TourDesk

5.0 (1 レビュー)

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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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ランク外 カテゴリー: コンシェルジュソフトウェア

Our intuitive platform allows you to earn a commission while impressing your guests with good service.

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TourDeskとは何ですか?

設立:2013年 | 本社所在地:Reykjavík (Iceland) | 従業員数:23人
**TourDesk は、ホテルやゲストハウス専用に設計されたツアー予約管理システムです。** ツアー予約のプロセスを合理化し、サービス品質を高めると同時に、フロントデスクとバックオフィスの作業負荷を大幅に軽減します。このプラットフォームには、ホテルのスタッフがゲストのためにツアーを効率的に直接予約できる直感的なエージェント システムが備わっています。さらに、ゲストが独自にアドベンチャーを計画して予約できるブランド化されたセールス ポータルも用意されています。この 2 つの機能を提供することで、TourDesk はゲストの満足度を高めるだけでなく、施設に自動収益をもたらします。無料で使用でき、販売ごとに手数料も提供されるため、ビジネスの成功と直接連動します。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して TourDesk の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者TourDesk

よくある質問

機能

ツアーとアクティビティの高額販売

ツアーとアクティビティを 1 分で予約

サプライヤーからのリアルタイムの可用性

顧客サポート

地元の宿泊施設プロバイダーを販売者として追加する

機能

ブランディングとカスタマイズ

4/5 features

物流とフルフィルメント

4/5 features

ベンダー管理

4/5 features

ゲストコミュニケーション

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

エージェントシステム

アップセルソフトウェア
フロントデスクのスタッフが販売場所として使用します。エージェント システムにより、フロント デスクやコンシェルジュは、目の前にいるゲストを簡単かつ安全に識別、予約、確認することができます。

含まれています

セールスポータル

ホテルゲストアプリ
ゲストが自分の冒険を計画するために使用します。セールス ポータルを使用すると、ゲストの予約から自動的に収益を得ることができます。 TourDesk は、セールス ポータルを作成し、ロゴやブランド カラーでカスタマイズします。その後、セールス ポータルをゲストと共有するだけで、ゲストは 1 か所で自分の体験を予約できるようになります。

含まれています

Q4 '26 Concierge Software 調査インサイト

TourDesk はあなたのホテルに適していますか?

大規模(200-499室)
90% (255)
#1 5 件中

ActablはHotelTechReportで大規模ホテルの間でトップのコンシェルジュソフトウェアの一つとして評価されており、部門間でスタッフの連携を保つリアルタイムのタスク管理を促進する能力が称賛されています。ホテル関係者は「ALICEを使うことで、ホテルはコミュニケーションを効率化し、サービスの遅延を減らし、一貫して優れたゲスト体験を提供できる」と評価しています。これは多忙な運営に不可欠です。

中大規模(50-199室)
90% (291)
#1 5 件中

ActablはHotelTechReportで中規模ホテルの間でトップのコンシェルジュソフトウェアの一つであり、「完全に効率化された」と評価されるゲストメッセージ機能を備えています。これによりリアルタイムの更新とパーソナライズされたやり取りが可能となり、ゲスト体験を向上させます。この機能はスタッフが迅速にリクエストに対応できるようにし、忙しい環境でのサービスレベル維持に不可欠です。

シティセンターホテル
91% (185)
#1 5 件中

ActablはHotelTechReportのCity-Center-Hotelで人気のコンシェルジュソフトウェアの一つで、部門間のコミュニケーションを効率化し、ゲストのリクエスト対応の連携を強化する点が評価されています。ホテル関係者は、効率的なタスク管理が可能であると指摘し、「Aliceはゲスト満足度の向上に役立っています」と述べています。

ブランドホテル
88% (227)
#1 5 件中

ActablはHotelTechReportでブランドホテルの間でトップのコンシェルジュソフトウェアの一つとして評価されており、ゲストの旅程を迅速かつ効果的にパーソナライズして作成できる能力が称賛されています。これにより「わずか数クリック」でリクエストの管理が容易になり、運用の明確さが向上し、ゲストの期待が一貫して満たされることを保証します。

ブティックホテル
90% (325)
#1 5 件中

ActablはHotelTechReportでブティックホテルの間でトップのコンシェルジュソフトウェアの選択肢であり、日々の運営の多くの側面を"把握できる"能力が評価されており、スタッフの責任感を高め、ゲストのリクエストが見落とされないようにしています。

ヨーロッパ
94% (50)
#1 5 件中

ActablはHotelTechReportでヨーロッパの中規模ホテルの間でトップのコンシェルジュソフトウェアの一つであり、「旅程」機能が評価されています。この機能により、コンシェルジュはプロフェッショナルな旅程を迅速かつ効率的に作成・調整でき、スタッフがゲスト体験に集中する時間を確保できます。

アジア太平洋
97% (160)
#1 3 件中

Eleanorは、HotelTechReportでアジア太平洋地域のホテルの間でトップのコンシェルジュソフトウェアの選択肢であり、すべてのゲスト予約を単一のプラットフォームで一元管理できる能力により、部門間の連携とゲスト満足度を大幅に向上させています。ホテル関係者は、「Eleanorは多くの利点をもたらした」と評価しており、モバイルデバイスから直接情報や予約に簡単にアクセスできることで、全体的なゲスト体験を向上させています。

2026 Concierge Software 調査結果の全文

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TourDeskのレビュー概要

5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、TourDesk は、コンシェルジュソフトウェア カテゴリ (41 のうち) で #31 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #2531 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

TourDesk’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧ください
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください

TourDeskの価格

平均以下

この製品は、カテゴリ内の平均的な製品よりも低い価格に設定されています。これは通常、小規模なホテルや単純なユースケース向けに設計された、機能が少ない低コスト製品であることを示しています。

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TourDeskのレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
1
とても良い
0
普通
0
不満
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 大型 (1)

国

  • Iceland
    Iceland
    (1)

地域

  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (1)
10

ツアーデスク

Hotel manager レビュー元: 100 to 199 客室 ブティックホテル の Kopavogur (Iceland)

検証済み
3 年前
ツアーデスクのブリンディスとチュスの両氏から格別なサポートを受けることができて光栄でした。ブリンディスは、私たちのために優れたコンテンツを作成することにこれまで以上に尽力し、私たちのエクスペリエンスを真に向上させてくれました。ツアーデスクがこのような才能ある人材にソリューションを管理してもらえることが信じられないほど幸運であることは明らかです。彼らの献身と専門知識は大きな変化をもたらしたので、一流のサポートを求める人には彼らのサービスを強くお勧めします。
Country Iceland
Hotel manager
大規模ホテル
  • 1

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企業 機能性
Booking Factory
Booking Factory

12 軒のホテルで 92% が推奨

ホテル管理ソフトウェア
Guesty
Guesty

0 軒のホテルで 0% が推奨

バケーションレンタルソフトウェア
Bokun

この連携はまだ Bokun によって検証されていません。

Bokun

0 軒のホテルで 0% が推奨

ホテル運営ソフトウェア(PMS)
GODO
GODO

0 軒のホテルで 0% が推奨


サポート

未検証

TourDesk は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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