PMS by HotelRunner

4.9 (13 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
製品バナー

強力で、包括的で、スマートで、高度な資産管理システム…HotelRunnerによってあなたのために特別に設計されました。

HotelRunnerとは何ですか?

設立:2011年 | 本社所在地:United Kingdom | 従業員数:60人
HotelRunner の PMS は、ホテル運営の効率化と収益の向上を目的に特別に設計された、強力で包括的なプロパティ管理システムです。予約、キャンセル、稼働率、客室の状態、タスクに関するリアルタイムの更新により、常に最新情報を把握できます。カスタマイズ可能なダッシュボードにプロパティの日々の概要が表示され、包括的なスナップショットを一目で確認できます。複数のレジ機能、完全な請求書管理、無制限のテンプレート、および複数通貨管理により、キャッシュフローを簡単に管理できます。さらに、HotelRunner の PMS を使用すると、オンライン旅行代理店の同期、直接販売チャネルの管理、料金と空室状況の調整、メタ検索の統合など、すべて 1 つの高度なダッシュボードから実行できます。これには、すでに愛用しているサードパーティ アプリも含まれます。

ウェブサイトを見る

機能

資産管理システム (PMS)

特徴

会計&ファイナンス

4/5 features

マーケティング&eコマース

4/5 features

管理と構成

4/5 features

顧客管理

4/5 features

フロントオフィス

4/5 features

HotelRunnerのレビュー概要

4.9
優秀な
使いやすさ
4.9/5
顧客サポート
4.9/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、PMS by HotelRunner は、不動産管理システム カテゴリ (315 のうち) で #24 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #484 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

HotelRunner’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

HotelRunnerの価格

リクエストで価格が利用可能

HotelRunner は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。

ホテルの客室数はいくつですか?

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0

サクセスストーリー

18

参考文献

10

注目の顧客

HotelRunnerの事例

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HotelRunner 利用可能なケーススタディはありません

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https://ucarecdn.com/de6a8544-2b63-4daf-b960-100657b8f17e/

HotelRunnerのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
98
とても良い
6
平均
2
貧しい
0
ひどい
4

プロパティサイズ

  • 超小型 (28)
  • 小型 (29)
  • 中くらい (22)
  • 大型 (9)
  • 超大型 (11)

  • Turkey
    Turkey
    (7)
  • Italy
    Italy
    (5)
  • Morocco
    Morocco
    (5)
  • Argentina
    Argentina
    (3)
  • Colombia
    Colombia
    (3)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Panama
    Panama
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Azerbaijan
    Azerbaijan
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • China
    China
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (2)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (17)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (9)
  • オセアニア
    オセアニア
    (1)
  • 中東
    中東
    (9)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (11)
  • アフリカ
    アフリカ
    (9)
10

ホテルランナーは順調に進んでいます

FD から ベッド&ブレックファースト&イン Amasya (Turkey)

検証済み
2 ヶ月前
予約中に画面が乱れることはありません。お客様をお待たせせずにお迎えすることは、私たちにとって重要なことです。
Country Turkey
FD
Fatih from HotelRunner replied
Hi, Thank you for this great review! Providing a smooth process for you and your guests is our top priority, and it's great to know that this has positively impacted your operations. We appreciate your feedback and will consider it. Thanks again for your continued support! Regards, HotelRunner Team
10

HotelRunner とその技術者 Ozgur のサービスとアドバイスは完全に満足のいくものでした。

Promotor Turistico から 1 to 4 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Puebloviejo (Colombia)

検証済み
4 ヶ月前
リンクの時間とプラットフォームを取得するための資金調達の形態、そしてそれを使用できることの容易さ
Country Colombia
Promotor Turistico
超小規模ホテル
Fatih from HotelRunner replied
Hi, Thank you for your positive feedback! It’s fantastic to know that our platform is easy to use. We also value your suggestions for improvement. We're actively working on enhancing our platform to ensure a smoother experience for all users. If you ever need further assistance or have any additional feedback, please feel free to get in touch. Thanks again for your continued support! Regards, HotelRunner Team
10

本当に最高

Fotonu desk から 25-49 ルーム ブティックホテル Diyarbakir (Turkiye)

検証済み
5 ヶ月前
これは実用的で高速、かつ非常によく設計されたソフトウェア ドライバーであることがわかります。すべてのワークフローを簡単に解決できます。
Country Turkiye
Fotonu desk
中規模ホテル
10

Ayzu は、料金、接続、チャネル マネージャーと Expedia 間の同期についてサポートしてくれました。

Operations から 200 to 499 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Cocoyoc (Mexico)

検証済み
12 ヶ月前
チャンネルに正しいレートを含めることができました。この宿泊施設はエクスペディアに接続されていました。 Ayzu Ozaras Kel は、私の責任で 2 件の宿泊施設の情報をレビューしました。
Country Mexico
Operations
超大規模ホテル
10

Ayzu は、料金、接続、チャネル マネージャーと Expedia 間の同期についてサポートしてくれました。

Operations から 200 to 499 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Cocoyoc (Mexico)

検証済み
12 ヶ月前
チャンネルに正しいレートを含めることができました。この宿泊施設はエクスペディアに接続されていました。 Ayzu Ozaras Kel は、私の責任で 2 件の宿泊施設の情報をレビューしました。
Country Mexico
Operations
超大規模ホテル
10

ギゼムさんに感謝!!

Hotel manager から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Bocas Town (Panama)

検証済み
16 ヶ月前
とても使いやすく、すべての予約を同じ場所ですぐに見つけることができます。 Gizem は非常に優れており、すべてを非常に簡単にします。
Country Panama
Hotel manager
小規模ホテル
10

最低価格で最高の体験

Luis Ferraz から 5 to 9 ルーム ホステル Figueira da Foz (Portugal)

検証済み
1.7361552805391 年前
使いやすいユーザーフレンドリーなインターフェース OTA 経由で予約した場合でも、直接または予約エンジン経由で予約した場合でも、あらゆる状況で OTA との信頼できる通信が可能です。
Country Portugal
Luis Ferraz
超小規模ホテル
Fatih from HotelRunner replied
Hi there, Thank you for providing feedback on your experience with HotelRunner. We are glad to hear the interface is easy to use and communication with OTAs has been reliable for your hostel. Your suggestions around occupancy indicators, housekeeping tools, and platform updates are helpful. We are always aiming to enhance features based on client input. Integration requests like CheckinScan are logged for future review. Please keep the feedback coming. Our goal is to provide a solution to optimize your operations. We appreciate your partnership and hope HotelRunner continues to meet your needs. Please let us know how we can assist you further! Kind regards, HotelRunner Team
8

よく整理された管理しやすいシステム

Hotel Manager から 10 to 24 ルーム 空港/会議ホテル Birmingham (United Kingdom)

検証済み
2.0293059655285 年前
HotelRunner はよく整理された管理しやすいシステムであることがわかりました。構成と操作を理解すれば、保守と更新は非常に簡単です。また、サポート チームは非常に迅速で、あらゆる面で役立つことにも言及したいと思います。
Country United Kingdom
Hotel Manager
小規模ホテル
Fatih from HotelRunner replied
Hi there, Thank you so much! It is so nice to hear that our platform is easy-to-use and you are satisfied with the configurations. We put our partners' support and platform experience as our top priority and are glad to hear your positive comments. We are working on simplifying OTA integrations. Have a lovely day!
10

迅速かつ正確な更新。

Manager から 25-49 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Nungwi (Zanzibar Archipelago)

検証済み
2.0950593902429 年前
迅速かつ正確な更新。サポートチームは迅速な結果を重視しており、海外にいてもすぐに連絡を取ることができます。彼らは迅速かつその場で最新情報を提供してくれます。売上アップに貢献し、検査を容易にします。
Country Zanzibar Archipelago
Manager
中規模ホテル
Fatih from HotelRunner replied
Hi there, As HotelRunner, we would like to thank you for leaving us this inspiring review; we truly appreciate your comment and feedback. We are glad to hear that the HotelRunner products and services are helping you run the business easily. We are continuously improving our PMS to meet our partner's needs. If you have any suggestions or questions, please feel free to contact us. Have a great day!
10

AI ではなく実際の人間と連携する

Owner から 25-49 ルーム ブティックホテル Bucerias (Mexico)

検証済み
2.0977991163258 年前
ホテル経営者にとって非常に重要な、サポートチームの存在が気に入っています。サポート チームが AI やコール センター エージェントと連携し、メッセージを介して連絡を取る方法はたくさんあります。実際の人物にアクセスして、誰と話をするかが特徴です。製品の価格は非常に合理的で、特別オファーです。何年もHRに忠実な人向け。私たちは 3 つしか使用していませんが、オンライン チャネルの大部分をカバーしています。
Country Mexico
Owner
中規模ホテル
Özge from HotelRunner replied
Thanks, Elena for leaving us such a wonderful review. We pride ourselves on helping our users save the most time possible. Pleased to also hear about your great experience with our support team. We strive to make hoteliers' tasks as easy as possible.
  • 1
  • 2

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

キプロスの観光は、ツアーやアクティビティに大きく依存しています。パンデミックの後、一部のブティックホテルやバケーションレンタルは営業を再開しましたが、ツアーは完全に停止しています.したがって、キプロスはパンデミックの影響を非常に大きく受けています。この時点で、HotelRunner は人命救助の役割を果たしました。この時期に、HotelRunner の世界クラスの技術と世界的なネットワークを組み合わせることで、プロパティのデジタル化を開始しました。 HotelRunner を介して多くのローカルおよびグローバルな販売チャネルに参加することにより、小規模なホテルから大規模なリゾートに至るまで、さまざまなホテルがオンライン プレゼンスを構築し、世界中からゲストを受け入れ始めています。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

彼らの製品とサービスは、ローカルとグローバルの両方のチャネルに接続することで、パートナーのプロパティを最大限に活用する機会を提供します。これは、地元の市場だけでなく、世界中からゲストを獲得するのに役立ちます。適切なチャネルを持つことが世界的な流通の鍵であり、HotelRunner は 150 以上の旅行パートナーと共にこの機会を提供しています。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

予約エンジンを使用しながら、HotelRunner のチャネル マネージャー製品を利用することを各施設にアドバイスします。これにより、さまざまなオンライン プラットフォームからゲストを獲得できるだけでなく、ホテル経営者が自社の Web サイトから直接予約を取得できるようになります。これらの両方の機能を使用すると、利益の機会が最大化されます。

RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 お勧め
が推奨します
RecommendationAvatar
Burak Kula Sales Director @ Travelmax
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Christophe Bazille Managing Director @ Hospitality Web Services
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Burak Kula Sales Director @ Travelmax
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Christophe Bazille Managing Director @ Hospitality Web Services
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Asksuite

680 軒のホテルで 98% が推奨

ホテルチャットボット
Oracle Hospitality
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586 軒のホテルで 92% が推奨

不動産管理システム
Duetto

この連携はまだ HotelRunner によって検証されていません。

Duetto

576 軒のホテルで 94% が推奨

収益管理システム
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

547 軒のホテルで 96% が推奨

収益管理システム
IDeaS
IDeaS

519 軒のホテルで 92% が推奨

収益管理システム
The Hotels Network

この連携はまだ HotelRunner によって検証されていません。

The Hotels Network

315 軒のホテルで 95% が推奨

直接予約ツール
Hotelogix
Hotelogix

284 軒のホテルで 97% が推奨

不動産管理システム
Smartpricing
Smartpricing

154 軒のホテルで 96% が推奨

収益管理システム
Pricepoint
Pricepoint

30 軒のホテルで 97% が推奨

収益管理システム
Welcome Pickups
Welcome Pickups

116 軒のホテルで 98% が推奨

アップセルソフトウェア

サポート

未検証

HotelRunner は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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