オンライン予約エンジンを含むウェルネス＆スパ施設の受付および予約システム
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Journey - Spa Software
5.0 (2 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Journey - Spa Software
ランク外 スパソフトウェア
End-to-end spa and experience management software for hotels and resorts.
推奨率100%、4軒のホテルに採用されています
Journey には United States からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。
Journeyとは何ですか？
設立：2012年 | 本社所在地：Cheltenham, Gloucestershire | 従業員数：153人
Journey Spa EMSは、予約、スケジュール、施設管理を1つのシームレスなプラットフォームに統合するスパ体験管理システムです。お客様のeコマースエンジンに直接接続することで、お客様はスパトリートメントやカバナをリアルタイムで閲覧、予約、そして支払いまで、単一のトランザクションで行うことができます。このシステムはリアルタイムの空室状況と柔軟な価格設定を提供し、お客様の利便性と満足度を高めます。さらに、包括的なレポートツールは管理業務を効率化し、スパ全体の稼働率を向上させます。業務を統合することで、ホテル全体の効率的な体験管理をサポートし、ゲストエクスペリエンスと業務効率の両方を向上させます。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Journey の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Journey 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Journey 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Journey
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Journey が提供する説明:
"Our spa experience management system brings bookings, schedules, and facilities together in one platform. It connects directly with your ecommerce engine, so guests can browse spa days, book treatments or cabanas in real time, and check out in a single transaction. With live availability, flexible pricing, and clear reporting, it drives spa occupancy, reduces admin, and supports experience management across your entire hotel."
よくある質問
特徴
予約管理
4/5 features
支払い
4/5 features
アップセルとパッケージ
4/5 features
ゲストコミュニケーション
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
スパ
スパソフトウェア
トリートメント、パッケージ、クラスなど、スパ全体の予約可能なスペースをすべて設定できます。客室、設備、セラピスト、予約時間を一元管理し、リアルタイムの空き状況で正確なスケジュールを維持できます。スパ運営を効率化し、管理業務を削減し、より価値の高い予約をサポートできます。
ゴルフ
スパソフトウェア
ティータイムの設定、キャパシティ管理、そしてゴルフ施設の円滑な運営をサポートします。リアルタイムの空き状況確認機能で、どのコースが空いているかチームに正確に知らせ、シンプルなスケジュール管理ツールで一日を通しての稼働率を最大化できます。手作業による確認作業を減らし、誰もが簡単に運営できるよう設計されています。
活動
スパソフトウェア
オフロードドライブ、ヨガ、ワークショップ、ガイド付き体験など、時間ベースのアクティビティをすべて1つのシステムで管理できます。キャパシティの設定、スタッフの割り当て、空き状況をリアルタイムで追跡できます。単一のビューでチームの連携を維持し、あらゆるアクティビティをスムーズに進めることができます。
設備
スパソフトウェア
テニスコートからホットタブまで、予約可能なあらゆる施設のスケジュール管理と管理を簡単に行えます。リアルタイムの空き状況確認でチームの連携を維持し、明確な予約ルールとリソース管理により、予約の重複を減らし、利用率を最大化できます。これは、施設全体の収益向上につながる実用的な方法です。
会員資格
スパソフトウェア
価格、特典、更新、アクセスを明確に管理し、メンバーシップを一元管理できます。チームにツールを提供し、エンゲージメントの向上、利用状況の追跡、そしてメンバーとのより強固な関係構築を支援します。シンプルで体系的な方法で、維持率を向上させましょう。
フルフィルメント
在庫追跡、注文管理、そしてスムーズなフルフィルメントを一つのシステムで。スパ用品、小売商品、アクティビティ用品など、どんな商品でも、在庫管理が明確になり、業務上のボトルネックを軽減できます。よりクリーンでスピーディーな整理整頓を実現します。
Q1 '26 Spa Software Survey Insights
Is Journey a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 3
中大規模（50-199室）
96%
(58)
中規模のホテルは、HOTELTIMEのスパソフトウェアが、検証済みのHotelTechReportのレビューに基づいて、PMSシステムと効果的に統合し、受付業務を簡素化し、顧客サービスの効率を向上させると述べています。このソフトウェアは、中規模のホテルから使いやすさ、直感的なデザイン、堅牢なカスタマーサポートが評価されています。<\/p>
#1
of 3
小規模（49室以下）
93%
(47)
小規模ホテルは、HOTELTIMEのスパソフトウェアが、使いやすいインターフェース、効率的なカスタマーサポート、そして他のシステムとのシームレスな連携により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらの強みは、小規模ホテルの業務効率化とゲストエクスペリエンスの向上に貢献しています。
#2
of 2
超大規模（500室以上）
87%
(10)
大規模ホテル各社は、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき、Trybeのスパソフトウェアが、使いやすいインターフェース、効率的な導入プロセス、そして強力なサポートチームによって高い評価を得ていると述べています。これらの機能により、複数のホテル施設にわたる円滑な運営とゲストエクスペリエンスの向上を実現しています。
中大規模（50-199室）
96%
(58)
#1
of 3
中規模のホテルは、HOTELTIMEのスパソフトウェアが、検証済みのHotelTechReportのレビューに基づいて、PMSシステムと効果的に統合し、受付業務を簡素化し、顧客サービスの効率を向上させると述べています。このソフトウェアは、中規模のホテルから使いやすさ、直感的なデザイン、堅牢なカスタマーサポートが評価されています。<\/p>
小規模（49室以下）
93%
(47)
#1
of 3
小規模ホテルは、HOTELTIMEのスパソフトウェアが、使いやすいインターフェース、効率的なカスタマーサポート、そして他のシステムとのシームレスな連携により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらの強みは、小規模ホテルの業務効率化とゲストエクスペリエンスの向上に貢献しています。
超大規模（500室以上）
87%
(10)
#2
of 2
大規模ホテル各社は、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき、Trybeのスパソフトウェアが、使いやすいインターフェース、効率的な導入プロセス、そして強力なサポートチームによって高い評価を得ていると述べています。これらの機能により、複数のホテル施設にわたる円滑な運営とゲストエクスペリエンスの向上を実現しています。
Rank
ホテルタイプ
Popular alternatives
#2
of 3
リゾート
96%
(52)
リゾートホテル側は、HOTELTIMEのスパソフトウェアが、使いやすいインターフェース、シームレスなサードパーティ統合、効果的な予約管理機能により、HotelTechReportの検証済みレビューで常に高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、変化の激しいリゾート環境において特に高く評価されています。
#1
of 3
他の
96%
(19)
他のホテルは、HOTELTIMEのスパソフトウェアが、使いやすいインターフェース、シームレスな統合機能、そして充実したサポート体制により、その他の分野で高い評価を得ていると述べています。これは、HotelTechReportの検証済みレビューでも高く評価されています。さらに、クラウド対応とセットアップの容易さも、業務効率化に不可欠です。
#2
of 3
ブランドホテル
96%
(18)
ブランドホテル各社は、HOTELTIMEのスパソフトウェアについて、使いやすいインターフェース、他システムとのシームレスな連携、そして効果的なカスタマーサポートといった点で高い評価を得ていると述べています。これは、HotelTechReportの検証済みレビューでも高く評価されています。これらの点は、ブランドホテルにとって特に重要であり、効率的な運営と顧客体験の向上に貢献します。
リゾート
96%
(52)
#2
of 3
リゾートホテル側は、HOTELTIMEのスパソフトウェアが、使いやすいインターフェース、シームレスなサードパーティ統合、効果的な予約管理機能により、HotelTechReportの検証済みレビューで常に高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、変化の激しいリゾート環境において特に高く評価されています。
他の
96%
(19)
#1
of 3
他のホテルは、HOTELTIMEのスパソフトウェアが、使いやすいインターフェース、シームレスな統合機能、そして充実したサポート体制により、その他の分野で高い評価を得ていると述べています。これは、HotelTechReportの検証済みレビューでも高く評価されています。さらに、クラウド対応とセットアップの容易さも、業務効率化に不可欠です。
ブランドホテル
96%
(18)
#2
of 3
ブランドホテル各社は、HOTELTIMEのスパソフトウェアについて、使いやすいインターフェース、他システムとのシームレスな連携、そして効果的なカスタマーサポートといった点で高い評価を得ていると述べています。これは、HotelTechReportの検証済みレビューでも高く評価されています。これらの点は、ブランドホテルにとって特に重要であり、効率的な運営と顧客体験の向上に貢献します。
Rank
領域
Popular alternatives
#1
of 3
ヨーロッパ
94%
(107)
ヨーロッパのホテル業界は、HOTELTIMEのスパソフトウェアが、使いやすさ、他システムとのシームレスな連携、そして充実したカスタマーサポートといった点で、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき高い評価を得ていると述べています。これらの強みは、ヨーロッパのホスピタリティ業界における効率的な運営に不可欠であると一貫して指摘されています。
#2
of 2
アフリカ
100%
(5)
HotelTechReportの検証済みレビューによると、アフリカのホテル業界は、HOTELTIMEのスパソフトウェアを、使いやすいインターフェース、クラウド対応、効率的な予約管理といった点で高く評価している。これらの機能は、効率的な運営と柔軟なアクセスを実現する上で、アフリカのホテルにとって特に重要視されている。
#2
of 2
中東
100%
(6)
Me Hotelsによると、HOTELTIMEのスパソフトウェアは、HotelTechReportの検証済みレビューにおいて、アクセスの容易さ、信頼性の高いクラウド統合、包括的な管理機能が高く評価されているとのことです。これらの機能は、効率的な運用、便利なリモートアクセス、そしてシームレスな拡張性をサポートしており、Me Hotelsにとって重要な要素となっています。
ヨーロッパ
94%
(107)
#1
of 3
ヨーロッパのホテル業界は、HOTELTIMEのスパソフトウェアが、使いやすさ、他システムとのシームレスな連携、そして充実したカスタマーサポートといった点で、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき高い評価を得ていると述べています。これらの強みは、ヨーロッパのホスピタリティ業界における効率的な運営に不可欠であると一貫して指摘されています。
アフリカ
100%
(5)
#2
of 2
HotelTechReportの検証済みレビューによると、アフリカのホテル業界は、HOTELTIMEのスパソフトウェアを、使いやすいインターフェース、クラウド対応、効率的な予約管理といった点で高く評価している。これらの機能は、効率的な運営と柔軟なアクセスを実現する上で、アフリカのホテルにとって特に重要視されている。
中東
100%
(6)
#2
of 2
Me Hotelsによると、HOTELTIMEのスパソフトウェアは、HotelTechReportの検証済みレビューにおいて、アクセスの容易さ、信頼性の高いクラウド統合、包括的な管理機能が高く評価されているとのことです。これらの機能は、効率的な運用、便利なリモートアクセス、そしてシームレスな拡張性をサポートしており、Me Hotelsにとって重要な要素となっています。
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Journeyのレビュー概要
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.5/5
実装
4.5/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Journey - Spa Software は、スパソフトウェア カテゴリ (16 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #120 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るJourney’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
Journeyの価格
平均以下
この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも低価格に設定されており、通常、小規模なプロパティと簡単なユースケース向けに設計された機能が少ない予算製品であることを示す指標です。
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部屋数を入力して、物件の即時価格見積もりを取得してください
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比較 Journey to Top Alternatives
TRYBE: Modern Spa, Wellness & Activity Management Software
LightspeedまたはInfrasysPOSからこの重要なデータのロックを解除して視覚化します。
ホテル関係者による評価
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10
優れたコミュニケーション、協力、統一されたビジョンで予約と収益を促進
Marketing Manager から 100 to 199 ルーム 高級ホテル の Nicosia (Cyprus)
検証済み
4 ヶ月前
チームとのコミュニケーションは非常に明確かつ効率的です。彼らは忍耐強く、私が抱くあらゆる質問や疑問に迅速に対応してくれます。新しいアイデアやキャンペーン、そしてそれらをどのように実行するのが最適かについて、的確なアドバイスやガイダンスを提供してくれます。特定の市場をより的確にターゲティングし、コンバージョンを向上させるために、常にプロセスを最適化してくれています。
Cyprus
Cyprus
Marketing Manager
大規模ホテル
10
収益の増加、よりスムーズな予約プロセス、直感的なプラットフォーム
Revenue MAnager から 50-74 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Greta Bridge (United Kingdom)
検証済み
5 ヶ月前
Journeyを導入して以来、パッケージの視認性とプレゼンテーションが向上したことで、収益が明らかに増加しました。お客様はパッケージの閲覧と予約が格段に簡単になり、コンバージョン率の向上にも貢献しています。アップセル機能もスムーズに機能し、お客様はストレスなく滞在をパーソナライズできます。これにより、平均予約額も向上しました。マルチモジュール予約システムも非常に便利で、客室、ダイニング、スパ、パッケージを1つのシンプルなプロセスにまとめています。画像とレイアウトは高品質で、当社のブランディングと完全に一致しており、プロフェッショナルで一貫性のある予約体験を提供しています。サポートチームは素晴らしく、対応が迅速で、問題の根本原因を迅速に特定し、常にフィードバックに耳を傾けていま...
