Mehr Consultancy kiest Canary om gastenservice te verbeteren en omzet te verhogen
Hotelmanagementbedrijf implementeert Canary's gastervaringsoplossingen in zijn portfolio van 34 panden
Canary Technologies, de bekroonde wereldleider op het gebied van technologie voor hotelgastbeheer, heeft vandaag bekendgemaakt dat Mehr Consultancy de gastervaringsoplossingen van Canary heeft geselecteerd om de service te versterken en nieuwe omzetmogelijkheden binnen het portfolio te ontsluiten.
Mehr Consultancy, een bekroond bedrijf dat nu gevestigd is in Dallas-Fort Worth, is uitgegroeid van een klein familiemotel tot een toonaangevend investerings- en hotelmanagementbedrijf met 34 hotels in 13 staten en zeven grote hotelmerken. Met als missie een positieve impact te hebben op investeerders, medewerkers en gasten, staat Mehr bekend om zijn transparantie, praktische aanpak en focus op duurzame groei.
"Mehr Consultancy begrijpt de waarde van gepersonaliseerde gastvrijheid", aldus DJ Singh, VP Global Sales bij Canary Technologies. "Met Canary ontsluiten ze nieuwe omzetkansen en versterken ze de gastenservice op grote schaal, wat zowel de efficiëntie als de klanttevredenheid in hun portfolio ten goede komt."
Met Canary kunnen Mehr-hotels automatisch relevante upgrades en add-ons weergeven voor en tijdens elk verblijf, waardoor de omzet wordt gemaximaliseerd en de werkdruk voor het personeel wordt verlicht. Dankzij AI-gestuurde berichten kunnen gasten realtime contact opnemen in meer dan 100 talen, waardoor de druk op het personeel wordt verminderd en de service persoonlijker wordt.
"We zijn voortdurend op zoek naar innovatieve tools die de gastervaring verbeteren en tegelijkertijd een zinvol rendement opleveren voor onze eigenaren en investeerders", aldus Melissa Garcia, VP Communicatie bij Mehr Consultancy. "Door samen te werken met Canary versterken we onze toewijding aan moderne, gepersonaliseerde gastvrijheid die gasten in verrukking brengt en tegelijkertijd de operationele efficiëntie en omzetgroei binnen ons portfolio ondersteunt."
Over Mehr Consultancy
Mehr Consultancy is een bekroonde investerings- en managementfirma voor hotels, gevestigd in Dallas-Fort Worth, die toezicht houdt op 34 hotels in 13 Amerikaanse staten en zeven toonaangevende hotelmerken. Mehr, opgericht door Harmeet Mann en Manjot Singh Bains, tweede generatie hoteliers, is gebouwd op een erfenis van hard werken, transparantie en familiewaarden. Het bedrijf geniet het vertrouwen van hoteleigenaren die meer willen dan alleen management, met een reputatie voor beslissingen die gericht zijn op de eigenaar, transparante bedrijfsvoering en leiderschap waarbij de mens centraal staat. Met als missie een positieve impact te creëren voor zowel investeerders, medewerkers als gasten, levert Mehr kwalitatief operationeel management dat geworteld is in vertrouwen en prestaties. Het beschermt investeringen, stimuleert groei en geeft eigenaren de vrijheid om zich te concentreren op de toekomst.
