革新的。 - ホテル運営に関する優れた基本知識。
Country Sweden
Partner
超大規模ホテル
9

従来の受付デスクの補完として最適

Owner から 500+ ルーム ブティックホテル Stockholm (Sweden)

検証済み
5 ヶ月前
オンラインでチェックインしたり、鍵の受け取りを含むセルフチェックイン ステーションを利用したりできます。
Country Sweden
Owner
超大規模ホテル
9

受付のコンシェルジュポータルとサイネージスクリーン

Front Office Manager から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Helsinki (Finland)

検証済み
5 ヶ月前
コンシェルジュポータルは使いやすく、とてもシンプルで分かりやすいです。受付のサイネージスクリーンもとても使いやすく、お客様とのコミュニケーションにとても役立ちます。どちらのサービスも導入が非常にスムーズで、とても助かりました。また、滞在中は常に最高のカスタマーサービスを迅速に受けられました。
Country Finland
Front Office Manager
大規模ホテル
8

私たちはテレビチャンネルのサポートのためだけにSpeeronと連絡を取ってきました

Front Desk Manager から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Oslo (Norway)

検証済み
5 ヶ月前
Speeronとの連絡は、Strawberryの社内ヘルプデスクサポートを通じてのみ行っています。前回は必要なサポートを受けることができました。
Country Norway
Front Desk Manager
大規模ホテル
10

非常に満足

CFO から 500+ ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Stockholm (Sweden)

検証済み
5 ヶ月前
Nobis Hospitality Groupでは、Speeronのサービスを数年間利用しており、その機能性に非常に満足しています。サービスとサポート、チェックインとチェックアウト時のゲストエクスペリエンス、そしてTVシステムなど、すべてが大幅に向上しました。
Country Sweden
CFO
超大規模ホテル
10

簡単な協力

General Manager から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Helsinki (Finland)

検証済み
5 ヶ月前
Speeronとの連携はいつもスムーズです。技術的な面はしっかり対応してくれるので、顧客である私たちは、自分が得意とする部分だけに集中すればいいのです。
Country Finland
General Manager
大規模ホテル
10

ホテルの客室のスクリーンとテレビ

Operations manager から 100 to 199 ルーム ブランドホテル Täby (Sweden)

検証済み
5 ヶ月前
使いやすく、操作も簡単です。Speeronのサービスも素晴らしいです。見た目も素敵です。HugoのSpeeronと良好な関係を築いています。
Country Sweden
Operations manager
大規模ホテル
9

使いやすい

Marketing & Event Coordinator から 500+ ルーム 市内中心部のホテル Gothenburg (Sweden)

検証済み
6 ヶ月前
本当に使いやすく、誰でも簡単に理解できるツールです。サポートが必要な時はいつでも、親切なカスタマーサービスに感謝しています。
Country Sweden
Marketing & Event Coordinator
超大規模ホテル
10

素晴らしいサポートと製品

General Manager から 500+ ルーム ブランドホテル Bromma (Sweden)

検証済み
6 ヶ月前
堅実な製品とゲスト向けの便利なソリューションを提供しており、常に進化と改善を目指しているので、サポートも素晴らしいです。チェックイン:メールは美しく、設定もサポートしてくれます。コンシェルジュソフトウェア:見た目も素晴らしく、設定もサポートしてくれます。
Country Sweden
General Manager
超大規模ホテル
10

ゲストポータル

General Manager から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Helsinki (Finland)

検証済み
6 ヶ月前
使いやすく、必要な情報を簡単に更新できます。顧客が最も関心を持っている情報を把握できるようになります。
Country Finland
General Manager
大規模ホテル
  • 1
  • 2

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

ゲストには、ホテル滞在前、滞在中、そして滞在後を通してシームレスなゲストエクスペリエンスを提供します。また、OPERA Cloudと組み合わせることで、ホテルにはこれまで十分に活用されていなかったゲストサービスソリューションを提供します。退屈で面倒な作業を取り除き、チェックイン、チェックアウト、ゲストとのコミュニケーション、そして全体的なソリューションを迅速化します。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

これにより、ホテルは宿泊客の行動範囲全体を通して、より多くのタッチポイントを獲得できます。プッシュ通知によるゲストコミュニケーションだけでなく、キオスクや客室内エンターテイメントを通してアップセルを促進します。さらに、バックエンドのユーザーインターフェースとして、数値と売上に関するより包括的なビューを提供します。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

最終的に最も安いものを選ぶだけでなく、プロモーション、アップセル、顧客とのコミュニケーション、顧客とのインタラクションなど、独自の可能性を探求しましょう。ROIが何をもたらすか、そしてSpeeronが実際にどのようなサービスとカスタマイズを提供しているかをご確認ください。

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企業 機能性
Mews
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777 軒のホテルで 93% が推奨

不動産管理システム
Oracle Hospitality
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615 軒のホテルで 92% が推奨

不動産管理システム
Planet
Planet

106 軒のホテルで 79% が推奨


Uniguest

この連携はまだ Uniguest によって検証されていません。

Uniguest

7 軒のホテルで 87% が推奨

ホスピタリティTV
Vingcard

この連携はまだ Vingcard によって検証されていません。

Vingcard

143 軒のホテルで 95% が推奨

ホテルのキーレスエントリーシステム
dormakaba

この連携はまだ dormakaba によって検証されていません。

dormakaba

39 軒のホテルで 93% が推奨

ホテルのキーレスエントリーシステム
FLEXIPASS Keyless Mobile Access
FLEXIPASS Keyless Mobile Access

28 軒のホテルで 94% が推奨

ホテルのキーレスエントリーシステム
SALTO Systems

この連携はまだ SALTO Systems によって検証されていません。

SALTO Systems

6 軒のホテルで 32% が推奨

ホテルのキーレスエントリーシステム
Stripe
Stripe

2 軒のホテルで 100% が推奨

決済処理ソフトウェア
Onity
Onity

2 軒のホテルで 100% が推奨


サポート

未検証

Speeron AB は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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