Duve's Guest Experience Platform integreert Onity Mobile Key-technologie voor contactloze toegang tot de kamer
Naadloze integratie van Duve en Onity herdefinieert contactloze toegang tot kamers en verbetert de gastervaringen
TEL AVIV, 27 september 2023 – Duve , een bekroond platform voor het beheer van gastervaringen, kondigt aan dat ze nu naadloos integreren met Onity - een toonaangevende aanbieder van mobiele sleutels die wereldwijd meer dan 30.000 accommodaties bedient. Deze samenwerking stelt hoteliers en verhuurders van appartementen in staat hun gasten aanrakingsvrije en veilige kamertoegang te bieden, waardoor de algehele gastervaring wordt verbeterd.
Dankzij de integratie van Duve met Onity kunnen hosts hun Onity-sloten moeiteloos koppelen aan Duve's white-label Guest App, waardoor het naadloos en veilig delen van kamer- of appartementtoegang met hun gasten via het Duve-platform mogelijk wordt gemaakt. De mobiele sleutels worden op intelligente wijze vrijgegeven op basis van de reserveringsstatus en worden geactiveerd op basis van de locatie van de gast in relatie tot de Bluetooth-verbinding van het deurslot via hun Gastapp.
Jeremy Atlan, medeoprichter en Chief Business Development Officer bij Duve, uitte zijn enthousiasme over deze integratie en zei: "We streven ernaar om de hele gastervaring zo naadloos mogelijk te maken. Deze integratie verbetert niet alleen het verblijf van de gast door hen met gemakkelijke en veilige toegang tot de kamers, maar verlicht ook de werkdruk voor het hotelpersoneel. Hierdoor kan het receptiepersoneel hun tijd besteden aan betekenisvollere interacties met gasten, wat een persoonlijke en onvergetelijke ervaring oplevert. Samenwerken met Onity is een geweldige prestatie die nieuwe wegen opent voor het verbeteren van de gastervaring binnen de horeca.”
“We zijn erg enthousiast over onze integratie met Duve, waardoor we hoteliers een betere en naadloze manier kunnen bieden om met hun gasten te communiceren, waardoor de tevredenheidscijfers toenemen en de omzet groeit”, aldus Ahsun Jilani, General Manager van Global Access Solutions EMEA. “Door de DirectKey™-technologie voor mobiele toegang te integreren, kunnen hotels mobiele sleutels uitbreiden tot een volledig verbonden gastervaring waarbij contactloos verder gaat dan alleen inchecken en ontgrendelen met mobiele toegang.”
Met Duve's Guest App en Onity's mobiele sleutels kunnen hotels, vakantiewoningen, hostels en hotelgroepen de operationele efficiëntie verder verbeteren en tegelijkertijd gasten voorzien van Onity's geavanceerde, contactloze oplossing voor kamertoegang.
