Beste gastenkamerbeheersystemen (GRMS) voor hotels 2027

Jordan Hollander Jordan Hollander
| Laatst bijgewerkt
Get recommendation Image
GRATIS TOOL
Laten we de juiste oplossing vinden op het gebied van Gastenkamerbeheersysteem voor u
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Uitgebreide gids

Wat is een guest room management system (GRMS)?

Een guest room management system (GRMS) is de hardware- en softwarelaag die de verlichting, temperatuur, gordijnen, niet-storen- en schoonmaakstatus van een hotelkamer en het energieverbruik regelt, en die de bediening in de kamer koppelt aan het PMS voor accommodaties en het gebouwbeheersysteem (BMS). Hoteliers noemen het ook wel kamerautomatisering, een hotelkamercontrolesysteem of een in-kamer energiemanagementsysteem.

Een GRMS is geen PMS voor accommodaties. Het PMS beheert reserveringen, tarieven, inchecken en facturering. Het GRMS regelt wat er in de kamer gebeurt zodra een gast eraan is toegewezen: het leest bezetting af via deur-, bewegings- en sleutelkaartsensoren, zet de thermostaat terug als de kamer leeg is, herstelt de comfortinstellingen van de gast bij terugkomst, schakelt een DND- of MUR-indicator in de gang aan voor housekeeping en meldt storingen zoals een open balkondeur of een HVAC-unit die de temperatuur niet vasthoudt. Waar een BMS het hele gebouw aanstuurt (koelinstallaties, technische installaties en openbare ruimtes), bestuurt het GRMS de kamer en levert het kamerdata aan het BMS.

Leveranciers in deze categorie variëren van specialisten in kamerautomatisering zoals INTEREL, Honeywell INNCOM, Mount Kelvin, EUROICC en Messerschmitt tot fabrikanten van gebouwbeheersystemen en verlichting zoals Legrand, Schneider Electric, Lutron, Crestron, Control4 en Signify. De meeste hotels kopen een GRMS via de leverancier of een gecertificeerde systeemintegrator, hetzij als bekabelde installatie bij nieuwbouw of renovatie, hetzij als draadloze retrofit in een operationeel hotel.

Finding the right Gastenkamerbeheersysteem solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best Gastenkamerbeheersysteem vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more.

Gastenkamerbeheersysteem Leveranciers-shortlist

Vind de Beste Gastenkamerbeheersysteem voor Uw Hotel

No matching results


No matching results


Sorteer op
  • Uitgelichte passende oplossing: De standaard sortering toont eerst leveranciers die actief op zoek zijn naar verbindingen met hotels in uw regio en vervolgens in de tweede plaats op Premium-leden en HT Score.
  • HT Score: De Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, klantenondersteuning, gebruikersrecensies, aanbevelingen van experts, beschikbaarheid van integraties en geografisch bereik om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
  • Populariteit: Sorteert lijsten op het aantal gebruikersrecensies en gerapporteerde installaties, de meeste naar de minste.
Wereldwijde dataset scannen om uw resultaten te personaliseren

dormakaba

4.5 (22 beoordelingen)
Ht score logo niet gerangschikt
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Meer informatie

DOWHAT

Personaliseer gastbeleving met IoT-kamerbesturing

HotelSmarters

Slimmere technologie, betere verblijven, hogere omzet.

Smartcon Solutions

Energiemanagement, verlichting, kamerautomatiseringsbesturing, mobiele kamerbedieningsapplicaties, hotels, netwerksystemen, integratie van hospitality leveranciers, gebouwoptimalisatie, gebouwbeheersystemen, spraakgestuurde kamerbediening, installatie, ondersteuning, gebouwanalyse, HVAC, PMS voor accommodaties, thermostaten, schakelaars en tv-bediening

Signify

Verbonden LED-verlichting levert energiezuinige, sfeerverhogende verlichtingsscènes van de lobby, restaurants en balzaal tot aan de gastenkamers.

Evolve Guest Controls

Energiebeheer, verlichtingsbediening, automatisering en besturing, intelligente gebouwen, hoteltechnologie, Z-wave, raamdecoratie en zonwering, milieubeheer en gastervaring

Crestron Electronics

Engineering, geautomatiseerde besturingssystemen, audio/video, verlichting, productie, technologie en commerciële oplossingen

Control4

Smart home, huisautomatisering, huisbesturing, ZigBee, digitaal leven, smart grid, slimme energie, energiemanagement, netwerken en beveiliging

INTEREL

Sinds 2010 duurzame intelligente omgevingen creëren.

Vitrea Smart Home Technologies

Verhoog de hotelervaring met de slimme touch-oplossingen van Vitrea
VOORDELEN

Voordelen van een gastenkamerbeheersysteem

Hoteliers installeren een gastenkamerbeheersysteem om vijf redenen:

  1. Lagere energiekosten. Bezettingsafhankelijke terugval verlaagt HVAC en verlichting wanneer een kamer niet bezet of onverkocht is en herstelt de instellingen van de gast voordat deze terugkeert, zodat het hotel stopt met het conditioneren van lege kamers.

  2. Gastcomfort en controle. Gasten stellen verlichtingsscènes, temperatuur en gordijnen in via een bedpaneel, de tv, een tablet op de kamer, hun telefoon of met spraak, en de kamer kan hun voorkeuren onthouden voor het volgende verblijf.

  3. Snellere housekeeping. Real-time bezettingsinformatie plus niet-storen- en schoonmaakstatus stellen housekeeping in staat bezette kamers over te slaan en de schoonmaak te plannen zonder aan te kloppen.

  4. Minder onderhoudsverrassingen. Het systeem signaleert HVAC-units die de ingestelde waarde niet halen, open balkondeuren, lekkages en defecte apparaten aan de technische dienst voordat de gast klaagt.

  5. Duurzaamheidsrapportage. Energiegegevens per kamer geven het hotel een onderbouwd cijfer voor merkstandaarden, ESG-rapportage en audits voor groene certificering.

KENMERKEN

Belangrijkste kenmerken van het gastenkamerbeheersysteem

Kernfuncties om te vergelijken bij het evalueren van een GRMS:

  1. Bezettingsdetectie. Deursensoren, bewegingssensoren en keycard- of mobiele sleutel-signalen geven het systeem door of een kamer bezet, onbezette of onverkocht is.

  2. Thermostaat- en HVAC-besturing. Terugval- en herstelregels, vochtigheidsregeling en ondersteuning voor fan coil units, PTAC’s, VRF- en splitsystemen.

  3. Verlichtingsscènes en dimmen. Welkom-, lees-, slaap- en nachtpadscènes die worden geactiveerd door binnenkomst, tijdstip of de gast.

  4. Gordijnen, jaloezieën en zonwering. Gemotoriseerde gordijnbediening gekoppeld aan scènes en energieregels.

  5. DND- en MUR-indicatoren. Do-not-disturb- en make-up-room-signalen in de gang en kamer die housekeeping ook op een dashboard kan zien.

  6. Gastinterfaces. Bedpaneel en ingangspaneel, tablet in de kamer, tv-menu, mobiele app en spraakassistentbesturing.

  7. PMS-integratie. Check-in en check-out gebeurtenissen schakelen de kamer tussen verkocht en onverkocht en laden gastvoorkeuren.

  8. BMS en open protocollen. BACnet, KNX, Modbus, Zigbee of Z-Wave connectiviteit zodat de kamer rapporteert aan het gebouwbeheersysteem.

  9. Energie- en technische dashboards. Verbruik per kamer, alarmen en apparaatstatus voor het technische team.

  10. Retrofitopties. Draadloze kits voor operationele hotels versus bekabelde systemen voor nieuwbouw en volledige renovatie.

Veelgestelde vragen

Hoteliers vragen ook

Een gastenkamerbeheersysteem (GRMS) is de automatiseringslaag in de kamer die de verlichting, HVAC, gordijnen, niet-storen- en schoonmaakstatus en het energieverbruik van een hotelkamer regelt, en deze bediening koppelt aan het PMS en het gebouwbeheersysteem. Het detecteert of de kamer bezet is, zet de kamer terug wanneer deze leeg is, herstelt de instellingen van de gast bij terugkomst en meldt storingen aan de technische dienst. De term wordt soms afgekort tot kamerbeheersysteem, kamercontrolesysteem of gastenkamerautomatisering.

Ja. De meeste leveranciers bieden tegenwoordig draadloze retrofitkits (Zigbee, Z-Wave of propriëtaire RF) die de thermostaat vervangen, een deursensor en een bewegingssensor toevoegen en de verlichting regelen via slimme schakelaars, zodat kamers binnen enkele uren kunnen worden omgebouwd zonder muren te openen. Bedrade systemen met KNX- of BACnet-achterliggende netwerken zijn meestal voorbehouden aan nieuwbouw of volledige renovaties waarbij plafonds en muren al open zijn. Retrofitprojecten worden doorgaans per verdieping gefaseerd uitgevoerd zodat kamers in de inventory blijven.

Specialisten in kamerautomatisering zijn onder andere INTEREL, Honeywell INNCOM, Mount Kelvin, EUROICC, Messerschmitt Systems, Evolve Guest Controls en Smartcon Solutions. Fabrikanten van gebouwbeheersystemen en verlichting met hotel-GRMS-lijnen zijn onder meer Legrand, Schneider Electric, Lutron, Crestron, Control4 en Signify Interact Hospitality. Nieuwere IoT-gebaseerde aanbieders zijn DOWHAT, Kleverness, Vitrea en OneAvant. Maak een shortlist per regio (ondersteuning en beschikbaarheid van reserveonderdelen verschillen), op basis van de HVAC-apparatuur die al in uw kamers aanwezig is, en of de leverancier een gecertificeerde integratie met uw PMS heeft.

Het PMS beheert het commerciële deel van het hotel: reserveringen, tarieven, inchecken en facturering. Het BMS (building management system) beheert het hele gebouw: koelmachines, ketels, luchtbehandeling en openbare ruimtes. Het GRMS zit ertussenin en beheert de individuele gastenkamer. Het ontvangt in- en uitcheckgebeurtenissen van het PMS om een kamer te wisselen tussen verkocht en onverkocht, en het stuurt kamerpecifieke bezettings-, temperatuur- en energiedata naar het BMS. Een hotel kan een GRMS gebruiken zonder BMS, maar het heeft de PMS-integratie nodig om energiebesparing te realiseren.

De prijs wordt per kamer opgegeven en hangt af van het aantal apparaten in elke kamer (thermostaat, lichtcontroller, sensoren, panelen, gordijnmotoren) en of de installatie bekabeld of draadloos is. Een basis draadloze retrofit voor energiemanagement zit aan de onderkant van de prijsklasse, een volledige bekabelde luxe-installatie met bedpaneel, scènes en gordijnen aan de bovenkant. Reserveer apart budget voor integratie met het PMS en BMS, ingebruikname door de leverancier of integrator, en een jaarlijks software- of ondersteuningscontract. Vraag elke leverancier om een prijs per kamer bij uw kamertelling en een terugverdientijdschatting op basis van uw huidige HVAC-belasting.

Ofwel het eigen projectteam van de leverancier, of een gecertificeerde systeemintegrator, vaak hetzelfde bedrijf dat het BMS, de verlichting of AV van het hotel beheert. Voor een merkhotel controleer eerst de lijst met goedgekeurde leveranciers van het merk, aangezien verschillende ketens goedgekeurde GRMS-platforms specificeren. Voor een onafhankelijk hotel vraag bij elke leverancier wie het systeem lokaal in bedrijf stelt, wie het ondersteunt na livegang en hoe lang reserveonderdelen gegarandeerd zijn.

Gratis AI-gestuurd rapport

Ontvang uw gepersonaliseerde Gastenkamerbeheersysteem analistenrapport

  • Gerangschikte aanbevelingen voor uw hotel
  • Echte beoordelingen van hotelexploitanten en prijsgegevens
  • Op maat gemaakt voor uw omvang, markt en integraties

Vertrouwd door duizenden hoteliers wereldwijd

Duurt 2 minuten · Geen creditcard nodig

Abonneer u op onze wekelijkse nieuwsbrief, Hotel Tech Insider

Sluit u aan bij 100.000 leidinggevenden van topmerken als Accor, Marriott, Viceroy, Shangri-La, Rosewood, Expedia en AirBnB en ontvang wekelijks de nieuwste innovaties en inzichten in uw inbox.

Transparantie is ons beleid. Ontdek hoe dit van invloed is op alles wat we doen.

Missie
Onze missie is om het tempo van innovatie en acceptatie van technologie in de wereldwijde hotelindustrie te versnellen, zodat het een van de meest digitaal onderlegde en efficiënte industrieën ter wereld wordt.
Visie
Onze visie is om van Hotel Tech Report het startpunt te maken voor elke tech stack-beslissing binnen de wereldwijde hotelindustrie, van kleine B&B's tot grote ketens.

We verkopen verschillende soorten producten en diensten aan technologiebedrijven om hen te helpen kopers te informeren, hun merk op te bouwen en hun installed base te laten groeien. Deze diensten worden meestal verkocht via gebundelde lidmaatschapspakketten, maar worden ook à la carte verkocht en omvatten: gesponsorde inhoud, advertenties, leadgeneratie en marketingcampagnes. Hoewel leden veel voordelen ontvangen om hun aanwezigheid te helpen verbeteren, variërend van verbeterde premiumprofielen tot diensten voor het verzamelen van beoordelingen, hebben lidmaatschapsstatus en sponsoring op geen enkele manier invloed op de rangschikkingsmethodologie van de HT Score.

Ga voor meer informatie over onze marketingdiensten naar onze partnersite

We rangschikken producten op basis van ons eigen ranking-algoritme, de HT Score. De HT Score is een geaggregeerde score op een schaal van 100 die relatief is binnen elke categorie en bedoeld is om de belangrijkste variabelen in het koopproces te omvatten, waaronder: klantbeoordelingen en recensies, partnerecosysteem, beschikbaarheid van integraties, klantenondersteuning, geografisch bereik en meer.

Net als REVPAR voor hotels is de HT Score bedoeld als een normaliserende maatstaf om verschillende leveranciers beter te kunnen vergelijken. In plaats van tarief en bezetting zijn de twee belangrijkste drijfveren een mix van het aantal beoordelingen en de gemiddelde waarderingen. Ook vergelijkbaar met REVPAR is de HT Score een maatstaf om te helpen bij de besluitvorming, maar is niet bedoeld om als enige factor te worden gebruikt bij het selecteren van leveranciers.

Ga voor meer informatie over de HT Score-rangschikkingsmethodologie naar onze HT Score-documentatie en wijzigingslogboek

Het behouden van onafhankelijkheid en redactionele vrijheid is essentieel voor onze missie om hoteliers te empoweren.

De kerninhoud van Hotel Tech Report wordt nooit beïnvloed door leveranciers en gesponsorde inhoud wordt altijd duidelijk als zodanig aangeduid. Ons team schrijft alleen gesponsorde inhoud over producten waarvan we (1) een demo hebben gezien, (2) uitgebreid gebruikersonderzoek hebben verzameld, of (3) die we zelf hebben gebruikt.

Om de integriteit van onze redactionele inhoud verder te beschermen, houden we een strikte scheiding tussen onze verkoopteams en auteurs om elke druk of invloed op onze analyses en onderzoek weg te nemen.

HTR verzamelt elk jaar via crowdsourcing tienduizenden geverifieerde beoordelingen en aggregeert honderdduizenden andere datapunten, variërend van deskundige aanbevelingen tot productintegratiegegevens, die direct worden geanalyseerd en beschikbaar worden gesteld aan miljoenen hoteliers over de hele wereld om gratis digitale producten op het platform te ontdekken, te beoordelen en te onderzoeken, zodat zij sneller, gemakkelijker en met minder risico technologische beslissingen kunnen nemen en zo het tempo van wereldwijde innovatie en technologieadoptie versnellen.

Het kiezen van de juiste software voor uw hotel hangt af van tientallen variabelen, waarvan vele kunnen worden gekwantificeerd op basis van de kenmerken van uw hotel, maar waarvan vele ook neerkomen op persoonlijke voorkeur. Is uw hotel een klein bedrijf met een beperkt budget? Of is het een luxe resort met veel horecagelegenheden en een hoge ADR? HTR is ontworpen om dynamische filters te bieden waarmee u de dataset snel op uw kenmerken kunt afstemmen. We splitsen hotels ook op in sleutelsegmenten/persona's gebaseerd op gemeenschappelijke hotelkenmerken die doorgaans dienen als indicatoren die soortgelijke productbeslissingen sturen en die bedoeld zijn om u te helpen tijd te besparen en snel de beste match voor uw hotel of portfolio te vinden.

Hoewel de dataset van HTR voortdurend groeit, waardoor de aanbevelingen in de loop van de tijd representatiever en nauwkeuriger worden, zijn onze programmatische aanbevelingen op basis van de HT Score, gegevens en segmentpopulariteit bedoeld als hulpmiddel dat u tijdens het kooptraject kunt inzetten, maar vervangen zij geen grondige due diligence en onderzoek. Geen twee hotels zijn hetzelfde en de meeste aankoopbeslissingen omvatten ook persoonlijke voorkeuren. Daarom raden we kopers ten zeerste aan om tijdens het onderzoeksproces minimaal 3-5 leveranciers in overweging te nemen en bij hen live demo's en prijsopgaven op te vragen om een weloverwogen beslissing te kunnen nemen.

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken