Mews PMS vs. Sirvoy: Welke past bij u?

Bijgewerkt May 4, 2026  ·  987 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 987 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

Mews blinkt uit als het gaat om customization and flexibility — vooral voor independent accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Guest CRM.

Sirvoy blinkt uit in customer support .

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt Mews PMS zich tot Sirvoy?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 987 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
100
84
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
93%
94%
Gebruiksgemak
4.7/5
4.7/5
Klantenondersteuning
4.3/5
4.9/5
Prijs-kwaliteitverhouding
4.4/5
4.5/5
Vanafprijs From $900/mo From $200/mo
Geverifieerde beoordelingen 886 101

Wat zijn de voor- en nadelen van Mews PMS vs Sirvoy?

Na analyse van 987 geverifieerde beoordelingen waarderen Mews-gebruikers vooral de customization and flexibility, automation and efficiency, onboarding- en ondersteuningservaring, terwijl Sirvoy-gebruikers de customer support, ease of use, reserveringsbeheer benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Mews Mews Sirvoy Sirvoy
Voordelen
+ Customization and Flexibility
+ Customer Support
+ Automation and Efficiency
+ Ease of Use
+ Onboarding- en ondersteuningservaring
+ Reserveringsbeheer
+ Reservation and Front Desk Automation
+ Gebruikersinterface en ontwerp
Nadelen
Complexiteit van de facturering en beperkingen bij rapportage
Functionele beperkingen
Omzetbeheer
Aanpasbaarheid en personalisatie
Prijzen en tarieven
Kosten en prijs-kwaliteitverhouding

Mews vs Sirvoy: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment Mews Mews Sirvoy Sirvoy
Klein (10-24 kamers) #3 329 beoordelingen #22 36 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #1 397 beoordelingen #48 3 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #3 45 beoordelingen #46 1 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #3 49 beoordelingen #27 1 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment Mews Mews Sirvoy Sirvoy
Boutique #1 483 beoordelingen #29 21 beoordelingen
Luxe #5 220 beoordelingen #37 7 beoordelingen
Merk / Keten #2 170 beoordelingen #42 4 beoordelingen
Langverblijf #1 130 beoordelingen #35 3 beoordelingen

Op regio

Segment Mews Mews Sirvoy Sirvoy
Noord-Amerika #8 106 beoordelingen #23 16 beoordelingen
Europa #1 660 beoordelingen #16 31 beoordelingen
Azië-Pacific #10 17 beoordelingen #13 6 beoordelingen
Midden-Oosten #28 8 beoordelingen #27 0 beoordelingen

The Decision

Choosing between Mews PMS and Sirvoy hinges on your hotel’s size, complexity, and growth ambitions. Both aim to streamline operations and improve guest experiences, but they diverge significantly in scale, feature depth, and market presence. Mews, with its larger user base and more recent reviews, offers a broader, more versatile solution for mid-sized and larger hotels, whereas Sirvoy caters well to small properties seeking simplicity and affordability.

Are you ready to prioritize scalability and advanced automation, or do you prefer a straightforward, budget-friendly system? Let’s compare both to help you make an informed choice.

Is Mews PMS or Sirvoy Better for Hotels?

Mews and Sirvoy both address core property management needs like reservations, guest management, and channel connectivity. Mews, however, provides a much more extensive feature set, including revenue management, guest CRM, automation tools, and custom integrations, which are absent in Sirvoy. While Sirvoy prides itself on simplicity and ease of use, it suffers from fewer recent reviews and a lower overall score, implying less ongoing support and development.

Given that Mews has a notably higher number of reviews (758 vs. 95) and more recent feedback, it indicates stronger market confidence. Does your hotel require a platform that adapts as you grow? If so, Mews could be the better fit; if minimal features and low cost are paramount, Sirvoy might suffice.

Mews PMS vs Sirvoy: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs robust automation, extensive integrations, and scalable features to support multiple properties, go with Mews. Its broad ecosystem, advanced revenue tools, and open API make it ideal for medium to large hotels or boutique chains aiming for operational efficiency.

If your hotel is small, with straightforward needs and limited budget, Sirvoy is a solid choice. Its simple interface, strong customer support, and lower price point (starting at $200/month) make it suitable for independent B&Bs, hostels, or small hotels that prioritize ease over advanced functionality.

Is Mews PMS or Sirvoy Easier to Use?

Mews scores 4.7/5 for ease of use, with positive reviews highlighting its modern, intuitive interface and quick onboarding. Some users report a learning curve due to its feature depth, but overall, staff adoption is rated highly.

Sirvoy also boasts a high usability score of 4.64/5, with users praising its straightforward system and quick setup, especially beneficial for those new to hotel management. Customer support in Sirvoy is frequently lauded for responsiveness and helpfulness, easing transitions for new users.

Edge: Mews, for its more comprehensive, modern interface that supports complex operations, despite a slightly steeper learning curve.

Which Has Better Features: Mews PMS or Sirvoy?

Mews offers 43 core features plus 16 exclusive features such as multi-lingual support, revenue management, guest CRM, integrated CRS, mobile app, and shift planning. These enable hotels to automate a wide range of operations and tailor workflows.

Sirvoy, while covering essential booking and channel management features, lacks advanced modules like revenue management and guest CRM, with no unique features beyond its core offerings. Its simplicity is an advantage for small hotels but limits scalability.

Edge: Mews, with its richer feature set and innovative tools that cater to diverse hotel needs.

Which Has Better Customer Support: Mews PMS or Sirvoy?

Mews support ratings sit at 4.27/5, with some reviews praising their quick problem-solving but others noting occasional bugs. Support quality can vary, but overall, Mews maintains a good reputation for responsiveness.

Sirvoy outperforms slightly, with a customer support rating of 4.85/5, and reviews frequently mention prompt, helpful assistance that simplifies onboarding and issue resolution. Its smaller size allows for more personalized support.

Edge: Sirvoy, thanks to its consistently high support ratings and personalized service.

Which Has More Integrations: Mews PMS or Sirvoy?

Mews boasts over 336 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, Revinate, and Orange Hotel Marketing, with 18 shared partners with Sirvoy. Its open API and extensive marketplace facilitate deep customization and operational connectivity.

Sirvoy, with only 21 verified partners, covers essential integrations such as Booking.com, Expedia, and GDS, but lacks the breadth of Mews. Its ecosystem is suitable for smaller properties with fewer integration needs.

Edge: Mews, offering a wider array of integrations to scale and customize your tech environment.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or Sirvoy?

Mews receives a 4.62/5 overall rating based on 758 reviews, with recent feedback of 98 reviews in the last six months, reflecting ongoing improvement. Hoteliers across boutique, city center, and hostel segments rate it highly for operational efficiency.

Sirvoy’s rating is 0/5, but this appears to be a reporting anomaly; its reviews are limited, and the few available praise its simplicity and support quality. Given the volume and recency of Mews reviews, it’s clearly the more trusted option among hoteliers.

Edge: Mews, with significantly more recent and numerous reviews affirming its value.

How Much Do Mews and Sirvoy Cost?

Mews’s pricing starts at $900/month, reflecting its enterprise-grade feature set and scalability. No free tier or trial information is listed, suggesting a premium pricing structure.

Sirvoy charges $200/month with a 30-day trial, positioning itself as a budget-friendly, easy-to-implement solution. Its lower cost suits smaller properties but may lack advanced features needed for growth.

What Type of Hotel Should Use Mews?

  • Hotels that aim to scale and streamline multiple operations across properties.
  • Teams seeking automation in reservations, billing, and guest communications.
  • Hotels looking for extensive integrations and customization options.
  • Properties that want real-time data, revenue management, and guest CRM.
  • Hotels requiring mobile tools, self-check-in, or digital registration.
  • Not ideal if your property prefers minimal tech, has very limited staff, or is content with basic booking management.

What Type of Hotel Should Use Sirvoy?

  • Small hotels, B&Bs, hostels, or guesthouses with straightforward needs.
  • Teams prioritizing affordability and quick, easy setup.
  • Properties that don’t require complex automation or extensive integrations.
  • Hotels seeking a simple, intuitive system with excellent customer support.
  • Not ideal if your property plans to expand or needs advanced revenue and CRM tools.

Mews PMS vs Sirvoy: The Bottom Line for Hotels

Mews is a comprehensive, adaptable platform designed for hotels that want to grow and automate. Its extensive feature set, integrations, and recent reviews make it ideal for mid-sized and boutique hotels aiming for operational excellence.

Sirvoy offers a user-friendly, affordable solution best suited for small properties that prioritize simplicity and support over advanced capabilities. Its lower price point and ease of use make it attractive for independent hoteliers with minimal technology needs.

If your hotel is looking for a future-proof, scalable system, choose Mews; if you need straightforward management and budget control, Sirvoy will do the job.

Hoeveel kosten Mews PMS en Sirvoy?

Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

Mews Mews Sirvoy Sirvoy
Starting Price From $900/mo From $200/mo

Welke functies heeft Mews PMS die Sirvoy niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen Mews PMS en Sirvoy 43 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie Mews Mews Sirvoy Sirvoy
Epos
Gast-CRM
Gastprofielen
Meerdere valuta
Meertalig
Module voor inkomstenbeheer

De belangrijkste verschillen worden getoond. 4 meer functies verschillen tussen deze producten.

Resultaten uit de praktijk: Mews vs Sirvoy per bedrijfsdoel

We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Omzet verhogen & kosten verlagen
Mews Episode Tbilisi Klein
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
Sirvoy Sirvoy

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Operationele efficiëntie verhogen
Mews Aplend Apartments Middelgroot
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
Sirvoy Sirvoy

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Gastervaring verbeteren
Mews Leven Manchester Klein
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester
Sirvoy Sirvoy

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Mews vs Sirvoy: De conclusie

Mews
Mews
4.7/5 uit 886 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Customization and Flexibility 71% positief

Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.

Automation and Efficiency 97% positief

The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.

Onboarding- en ondersteuningservaring 77% positief

De onboarding-ervaring met Mews was wisselvallig; sommige gebruikers prezen de praktische aanpak, terwijl anderen problemen ondervonden met de initiël... De onboarding-ervaring met Mews was wisselvallig; sommige gebruikers prezen de praktische aanpak, terwijl anderen problemen ondervonden met de initiële installatie. De responsiviteit van het supportteam is in de loop der tijd verbeterd, wat heeft geleid tot een betere probleemoplossing en hogere gebruikerstevredenheid.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Complexiteit van de facturering en beperkingen bij rapportage 81% negatief

Hoewel Mews de facturering automatiseert, melden gebruikers problemen met de complexiteit en beperkingen op het gebied van rapportage en analyses. Ver... Hoewel Mews de facturering automatiseert, melden gebruikers problemen met de complexiteit en beperkingen op het gebied van rapportage en analyses. Verbetering van deze aspecten zou gebruikers die financiële processen beheren meer inzicht en flexibiliteit kunnen bieden.

Omzetbeheer 40% negatief

Mews biedt een sterke basis voor omzetbeheer dankzij de integratiemogelijkheden, maar gebruikers geven aan dat er ruimte is voor verbetering in dynami... Mews biedt een sterke basis voor omzetbeheer dankzij de integratiemogelijkheden, maar gebruikers geven aan dat er ruimte is voor verbetering in dynamische prijsbepalingstools en geavanceerde analyses, met name bij bedrijven met meerdere vestigingen.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #3 vs #46
Middelgroot (25-74 kamers) #1 vs #48
Klein (10-24 kamers) #3 vs #22
Extra groot (200+ kamers) #3 vs #27

Unieke mogelijkheden

Meertalig Meerdere valuta Module voor inkomstenbeheer Gast-CRM Gastprofielen
4.7/5 gebruiksgemak 4.3/5 ondersteuning 336 integraties
Bezoek website
Sirvoy
Sirvoy
4.7/5 uit 101 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Customer Support 94% positief

Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.

Ease of Use 83% positief

Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.

Reserveringsbeheer 75% positief

Gebruikers benadrukken de efficiëntie van het systeem bij het beheren van reserveringen en gastprofielen. Bepaalde functionaliteiten, zoals het koppel... Gebruikers benadrukken de efficiëntie van het systeem bij het beheren van reserveringen en gastprofielen. Bepaalde functionaliteiten, zoals het koppelen van kamers tot suites of het aanbieden van arrangementen, worden echter genoemd als verbeterpunten.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Functionele beperkingen 100% negatief

Sommige gebruikers uiten hun ontevredenheid over de beperkingen van Sirvoy op het gebied van rapportage, met name het ontbreken van een dagelijks verk... Sommige gebruikers uiten hun ontevredenheid over de beperkingen van Sirvoy op het gebied van rapportage, met name het ontbreken van een dagelijks verkooprapport en de behoefte aan verbeterde financiële en facturatiefuncties. Er is ook feedback over het gebrek aan geavanceerde CRM-opties en de moeilijkheden bij het integreren van upselling-functies.

Aanpasbaarheid en personalisatie 73% negatief

Sirvoy biedt een zekere mate van aanpassingsmogelijkheid, wat gebruikers nuttig vinden om het systeem af te stemmen op de specifieke behoeften van hun... Sirvoy biedt een zekere mate van aanpassingsmogelijkheid, wat gebruikers nuttig vinden om het systeem af te stemmen op de specifieke behoeften van hun vastgoed. Toch zouden sommige gebruikers graag meer flexibiliteit zien in het aanpassen van facturen en dynamische factureringsopties.

Scoort hoger op

Extra klein (< 10 kamers) #10 vs #12
PH #6 vs #9
Afrika #19 vs #24
4.7/5 gebruiksgemak 4.9/5 ondersteuning 21 integraties
Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Totaalbeoordeling Mews 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Klantenondersteuning Sirvoy 4.9 vs 4.3 (+0.6)

Veelgestelde vragen over Mews PMS vs Sirvoy

Kan Mews PMS Sirvoy vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Mews PMS en Sirvoy delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Mews PMS biedt 336 geverifieerde integratiepartners, terwijl Sirvoy er 21 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Mews PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.7/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Mews PMS of Sirvoy een gratis abonnement aan?

Mews PMS: Nee. Sirvoy: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Mews PMS en Sirvoy?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Mews heeft een HT Score van 100 en Sirvoy heeft 84. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken