Dormakaba RT Plus

4.6 (20 BEOORDELINGEN)

HTR Score icon
HT-score  
0 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Productbanner

Dormakaba RT Plus

4.6 (20 BEOORDELINGEN)

Niet gerangschikt in Beheersysteem voor gastenkamers

Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van dormakaba geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Ondersteuning

Responsief

Hoteliers often comment on Dormakaba’s customer support, highlighting both strengths and areas for improvement. Many find the support staff to be knowledgeable and effective, with some expressing satisfaction with the fast service and ability to resolve issues promptly. However, there are recurring concerns about long wait times, especially on weekends and after hours, which are seen as a drawback. Instances where hoteliers were placed on hold for extended periods, such as over 35 minutes, have been reported. Some customers appreciated the 24-hour availability of tech support, while others noted the lack of 24-hour assistance contact as a limitation. Overall, while the support service is praised for its helpfulness and quick responses at times, it faces criticism for accessibility and timeliness during high-demand periods. There are also suggestions for improving connectivity and making it easier for hoteliers to reach an agent quickly.

Director of Facilities

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Technische ondersteuning is 24 uur per dag goed, maar het kan meer dan een uur duren, soms zelfs een paar uur om in het weekend te krijgen. Dit kan een negatief effect hebben als gasten wachten. Het lijkt erop dat bestellingen uit de Verenigde Staten komen, dit kan de ontv ...

Bekijk volledige recensie

Director of Facilities

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Technische ondersteuning is 24 uur per dag goed, maar het kan meer dan een uur duren, soms zelfs een paar uur om in het weekend te krijgen. Dit kan een negatief effect hebben als gasten wachten. Het ...

Bekijk volledige recensie

Director of Facilities

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Technische ondersteuning is 24 uur per dag goed, maar het kan meer dan een uur duren, soms zelfs een paar uur om in het weekend te krijgen. Dit kan een negatief effect hebben als gasten wacht ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb meer ervaring met Hugo, want helaas heb ik met veel klanten te maken gehad die niet aan de verwachtingen voldeden. Dit proces duurde meer dan 3 ...

Bekijk volledige recensie

Sales Coordinator

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk persoonlijk dat dormakaba hun wachttijden voor opr ...

Bekijk volledige recensie

Sales Coordinator

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk persoonlijk dat dormakaba hun wachttijden voor oproepen zou kunnen verbeteren. We hebben nauwelijks problemen met het systeem en de encoders, maar we hebben moeite om een ​​agent te ...

Bekijk volledige recensie

Guest service manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik het beste vind, is de klantenservice. Ze leveren goede service. Wat ik ook het beste vind, is de 'can-do'-houding van alle vertegenwoordigers. Nog iets wat ik waardeer aan dit bedrijf, ...

Bekijk volledige recensie

Guest service manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De connectiviteit zou verbeterd kunnen worden. Een ander punt dat verbeterd zou kunnen worden, is het makkelijker maken voor het hotel om contact op te nemen met een agent. ...

Bekijk volledige recensie

GM

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Snel en behulpzaam, ik ben altijd tevreden over Saflok, bedankt, ik ben een zeer tevreden klant. Fijne dag nog. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Bijna 20 jaar bij Assa Abloy gewerkt en voelde me als een nummer. Met iedereen waarmee we bij Dormakaba hebben gewerkt, gingen ze verder dan verwacht. ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Snelle service van support wanneer ik bel voor assistentie. Gesprek verbroken en Germain belde meteen terug om het op te volgen. ...

Bekijk volledige recensie

FRONTDESK

1 maanden geleden

Geverifieerd

... ZE HEBBEN MIJN PROBLEEM SNEL OPGELOST, ZE BEANTWOORDEN MIJN VRAGEN ELKE KEER ALS IK HULP NODIG HEB, IK BEL ZE, ZE ZIJN ALTIJD BEHULPZAAM ...

