コンテンツ管理

4/5 features

取引/オファーテンプレートライブラリ

アップセルツールは、ホテルがゲストにアップセルするための創造的なアイデアを思いつくのに役立ちます/理想的には、これはホテルごとにセグメント化され、パーソナライズされています。この機能の威力は、ホテルがゲストの構成や施設に応じて最適なコンバージョンオファーの提案を受け取ることです。
動的アップグレードの価格

アップセルツールは、ゲストにルームアップグレードの動的価格設定を提供し、収益マネージャーによって設定された全体的な価格設定戦略をサポートします。これにより、ホテルのみの価格設定戦略に正確に従うことができ、アップグレードの量を増やし、これらのアップグレードによって生み出される利益を最大化できます。。これは、いつでも（ADRをブーストすることによって）RevPARを最大化するための最良の方法です。事前にアップセルすれば、空室になった部屋を転売することもできます。
自動A/Bテスト
プロパティのアップセルについて
将来の滞在オファー
ギフト券

顧客プロファイル

4/5 features

セグメンテーション

ゲストに関連するオファーのみが表示されるようにする/ゲストのコンバージョンと関連性を高め、より幸せなゲストとプロパティの収益を増やします。

ゲストコミュニケーション

4/5 features

オムニチャネル（メール、チャット、SMS、Whatsapp）

複数のチャネル（電子メール、チャット、SMS、whatsapp）を使用する機能/オムニチャネル通信を使用する大きな利点は、はるかに多くのゲストに到達できることです。統合されたチャットソリューションを使用すると、ゲストがWebサイトでの滞在をアップグレードできるようになります。SMSまたはwhatsappを使用すると、電話番号を残したすべてのゲストに連絡できます。
チェックインアップセル
到着前のメール
予約時にアップセル

フルフィルメントと支払い

4/5 features

タイプ2SOC2認定（データセキュリティ）

データセキュリティ/監査認定：https：//www.onelogin.com/compliance/soc-2-type-2
フルフィルメントタスクの自動化（タスク管理統合による）

運用ソフトウェア/アップセルツールは、1つまたは複数の運用ソフトウェア（Hotelkit、Alice、Optiiなど）に統合され、多くの運用タスクを自動化し、ホテルがゲストの到着に備えて手作業を減らすことを可能にします。 /これにより、ホテルは、適切な部屋に適切な追加を追加することにより、ゲストの到着を準備するタスクを自動化できます。
プロパティのアップセルについて
チェックインアップセル
ギフト券

分析/レポート

4/5 features

自動A/Bテスト

マルチプロップ管理

4/5 features

マルチプロパティ/チェーンダッシュボード

他の

0/1 features

オファーパフォーマンス分析

宿泊施設／グループのオファーパフォーマンスデータに直接アクセスし、ゲスト露出（予約、到着前、到着時）、オファーの種類、スタッフ別の収益などを把握できます。月末やQBRミーティングを待つ必要はありません。データはすぐに表示でき、ローカルBIツールへのエクスポートも可能です。

特定の情報をお探しですか？

料金プランの提案にLuxe HouseCountを使っています。提案してくれるので時間を節約でき、必要に応じて調整できるオーバーライド機能も備えています。

Director of Revenue Management から 1 to 4 ルームブランドホテルの Las Vegas (United States of America)

検証済み

1 日前

各日の予約詳細を表示するドロップダウンメニューが気に入っています。ピックアップ場所も確認できます。料金と時間も表示されます。これは素晴らしい機能です。

United States of America

Director of Revenue Management

超小規模ホテル

レビューを共有する

Luxe価格アップセル

Front Desk から 1 to 4 ルームブティックホテルの Las Vegas (United States of America)

2 日前

レビューした製品

アップセルソフトウェア

何が一番好きですか？

Luxe Pricingは、Operaで予約を検索するのに最適です。ゲストへのアップセルがとても簡単で、当日のアップグレードに関する詳細な情報を提供してくれるのが気に入っています。Luxe Pricingのアップセル商品フォームも気に入っています。Saharaでは、売上を計算するためにチーム全体の収益を集計しています。Luxe Pricingのアップセル機能により、価格を計算するための最も正確な数値を簡単に提供できるようになりました。Luxe Pricingは、ホテルにチェックインするゲストへのアップセルに慣れていない私たちにとっても非常に役立ちます。ゲストへのアップセルを行うためのスクリプトも提供されています。これは、ホテルに初めて訪れるゲストへのアップセルに不安を感じている初心者に最適で、Luxe Pricingで提供されているスクリプトに独自のスクリプトを簡単に組み込むことができます。

何が嫌いですか、または改善できると思いますか？

Luxeではゲスト名に関して時々問題が発生します。これはバグだと思いますが、実際に発生すると、2文字の姓を持つゲストを見つけるのに苦労します。また、特殊文字を含む予約の検索でも問題が発生することがあります。Luxeの料金プランで検索した予約の約99%は常にLuxeの料金プランに確実に存在するため、これは小さな問題に思えます。また、四半期ごとのアップデートについても改善の余地があると思います。すべての月のアップセルを比較できないのは不満で、改善点を検討できません。Luxeの料金プランでは、前月のアップセルと現在のアップセルしか確認できません。毎月少なくとも業績向上を目指している私としては、すべての月のアップセルを確認できれば、合計のアップセルを比較できます。そうすれば、翌月のアップセルをより良くするための方法を見つけることができるでしょう。また、アップセルを断られた既存の予約に、保留中のオファーを追加できる機能も追加していただけると嬉しいです。これにより、オファーを出したエージェントのアップグレードの可能性を回避でき、当施設は手数料制のため、他のエージェントにそのオファーが取られることもありません。

Front Desk

スムーズで信頼性が高い

Rservations Manager から 500+ ルームカジノの Reno (United States of America)

7 日前

アップセルの容易さは素晴らしいです。このソフトウェアは会社に信じられないほどの収益のメリットをもたらし、チームがコミッション収入に活用できる新たな付加価値をもたらします。

Rservations Manager

超大規模ホテル

Luxe Pricingでの素晴らしい体験

SVP Revenue Management から 1 to 4 ルームカジノの Las Vegas (United States of America)

私たちはLuxe Pricingのアップセルソリューションを数年間、そして収益管理ソリューションを数か月前から使用しており、どちらも素晴らしい経験をしています。ビジネスに良い影響を与えてくれただけでなく、Luxeチームは素晴らしいパートナーです。すべてのユーザーに徹底した実践的なトレーニングを提供してくれただけでなく、問題のトラブルシューティングと継続的なパフォーマンス向上にも優れています。また、顧客からのフィードバックにも非常にオープンで、要望された変更やカスタマイズを標準UIにうまく取り入れています。収益センターの改善を目指すホテルには、Luxeを強くお勧めします。

SVP Revenue Management

優れた顧客サービス対応を備えた効果的なツール

Hotel Admin から 100 to 199 ルームカジノの Rochester (United States of America)

8 日前

想像してみてください。お気に入りの椅子にゆったりと座り、完璧に淹れたコーヒーをすすりながら、ツールがバックグラウンドで効果的な販売率をせわしなく設定している。まるで、疲れ知らずで、正確で、そして間違いなく効率的な、沈黙を守るパートナーがいるような気分です。本当に素晴らしいです。そして、そのレポートが引き出されると、まるでデータに基づくインサイトが詰まった宝箱を開けたような気分です。私のチームにとって、アップセル機能は、そうでなければ見逃していたかもしれない機会を巧みに捉えています。

Hotel Admin

大規模ホテル

LuxSell はユーザーフレンドリーで役立つ製品です。

Revenue Management Analyst から 500+ ルームカジノの Las Vegas (United States of America)

9 日前

Luxeは非常に使いやすく、見た目も魅力的です。ツールの操作も簡単です。システムは非常に柔軟で、Matthew Baird氏との連携により、より優れた体験が得られました。

Revenue Management Analyst

キャリアを始めた頃に Luxe があればよかったのに!

VP of Operations から 1 to 4 ルームカジノの Reno (United States of America)

10 日前

客室のアップセルに精通していないホテルのフロントデスク担当者にとって、Luxeシステムの使いやすさが気に入っています。Luxeのおかげで、チームのアップグレードが簡単になり、ホテルの収益向上に大きく貢献しています。

VP of Operations

アップセルプラットフォームは、コンバージョンを促進し、増分収益を増加させることが実証されています。

Sr Revenue Operations Manager から 1 to 4 ルームカジノの Las Vegas (United States of America)

Luxsellのおかげで、ホテル運営者はダイナミックプライシングによるアップグレードを提供できるようになり、コンバージョン率と収益増加を促進しました。導入は迅速かつ簡単でした。Webベースのプラットフォームは柔軟性が高く、外出先でもアクセスできます。プログラムは使いやすく、ベンダーサポートも完璧です。チームは質問や懸念事項に迅速に対応してくれます。提案や改善のためのフィードバックも積極的に受け付けています。

Sr Revenue Operations Manager

企業	機能性
この連携はまだ Oracle Hospitality によって検証されていません。 Oracle Hospitality 600 軒のホテルで 92% が推奨	不動産管理システム
この連携はまだ Infor によって検証されていません。 Infor 82 軒のホテルで 80% が推奨	不動産管理システム
この連携はまだ Agilysys によって検証されていません。 Agilysys 23 軒のホテルで 74% が推奨	不動産管理システム

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