RoomKey PMS

4.7 (52 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中19点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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325中の42位(:category) 不動産管理システム

地元の専門家、最高のサポート

RoomKey PMS’s のレビューの 50% 以上が United States of America からのものです。

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

RoomKey PMSの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、RoomKey PMS の使いやすさ、包括的なトレーニング、優れたカスタマー サポートを高く評価しており、特に Adam のサポートに注目しています。主な特長としては、他のホテル システムとのシームレスな統合、強力なレポート機能、効果的な収益管理ツールなどがあります。さらに、モバイル チェックインによりゲストのエクスペリエンスが向上します。重要な点としては、ビジュアル デザインの改善、ユーザー インターフェイスの最新化、複雑さを回避するためのタスクの合理化の必要性が挙げられます。全体として、運用効率とゲストの満足度の向上により収益の増加に役立ちます。

セグメント別人気

サイズ

1 | 超小型 (1-9 ルーム)

5 | 小型 (10-24 ルーム)

18 | 中規模 (25-74 ルーム)

19 | 大型 (75-199 ルーム)

5 | 超大型 (200+ ルーム)

36 | United States of America

15 | Canada

タイプ

28 | ブティック

25 | ベッド&ブレックファースト&イン

16 | リゾート

13 | 限られたサービスと予算のホテル

11 | ブランドホテル

11 | 空港/会議ホテル

10 | シティセンターホテル

8 | 高級ホテル

7 | 長期滞在&サービスアパート

4 | モーテル

2 | ホステル

1 | RVパークとキャンプ場

1 | バケーションレンタル&ヴィラ

領域

51 | 北アメリカ

カテゴリー

52 | 不動産管理システム

RoomKey PMSとは何ですか?

設立:1978年 | 本社所在地:Vancouver, BC | 従業員数:28人
RoomKey PMS は、独立系ホテル向けに特別に設計されたプロパティ管理システムです。ユーザーフレンドリーなインターフェイスで日々の業務を効率化し、ホテルスタッフが予約、ゲストのチェックイン、チェックアウトを効率的に管理できるようにします。主な強みの 1 つは、他のホテルシステムとシームレスに統合され、より一貫した管理エクスペリエンスを実現できることです。RoomKey PMS は強力なレポート機能を備えており、ホテルのパフォーマンスに関する貴重な洞察を提供し、より適切な意思決定を支援します。効果的な収益管理ツールが含まれているため、客室料金と稼働率を最適化し、最終的には収益の増加につながります。さらに、このプラットフォームはモバイル チェックインをサポートしており、ホテル滞在をより便利で現代的な方法で提供することでゲストのエクスペリエンスを向上させます。このシステムは、業界のニーズを理解している元ホテル経営者で構成されたチームによる優れたカスタマー サポートで知られています。包括的なトレーニングも利用可能で、スタッフがシステムの機能を最大限に活用できるようにします。視覚的なデザインとユーザー インターフェイスの近代化には改善の余地がありますが、RoomKey PMS は、運用効率とゲストの満足度の向上を目指すホテル経営者にとって依然として貴重なツールです。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して RoomKey PMS の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者RoomKey PMS

よくある質問

RoomKey PMSの代替品

RoomKey PMSがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなProperty Management Systemsのベンダーが適しているかもしれません:

機能

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RoomKey PMS 利用可能なメリットやユースケースはありません

特徴

会計&ファイナンス

4/5 features

マーケティング&eコマース

4/5 features

管理と構成

4/5 features

顧客管理

4/5 features

フロントオフィス

4/5 features

RoomKey PMSのレビュー概要

4.7
優秀な
使いやすさ
4.5/5
顧客サポート
4.9/5
ROI
4.7/5
実装
4.5/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、RoomKey PMS は、不動産管理システム カテゴリ (325 のうち) で #44 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #905 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

RoomKey PMS’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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19 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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RoomKey PMSの価格

リクエストで価格が利用可能

RoomKey PMS は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。

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比較 RoomKey PMS to Top Alternatives

Mews PMS
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現代のホテル経営者がパフォーマンスを向上させ、収益を最大化し、優れたゲストエクスペリエンスを提供できるようにする、革新的なホスピタリティ管理クラウド。

Oracle OPERA PMS
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OPERA Hospitality Property Management Suiteは、ホテルの運営と流通のための主要なエンタープライズプラットフォームです。これは、ホテルがゲストエクスペリエンスを向上させ、運用効率を向上させるために必要な包括的な次世代機能を提供します。

意見 上 RoomKey PMS 代替案
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RoomKey PMSのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
43
とても良い
5
平均
4
貧しい
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 超小型 (1)
  • 小型 (5)
  • 中規模 (18)
  • 大型 (19)
  • 超大型 (5)

  • United States of America
    United States of America
    (36)
  • Canada
    Canada
    (15)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (51)
10

Roomkey は素晴らしいサポートを提供しています。

IT Manager から 50-74 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Victoria (Canada)

検証済み
2 年前
ルームキーのサポートは素晴らしいです。今朝 Adam に連絡を取り、私たちが作成したかなり複雑な問題を修正してくれました。
Country Canada
IT Manager
中規模ホテル
10

質問への回答とシステムの迅速な調整

Sales Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Hartford (United States of America)

検証済み
2 年前
アダムはそれ以上のことをしました。私の最初の問い合わせについて彼が送った電子メールの質問に返信する前に、彼は私の問題を解決する方法についてのチュートリアルを送信し、私に代わってそれを処理してくれました。テストに行ったところ、完全に機能しました。
Country United States of America
Sales Manager
大規模ホテル
10

経験!

