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Hotel-Spider Channel Manager
4.9 (20 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Hotel-Spider Channel Manager
ランク外 チャネルマネージャー
ホテル-スパイダーオンラインホスピタリティ配信プラットフォーム-
推奨率99%、23軒のホテルに採用されています
The Living Circle, B_Smart, Boutique Hotel Beau-Séjour他20軒
Hotel-Spiderとは何ですか？
設立：2002年 | 本社所在地：Nyon (Switzerland) | 従業員数：9人
Hotel-Spider Channel Manager は、ホテルのオンライン客室配信を効率化および最適化するために設計された配信プラットフォームです。複数のオンライン旅行代理店 (OTA) と予約プラットフォームの管理を自動化し、すべての配信チャネルで客室の空き状況、料金、在庫が常に最新の状態になるようにします。これにより、手作業の作業負荷が軽減され、オーバーブッキングのリスクが最小限に抑えられ、収益機会が最大化されます。初期投資コストがかからず、30 日間の無料トライアルと包括的なカスタマー サービスを備えた Hotel-Spider Channel Manager は、あらゆる宿泊施設プロバイダーの日常業務にシームレスに適合する、使いやすく効果的なツールです。
機能
完全な統合
完全な統合
使い慣れたプラットフォームを使用して、オンライン配信を管理します。プロパティ管理システムまたは収益管理システムとの完全な双方向統合により、配信がさらに自動化されます。PMS は、定義済みの空室状況と価格を Hotel-Spider に送信し、手動の手順をすべて排除します。オンライン予約は PMS に再インポートされるため、入力する必要がなくなります。
透明性
透明性
Hotel-Spider は完全に透過的です。すべての変更ログに完全にアクセスできるため、透過性によってセキュリティを確保できます。システムによって送信または受信されたメッセージにドリルダウンすることもできます。これにより、すべてのデータ交換を迅速かつ簡単に分析できます。インテリジェントなトラブルシューターを使用すると、予約が行われる前のデータ交換を把握できます。
派生語
派生語
価格導出により、製品がリンクされている定義済みの価格ロジックを操作できます。たとえば、返金不可の料金は標準料金と並行して変動します。さらに、日単位での動的な差異を許可することで、さらに進化しています。パーセンテージ、部屋ごと、または一人あたりの導出が可能です。在庫導出は、1つの部屋カテゴリと別の部屋カテゴリの空室状況間のリンクです。
ダッシュボードと統計
ダッシュボードと統計
Hotel-Spider 統計ダッシュボードは、予約データの概要を明確に表示し、オンライン販売の発生元を追跡できるようにします。予約、予約チャネル、場所データに関する重要な洞察が表示されるため、情報に基づいた意思決定を行って販売戦略を最適化および強化できます。このツールは、重要な販売指標を分析することで、オンライン パフォーマンスを理解し、改善するのに役立ちます。
完全なアクセスと制御
完全なアクセスと制御
弊社の最新かつ使いやすいエクストラネットは、お客様の施設を迅速かつ効率的に管理するためのアクセスを提供します。販売戦略の変更は簡単です。無制限に制御できるため、エクストラネットをお客様のニーズに合わせて調整できます。客室、料金、インターフェイスを変更したり、ユーザー権限を定義したりできます。
ドラッグアンドドロップマッピング
ドラッグアンドドロップマッピング
当社のチャネル マネージャーは、すべてのインターフェイスで製品ベースのマッピングを使用します。この効率的な接続方法により、すべての予約プラットフォームで空室状況を正確に販売できます。製品をドラッグ アンド ドロップして、オンラインの世界に接続します。
特徴
レート管理
4/5 features
部屋タイプのマッピング
4/5 features
自動化と同期
4/5 features
管理と設定
4/5 features
分析とレポート
4/5 features
他の
1/1 features
利用可能なアドオンとモジュール
ホテルスパイダー予約エンジン
予約エンジン
ウェブサイトでは、顧客に伝えたいコンテンツやストーリーを完全に制御できます。エレガントな予約ボタンにより、ウェブサイトが電子商取引プラットフォームに変わり、直接予約が促進されます。
Hotel-Spiderのレビュー概要
使いやすさ
4.6/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.6/5
実装
4.6/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Hotel-Spider Channel Manager は、チャネルマネージャー カテゴリ (111 のうち) で #26 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #750 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るHotel-Spider’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
Hotel-Spiderの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
即座に価格の見積もりを取得
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Hotel-Spiderの事例
Hotel-Spider 利用可能なケーススタディはありません
参考文献
"Friendly and professional service as well as competent and helpful support in various matters."
Florine Sommerhalder
Co-Leitung Krafft Solutions @
"We are very satisfied with the excellent service of Hotel-Spider! Worth recommending at all times!"
Andi Fassbender
Revenue Manager @
"A great team.A great support.Fast, competent.Really highly recommended."
Michael Kröger
GM @
Hotel Toskana Wiesbaden
"I am very satisfied with Hotel-Spider, it works flawlessly with excellent service, I recommend it!"
Wilhelm Kril
Pension Vanii
"We have been working with Hotel-Spider for a very long time and I recommend this Channel Manager to every hotel with a good conscience. A solid platform, very good price/performance ratio, a lot of interfaces, which are constantly being extended."
Felix Helbling
GM @
Hotel Alexander Zürich
"A fantastic and reliable product that is also regularly developed.Moreover, I also think the customer service is great, because their response time is very quick."
Patrick Tobler
GM @
"We are very satisfied with the Channel Manager of Hotel-Spider.Customer service is always available and gives immediate support."
Frau Perren,
Manager @
Jolimont
注目の顧客
Hotel-Spider 注目の顧客がいません
もっと 製品 に Hotel-Spider
ホテル関係者による評価
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10
強力なクラウドベースのホテル管理および配信システム
Consultant から 10 to 24 ルーム ブランドホテル の Amsterdam (The Netherlands)
検証済み
13 ヶ月前
Hotel Spider を使用すると、宿泊施設を多数の予約サイトに接続できます。 Hotel Spider は、部屋の在庫、料金、予約をさまざまなオンライン チャネル間で同期することで、オンラインでの認知度を高めます。インターフェースは直感的でユーザーフレンドリーです。サポートは迅速に対応してくれ、助かります。小規模ホテルにも大規模ホテルにも強くお勧めします。定額制なので資金計画もスムーズに行えます。 Hotel Spider は多数の PMS に接続できます。
The Netherlands
The Netherlands
Consultant
小規模ホテル
10
非常に良い製品 (ホテル スパイダー)
Geschäftsführer から 100 to 199 ルーム 市内中心部のホテル の Apolda (Germany)
検証済み
17 ヶ月前
対応が簡単で、迅速かつ効果的なサポート、チャネル マネージャーは非常によくサービスを提供し、また比較的安価です。
Germany
Germany
Geschäftsführer
大規模ホテル
0
スイス品質の製品は私には異なって見えます...
Owner/Unternehmensinhaber から 25-49 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Waidring (Austria)
検証済み
2 年前
サポートZEITNAH（！）から適切な回答を得て、システムが完全に稼働している場合。残念ながら、それはしばしばそうではありませんでした...
Austria
Austria
Owner/Unternehmensinhaber
中規模ホテル
10
非常に優れた技術基盤
General Manager から 50-74 ルーム ブランドホテル の Olching (Germany)
検証済み
2 年前
-迅速な対応、有能でフレンドリーなサポート-よく考えられた、きちんとしたエクストラネット-デザインと機能の面で魅力的な自分のホームページの予約マスク-セットアップと質問に十分な時間がかかった、よく構造化されたフレンドリーなオンボーディング
Germany
Germany
General Manager
中規模ホテル
10
強くお勧めします！
Hotelier から 1 to 4 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Celerina (Switzerland)
検証済み
2 年前
Hotel Spider Channel Managerは、長年にわたり、接続された予約プラットフォームでの可用性を大幅に向上させてきました。常に完璧なサポート。現在、オンライン予約を受け入れることができないため、特にCovidの異常な状況のために、これを先取りしています。予約プラットフォームは1つだけです。
Switzerland
Switzerland
Hotelier
超小規模ホテル
10
AからZまでの完璧なサポート
Marketing から 25-49 ルーム の Filzbach (Switzerland)
検証済み
2 年前
2021年、当ホテルはすべての予約システムを変更し、ホテルスパイダーもリニューアルしました。準備、ライブ配信、そしてその後すべてが順調に進みました。サポートチームのカムさんは特筆に値します-彼女は私たちと非常に辛抱強くすべてを見ました。チャネルマネージャーとSpider-Booking4はスムーズに実行され、受付チームから多くの作業を奪いました。
Switzerland
Switzerland
Marketing
中規模ホテル
10
非常に安定したシステムと専門的なサポート
Direktor から 25-49 ルーム 市内中心部のホテル の Zurich (Switzerland)
検証済み
2 年前
私は長い間HotelSpiderと協力してきましたが、このシステムの安定性と信頼性に感謝しています。私の見解では、HSは、ユーザーに表示される方法でXMLファイルの送受信を文書化する数少ないシステムの1つでもあります。このために、私は2つのチャネルマネージャーを実行するという贅沢さえも余裕があります。 -何よりもホテルスパイダーからの非常に専門的なサポートに感謝します。
Switzerland
Switzerland
Direktor
中規模ホテル
10
ホテルスパイダートップレコメンデーション
Geschäftsführung Chaletdorf Hannersberg から 25-49 ルーム リゾート の Hannersdorf (Austria)
検証済み
2 年前
シンプルな取り扱い、完璧なカスタマーサービス-ホテルの初心者でも！サポートラインは常に利用可能で、有能で非常に忍耐強いセットアップは迅速で複雑ではなく、変更はすぐに実装されます。
Austria
Austria
Geschäftsführung Chaletdorf Hannersberg
中規模ホテル
10
Hotel-Spiderは製品として、特にサポートで印象的です
Betriebsleiter から 10 to 24 ルーム 高級ホテル の Selm (Germany)
検証済み
2 年前
Hotel-Spiderを使用すると、PMSシステムと組み合わせて、料金、可用性、およびカテゴリを透過的に制御できます。システムのさらなる開発が積極的に進められており、お客様・利用者からの提案もアイデアとして取り入れられていることは明らかです。特に従業員のサポートは、サービスの範囲の点でいくつかの有名な競合他社のサポートからはっきりと際立っています！
Germany
Germany
Betriebsleiter
小規模ホテル
10
いつも素敵で、いつもプロフェッショナル
Hôtelière から 10 to 24 ルーム ホステル の Eglisau (Switzerland)
検証済み
2 年前
Hotelspiderチーム全体は、常に非常に礼儀正しく、親切で、親切でプロフェッショナルです。迅速に到達可能で、タイムリーなフィードバックを提供します。私はそれをお勧めすることしかできません。
Switzerland
Switzerland
Hôtelière
小規模ホテル
- 1
- 2
専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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| 企業 | 機能 | |
|---|---|---|
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Oracle Hospitality
576 軒のホテルで 91% が推奨 |
不動産管理システム
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Mews
569 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
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RoomPriceGenie
534 軒のホテルで 96% が推奨 |
収益管理システム
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IDeaS
519 軒のホテルで 92% が推奨 |
収益管理システム
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Profitroom
510 軒のホテルで 95% が推奨 |
予約エンジン
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Sabre
131 軒のホテルで 85% が推奨 |
ホテル予約システム
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RateBoard GmbH
124 軒のホテルで 95% が推奨 |
収益管理システム
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apaleo GmbH
0 軒のホテルで 0% が推奨 |
不動産管理システム
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Bookassist
355 軒のホテルで 94% が推奨 |
予約エンジン
+3 more |
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Triptease
147 軒のホテルで 93% が推奨 |
直接予約ツール
|
サポート
未検証
Hotel-Spider は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2025
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