United Kingdom
United Kingdom
Revenue MAnager
中規模ホテル
- 1
専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
Submit Recommendation
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
デジタルマーケティングおよびウェブサイトのデザイン・開発サービスは、競合他社と比較してROAS（広告費用対効果）と予約エンジンへのコンバージョン率が最高水準です。予約エンジンはオールインワンのシステムで、宿泊客は客室だけでなく、食事、スパ、その他ホテルが提供するあらゆる体験を予約できます。スパソフトウェアは英国市場でトップクラスの実績を誇り、数百ものスパがプラットフォームに登録されています。現在、ホテルが提供するあらゆる体験を管理できるよう、システムアップグレードが進められています。
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デジタルマーケティングおよびウェブサイトのデザイン・開発サービスは、競合他社と比較してROAS（広告費用対効果）と予約エンジンへのコンバージョン率が最高水準です。予約エンジンはオールインワンのシステムで、宿泊客は客室だけでなく、食事、スパ、その他ホテルが提供するあらゆる体験を予約できます。スパソフトウェアは英国市場でトップクラスの実績を誇り、数百ものスパがプラットフォームに登録されています。現在、ホテルが提供するあらゆる体験を管理できるよう、システムアップグレードが進められています。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
上記のボックスに記載されている差別化に関するコメントをご覧ください。Journeyが提供する機能を備えた予約エンジンやスパ管理システムは他にありません。さらに、非常に効果的なデジタルマーケティングサービスと組み合わせることで、比類のない顧客体験のリターンが得られます。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
上記のボックスに記載されている差別化に関するコメントをご覧ください。Journeyが提供する機能を備えた予約エンジンやスパ管理システムは他にありません。さらに、非常に効果的なデジタルマーケティングサービスと組み合わせることで、比類のない顧客体験のリターンが得られます。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
デモを予約してチームと面談し、客室稼働率に基づく総収益の増加を目指しましょう。デジタルマーケティング、コンバージョン重視のウェブサイト、予約エンジン、エクスペリエンス管理システムを統合することで得られる相乗効果は非常に大きいため、フルスイートの威力を理解することをお勧めします。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
デモを予約してチームと面談し、客室稼働率に基づく総収益の増加を目指しましょう。デジタルマーケティング、コンバージョン重視のウェブサイト、予約エンジン、エクスペリエンス管理システムを統合することで得られる相乗効果は非常に大きいため、フルスイートの威力を理解することをお勧めします。
が推奨します
Piers Schmidt
Founder
@
Luxury Branding
Piers Schmidt
Founder
@
Luxury Branding
あなたは推奨するコンサルタントまたはベンダーですか Journey?
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Journeyの統合
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
SiteMinder
2763 軒のホテルで 93% が推奨 |
チャネルマネージャー
|
|
この連携はまだ Journey によって検証されていません。
Little Hotelier
1507 軒のホテルで 93% が推奨 |
|
|
Oracle Hospitality
615 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
この連携はまだ Amadeus によって検証されていません。
Amadeus
179 軒のホテルで 84% が推奨 |
|
|
この連携はまだ Aven Hospitality によって検証されていません。
Aven Hospitality
104 軒のホテルで 84% が推奨 |
予約エンジン
|
|
この連携はまだ Journey によって検証されていません。
RevControl
81 軒のホテルで 91% が推奨 |
収益管理システム
|
|
Access Hospitality
127 軒のホテルで 90% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
Stripe
2 軒のホテルで 100% が推奨 |
決済処理ソフトウェア
|
|
この連携はまだ SEVENROOMS によって検証されていません。
SEVENROOMS
0 軒のホテルで 100% が推奨 |
レストラン予約ソフトウェア
|
|
この連携はまだ Clarity Hospitality Software によって検証されていません。
Clarity Hospitality Software
0 軒のホテルで 0% が推奨 |
|
サポート
未検証
Journey は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2026
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