Reservationist から 50-74 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Sainte Genevieve (United States of America)

検証済み
3 年前
助けが必要なときはいつでも、アダムはすぐに助けてくれます!私はいつも彼と話すのを楽しんでいます。とても使いやすいです!
Country United States of America
Reservationist
中規模ホテル
10

最高のシステムと顧客サービス

General MANAGER から 25-49 ルーム ブティックホテル New Westminster (Canada)

検証済み
3 年前
特にアダムとギアンのカスタマーサービスは最高です。彼らはすべてを知っていて、簡単にばかげた質問をしても問題ありません。彼らは非常に専門的で知識が豊富です。
Country Canada
General MANAGER
中規模ホテル
10

アダム!!非常に知識が豊富です!!!

Front Desk Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Danbury (United States of America)

検証済み
3 年前
アダム、管理チーム、スタッフは、システムが変更されて以来、あなたの忍耐とカスタマーサービスにとても感謝しています.あなたは非常に役に立ち、それ以上のことを理解してくれました。本当に感謝しています!
Country United States of America
Front Desk Manager
大規模ホテル
10

顧客サービス!!!

Manager から 75-99 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Moses Lake (United States of America)

検証済み
3 年前
カスタマー サービス チームは素晴らしいですが、Adam はそれ以上のことを行っていると言わざるを得ません。私がこれまでに電話したたびに、彼はいつも最も快適な態度をとっていました.アダムが本当に顧客を気にかけていることを知っているので、彼はとても感謝しています.
Country United States of America
Manager
大規模ホテル
10

技術サポート

Sales Manager から 200 to 499 ルーム 市内中心部のホテル Daytona Beach Shores (United States of America)

検証済み
3 年前
Adam はいつもすぐに答えてくれ、質問があれば助けてくれます。すべてを非常に簡単に理解できます。
Country United States of America
Sales Manager
超大規模ホテル
10

RK Support の Adam はスターです

Reservations Manager から 200 to 499 ルーム ブティックホテル Vancouver (Canada)

検証済み
3 年前
Adam は、ソリューションを提供するために常に上を行きます。私が持っていたアリの質問に答えるために常に非常に協力的で非常に忍耐強い
Country Canada
Reservations Manager
超大規模ホテル
10

ファンタスティックPMS!

から 50-74 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Siesta Key (United States of America)

検証済み
3 年前
RoomKey は、Wi-Fi があればどこでも簡単に習得、操作、使用できます。彼らのオンラインガイドは、誰かがシステムに不慣れで、さまざまな機能を学んでいるときに非常に役立ちます. 30年以上のホスピタリティの中で私が一緒に働いてきた中で間違いなく最高のサポートチームである世界クラスのサポートチーム. Adam は私の頼りになる人で、機能について質問がある場合や実際に問題が発生した場合は、いつでも喜んで対応してくれます。
Country United States of America
中規模ホテル
10

Room Key の Adam は、私たちの PMS をサポートしてくれます。

Events and F&B Director から 25-49 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Northeast Harbor (United States of America)

検証済み
3 年前
すべてのヘルプ、知識、空室状況、貸衣装のサポート..特に誰かに言及したいと思います. Adam は、私たちが使用する最も重要なシステムの 1 つである PMS に関して、ホテルの全員に非常に役立っています。彼は常に非常に知識が豊富で忍耐強いです!彼は時間をかけて画面を共有し、システムに関するより多くの情報を表示し、問題を解決するためのすべてのステップを説明し、私たちが電話をかけるたびに、それ以上のことをしてくれます.本当に感謝しています!ルームキーPMSは彼を持って喜んでいるに違いありません!それに加えて、ルーム キー PMS チームのすべてのサポートに感謝します。あけましておめでとう!
Country United States of America
Events and F&B Director
中規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

Roomkeyは、Covidがヒットしたときにホテル経営者のニーズに迅速に対応し、ゲストの安全を確保するためのモバイルチェックイン製品を発売しました。ゲストが非接触のチェックイン体験をする方法を提供することで、ホテル経営者はパンデミックの間も繁栄することができます。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

Roomkeyの製品は驚異的であり、販売からサービスまでのチーム全体は、人間と話すことができず、電子メールのみのサポートに対処しなければならない一般的なシナリオと比較して、常に非常に応答性が高く、役立ちます。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

このパンデミックの際にモバイルチェックイン製品で成功するために、ホテル経営者にはRoomkeyとチームを組むことをお勧めします。 Roomkeyの製品とサービスの品質、および経済的な価格は他の追随を許しません。

RecommendationAvatar + 0 お勧め
が推奨します
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Philip Kilpatrick Senior Enterprise Partnership Manager @ Heartland Payment Systems
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Philip Kilpatrick Senior Enterprise Partnership Manager @ Heartland Payment Systems
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チャネルマネージャー
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収益管理システム
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直接予約ツール
Inn-Flow

この連携はまだ RoomKey PMS によって検証されていません。

Inn-Flow

226 軒のホテルで 97% が推奨


The Guestbook

この連携はまだ RoomKey PMS によって検証されていません。

The Guestbook

209 軒のホテルで 97% が推奨


サポート

未検証

RoomKey PMS は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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