Oracle Cloud helpt vastgoedbeheer voor Marriott International naar een hoger niveau te tillen

Oracle Hospitality OPERA Cloud geselecteerd als vastgoedbeheerplatform ter ondersteuning van Marriott International-eigendommen

 Bedrijfslogo
NIEUWS AANGEBODEN DOOR
Austin, TX, USA // Hotel Tech Report Nieuwsdraad / - https://www.oracle.com/news/announcement/oracle-cloud-to-help-elevate-property-management-for-marriott-international-2024-01-30/?source=:so:ch:or:awr::::&SC=:so:ch:or:awr::::&pcode=

Oracle heeft vandaag aangekondigd dat Marriott International Oracle Hospitality OPERA Cloud Property Management System (PMS) en Sales and Event Management heeft geselecteerd als een hospitality cloudplatform voor Luxury, Premium, Select Service en Midscale Properties.

“Oracle OPERA Cloud biedt een geïntegreerd hospitality-platform waarmee bedrijven, zoals Marriott, uitzonderlijke gastervaringen kunnen bieden en tegelijkertijd een grotere efficiëntie en omzetgroei binnen hun activiteiten kunnen ondersteunen”, aldus Alex Alt, executive vice president en general manager van Oracle Hospitality. “Van upselling tot verkoop- en evenementenbeheermogelijkheden en honderden partnerplug-ins: Oracle's security-first-methodologie en toewijding aan langetermijninvesteringen in de cloud kunnen vastgoedobjecten helpen hun financiële en operationele doelstellingen te bereiken en tegelijkertijd de klanttevredenheid op elk contactpunt te maximaliseren.”

Gebouwd op de hoge prestaties en beveiliging van Oracle Cloud Infrastructure (OCI), zal OPERA Cloud PMS Marriott-eigendommen de mogelijkheid geven om hun hotelactiviteiten en gastgerichte productaanbiedingen te stroomlijnen, terwijl gegevens over de wereldwijde voetafdruk van Marriott worden gecentraliseerd voor betere gastinzichten, planning, en klantenservice. Samen zullen OPERA Cloud Sales en Event Management de hotelier in staat stellen zijn evenementenruimte te optimaliseren, van vergaderruimtes tot kamerblokken en catering.

“Aanpassen aan de veranderende klantbehoeften is essentieel in onze branche. Technologie- en dataplatforms zoals Oracle OPERA Cloud vormen de ruggengraat van de dienstverlening en stellen onze medewerkers in staat zich te blijven concentreren op de goede zorg voor onze gasten”, aldus Erika Alexander, Chief Global Operations Officer, Marriott International.

Marriott optimaliseert ook zijn HR-processen en werknemerservaringen met Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) en schaalt zijn IT op met multicloud-architecturen op OCI en Microsoft Azure.

Over Oracle Hospitality

Oracle Hospitality brengt meer dan 45 jaar ervaring met zich mee in het leveren van technologische oplossingen aan onafhankelijke hoteliers, mondiale en regionale ketens, gaming- en cruisemaatschappijen. Onze hardware, software en services stellen klanten in staat te handelen op basis van rijke data-inzichten die gepersonaliseerde gastervaringen bieden, de winstgevendheid maximaliseren en loyaliteit stimuleren. Cloudgebaseerd, geschikt voor mobiel, met open API's, Oracle's OPERA Cloud-eigendomsbeheer en -distributie, Simphony-verkooppunt, rapportage en analyse, en Nor1 upsell-oplossingen versnellen de innovatie, verhogen de omzet, verlagen de IT-kosten en maximaliseren de operationele efficiëntie .