De volgende generatie reizigers zal steeds vaker een videogameconsole meenemen op reis. Geschat wordt dat 73% van Gen Z – zij die tussen 1995 en 2015 zijn geboren – een videogameconsole bezit, zoals een Playstation 4, Xbox of Nintendo Switch. En nu Gen Z-reizigers de markt beginnen te domineren , zal uw receptieteam waarschijnlijk veel telefoontjes krijgen van gasten die hun spelsysteem vanuit hun hotelkamer proberen te verbinden met wifi.
Voor degenen onder ons die minder technologisch onderlegd zijn, kunnen deze telefoontjes stressvol zijn. Elk type console is anders; het oplossen van problemen met een gast aan de lijn is een uitdaging en frustrerend voor alle betrokkenen.
We zijn er om uw gasten te helpen bij het instellen van het spel op het internet van het hotel, en om u ook te helpen meer te weten te komen over de verschillende games voor elk systeem, zodat u aanbevelingen kunt doen en een betere band met uw gasten kunt krijgen. We gaan dieper in op de details van elk systeem; begin hier voor een overzicht van het verbinden met Playstation 4, Nintendo Switch en XBox. Als gasten wat advies willen over het spelen van videogames op de wifi van je hotel, dan is dit de gids voor jou.
Verbind PS4 met je wifi
Zorg er eerst voor dat de wifi van je accommodatie werkt en dat je gast zijn wifi-wachtwoord bij de hand heeft. Leid uw gast vervolgens door deze stappen.
Sluit je PS4 aan op de hotel-tv en zet hem aan.
Scroll naar Instellingen. Druk op X om het Toolbox-pictogram te selecteren
Selecteer vervolgens Netwerk uit de Toolbox-opties
Selecteer "Internetverbinding instellen"
Kies de optie om wifi te gebruiken
Kies de optie Easy setup (niet de Custom)
Zoek de naam van het wifi-netwerk van je hotel en kies die optie. PS4 doorloopt dan het proces om verbinding te maken en zal u om een wachtwoord vragen. Het zal laten zien dat de internetinstellingen zijn opgeslagen zodra je verbinding hebt gemaakt.
Test de verbinding door de knop Internetverbinding testen te selecteren.
Als de verbinding "mislukt" zegt, is het goed - selecteer gewoon de optie Details om het te repareren.
Tik op de optie "Voorgestelde acties". Als het u vertelt dat de beveiliging van de pagina niet kan worden geverifieerd, zegt u gewoon "Ja" en gaat u verder naar de volgende pagina.
Er verschijnt een browservenster met de aanmelding voor het wifi-netwerk van uw hotel. Log in met de gegevens van de wifi van uw accommodatie en druk op verbinden.
Zodra je verbonden bent, druk je op de terugknop op je PS4-console om terug te gaan naar het netwerkscherm. Test de internetverbinding opnieuw om te zien of wat je hebt gedaan werkt.
Als je gast nog steeds moeite heeft om verbinding te maken, bekijk dan onze uitgebreidere gids voor het verbinden van een PS4-console met wifi van het hotel. We hebben enkele tips voor het oplossen van problemen, evenals enkele games die u tijdens hun verblijf zou kunnen aanbevelen.
Bekijk onze uitgebreide gids over het instellen van een Playstation 4 op Hotel Wifi .
Verbind Nintendo Switch met je wifi
Het proces voor het aansluiten van een Nintendo Switch is iets ingewikkelder dan voor een PS4. Probeer deze stappen te volgen:
Schakel naar "Instellingen" in het hoofdmenu
Selecteer onder Instellingen in het linkermenu "Internet" en navigeer naar "Internetinstellingen"
De Switch begint te zoeken naar een netwerk.
Het netwerk van uw hotel zou moeten verschijnen. Als het netwerk open is – dwz niet beveiligd met een wachtwoord – selecteert u gewoon het netwerk en maakt u verbinding.
Als het netwerk een wachtwoord vereist of registratie vereist om het netwerk te gebruiken, klik dan op "Volgende"
Er wordt een browservenster geopend waarin de gast de inloggegevens kan invoeren.
De wifi maakt verbinding zodra de gast het wachtwoord doorstuurt.
Sommige gasten op Reddit melden dat ze problemen hebben om verbinding te maken met de inlogpagina. Een manager van de hotelreceptie merkte op dat hotelverbindingen gewoon langzamer zijn. De oplossing die hij gebruikte was om de Switch zo in te stellen dat hij niet ging slapenen laat het proberen verbinding te maken: "Na een tijdje verschijnt het inlogvenster. Ik heb het zelf geprobeerd en het werkt, het blijft 15-20 minuten proberen verbinding te maken, maar uiteindelijk verschijnt het venster zodat je gewoon de inloggegevens van je hotel of wat dan ook kunt gebruiken.
Bekijk onze uitgebreide gids over het instellen van een Nintendo Switch op Hotel Wifi .
Verbind Xbox met je wifi
Als je gast tot slot probeert verbinding te maken met zijn Xbox, kun je hem helpen verbinding te maken via een ethernetpoort of draadloos. Om draadloos verbinding te maken, leidt u de gast door deze stappen:
Schakel de Xbox-console in.
Navigeer naar "Instellingen" en selecteer "Netwerk"
Ga naar de optie "Draadloos netwerk instellen" en selecteer "verbinden met een nieuw netwerk"
Zoek de naam van het wifi-netwerk van het hotel en kies om verbinding te maken
Voer het wachtwoord van het netwerk in wanneer daarom wordt gevraagd.
De console zal automatisch verbinding maken zolang er geen fouten zijn in het wachtwoord of andere inloggegevens. Het zal u laten weten zodra de verbinding tot stand is gebracht.
Als je een ethernetkabel hebt, kun je die ook gebruiken om een Xbox-console met internet te verbinden. Vraag de gast om de ethernetkabel aan te sluiten op de LAN-poort van de Xbox, die zich aan de achterkant van de console bevindt. Zorg ervoor dat het andere uiteinde van de kabel is aangesloten op de internetbron. Zodra u de Xbox-console inschakelt, moet deze automatisch verbinding maken met internet.
Bekijk onze uitgebreide gids over het instellen van een Xbox op Hotel Wifi .