Bekijk volledige recensie

FRONTDESK

1 maanden geleden

Geverifieerd

... NIETS DAAR GEWELDIG, ZE PRATEN MET MIJ EN WIJ HANDELEN DE SITUATIE GEWELDIG, ZE KUNNEN DE TELEFOONS IETS SNELLER OPNEMEN DAN MET AL DIE ROBOTS ...

Bekijk volledige recensie

FRONTDESK

1 maanden geleden

Geverifieerd

... ZE HEBBEN MIJN PROBLEEM SNEL OPGELOST, ZE BEANTWOORDEN MIJN VRAGEN ELKE KEER ALS IK HULP NODIG HEB, IK BEL ZE, ZE ZIJN ALTIJD BEHULPZAAM ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb een lage beoordeling gegeven vanwege de beperkte openingstijden van het bedrijf en het feit dat er geen 24-uurs ondersteuningscontact is. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb een lage beoordeling gegeven vanwege de beperkte openingstijden van het bedrijf en het feit dat er geen 24-uurs ondersteuningscontact is. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Germain Muhirwa was vandaag een geweldige hulp! Hij moest meerdere dingen proberen, maar hij gaf niet op totdat hij het had opgelost. Hij was geweldig en erg geduldig met het proces. Bedankt, Germain! ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb een lage beoordeling gegeven vanwege de beperkte openingstijden van het bedrijf en het feit dat er geen 24-uurs ondersteuningscontact is. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb een lage beoordeling gegeven vanwege de beperkte openingstijden van het bedrijf en het feit dat er geen 24-uurs ondersteuningscontact is. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... *Minder onderhoud.*Eenvoudig te installeren.*Serviceplan. *Uitstekend slot.*Behulpzame ondersteuningsmedewerkers.*Behulpzame online ondersteuning. Ik ben er trots op dat ik deze sloten op mijn ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... *Minder onderhoud.*Eenvoudig te installeren.*Serviceplan. *Uitstekend slot.*Behulpzame ondersteuningsmedewerkers.*Behulpzame online ondersteuning. Ik ben er trots op dat ik deze sloten op mijn ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... *Doodsgrendel/privacyslot dat in het slot beweegt. *FDU-UNIT is zwaar en gaat te snel kapot bij het updaten van het slot. *Sommige mensen bij de support zijn niet zo vriendelijk. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Engineering

24 dagen geleden

Geverifieerd

... Ik werd meer dan 35 minuten in de wacht gezet ...

Bekijk volledige recensie

Director of Engineering

24 dagen geleden

Geverifieerd

... Ik werd meer dan 35 minuten in de wacht gezet ...

Bekijk volledige recensie

Automatisering

Gestroomlijnd

Hoteliers often highlight the effectiveness of DormaKaba's automation capabilities in the Guest Room Management System, specifically with the RT Plus product. The system excels in automating the process of changing lock codes between guests, which significantly streamlines operations and enhances workflow efficiency. Users appreciate that the task can be accomplished with ease, reducing manual effort and minimizing potential errors, ultimately leading to a smoother guest experience.

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik beheer een vakantiehuis met gasten die om de paar dagen of weken komen en gaan. Inloggen op het DormaKaba-systeem maakt het veranderen van de slotcodes tussen gasten een fluitje van een cent. ...

Bekijk volledige recensie

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik beheer een vakantiehuis met gasten die om de paar dagen of weken komen en gaan. Inloggen op het DormaKaba-systeem maakt het veranderen van de slotcodes tussen gasten een fluitje van een cent. ...

Bekijk volledige recensie

FRONTDESK

1 maanden geleden

Geverifieerd

... NIETS DAAR GEWELDIG, ZE PRATEN MET MIJ EN WIJ HANDELEN DE SITUATIE GEWELDIG, ZE KUNNEN DE TELEFOONS IETS SNELLER OPNEMEN DAN MET AL DIE ROBOTS ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... *Doodsgrendel/privacyslot dat in het slot beweegt. *FDU-UNIT is zwaar en gaat te snel kapot bij het updaten van het slot. *Sommige mensen bij de support zijn niet zo vriendelijk. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... *Minder onderhoud.*Eenvoudig te installeren.*Serviceplan. *Uitste ...

Bekijk volledige recensie

Integraties

Verbonden

Hoteliers often express concerns regarding the integrations of Dormakaba's Guest Room Management System, particularly the Dormakaba RT Plus. They highlight issues with the reliability and ease of these integrations, noting that the system often disconnects and requires reinstallation after computer upgrades, causing significant disruption. Additionally, the process of setting up specific timings for access to areas like pools and gyms appears cumbersome, requiring constant communication with Dormakaba, which is associated with extra charges. Users also find the time taken to program new key cards excessive even though they utilize the latest key-making technology. Overall, the reliability and user-friendliness of integrations with existing hotel systems are areas requiring improvement according to these reviews.

Guest service manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De connectiviteit zou verbeterd kunnen worden. Een ander punt dat verbeterd zou kunnen worden, is het makkelijker maken voor het hotel om contact op te nemen met een agent. ...

Bekijk volledige recensie

Ops Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Wanneer we computerupgrades hebben, faalt het Dorma kaba-systeem. Niemand kan sleutels maken. Het wordt losgekoppeld van ons systeem en moet opnieuw worden geïnstalleerd. Het maken van sleutels is ...

Bekijk volledige recensie

Ops Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Wanneer we computerupgrades hebben, faalt het Dorma kaba-systeem. Niemand kan sleutels maken. Het wordt losgekoppeld van ons systeem en moet opnieuw worden geïnstalleerd. Het maken van sleutels is ...

Bekijk volledige recensie

Ops Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Wanneer we computerupgrades hebben, faalt het Dorma kaba-systeem. Niemand kan sleutels maken. Het wordt losgekoppeld van ons systeem en moet opnieuw worden geïnstalleerd. Het maken van sleutels is pijnlijk. Blijkbaar hebben we de nieuwste sleutelmakers, maar het duurt TE lang om de sleutel te maken. We staan ​​daar lang om 2 sleutels voor onze gasten te maken. Dit is niet acceptabel. We hebben bepaalde deuren, zoals zwembad en sportschool, die specifieke tijden hebben. Deze tijden werken nooit. Elke kee ...

Bekijk volledige recensie

Waarde

Gebalanceerd

Hoteliers often express mixed feelings regarding the value of Dormakaba's Guest Room Management System product, Dormakaba RT Plus. Many appreciate the reliability and efficiency of the technology, which generally offers good 24-hour tech support and rarely encounters issues. However, there are significant concerns regarding the timeliness of service, particularly during weekends when support response can be delayed, negatively affecting guest satisfaction. Furthermore, the reliance on materials from the United States can lead to extended wait times for parts, suggesting that a Canadian warehouse or local partner could enhance value by reducing downtime and costs. The value is also viewed as being affected by the lengthy ordering process for materials and specific crucial items like key blanks. In some cases, hoteliers report satisfaction with the quick resolution of issues and availability of online support, but emphasize that existing inefficiencies detract from the overall perceived value.

Director of Facilities

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Echt goede partners in Alpine Lock Whistler BC Technische ondersteuning 24 uur per dag beschikbaar via de telefoon. Gebruiksvriendelijke technologie en apparatuur. Betrouwbaar merk ...

Bekijk volledige recensie

Director of Facilities

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Technische ondersteuning is 24 uur per dag goed, maar het kan meer dan een uur duren, soms zelfs een paar uur om in het weekend te kri ...

Bekijk volledige recensie

Director of Facilities

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Technische ondersteuning is 24 uur per dag goed, maar het kan meer dan een uur duren, soms zelfs een paar uur om in het weekend te krijgen. Dit kan een negatief effect hebben als gasten wachten. Het lijkt erop dat bestellingen uit de Verenigde Staten komen, dit kan de ontvangst van onderdelen weken vertragen. Een Canadees magazijn/partner zou tijd en kosten besparen en ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Meestal kom je nooit een probleem tegen en als we dat wel doen, kan het supportpersoneel het snel oplossen. Ook het bestellen van onderdelen is nooit een probleem. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Bijna 20 jaar bij Assa Abloy gewerkt en voelde me als een nummer. Met iedereen waarmee we bij Dormakaba hebben gewerkt, gingen ze verder dan verwacht. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Bij het bestellen van materialen duurt het langer dan ik zou willen om materialen te krijgen. Dit is belangrijk als we sleutelblanks bestellen. ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Tot nu toe lijkt alles goed. Ik kan niets bedenken wat verbeterd zou kunnen worden. Ik ben nog nooit een probleem tegengekomen als ik hulp nodig had. ...

Bekijk volledige recensie

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Bedankt perfect ...

Bekijk volledige recensie

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Bedankt perfect ...

Bekijk volledige recensie

Chief Engineer

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Digitale sleutel en hotelbeveiligingstechnologie ...

Bekijk volledige recensie

Chief Engineer

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Digitale sleutel en hotelbeveiligingstechnologie ...

Bekijk volledige recensie

Chief Engineer

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Hotelbeveiligingstechnologie is iets waar alle hoteliers zich bewust van moeten zijn. Bied de beste bescherming aan de gasten. Datalekken in hotels vormen een van de meest potentieel gevaarlijke ...

Bekijk volledige recensie

Chief Engineer

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Hotelbeveiligingstechnologie is iets waar alle hoteliers zich bewust van moeten zijn. Bied de beste bescherming aan de gasten. Datalekken in hotels vormen een van de meest potentieel gevaarlijke ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb een lage beoordeling gegeven vanwege de beperkte openingstijden van het bedrijf en het feit dat er geen 24-uurs ondersteuningscontact is. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... *Mind ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... *Doodsgrendel/privacyslot dat in het slot beweegt. *FDU-UNIT is zwaar en gaat te snel kapot bij het updaten van het slot. *Sommige mensen bij de support zijn niet zo vriendelijk. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Engineering

24 dagen geleden

Geverifieerd

... Het on-hold proces is erg lang en frustrerend. En de wachtmuziek is verschrikkelijk. Heb een betere voorraad innovatie van het product. De onderdelen die ik nodig had waren 10 weken uit. ...

Bekijk volledige recensie

Functionaliteit

Gebalanceerd

Hoteliers often highlight the functionality of Dormakaba's Guest Room Management System, Dormakaba RT Plus, as being reliable and efficient. Users report minimal issues with the system, indicating high reliability. The system provides core features that simplify key management and guest access, exemplified by the digital key feature that facilitates room entry without a traditional key. The system's automation capabilities streamline operations by making tasks like updating lock codes quick and effortless. Additionally, insights and notifications on battery levels and guest access are appreciated, demonstrating the system's completeness and utility in day-to-day operations.

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ze werken eraan om dingen op tijd gedaan te krijgen. Legt alles uit wat ze doen terwijl ze werken, hij was heel duidelijk over wat ik moest doen toen ik Hilton belde om de andere sleutel te laten werken. Hij legde stap voor stap uit wat je moest doen en waarop je moest klikken en hoe je moest klikken om he ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ze werken eraan om dingen op tijd gedaan te krijgen. Legt alles uit wat ze doen terwijl ze werken, hij was heel duidelijk over wat ik moest doen toen ik Hilton belde om de andere sleutel te laten ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ze werken eraan om dingen op tijd gedaan te krijgen. Legt alles uit wat ze doen terwijl ze werken, hij was heel duidelijk over wat ik moest doen toen ik Hilton belde om de andere sleutel te laten werke ...

Bekijk volledige recensie

Chief Engineer

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Werkzaamheden werden op tijd uitgevoerd. Gasten werden niet zo gestoord of verstoord als verwacht. Deursloten zijn en zien er geweldig uit. ...

Bekijk volledige recensie

Chief Engineer

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik kan niet veel kritiek leveren. Misschien wat meer training geven aan personeel over nieuwe apparatuur waar werknemers van het pand van op de hoogte moeten zijn. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... M unit heeft soms problemen met het programmeren van de deuren en dat komt meestal doordat de kabel slecht is. We hebben onlangs nieuwe kabels besteld en deze waren veel dikker. Hopelijk helpt dat ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... M unit heeft soms problemen ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... M unit heeft soms problemen met het programmeren van de deuren en dat komt meestal doordat de kabel slecht is. We hebben onlangs ...

Bekijk volledige recensie

Sales Coordinator

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Dormakaba is een geweldig systeem, we hebben bijna nooit problemen met het systeem, sleutels worden snel gemaakt via het systeem ...

Bekijk volledige recensie

Sales Coordinator

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Dormakaba is een geweldig systeem, we hebben bijna nooit problemen met het systeem, sleutels worden snel gemaakt via het systeem ...

Bekijk volledige recensie

Ops Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Wij vinden het fijn om de digitale sleutel te gebruiken. Hiermee kunnen gasten de kamer betreden zonder een sleutel van de receptie te halen. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Bij het bestellen van materialen duurt het langer dan ik zou willen om materialen te krijgen. Dit is belangrijk als we sleutelblanks bestellen. ...

Bekijk volledige recensie

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Betrouwbare DormaKaba ...

Bekijk volledige recensie

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik beheer een vakantiehuis met gasten die om de paar dagen of weken komen en gaan. Inloggen op het DormaKaba-systeem maakt het veranderen van de slotcodes tussen gasten een fluitje van een cent. ...

Bekijk volledige recensie

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Melding wanneer een gast de code gebruikt, met de mogelijkheid om die melding uit te schakelen tijdens het verblijf van de gast. Melding batterijniveau. ...

Bekijk volledige recensie

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik beheer een vakantiehuis met gasten die om de paar dagen of weken komen en gaan. Inloggen op het DormaKaba-systeem maakt het veranderen van de slotcodes tussen gasten een fluitje van een cent. ...

Bekijk volledige recensie

GM

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeiden wat ze gingen doen, deden het, op tijd, eigenlijk eerder, en met geweldige klantenservice. We kregen onze nieuwe sloten en digitale sleutels binnen 3 dagen geïnstalleerd ...

Bekijk volledige recensie

GM

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeiden wat ze gingen doen, deden het, op tijd, eigenlijk eerder, en met geweldige klantenservice. We kregen onze nieuwe sloten en digitale sleutels binnen 3 dagen geïnstalleerd ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... *Minder onderhoud.*Eenvoudig te installeren.*Serviceplan. *U ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... *Doodsgrendel/privacyslot dat in het slot beweegt. *FDU-UNIT is zwaar en gaat te snel kapot bij het updaten van het slot. *Sommige mensen bij de support zijn niet zo vriendelijk. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... *Minder onderhoud.*Eenvoudig te installeren.*Serviceplan. *Uitste ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... *Doodsgrendel/privacyslot dat in het slot beweegt. *FDU-UNIT is zwaar en gaat te snel kapot bij het updaten van het slot. *Sommige mensen bij de support zijn niet zo vriendelijk. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb geen problemen ondervonden met onze nieuwe sloten en de service van Dorma Kaba. Daarom heb ik geen aanbevelingen voor verbeteringen. ...

Bekijk volledige recensie

Gebruikersinterface

Intuïtief

Hoteliers often highlight that the user interface of Dormakaba RT Plus is intuitive and easy to navigate, allowing users to find menus and features with minimal effort. The visual design is noted to be modern and professional, enhancing the user experience with its appealing aesthetics. Responsiveness is another positive aspect, as the interface is reported to respond swiftly, providing a seamless interaction without lag. However, some mention that while it is generally user-friendly, first-time users might require a brief period of familiarization to fully grasp the functionalities. The clarity of information is praised, with data and key details being clearly presented, although there is room for improvement in terms of customizability, as users have expressed the desire for more options to personalize their dashboards and settings. Mobile compatibility is also a strong point, with the system functioning effectively across mobile devices, ensuring accessibility for users on the go.

General Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Simpel en duidelijk ...

Bekijk volledige recensie
Powered by AI

Populariteit per Segment

Grootte

27 | Groot (75-199 kamer)

6 | Medium (25-74 kamer)

5 | X-Groot (200+ kamer)

Land

31 | United States of America

6 | Canada

Type

17 | Bed & Breakfast en herbergen

10 | Boetieks

26 | Merkhotels

2 | Casino's

7 | Hotels in het centrum

19 | Luchthaven-/conferentiehotels

8 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

3 | Hostels

15 | Beperkte service en budgethotels

8 | Luxehotels

3 | Motels

9 | Resorts

4 | Vakantiehuizen en villa's

Regio

37 | Noord-Amerika

Categorie

27 | Hotel sleutelloze toegangssystemen

20 | Beheersysteem voor gastenkamers

Wat is dormakaba?

Opgericht in 1862 | Hoofdkantoor in Lancashire, UK | 8089 medewerkers

profile-empty-state.svg

dormakaba heeft geen screenshots beschikbaar

Mogelijkheden

profile-empty-state.svg

dormakaba heeft geen voordelen of use cases beschikbaar

Functies

Ander

0/7 features

Samenvatting van beoordelingen van dormakaba

4.6
Uitstekend
Ease of Use
4.6/5
Klantenservice
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementatie
4.6/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, Dormakaba RT Plus is het #1 meest trending product in de Beheersysteem voor gastenkamers categorie (van 16) en het #103 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Leer meer
Gecertificeerde Ondersteuning

dormakaba’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificaat van excellentie

Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Prijzen van dormakaba

Prijzen beschikbaar op aanvraag

dormakaba heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.

Hoeveel kamers heeft uw hotel?

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

0

Succesverhalen

3

Referenties

0

Uitgelichte klanten

Dormakaba-casestudy's

profile-empty-state.svg

dormakaba heeft geen casestudy's beschikbaar

Meer Producten door dormakaba

https://ucarecdn.com/96e9608f-c993-455d-9174-2215c3ac2ed6/-/crop/1500x938/0,31/-/preview/

Beoordelingen van dormakaba

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
29
Zeer goed
3
Gemiddeld
2
Arm
0
Verschrikkelijk
4

Eigendomsgrootte

  • Medium (6)
  • Groot (27)
  • X-Groot (5)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (31)
  • Canada
    Canada
    (6)

Regio

  • Noord-Amerika
    Noord-Amerika
    (37)
10

Ik werd meer dan 35 minuten in de wacht gezet

Director of Engineering van 200 to 499 kamer Merkhotel in Santa Clara (United States of America)

Geverifieerd
24 dagen geleden
Klantenservice. Zodra ik met iemand kan praten, zijn ze erg beleefd en behulpzaam. Ze weten veel over het product. Ik raakte gefrustreerd en hing op. Ik herinner me nog wat voor positieve ervaringen ik had met Ammar Kaddoura. Dus belde ik hem om te vragen om hulp. Hij wilde me maar al te graag helpen. Hij veranderde wat een zeer frustrerend...
Country United States of America
Director of Engineering
zeer groot hotel
10

Klantenservice

General Manager van 50-74 kamer Bed & Breakfast & Herberg in SantaClara (United States of America)

Geverifieerd
1 maanden geleden
Wat ik het meest waardeer is de professionaliteit en de product- en servicekennis van de vertegenwoordiger.
Country United States of America
General Manager
gemiddeld hotel
10

Uitstekende service

GM van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Salt Lake City (United States of America)

Geverifieerd
1 maanden geleden
Zeiden wat ze gingen doen, deden het, op tijd, eigenlijk eerder, en met geweldige klantenservice. We kregen onze nieuwe sloten en digitale sleutels binnen 3 dagen geïnstalleerd
Country United States of America
GM
groot hotel
3

Ik heb een lage beoordeling gegeven vanwege de beperkte openingstijden van het bedrijf en het feit dat er geen 24-uurs ondersteuningscontact is.

Front Office Manager van 100 to 199 kamer Boetiekhotel in Hastings (United States of America)

Geverifieerd
1 maanden geleden
Germain Muhirwa was vandaag een geweldige hulp! Hij moest meerdere dingen proberen, maar hij gaf niet op totdat hij het had opgelost. Hij was geweldig en erg geduldig met het proces. Bedankt, Germain!
Country United States of America
Front Office Manager
groot hotel
9

Digitale sleutel en hotelbeveiligingstechnologie

Chief Engineer van 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Las Vegas (United States of America)

Geverifieerd
1 maanden geleden
De digitale sleutel wordt via Bluetooth naar de smartphone van de gast verzonden. Vervolgens kan de gast de telefoon gebruiken om de deur te ontgrendelen door deze bij het slot te houden.
Country United States of America
Chief Engineer
zeer groot hotel
10

SLOTEN

FRONTDESK van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Milpitas (United States of America)

Geverifieerd
1 maanden geleden
ZE HEBBEN MIJN PROBLEEM SNEL OPGELOST, ZE BEANTWOORDEN MIJN VRAGEN ELKE KEER ALS IK HULP NODIG HEB, IK BEL ZE, ZE ZIJN ALTIJD BEHULPZAAM
Country United States of America
FRONTDESK
groot hotel
10

Betrouwbare DormaKaba

Owner van 100 to 199 kamer Boetiekhotel in Destin (United States of America)

Geverifieerd
1 maanden geleden
Ik beheer een vakantiehuis met gasten die om de paar dagen of weken komen en gaan. Inloggen op het DormaKaba-systeem maakt het veranderen van de slotcodes tussen gasten een fluitje van een cent.
Country United States of America
Owner
groot hotel
10

KABAILCO 790K

General Manager van 50-74 kamer in Manteca (United States of America)

Geverifieerd
1 maanden geleden
*Minder onderhoud.*Eenvoudig te installeren.*Serviceplan. *Uitstekend slot.*Behulpzame ondersteuningsmedewerkers.*Behulpzame online ondersteuning. Ik ben er trots op dat ik deze sloten op mijn eigendom heb gebruikt.
Country United States of America
General Manager
gemiddeld hotel
10

Bedankt perfect

Owner van 100 to 199 kamer Boetiekhotel in Edmundston (Canada)

Geverifieerd
1 maanden geleden
Was perfect, heel erg bedankt!
Country Canada
Owner
groot hotel
10

Geweldige klantenservice van Germain Muhirwa

Assistant General Manager van 75-99 kamer Boetiekhotel in San Jose (United States of America)

Geverifieerd
1 maanden geleden
Snelle service van support wanneer ik bel voor assistentie. Gesprek verbroken en Germain belde meteen terug om het op te volgen.
Country United States of America
Assistant General Manager
groot hotel
  • 1
  • 2

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoorden:

De sloten en toegangssystemen van Dormakaba werken naadloos samen met alle grote PMS-leveranciers, waardoor ze een eenvoudig te implementeren, maar ook een esthetisch mooie oplossing zijn om gebouwen en hotels slimmer en veiliger te maken. De naadloze integratie met het Intelity-platform, inclusief de mobiele check-in en mobiele sleutelaspecten, maken Dormakaba tot een topaanbieder.

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoorden:

Hun innovatie in het creëren van moderne, veilige oplossingen voor alle soorten gebouwen en hotels maakt Dormakaba een leider in de industrie. Ze zijn wereldwijd aanwezig en hebben een uitgebreide productportfolio die naadloos integreert met de technische stack van een accommodatie, inclusief Intelity's platform met mobiel inchecken, mobiele sleutel en ID-verificatie.

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoorden:

Ze zijn toegewijd aan het creëren van een betere gastervaring en bieden eigentijdse, eenvoudig te implementeren toegangsoplossingen die kunnen worden geïntegreerd met alle grote technische leveranciers. We werken graag samen met het Dormkaba-team om veilige mobiele toegangsoplossingen te implementeren voor hotels over de hele wereld!

RecommendationAvatar + 0 adviseren
Aanbevolen door
RecommendationAvatar
Amanda Tower PR & Marketing @ INTELITY
RecommendationAvatar
Amanda Tower PR & Marketing @ INTELITY
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? dormakaba? Laat een aanbeveling achter

Nieuws

profile-empty-state.svg

dormakaba heeft geen post beschikbaar

Meer Over dormakaba

Dormakaba is a global company that specializes in access control and security solutions. It was formed through the merger of Kaba and Dorma, two prominent companies in the field of door hardware and entrance systems. With its headquarters in Switzerland, Dormakaba operates worldwide, including in the Americas. The company offers a wide range of products, including door closers, safe locks, exit devices, access systems, cores, keyscan, and electronic access control solutions. Dormakaba's portfolio also includes brands like E-Plex, Simplex, Ilco, and Saflok, known for their innovative and reliable security systems. Dormakaba's products cater to various industries, including healthcare, lodging systems, interior glass systems, and security systems. They provide solutions for access management, utilizing technologies such as electronic locks, mobile access solutions, and mechanical push-button locks. In addition to traditional door hardware, Dormakaba specializes in revolving doors, swing door operators, turnstiles, and electric strikes, ensuring secure access and functionality. The company is committed to sustainability, focusing on environmentally friendly practices and solutions. With its presence in Zurich and Rümlang, Dormakaba is recognized as a leading provider of access control and security solutions, offering a comprehensive range of products and services for customers around the world.

dormakaba-integraties

Heb je hulp nodig bij een integratie?
GESPONSORD

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations
Bedrijf Functionaliteit
Canary Technologies

Deze integratie is nog niet geverifieerd door dormakaba.

Canary Technologies

96% aanbevolen door 1770 hotels

Cyberbeveiliging en fraudepreventie
+4 more
Cloudbeds

Deze integratie is nog niet geverifieerd door dormakaba.

Cloudbeds

90% aanbevolen door 1680 hotels


Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

91% aanbevolen door 581 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Mews
Mews

91% aanbevolen door 576 hotels

Vastgoedbeheersystemen
RoomRaccoon
RoomRaccoon

97% aanbevolen door 551 hotels

Boekingsmachine
+2 more
Duve

Deze integratie is nog niet geverifieerd door dormakaba.

Duve

96% aanbevolen door 534 hotels

Upselling-software
+3 more
RMS
RMS

85% aanbevolen door 358 hotels

Hotelbeheersoftware
WebRezPro
WebRezPro

94% aanbevolen door 226 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Stayntouch
Stayntouch

94% aanbevolen door 198 hotels

Vastgoedbeheersystemen
InnQuest

Deze integratie is nog niet geverifieerd door dormakaba.

InnQuest

85% aanbevolen door 112 hotels

Hotelbeheersoftware

Ondersteuning

Niet geverifieerd

dormakaba heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken

Helpcentrum Productupdates
Suppo Info Image Green check icon

2025

Meer informatie over de GCSC-certificering

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Aanbevolen

94%

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Plan een gratis demo in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .