Stayntouch vs. WebRezPro: Welke past bij u?

Bijgewerkt June 3, 2026  ·  607 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 607 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

Stayntouch blinkt uit als het gaat om gebruiksvriendelijke interface — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Shift Planning and SOC2 Complaint.

WebRezPro blinkt uit als het gaat om technische ondersteuning — vooral voor independent accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Housekeeping module and Guest CRM.

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt Stayntouch zich tot WebRezPro?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 607 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
91
84
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
94%
93%
Gebruiksgemak
4.7/5
4.6/5
Klantenondersteuning
4.7/5
4.8/5
Prijs-kwaliteitverhouding
4.6/5
4.6/5
Vanafprijs From $800/mo From $700/mo
Geverifieerde beoordelingen 372 235

Wat zijn de voor- en nadelen van Stayntouch vs WebRezPro?

Na analyse van 607 geverifieerde beoordelingen waarderen Stayntouch-gebruikers vooral de gebruiksvriendelijke interface, integratie en onboarding, systeemprestaties en betrouwbaarheid, terwijl WebRezPro-gebruikers de technische ondersteuning, gebruiksgemak, snelkoppelingen benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Stayntouch Stayntouch WebRezPro WebRezPro
Voordelen
+ Gebruiksvriendelijke interface
+ Technische ondersteuning
+ Integratie en onboarding
+ Gebruiksgemak
+ Systeemprestaties en betrouwbaarheid
+ Snelkoppelingen
+ Reserveringsbeheer
Nadelen
Rapportage en analyse
Probleem met dubbele boeking
Kamerbeheer en huishouding
Reserveringsbeheer

Stayntouch vs WebRezPro: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment Stayntouch Stayntouch WebRezPro WebRezPro
Klein (10-24 kamers) #18 51 beoordelingen #8 124 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #5 208 beoordelingen #11 65 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #7 29 beoordelingen #22 4 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #2 58 beoordelingen #15 3 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment Stayntouch Stayntouch WebRezPro WebRezPro
Boutique #6 220 beoordelingen #13 74 beoordelingen
Luxe #6 180 beoordelingen #19 35 beoordelingen
Merk / Keten #3 152 beoordelingen #18 24 beoordelingen
Langverblijf #14 17 beoordelingen #16 15 beoordelingen

Op regio

Segment Stayntouch Stayntouch WebRezPro WebRezPro
Noord-Amerika #4 262 beoordelingen #5 206 beoordelingen
Europa #12 64 beoordelingen #37 4 beoordelingen
Azië-Pacific #21 3 beoordelingen #19 3 beoordelingen
Midden-Oosten #21 1 beoordelingen

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations, guest satisfaction, and revenue. Stayntouch and WebRezPro both aim to streamline your management tasks, but they do so with different strengths. While Stayntouch offers more recent reviews and a higher overall rating, WebRezPro provides extensive integrations and a broader feature set. Which one aligns better with your hotel's needs?

Is Stayntouch or WebRezPro Better for Hotels?

Both Stayntouch and WebRezPro serve the core purpose of managing reservations, front desk operations, and reporting. Stayntouch emphasizes an intuitive, mobile-friendly interface with robust multi-property management, making it ideal for hotels seeking ease of use and scalability. WebRezPro, meanwhile, offers a comprehensive suite of features, including a built-in booking engine and extensive third-party integrations, suitable for properties aiming for deep customization and automation. Do you need a system focused on simplicity or one packed with integrations?

WebRezPro vs Stayntouch: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a straightforward, user-friendly PMS with excellent multi-property capabilities, go with Stayntouch. Its high reviews and ease of onboarding make it ideal for hotels prioritizing operational efficiency without complex customization. However, if your property relies heavily on third-party integrations, online booking, and advanced billing features, WebRezPro’s extensive partner network and flexible tools will better serve your needs. Consider your property size and integration complexity.

Is Stayntouch or WebRezPro Easier to Use?

Stayntouch boasts a 4.7/5 ease-of-use rating based on current reviews, with users praising its intuitive screens and quick onboarding, especially for mobile management. WebRezPro receives a slightly lower rating of 4.58/5 but is still considered simple for most users, with recent updates improving shortcuts and navigation. Staff adoption is smooth for both, but Stayntouch’s focus on visual design and user-friendly layout offers a slight edge.

Edge: Stayntouch.

Which Has Better Features: Stayntouch or WebRezPro?

Stayntouch offers 49 features, including shift planning, SOC2 compliance, and GDPR adherence—features tailored for security and automation. WebRezPro provides 46 shared features plus 14 unique ones like a booking engine, multi-currency, guest CRM, and spa modules, making it highly versatile. WebRezPro's broad feature set, especially its online booking and extensive billing tools, makes it more comprehensive for diverse property types. Which features are essential for your hotel’s operations?

Edge: WebRezPro.

Which Has Better Customer Support: Stayntouch or WebRezPro?

Stayntouch's support is rated 4.68/5, with reviews highlighting their proactive onboarding and support team, especially during transitions. WebRezPro surpasses with a 4.81/5 rating, with users frequently praising their responsiveness and technical expertise, describing their support as "stellar" and "quick to resolve issues." Recent reviews emphasize WebRezPro’s exceptional customer service as a key strength.

Edge: WebRezPro.

Which Has More Integrations: Stayntouch or WebRezPro?

Stayntouch connects with 188 verified partners, including popular systems like Tripleseat, Experience Hotel, and SiteMinder—offering extensive open API capabilities. WebRezPro offers integrations with 90 verified partners, including major platforms like Oracle Hospitality, Kipsu, and GuestCentric, with over 125 total integrations available. While Stayntouch has a larger verified partner pool, WebRezPro's wide-ranging API support makes it highly adaptable for varied tech stacks.

Edge: Stayntouch.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Stayntouch or WebRezPro?

Stayntouch's current reviews mainly come from boutique and independent hotels, averaging 4.9/5, with recent feedback praising its ease of use and mobile features. WebRezPro has a broader hotel segment base, with a 4.72/5 rating, especially favored by motels, resorts, and larger properties for its flexibility and support. Given the recency and volume of reviews, Stayntouch’s higher overall rating and more recent feedback favor it.

Edge: Stayntouch.

How Much Do Stayntouch and WebRezPro Cost?

Stayntouch charges a flat monthly fee of $800, with no additional implementation costs or trial options. WebRezPro offers a slightly lower base price at $700 per month, also without implementation fees or trial info. The pricing reflects their market positioning—Stayntouch emphasizes scalability and enterprise features, while WebRezPro offers affordability with extensive capabilities.

What Type of Hotel Should Use Stayntouch?

  • Hotels that prioritize ease of use and quick onboarding.
  • Properties with multiple locations seeking centralized management.
  • Hotels looking for mobile check-in, self-service kiosks, and contactless options.
  • Boutique hotels and independent properties wanting an intuitive interface.
  • Teams that value open APIs and third-party integrations.
  • Not ideal if you need advanced in-house marketing tools or complex billing features.

What Type of Hotel Should Use WebRezPro?

  • Properties seeking a flexible, customizable PMS with extensive third-party integrations.
  • Hotels that want an integrated booking engine and online reservation capabilities.
  • Larger properties or chains managing group bookings and complex packages.
  • Hotels needing advanced billing options like folio splitting.
  • Properties with diverse accommodation types, including resorts and motels.
  • Not ideal if you prefer a minimalistic, simple system without many integrations.

WebRezPro vs Stayntouch: The Bottom Line for Hotels

Stayntouch excels in delivering an easy-to-use, mobile-optimized PMS with strong multi-property management and recent positive reviews. If your hotel values intuitive operation and rapid onboarding, it’s the clear choice, especially given its higher overall ratings and recent review count.

WebRezPro offers a broader feature set, with extensive integrations, online booking, and customizable tools that suit larger or more complex operations. When deep automation, advanced billing, and wide connectivity are priorities, WebRezPro is the better fit.

In summary, choose Stayntouch if your focus is on simplicity, quick staff adaptation, and modern guest experiences. Opt for WebRezPro if you need depth in features, integrations, and flexibility to tailor the system to your property’s specific needs.

Hoeveel kosten Stayntouch en WebRezPro?

Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

Stayntouch Stayntouch WebRezPro WebRezPro
Starting Price From $800/mo From $700/mo

Welke functies heeft Stayntouch die WebRezPro niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen Stayntouch en WebRezPro 46 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie Stayntouch Stayntouch WebRezPro WebRezPro
AVG-compatibel
Boekingsmodule
Eigendom management systeem
Groepsboekingsengine
Kanaal manager
Meerdere valuta
Meertalig
Ploegenplanning
SOC2-klacht

De belangrijkste verschillen worden getoond. 5 meer functies verschillen tussen deze producten.

Resultaten uit de praktijk: Stayntouch vs WebRezPro per bedrijfsdoel

We hebben 10 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Omzet verhogen & kosten verlagen
Stayntouch Stayntouch

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

WebRezPro Footbridge Beach Motel & Cottages Middelgroot
+ Their original WebRezPro system was simply reinstated and upgraded to the latest version. Future and historical reservations from their time away were imported from the other system.
+ They have healthy online inventory capabilities, and they
+ �re spending less time on the phone!

"Love [WebRezPro’s] customer support. No matter the issue, they always respond and resolve it."

Mark Kilduff
Mark Kilduff
Owner
Operationele efficiëntie verhogen
Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa Klein
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
WebRezPro WebRezPro

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Gastervaring verbeteren
Stayntouch The TWA Hotel Klein
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager
WebRezPro Mediterranean Inn Groot
+ We no longer have to maintain a server onsite and all the vulnerabilities or potential vulnerabilities that come with that. WebRezPro has real security, not security theater.
+ WebRezPro has successfully integrated with all other related partners we use. Where there have been troubles, your team has been angelic in their care and persistence in finding working solutions.
+ Reports are easy and intuitive, and very useful. Custom reporting is very helpful, and some accounting reports we needed that didn

"WebRezPro is modern and integrates well with other modern companies’ products, is extremely easy to use and to teach, and is sufficiently customizable. But their ‘absolutely can do..."

Brian Zaugg
Brian Zaugg
Regional Operations Manager

Stayntouch vs WebRezPro: De conclusie

Stayntouch
Stayntouch
4.7/5 uit 372 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Gebruiksvriendelijke interface 79% positief

Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en... Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en organisatorische elementen worden benadrukt als hulpmiddel voor een snellere taakuitvoering en een grotere competentie van het personeel, wat de interactie met gasten verbetert.

Integratie en onboarding 93% positief

Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zo... Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zoals David en Julia. De begeleiding van deze personen werd als van onschatbare waarde beschouwd, met name bij de systeemtransitie en -installatie.

Systeemprestaties en betrouwbaarheid 67% positief

Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebrui... Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebruikers hun zorgen over de snelheid waarmee complexe problemen worden opgelost te midden van de snelle groei van het bedrijf.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Rapportage en analyse 46% negatief

Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer... Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer adaptieve rapportagefuncties. Sommige rapporten zijn niet gedetailleerd of moeilijk te bewerken, wat de behoefte aan aanpasbare analyseoplossingen benadrukt.

Kamerbeheer en huishouding 56% negatief

Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen e... Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen echter om betere functionaliteit voor het inzichtelijk maken van de kameragenda en het plannen van taken om aan specifieke managementbehoeften te voldoen.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #7 vs #22
Middelgroot (25-74 kamers) #5 vs #11
Extra groot (200+ kamers) #2 vs #15
Boutique #6 vs #13

Unieke mogelijkheden

Ploegenplanning SOC2-klacht AVG-compatibel
4.7/5 gebruiksgemak 4.7/5 ondersteuning 192 integraties
Bekijk profiel
WebRezPro
WebRezPro
4.7/5 uit 235 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Technische ondersteuning 100% positief

Web-Rez wordt geprezen om de responsieve en behulpzame technische ondersteuning, die helpt bij het efficiënt oplossen van technische problemen en het... Web-Rez wordt geprezen om de responsieve en behulpzame technische ondersteuning, die helpt bij het efficiënt oplossen van technische problemen en het handhaven van de betrouwbaarheid van het systeem.

Gebruiksgemak 100% positief

Reviewers geven aan dat de bijgewerkte versie 11.0.3 van Web-Rez gebruiksvriendelijk en eenvoudig te leren is. Hierdoor wordt de tijd die wordt bestee... Reviewers geven aan dat de bijgewerkte versie 11.0.3 van Web-Rez gebruiksvriendelijk en eenvoudig te leren is. Hierdoor wordt de tijd die wordt besteed aan het trainen van personeel geminimaliseerd en verloopt het onboardingproces sneller.

Snelkoppelingen 100% positief

Gebruikers waarderen de introductie van nieuwe snelkoppelingen in de nieuwste software-update, omdat ze hiermee sneller kunnen navigeren en taken snel... Gebruikers waarderen de introductie van nieuwe snelkoppelingen in de nieuwste software-update, omdat ze hiermee sneller kunnen navigeren en taken sneller kunnen voltooien. Dit draagt ​​uiteindelijk bij aan de operationele efficiëntie.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Probleem met dubbele boeking 100% negatief

Sommige gebruikers ervaren af ​​en toe problemen met dubbele boekingen, wat kan leiden tot ontevreden gasten als het niet snel wordt opgelost. Deze pr... Sommige gebruikers ervaren af ​​en toe problemen met dubbele boekingen, wat kan leiden tot ontevreden gasten als het niet snel wordt opgelost. Deze problemen kunnen echter naar verluidt door de gebruiker zelf worden opgelost.

Scoort hoger op

Klein (10-24 kamers) #8 vs #18
Extra klein (< 10 kamers) #11 vs #31
Limited service & budgethotels #8 vs #10
Motels #5 vs #13

Unieke mogelijkheden

Boekingsmodule Meerdere valuta Meertalig Kanaal manager Eigendom management systeem
4.6/5 gebruiksgemak 4.8/5 ondersteuning 89 integraties
Bekijk profiel

Veelgestelde vragen over Stayntouch vs WebRezPro

Kan Stayntouch WebRezPro vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Stayntouch en WebRezPro delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Stayntouch biedt 192 geverifieerde integratiepartners, terwijl WebRezPro er 89 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Stayntouch scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Stayntouch of WebRezPro een gratis abonnement aan?

Stayntouch: Nee. WebRezPro: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Stayntouch en WebRezPro?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Stayntouch heeft een HT Score van 91 en WebRezPro heeft 84. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken