Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Clock PMS vs. innRoad:
Welke past bij u?
Samenvatting
We hebben 620 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Clock blinkt uit in ROI and onboarding — vooral voor independent accommodaties (4.8/5) , met exclusieve functies zoals Guest profiles and Centralized Messaging.
innRoad blinkt uit als het gaat om klantenservice — vooral voor brand accommodaties (4.6/5) , met exclusieve functies zoals Housekeeping module and Native Email Marketing.
Hoe verhoudt Clock PMS zich tot innRoad?
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 620 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | From $300/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 328 | 292 |
Wat zijn de voor- en nadelen van Clock PMS vs innRoad?
Na analyse van 620 geverifieerde beoordelingen waarderen Clock-gebruikers vooral de functierijkdom, operationele efficiëntie, responsieve ondersteuning en regelmatige updates, terwijl innRoad-gebruikers de klantenservice, rapportage en inkomstenbeheer, boekingsengine en ota-integratie benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Functierijkdom
▾
|
+
Klantenservice
▾
|
|
+
Operationele efficiëntie
▾
|
+
Rapportage en inkomstenbeheer
▾
|
|
+
Responsieve ondersteuning en regelmatige updates
▾
|
+
Boekingsengine en OTA-integratie
▾
|
|
+
Gebruiksgemak voor training
▾
|
+
Tape-diagram
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Foutmeldingen
▾
|
−
Systeemstoringen
▾
|
|
−
Rapportagefunctie
▾
|
−
Creditcardverwerking
▾
|
|
−
Mobiele compatibiliteit en app
▾
|
|
Clock vs innRoad: Ranglijst per hotelsegment
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #11 117 beoordelingen | #6 179 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #7 157 beoordelingen | #16 47 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #17 9 beoordelingen | #13 11 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #11 5 beoordelingen | #9 5 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 beoordelingen | #12 96 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #11 80 beoordelingen | #15 45 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #8 62 beoordelingen | #16 33 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #9 27 beoordelingen | #13 17 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #17 30 beoordelingen | #3 275 beoordelingen |
| Europa ▾ | #3 228 beoordelingen | #34 5 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #11 13 beoordelingen | #39 1 beoordelingen |
| Midden-Oosten | #17 2 beoordelingen | #34 0 beoordelingen |
The Decision
Choosing between Clock PMS by Clock and innRoad by innRoad involves evaluating their core strengths and how they align with your hotel’s needs. Both systems aim to streamline operations, improve guest experiences, and increase revenue, but they diverge in their feature focus, market presence, and user feedback. Clock PMS boasts a higher overall rating, more recent reviews, and a broader global reach, making it the more trusted choice for many hoteliers.
Given the substantial review volume and recent positive feedback for Clock PMS, it clearly has the edge in reliability and customer satisfaction. Are you ready to explore how each product stacks up across critical categories to see which best suits your property?
Is Clock PMS or innRoad Better for Hotels?
Clock PMS and innRoad both tackle essential hotel management challenges—reservation handling, guest communication, billing, and operational coordination. Clock PMS emphasizes an integrated, all-in-one platform with extensive features like guest profiles, POS, and automation, while innRoad offers a broad suite that includes a booking engine, channel management, and revenue tools.
While Clock’s overall rating and recent review count are higher, innRoad is recognized for its strong OTA integrations and revenue boosts. The choice hinges on whether your hotel prioritizes an all-encompassing system with extensive automation (Clock) or a flexible platform with a focus on sales channels and revenue management (innRoad). Which features are more critical to your daily operations?
Clock PMS vs innRoad: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a unified, all-in-one system centered on efficiency, automation, and guest engagement, Clock PMS is the clear choice. It’s trusted by properties looking to streamline multiple operations into one platform, with over 250 reviews and an impressive 4.8/5 rating.
If your focus is on maximizing bookings via a strong booking engine, OTA integrations, and revenue tools, innRoad suits larger properties or those heavily reliant on online channels. It’s favored for its high occupancy boosts and robust integration ecosystem, especially for properties seeking flexibility and growth.
For hotels that value ease of management, recent reviews, and a proven track record, Clock PMS is the more reliable pick. But if your hotel is growth-oriented with a heavy emphasis on sales and channel distribution, innRoad might serve you better.
Is Clock PMS or innRoad Easier to Use?
Clock PMS’s user reviews frequently highlight its intuitive interface, with a rating of 4.78/5 for ease of use, and many mention how it simplifies employee training. The onboarding process is consistently rated highly, and staff adoption is smooth, supported by clear workflows and automation.
innRoad’s interface, while functional, receives slightly lower ratings—4.49/5 for ease of use—and some users cite glitches and a learning curve. Support staff are praised for their professionalism, but the system’s overall complexity can challenge new users.
Edge: Clock PMS.
Which Has Better Features: Clock PMS or innRoad?
Clock PMS offers 13 features exclusive to its platform, such as EPoS, guest profiles, gift vouchers, multi-lingual support, automated reminders, and a guest app—features that enhance operational flexibility and guest engagement. It’s designed to replace multiple systems with a single solution, reducing manual work and error.
innRoad provides 11 features unique to its offering, notably a booking engine, OTA channel management, revenue management, and house-keeping modules, focusing strongly on sales and distribution. It’s an excellent choice for properties prioritizing online visibility and revenue growth.
Overall, Clock PMS’s feature set is tailored for operational efficiency and guest experience. Edge: Clock PMS.
Which Has Better Customer Support: Clock PMS or innRoad?
Clock PMS’s support scores are slightly higher—4.75/5—thanks to its responsive team and proactive updates. Users describe the support as helpful, quick to respond, and integral to smooth operations, with recent reviews emphasizing ongoing improvements.
innRoad also boasts strong support ratings—4.54/5—and reviews highlight its dedicated support team and helpful onboarding. However, some users experience delays or recurring glitches, especially with system updates.
Edge: Clock PMS.
Which Has More Integrations: Clock PMS or innRoad?
Clock PMS features 111 verified partner integrations, including popular solutions such as Profitroom, Revinate, Tripadvisor, and Canary Technologies, providing extensive customization and operational flexibility. Many integrations are included at no additional cost, supporting a seamless tech stack.
innRoad offers 34 verified integrations, with notable partners like QuickBooks, Oracle Hospitality, and Booking.com. While functional, its smaller ecosystem limits options for customization and third-party connections.
Edge: Clock PMS.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock PMS or innRoad?
Clock PMS receives a 4.8/5 overall score based on 251 reviews, with recent feedback emphasizing its reliability, ease of use, and comprehensive features. Larger hotels, boutique properties, and independent operators consistently praise its efficiency and support, especially in recent months.
innRoad’s 4.7/5 rating is also strong but slightly lower and less recent, with some users citing glitches and mobile usability issues. It’s popular among small and mid-sized properties aiming for revenue growth but with more operational hiccups.
Edge: Clock PMS.
How Much Do Clock PMS and innRoad Cost?
Clock PMS charges a flat $600 monthly fee, with no implementation, hidden, or extra fees, making costs transparent for your budgeting. It offers a comprehensive package tailored for busy properties seeking operational efficiency.
innRoad’s base price is $300 per month, with no setup or hidden fees, but some features or integrations may incur additional costs. Its lower price point might be attractive, but some users report the need for additional modules.
In summary, Clock’s higher price reflects its extensive features and global reach, while innRoad offers a more budget-friendly option with core functionalities.
What Type of Hotel Should Use Clock PMS?
- Hotels that need a single, integrated system for reservations, billing, housekeeping, guest messaging, and POS.
- Properties aiming for automation and operational efficiency, including boutique hotels, bed & breakfasts, and city center hotels.
- Teams that prioritize high-quality customer support and regular updates.
- Hotels that want extensive integrations with third-party vendors and a flexible API.
Not ideal if you prefer a simple, lightweight system with minimal features or operate a very small property with basic needs.
What Type of Hotel Should Use innRoad?
- Hotels that rely heavily on online bookings and need robust OTA and channel management.
- Properties seeking to maximize direct revenue with a strong booking engine and revenue management tools.
- Hotels that want to increase occupancy and revenue with minimal operational complexity.
- Properties with a focus on automation and integration with popular third-party services like QuickBooks or Oracle.
Not ideal if you require a highly customizable, all-in-one platform or operate a small property with limited online sales channels.
innRoad vs Clock PMS: The Bottom Line for Hotels
Clock PMS stands out as the more reliable, feature-rich, and well-supported system, especially with recent reviews confirming its high performance. Its comprehensive ecosystem and global presence make it suitable for diverse hotel types seeking operational excellence.
innRoad’s strength lies in its affordability, OTA integration, and revenue boosting tools, making it an attractive option for properties focused on online sales and growth. However, its less recent reviews and fewer integrations suggest it may face challenges in complex environments.
If your hotel values stability, extensive functionalities, and a global footprint, Clock PMS is the clear choice. Conversely, if your primary goal is to enhance online bookings and revenue with a budget-friendly system, innRoad could meet your needs—though Clock’s ongoing improvements and recent high ratings give it the edge for most properties.
Welke functies heeft Clock PMS die innRoad niet heeft (en andersom)?
Volgens de productdatabase van HTR delen Clock PMS en innRoad 45 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Betaalverzoeken | ||
| Boekingsmodule | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Cadeaubonnen en vooraf betaalde ervaringen | ||
| Eigendom management systeem | ||
| Epos | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Groepsboekingsengine | ||
| Kanaal manager | ||
| Meertalig | ||
| Prijsinformatie |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 12 meer functies verschillen tussen deze producten.
Resultaten uit de praktijk: Clock vs innRoad per bedrijfsdoel
We hebben 10 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Clock vs innRoad: De conclusie
Wat hoteliers waarderen
Clock PMS+ biedt een breed scala aan functies die nuttig zijn voor het beheren van hotelactiviteiten en evenementen. Sommige gebruikers vinden de over... Clock PMS+ biedt een breed scala aan functies die nuttig zijn voor het beheren van hotelactiviteiten en evenementen. Sommige gebruikers vinden de overvloed aan functies echter overweldigend en stellen een verbeterde organisatie voor.
De software verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door tijd te besparen en de communicatie en coördinatie tussen afdelingen te stroomlijne... De software verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door tijd te besparen en de communicatie en coördinatie tussen afdelingen te stroomlijnen. Dit draagt bij aan een soepelere ervaring voor zowel personeel als gasten.
Gebruikers waarderen de responsieve ondersteuning en de regelmatige updates die nieuwe functies en verbeteringen introduceren. Hierdoor blijft het sys... Gebruikers waarderen de responsieve ondersteuning en de regelmatige updates die nieuwe functies en verbeteringen introduceren. Hierdoor blijft het systeem betrouwbaar en afgestemd op de behoeften van de gebruiker.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers krijgen af en toe foutmeldingen te zien die in code worden weergegeven, waardoor het lastig is om problemen snel op te lossen. Directe na... Gebruikers krijgen af en toe foutmeldingen te zien die in code worden weergegeven, waardoor het lastig is om problemen snel op te lossen. Directe navigatie vanuit de foutmelding naar het probleem zou de gebruikerservaring verbeteren.
Hoewel de rapportagefunctie uitgebreid is, kan deze traag zijn, wat de huidige effectiviteit beperkt. Gebruikers suggereren dat optimalisatie krachtig... Hoewel de rapportagefunctie uitgebreid is, kan deze traag zijn, wat de huidige effectiviteit beperkt. Gebruikers suggereren dat optimalisatie krachtigere mogelijkheden zou kunnen ontsluiten.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Hoewel over het algemeen positief, vermelden sommige reviews de behoefte aan snellere oplossingstijden en betere communicatie over updates en fixes. D... Hoewel over het algemeen positief, vermelden sommige reviews de behoefte aan snellere oplossingstijden en betere communicatie over updates en fixes. Desondanks vinden gebruikers de 24/7 support van onschatbare waarde voor het oplossen van problemen.
De rapportagefuncties worden als gedetailleerd en aanpasbaar beschouwd, wat helpt bij financiële tracking en besluitvorming. Revenue management tools... De rapportagefuncties worden als gedetailleerd en aanpasbaar beschouwd, wat helpt bij financiële tracking en besluitvorming. Revenue management tools helpen om kamerprijzen dynamisch aan te passen en de winstgevendheid te verhogen. Sommige gebruikers stellen voor om het rapport verder aan te passen voor meer op maat gemaakte inzichten.
Gebruikers zijn dol op de naadloze integratie met OTA's en een responsieve boekingsengine die directe boekingen stimuleert en overboekingen vermindert... Gebruikers zijn dol op de naadloze integratie met OTA's en een responsieve boekingsengine die directe boekingen stimuleert en overboekingen vermindert. Dit heeft geleid tot aanzienlijke omzetstijgingen voor veel accommodaties. Er werden echter problemen opgemerkt met integraties van derden die soms details verloren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers melden incidentele storingen in het systeem, zoals het vastlopen van de Tape Chart, tariefwijzigingen die niet gebruiksvriendelijk zijn en... Gebruikers melden incidentele storingen in het systeem, zoals het vastlopen van de Tape Chart, tariefwijzigingen die niet gebruiksvriendelijk zijn en het algehele systeem dat soms traag presteert. Deze problemen hebben af en toe invloed op boekings- en incheckprocessen.
InnRoad's geïntegreerde creditcardverwerking is een goed ontvangen functie, hoewel gebruikers opmerken dat er behoefte is aan een betere afhandeling v... InnRoad's geïntegreerde creditcardverwerking is een goed ontvangen functie, hoewel gebruikers opmerken dat er behoefte is aan een betere afhandeling van chargebacks en geschillen. De opname van PCI-naleving en veilige betalingsverwerking wordt gewaardeerd.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Veelgestelde vragen over Clock PMS vs innRoad
Kan Clock PMS innRoad vervangen?
Dat hangt af van uw eisen. Clock PMS en innRoad delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Clock PMS biedt 111 geverifieerde integratiepartners, terwijl innRoad er 34 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Clock PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 4.5/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Bieden Clock PMS of innRoad een gratis abonnement aan?
Clock PMS: Nee. innRoad: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
Hoe evalueert en rangschikt HTR Clock PMS en innRoad?
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Clock heeft een HT Score van 84 en innRoad heeft 31. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Welke andere Vastgoedbeheersystemen-vergelijkingen lezen hoteliers?
Ontdek meer directe vergelijkingen op basis van geverifieerde hotelierbeoordelingen.
Inhoud
Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen
Adviseur productaanbevelingen
