Mews PMS vs Sirvoy: PMS voor Accommodaties vergelijking (2026)

Hoe verhoudt Mews PMS zich tot Sirvoy?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1.113 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

	Mews	Sirvoy
HTScore	99	90
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen	92%	95%
Gebruiksgemak	4,7/5	4,6/5
Klantenondersteuning	4,3/5	4,9/5
Prijs-kwaliteitverhouding	4,4/5	4,5/5

Vanafprijs	Vanaf $900/mnd	Vanaf $200/mnd
Geverifieerde beoordelingen	956	157

Wat zijn de voor- en nadelen van Mews PMS vs Sirvoy?

Na analyse van 1.113 geverifieerde beoordelingen waarderen Mews-gebruikers vooral de gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interface, klantenservice en onboarding, automatisering en workflow-efficiëntie, terwijl Sirvoy-gebruikers de klantenservice en live chat, gebruiksgemak en eenvoudige installatie, booking and reservation management benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Mews	Sirvoy
Voordelen
+ Gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interface ▾ Het meest consistente positieve thema is dat Mews gemakkelijk te leren en te gebruiken is voor hotelteams, met een duidelijke, moderne interface die nieuwe medewerkers snel productief maakt. Beoordelaars vermelden vaak dat de eenvoudige lay-out het aantal klikken vermindert, de dagelijkse werkzaamheden versnelt en de training voor front office en operationele teams vergemakkelijkt.	+ Klantenservice en live chat ▾ Ondersteuning is een van de grootste en meest terugkerende voordelen van Sirvoy. Gebruikers prijzen de snelle reacties, de deskundige medewerkers en de chatondersteuning door echte mensen. Veel recensies geven aan dat deze ondersteuning hen helpt problemen snel op te lossen, het systeem te leren kennen en downtime of kostbare fouten te voorkomen.
+ Klantenservice en onboarding ▾ Gebruikers prijzen vaak de responsiviteit en behulpzaamheid van Mews-ondersteuning, accountmanagers en onboarding-specialisten, vooral tijdens implementatie en verandermanagement. Tegelijkertijd is dit ook een terugkerend kritiekpunt: sommige reviews noemen trage ticketafhandeling, support die te veel op chat is gebaseerd, of onboarding die te algemeen is voor complexe hotelopstellingen.	+ Gebruiksgemak en eenvoudige installatie ▾ Gebruikers geven herhaaldelijk aan dat Sirvoy eenvoudig te leren, snel te configureren en gemakkelijk in het dagelijks beheer te gebruiken is, zelfs voor eigenaren zonder technische ervaring. Recensenten waarderen het dat het de trainingstijd verkort en operationele frictie vermindert, met name voor kleine vastgoedobjecten en beginnende gebruikers van een vastgoedbeheersysteem.
+ Automatisering en workflow-efficiëntie ▾ Gebruikers geven het vaak aan dat Mews repetitief administratief werk wegneemt bij reserveringen, betalingen, e-mails, check-in/out en housekeeping. Hotels waarderen de tijdwinst omdat teams zich meer kunnen richten op gasten en minder op handmatige processen, vooral tijdens drukke periodes.	+ Booking and reservation management ▾ Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it helps keep the calendar organized, simplifies handling room inventory, and makes it easier to run the property without double bookings or confusion.
+ Integraties en open API ▾ Veel reviewers zien Mews als bijzonder sterk omdat het naadloos koppelt met betaaltools, channel manager, RMS, POS, housekeeping-apps en maatwerk-API’s. Het open ecosysteem wordt vaak genoemd als een belangrijke reden waarom Mews handmatig werk vermindert en een flexibelere tech stack ondersteunt, hoewel enkele gebruikers bredere of goedkopere third-party opties wensen.	+ Channel manager and OTA connectivity ▾ Many users mention Sirvoy’s ability to connect bookings from multiple channels and keep calendars synchronized across OTAs. This is seen as important for avoiding overbooking and reaching more demand, though some want broader channel coverage and better sharing of guest details with connected sites.
Nadelen
− Facturering, facturatie en betalingen ▾ Facturering en betalingsafhandeling is een van de meest besproken onderwerpen, waarbij veel gebruikers lof uiten over automatische betalingen, kamerverrekening en betalingslinks. Dit is echter ook een veelvoorkomend knelpunt: reviewers noemen vaak terugbetalingen, factuurcorrecties, gesplitste rekeningen, reconciliaties en bedrijfsfacturering als complex of niet intuïtief genoeg.	− Aanpasbaarheid en flexibiliteit specifiek voor uw pand. ▾ Gebruikers waarderen de aanpasbaarheid van Sirvoy aan verschillende soorten accommodaties en werkprocessen, maar ze vragen vaak om meer configureerbare velden, kleuren, kamertypes en weergaveopties. Een terugkerend thema is dat het product goed werkt voor eenvoudige taken, maar dat een flexibelere configuratie nuttig zou zijn voor accommodaties met speciale arrangementen, familiesuites of unieke reserveringsregels.
− Rapportage en analyse ▾ Rapportage wordt breed gewaardeerd omdat het managers inzicht geeft in bezettingsgraad, omzet en operationele trends, maar veel gebruikers willen meer maatwerk, betere filters en betrouwbaardere consistentie tussen rapporten. Verschillende reviewers wijzen specifiek op BI, analysetools en exportmogelijkheden als gebieden waar Mews data-gestuurde beslissingen beter kan ondersteunen.	− Prijsbepaling, tarieven, kortingen en omzetbeheer ▾ Een groot deel van de recensies richt zich op prijsbeheer, waarbij gebruikers betere tools willen voor seizoensgebonden tarieven, kortingen, pakketten en upselling. Hoewel sommigen de flexibiliteit waarderen, vinden anderen de tariefinstelling onhandig of te rigide, waardoor omzetoptimalisatie en de verkoop van extra's lastiger zijn dan nodig.
− Multi-accommodatie- en groepsbeheer ▾ Hotelexploitanten met meerdere accommodaties of groepsactiviteiten geven herhaaldelijk aan dat Mews helpt bij het centraliseren van de operaties, maar velen willen meer inzicht over meerdere accommodaties, bulkwijzigingen en geavanceerdere groepshulpmiddelen. Groepsblokken, gedeelde rapportages en eenvoudiger beheer van tarieven, beschikbaarheid en reserveringen over verschillende accommodaties zijn veelgevraagde functies.	− Facturering, betalingen en afhandeling van betalingen ▾ Sirvoy wordt vaak gebruikt voor het verwerken van facturen, betalingen, ontvangstbewijzen en gastensaldi, maar gebruikers melden wisselende ervaringen met de diepgang van de boekhoudfunctionaliteit. Velen waarderen de mogelijkheid om extra's in rekening te brengen en betalingen te beheren, terwijl anderen behoefte hebben aan een overzichtelijker factureringsproces, betere terugkerende betalingen, meer gedetailleerde accounts en een betere afhandeling van betaalkaarten.

Mews vs Sirvoy: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment	Mews	Sirvoy
Klein (10-24 kamers) ▾	#3 363 beoordelingen	#16 65 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij kleine accommodaties op HotelTechReport, bekend om de automatisering van routinetaken die "handmatige werklast vermindert en fouten minimaliseert." Deze functie stelt het personeel in staat zich te richten op gastvrijheid in plaats van administratieve taken, wat cruciaal is voor kleine teams in kleine accommodaties. Sirvoy Sirvoy is een van de beste keuzes onder PMS voor Accommodaties bij kleine accommodaties op HotelTechReport, bekend om zijn uitzonderlijke klantenservice die snel en effectief op vragen reageert, waardoor het een betrouwbare keuze is voor onafhankelijke accommodaties. Gebruikers waarderen dat ondersteuning meestal "binnen een minuut" beschikbaar is, wat helpt om de bedrijfsvoering te stroomlijnen en de gastbeleving te verbeteren.
Middelgroot (25-74 kamers) ▾	#1 386 beoordelingen	#40 11 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij middelgrote accommodaties op HotelTechReport, bekend om zijn open API die naadloze integraties met diverse tools mogelijk maakt, waardoor gebruikers hun processen effectief kunnen stroomlijnen. Deze functionaliteit stelt het personeel in staat repetitieve taken zoals inchecken en betalingen te automatiseren, zodat zij zich meer kunnen richten op het verbeteren van de gastbeleving. Sirvoy Sirvoy is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties van middelgrote hotels op HotelTechReport vanwege de responsieve klantenservice, waarbij gebruikers opmerken dat “de ondersteuning het systeem kent,” waardoor veel problemen binnen enkele minuten worden opgelost.
Groot (75-199 kamers) ▾	#2 80 beoordelingen	#49 1 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor grote accommodaties op HotelTechReport vanwege het cloud-native ontwerp dat snelle integratie en continue ontwikkeling mogelijk maakt, waardoor teams de operaties kunnen beheren zonder langdurige setup. Hoteliers melden dat het handmatige taken aanzienlijk vermindert, wat leidt tot snellere check-ins en verbeterde gastinteracties. Sirvoy Geen segmentsamenvatting beschikbaar.
Extra groot (200+ kamers) ▾	#3 49 beoordelingen	—
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij X grote accommodaties op HotelTechReport, dankzij de sterke focus op integraties en automatisering, waardoor dagelijkse werkzaamheden zoals inchecken en facturatie worden vereenvoudigd, wat "ons in staat stelt een betere gastbeleving te bieden. Sirvoy Geen segmentsamenvatting beschikbaar.

Op hoteltype

Segment	Mews	Sirvoy
Boutique ▾	#2 505 beoordelingen	#23 37 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor boutique-accommodaties op HotelTechReport, erkend om zijn automatiseringsfuncties die handmatige taken aanzienlijk verminderen, waardoor het personeel zich kan richten op het bieden van uitstekende gastvrijheid. Hoteliers merken op dat "het systeem echt een revolutie teweeg heeft gebracht in de manier waarop we onze accommodatie beheren," wat de algehele efficiëntie en gasttevredenheid verbetert. Sirvoy Sirvoy is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij boutique hotels op HotelTechReport, bekend om zijn uitzonderlijk responsieve klantenservice die ervoor zorgt dat problemen snel en effectief worden opgelost, waardoor het een betrouwbare keuze is voor hotelexploitanten.
Luxe ▾	#5 238 beoordelingen	#29 17 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor luxe accommodaties op HotelTechReport. Hoteliers benadrukken de "uitstekende ondersteuning" en het vermogen van het systeem om dagelijkse werkzaamheden te automatiseren, waardoor het personeel zich meer kan richten op het bieden van gepersonaliseerde gastbelevingen. Sirvoy Sirvoy is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties in het luxe segment volgens HotelTechReport, geprezen om zijn responsieve klantenservice, waarbij gebruikers aangeven dat ze "kunnen chatten met een echt persoon die zijn vak kent" om problemen snel op te lossen.
Merk / Keten ▾	#2 181 beoordelingen	#28 11 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij merkhotels op HotelTechReport, geprezen om zijn vermogen om de operatie te stroomlijnen via een uitgebreide open API die talrijke integraties ondersteunt. Deze flexibiliteit stelt teams in staat veel taken te automatiseren, waardoor er meer tijd vrijkomt om zich te richten op het bieden van een betere gastbeleving. Sirvoy Sirvoy is een van de beste keuzes onder PMS voor Accommodaties bij merkhotels op HotelTechReport, bekend om zijn “snelle, toegankelijke en professionele ondersteuning” die operationele onderbrekingen minimaliseert en vertrouwen biedt in de dagelijkse bedrijfsvoering. Hoteliers waarderen de snelle probleemoplossing van het platform, wat de algehele gebruikerservaring verbetert.
Langverblijf ▾	#1 139 beoordelingen	#22 8 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij Extended-Stay-Serviced-Apartments op HotelTechReport, en valt op door de online check-in functie waarmee gasten de betaling kunnen afronden en digitale sleutels via hun telefoon ontvangen, wat de frictie bij de receptie aanzienlijk vermindert. Sirvoy Sirvoy is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij Extended-Stay-Serviced-Apartments op HotelTechReport, geprezen om zijn snelle reactietijden en behulpzame supportteam, waardoor het ideaal is voor hotelexploitanten die snelle hulp nodig hebben bij hun boekingen en gastcommunicatie.

Op regio

Segment	Mews	Sirvoy
Noord-Amerika ▾	#8 110 beoordelingen	#18 34 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor middelgrote accommodaties in Noord-Amerika op HotelTechReport, dankzij het geautomatiseerde incheckproces dat het personeel vrijmaakt om meer met gasten te communiceren. Hoteliers waarderen hoe deze functie de algehele gastinteracties verbetert, waardoor zinvolle gesprekken tijdens het inchecken mogelijk zijn. Sirvoy Sirvoy is een van de beste keuzes voor PMS voor Accommodaties onder middelgrote accommodaties in Noord-Amerika volgens HotelTechReport, waarbij gebruikers de „ongelooflijk gemakkelijke” afhandeling van reserveringen benadrukken, wat hun operationele efficiëntie verbetert. Het responsieve ondersteuningsteam voegt aanzienlijke waarde toe en zorgt ervoor dat hulp slechts één klik verwijderd is wanneer dat nodig is.
Europa ▾	#1 714 beoordelingen	#12 68 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor middelgrote accommodaties in Europa op HotelTechReport, vooral gewaardeerd om zijn automatiseringsmogelijkheden die dagelijkse werkzaamheden zoals inchecken, facturering en gastcommunicatie vereenvoudigen. Gebruikers waarderen dat Mews handmatig werk vermindert, waardoor het personeel zich meer op de gastinteractie kan richten. Sirvoy Sirvoy is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties van middelgrote hotels in Europa op HotelTechReport, bekend om zijn "ongelooflijke ondersteuning" die responsief is en 24/7 beschikbaar, wat zorgt voor een snelle oplossing van problemen en tegelijkertijd operationele verstoringen minimaliseert.
Azië-Pacific ▾	#10 17 beoordelingen	#11 13 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor hoteliers in de regio Azië-Pacific op HotelTechReport, geprezen om zijn realtime automatisering van betalingen, waardoor het personeel zich meer kan richten op gastinteracties in plaats van administratieve taken. Mews verbetert de operationele efficiëntie met functies die de gastbeleving verbeteren en workflows stroomlijnen. Sirvoy Sirvoy is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties in de regio Azië-Pacific op HotelTechReport, bekend om zijn "uitstekende klantenservice" die 24/7 beschikbaar is en hoteliers helpt problemen binnen twee minuten op te lossen. Dit serviceniveau zorgt ervoor dat kleine accommodaties zich kunnen richten op het leveren van een kwalitatieve gastbeleving.
Midden-Oosten ▾	#30 8 beoordelingen	#22 1 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties van middelgrote hotels in het Midden-Oosten op HotelTechReport, dankzij de mogelijkheid om te integreren met diverse tools, het bieden van essentiële inzichten en het vereenvoudigen van dagelijkse werkzaamheden. Hoteliers waarderen dat het "ons dagelijkse werk vereenvoudigt", waardoor ze taken beter kunnen beheren over meerdere gebieden. Sirvoy Geen segmentsamenvatting beschikbaar.

The Decision
Choosing between Mews PMS and Sirvoy hinges on your hotel’s size, complexity, and growth ambitions. Both aim to streamline operations and improve guest experiences, but they diverge significantly in scale, feature depth, and market presence. Mews, with its larger user base and more recent reviews, offers a broader, more versatile solution for mid-sized and larger hotels, whereas Sirvoy caters well to small properties seeking simplicity and affordability.
Are you ready to prioritize scalability and advanced automation, or do you prefer a straightforward, budget-friendly system? Let’s compare both to help you make an informed choice.

Is Mews PMS or Sirvoy Better for Hotels?

Mews and Sirvoy both address core property management needs like reservations, guest management, and channel connectivity. Mews, however, provides a much more extensive feature set, including revenue management, guest CRM, automation tools, and custom integrations, which are absent in Sirvoy. While Sirvoy prides itself on simplicity and ease of use, it suffers from fewer recent reviews and a lower overall score, implying less ongoing support and development.

Given that Mews has a notably higher number of reviews (758 vs. 95) and more recent feedback, it indicates stronger market confidence. Does your hotel require a platform that adapts as you grow? If so, Mews could be the better fit; if minimal features and low cost are paramount, Sirvoy might suffice.

Mews PMS vs Sirvoy: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs robust automation, extensive integrations, and scalable features to support multiple properties, go with Mews. Its broad ecosystem, advanced revenue tools, and open API make it ideal for medium to large hotels or boutique chains aiming for operational efficiency.

If your hotel is small, with straightforward needs and limited budget, Sirvoy is a solid choice. Its simple interface, strong customer support, and lower price point (starting at $200/month) make it suitable for independent B&Bs, hostels, or small hotels that prioritize ease over advanced functionality.

Is Mews PMS or Sirvoy Easier to Use?

Mews scores 4.7/5 for ease of use, with positive reviews highlighting its modern, intuitive interface and quick onboarding. Some users report a learning curve due to its feature depth, but overall, staff adoption is rated highly.

Sirvoy also boasts a high usability score of 4.64/5, with users praising its straightforward system and quick setup, especially beneficial for those new to hotel management. Customer support in Sirvoy is frequently lauded for responsiveness and helpfulness, easing transitions for new users.

Edge: Mews, for its more comprehensive, modern interface that supports complex operations, despite a slightly steeper learning curve.

Which Has Better Features: Mews PMS or Sirvoy?

Mews offers 43 core features plus 16 exclusive features such as multi-lingual support, revenue management, guest CRM, integrated CRS, mobile app, and shift planning. These enable hotels to automate a wide range of operations and tailor workflows.

Sirvoy, while covering essential booking and channel management features, lacks advanced modules like revenue management and guest CRM, with no unique features beyond its core offerings. Its simplicity is an advantage for small hotels but limits scalability.

Edge: Mews, with its richer feature set and innovative tools that cater to diverse hotel needs.

Which Has Better Customer Support: Mews PMS or Sirvoy?

Mews support ratings sit at 4.27/5, with some reviews praising their quick problem-solving but others noting occasional bugs. Support quality can vary, but overall, Mews maintains a good reputation for responsiveness.

Sirvoy outperforms slightly, with a customer support rating of 4.85/5, and reviews frequently mention prompt, helpful assistance that simplifies onboarding and issue resolution. Its smaller size allows for more personalized support.

Edge: Sirvoy, thanks to its consistently high support ratings and personalized service.

Which Has More Integrations: Mews PMS or Sirvoy?

Mews boasts over 336 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, Revinate, and Orange Hotel Marketing, with 18 shared partners with Sirvoy. Its open API and extensive marketplace facilitate deep customization and operational connectivity.

Sirvoy, with only 21 verified partners, covers essential integrations such as Booking.com, Expedia, and GDS, but lacks the breadth of Mews. Its ecosystem is suitable for smaller properties with fewer integration needs.

Edge: Mews, offering a wider array of integrations to scale and customize your tech environment.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or Sirvoy?

Mews receives a 4.62/5 overall rating based on 758 reviews, with recent feedback of 98 reviews in the last six months, reflecting ongoing improvement. Hoteliers across boutique, city center, and hostel segments rate it highly for operational efficiency.

Sirvoy’s rating is 0/5, but this appears to be a reporting anomaly; its reviews are limited, and the few available praise its simplicity and support quality. Given the volume and recency of Mews reviews, it’s clearly the more trusted option among hoteliers.

Edge: Mews, with significantly more recent and numerous reviews affirming its value.

How Much Do Mews and Sirvoy Cost?

Mews’s pricing starts at $900/month, reflecting its enterprise-grade feature set and scalability. No free tier or trial information is listed, suggesting a premium pricing structure.

Sirvoy charges $200/month with a 30-day trial, positioning itself as a budget-friendly, easy-to-implement solution. Its lower cost suits smaller properties but may lack advanced features needed for growth.

What Type of Hotel Should Use Mews?

Hotels that aim to scale and streamline multiple operations across properties.
Teams seeking automation in reservations, billing, and guest communications.
Hotels looking for extensive integrations and customization options.
Properties that want real-time data, revenue management, and guest CRM.
Hotels requiring mobile tools, self-check-in, or digital registration.
Not ideal if your property prefers minimal tech, has very limited staff, or is content with basic booking management.

What Type of Hotel Should Use Sirvoy?

Small hotels, B&Bs, hostels, or guesthouses with straightforward needs.
Teams prioritizing affordability and quick, easy setup.
Properties that don’t require complex automation or extensive integrations.
Hotels seeking a simple, intuitive system with excellent customer support.
Not ideal if your property plans to expand or needs advanced revenue and CRM tools.

Mews PMS vs Sirvoy: The Bottom Line for Hotels

Mews is a comprehensive, adaptable platform designed for hotels that want to grow and automate. Its extensive feature set, integrations, and recent reviews make it ideal for mid-sized and boutique hotels aiming for operational excellence.

Sirvoy offers a user-friendly, affordable solution best suited for small properties that prioritize simplicity and support over advanced capabilities. Its lower price point and ease of use make it attractive for independent hoteliers with minimal technology needs.

If your hotel is looking for a future-proof, scalable system, choose Mews; if you need straightforward management and budget control, Sirvoy will do the job.

Hoeveel kosten Mews PMS en Sirvoy?

Prijzen voor PMS voor Accommodaties zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

	Mews	Sirvoy
Vanafprijs	Vanaf $900/mnd	Vanaf $200/mnd

Functievergelijking: Mews PMS vs Sirvoy

Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.

Functie	Mews	Sirvoy
▾ Boekhouding en financiën	100%	80%
Directe facturering
RevPaR- en ADR-rapporten
Meerdere valuta
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
Geautomatiseerde nachtelijke audit
▾ Marketing en e-commerce	100%	100%
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Native e-mailmarketing
Gastprofielen
Gast-CRM
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Boekingsmodule
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Beheer & Configuratie	75%	75%
Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer
Meertalig
Cloudgebaseerd
Op locatie
▾ Klantenmanagement	100%	100%
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Gastprofielen
Gecentraliseerde berichten
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Balie	92%	75%
Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst)
Applicatie voor de mobiele telefoon
Geautomatiseerde nachtelijke audit
Kalenderweergave
Meertalig
Taak beheer
Geautomatiseerde herinneringen
Gastprofielen
Tablet/kiosk inchecken
Betaalverzoeken
Gecentraliseerde berichten
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
▾ Groepsbeheer	100%	100%
Groepsfunctionaliteit
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
▾ Gastervaring	100%	56%
Geïntegreerde ID- en paspoortscanner
Digitale registratie
Gast-app
Online check-in
Online afrekenen
Gastberichten
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
ID Scannen & Registratie Pre-fill
Lobbykiosk
▾ huishouding	100%	75%
Huishoudmodule
Huishoudelijke mobiele app
Realtime statusupdates
Geautomatiseerde opdrachten
Realtime rapportage
Ploegenplanning
Berichten aan medewerkers
Online afrekenen
▾ Betalingen	100%	100%
Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer
Directe facturering
Meerdere valuta
Verwerking van betalingen
Betaalverzoeken
▾ Reserveringsbeheer	100%	89%
RevPaR- en ADR-rapporten
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Geïntegreerd CRS
Drag-n-Drop-tapechart
Tariefbeheer
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Inkomstenbeheer	100%	60%
RevPaR- en ADR-rapporten
Aangepaste tarieven
Aanvullende inkomsten bijhouden
Module voor inkomstenbeheer
Basisprijs
▾ Belastingen en naleving	100%	100%
PCI-compatibel
AVG-compatibel
SOC2-klacht
Belastingconfiguratie
▾ Ondersteuning & Training	100%	100%
Online 24/7 ondersteuning
▾ Eten & Drinken	100%	0%
Epos
▾ Spa	0%	0%
Spa & Wellness-module

Resultaten uit de praktijk: Mews vs Sirvoy per bedrijfsdoel

We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Omzet verhogen & kosten verlagen

Episode Tbilisi Klein

+ Zero connection fee costs

+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)

+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili

Co-Founder & CEO, Episode Hotels

Sirvoy

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Operationele efficiëntie verhogen

Aplend Apartments Middelgroot

+ Five properties went live in the space of two weeks

+ One week from welcome call to go live date for several resorts

+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka

Owner, Aplend Group

Sirvoy

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Gastervaring verbeteren

Leven Manchester Klein

+ 33% of guests use online check-in

+ 9% higher ADR for guests who use online check-in

+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle

General Manager, Leven Manchester

Sirvoy

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Mews vs Sirvoy: De conclusie

Mews

4,6/5 uit 956 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interface 83% positief

Het meest consistente positieve thema is dat Mews gemakkelijk te leren en te gebruiken is voor hotelteams, met een duidelijke, moderne interface die n... Het meest consistente positieve thema is dat Mews gemakkelijk te leren en te gebruiken is voor hotelteams, met een duidelijke, moderne interface die nieuwe medewerkers snel productief maakt. Beoordelaars vermelden vaak dat de eenvoudige lay-out het aantal klikken vermindert, de dagelijkse werkzaamheden versnelt en de training voor front office en operationele teams vergemakkelijkt.

Klantenservice en onboarding 70% positief

Gebruikers prijzen vaak de responsiviteit en behulpzaamheid van Mews-ondersteuning, accountmanagers en onboarding-specialisten, vooral tijdens impleme... Gebruikers prijzen vaak de responsiviteit en behulpzaamheid van Mews-ondersteuning, accountmanagers en onboarding-specialisten, vooral tijdens implementatie en verandermanagement. Tegelijkertijd is dit ook een terugkerend kritiekpunt: sommige reviews noemen trage ticketafhandeling, support die te veel op chat is gebaseerd, of onboarding die te algemeen is voor complexe hotelopstellingen.

Automatisering en workflow-efficiëntie 82% positief

Gebruikers geven het vaak aan dat Mews repetitief administratief werk wegneemt bij reserveringen, betalingen, e-mails, check-in/out en housekeeping. H... Gebruikers geven het vaak aan dat Mews repetitief administratief werk wegneemt bij reserveringen, betalingen, e-mails, check-in/out en housekeeping. Hotels waarderen de tijdwinst omdat teams zich meer kunnen richten op gasten en minder op handmatige processen, vooral tijdens drukke periodes.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Facturering, facturatie en betalingen 54% negatief

Facturering en betalingsafhandeling is een van de meest besproken onderwerpen, waarbij veel gebruikers lof uiten over automatische betalingen, kamerve... Facturering en betalingsafhandeling is een van de meest besproken onderwerpen, waarbij veel gebruikers lof uiten over automatische betalingen, kamerverrekening en betalingslinks. Dit is echter ook een veelvoorkomend knelpunt: reviewers noemen vaak terugbetalingen, factuurcorrecties, gesplitste rekeningen, reconciliaties en bedrijfsfacturering als complex of niet intuïtief genoeg.

Rapportage en analyse 62% negatief

Rapportage wordt breed gewaardeerd omdat het managers inzicht geeft in bezettingsgraad, omzet en operationele trends, maar veel gebruikers willen meer... Rapportage wordt breed gewaardeerd omdat het managers inzicht geeft in bezettingsgraad, omzet en operationele trends, maar veel gebruikers willen meer maatwerk, betere filters en betrouwbaardere consistentie tussen rapporten. Verschillende reviewers wijzen specifiek op BI, analysetools en exportmogelijkheden als gebieden waar Mews data-gestuurde beslissingen beter kan ondersteunen.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #2 vs #49

Middelgroot (25-74 kamers) #1 vs #40

Klein (10-24 kamers) #3 vs #16

Bed & Breakfast & herbergen #3 vs #17

Unieke mogelijkheden

Meertalig Meerdere valuta Module voor inkomstenbeheer Gast-CRM Gastprofielen

4,7/5 gebruiksgemak 4,3/5 ondersteuning 352 integraties

Bezoek website

Sirvoy

4,8/5 uit 157 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Klantenservice en live chat 94% positief

Ondersteuning is een van de grootste en meest terugkerende voordelen van Sirvoy. Gebruikers prijzen de snelle reacties, de deskundige medewerkers en d... Ondersteuning is een van de grootste en meest terugkerende voordelen van Sirvoy. Gebruikers prijzen de snelle reacties, de deskundige medewerkers en de chatondersteuning door echte mensen. Veel recensies geven aan dat deze ondersteuning hen helpt problemen snel op te lossen, het systeem te leren kennen en downtime of kostbare fouten te voorkomen.

Gebruiksgemak en eenvoudige installatie 91% positief

Gebruikers geven herhaaldelijk aan dat Sirvoy eenvoudig te leren, snel te configureren en gemakkelijk in het dagelijks beheer te gebruiken is, zelfs v... Gebruikers geven herhaaldelijk aan dat Sirvoy eenvoudig te leren, snel te configureren en gemakkelijk in het dagelijks beheer te gebruiken is, zelfs voor eigenaren zonder technische ervaring. Recensenten waarderen het dat het de trainingstijd verkort en operationele frictie vermindert, met name voor kleine vastgoedobjecten en beginnende gebruikers van een vastgoedbeheersysteem.

Booking and reservation management 71% positief

Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it help... Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it helps keep the calendar organized, simplifies handling room inventory, and makes it easier to run the property without double bookings or confusion.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Aanpasbaarheid en flexibiliteit specifiek voor uw pand. 47% negatief

Gebruikers waarderen de aanpasbaarheid van Sirvoy aan verschillende soorten accommodaties en werkprocessen, maar ze vragen vaak om meer configureerbar... Gebruikers waarderen de aanpasbaarheid van Sirvoy aan verschillende soorten accommodaties en werkprocessen, maar ze vragen vaak om meer configureerbare velden, kleuren, kamertypes en weergaveopties. Een terugkerend thema is dat het product goed werkt voor eenvoudige taken, maar dat een flexibelere configuratie nuttig zou zijn voor accommodaties met speciale arrangementen, familiesuites of unieke reserveringsregels.

Prijsbepaling, tarieven, kortingen en omzetbeheer 72% negatief

Een groot deel van de recensies richt zich op prijsbeheer, waarbij gebruikers betere tools willen voor seizoensgebonden tarieven, kortingen, pakketten... Een groot deel van de recensies richt zich op prijsbeheer, waarbij gebruikers betere tools willen voor seizoensgebonden tarieven, kortingen, pakketten en upselling. Hoewel sommigen de flexibiliteit waarderen, vinden anderen de tariefinstelling onhandig of te rigide, waardoor omzetoptimalisatie en de verkoop van extra's lastiger zijn dan nodig.

Scoort hoger op

Extra klein (< 10 kamers) #8 vs #12

PH #6 vs #11

SE #1 vs #3

Afrika #14 vs #28

4,6/5 gebruiksgemak 4,9/5 ondersteuning 21 integraties

Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Klantenondersteuning Sirvoy 4,9 vs 4,3 (+0,6)

Veelgestelde vragen over Mews PMS vs Sirvoy

Kan Mews PMS Sirvoy vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Mews PMS en Sirvoy delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Mews PMS biedt 352 geverifieerde integratiepartners, terwijl Sirvoy er 21 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Mews PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4,7/5 vs 4,6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Mews PMS of Sirvoy een gratis abonnement aan?

Mews PMS: Nee. Sirvoy: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Mews PMS en Sirvoy?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Mews heeft een HT Score van 99 en Sirvoy heeft 90. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep	Weging	Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews		Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.
Partnerecosysteem		Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack.
Klantgerichtheid		Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.
Bereik, stabiliteit & middelen		Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →