Genomineerde hotels voor de GREAT Awards 2024 bekendgemaakt

GuestRevu is verheugd om de genomineerde accommodaties voor de GuestRevu GREAT Awards 2024 te onthullen, waarmee de GREATest hotels en guesthouses van over de hele wereld worden gevierd. Na analyse van meer dan 70.000 online gastbeoordelingen van hotels uit meer dan 55 landen wereldwijd, hebben we accommodaties geïdentificeerd die consistent uitmuntende service, gastervaring en tevredenheid leveren.

Dit jaar zullen genomineerde deelnemers, sponsoren en vooraanstaande geesten in de hospitality-industrie het beste van wereldwijde hospitality vieren en erkennen tijdens twee schitterende evenementen. De eerste award-avond, waarop de winnaars in de categorieën Europa en Amerika & APAC worden bekendgemaakt, vindt plaats op 6 november tijdens WTM London in Tapa Tapa Wine Bar.

Vanwege de overweldigende wereldwijde respons op de oproep tot inzendingen hebben de organisatoren het prijzenprogramma dit jaar uitgebreid met een tweede prijsuitreiking eind januari in Kaapstad om de beste hotels in Afrika te belonen.

Tijdens beide evenementen zijn er paneldiscussies, lezingen, hapjes, drankjes en livemuziek, passend bij een viering van de allergrootste, door gasten beoordeelde uitmuntendheid op het gebied van accommodatie en reizen.

"Deze awards zijn uniek omdat ze uitsluitend worden bepaald door feedback van gasten, waardoor de resultaten echt een weerspiegeling zijn van uitzonderlijke service. Nu we in ons tweede jaar van de GREAT Awards zitten, zagen we een geweldige respons van zowel eerdere inzendingen als nieuwe hoteliers die wilden zien hoe ze het deden", zegt Chris Alexandre, oprichter van GuestRevu.

Shortlist voor GREAT Awards 2024

GREATest in Afrika

<20 Kamers

• 138 Marine Beachfront Guesthouse (Link)
• Agulhas Oceaanhuis (Link)
• Cape Finest Guest House gelegen in De Waterkant (Link)
• Fleur du Soleil Luxe gastenverblijf (Link)
• Knysna Olifantenpark (Link)
• Ocean Vista Boutique Guesthouse (Link)
• Pamarah Lodge (Link)
• Het Feather Hill Boutique Hotel (Link)
• De Potting Shed-accommodatie (Link)
• Wielewaal Bush Lodge (Link)

20-49 Kamers

• aha | Shepherd's Tree Game Lodge (Link)
• Bonne Esperance Pension (Link)
• Buffelsdrift Game Lodge (Link)
• Garden Route Game Lodge (Link)
• Home Suite Hotels Rosebank (Link)
• Home Suite Hotels Sea Point (Link)
• Home Suite Hotels Station House (Link)
• Kruger Shalati (Link)
• De Marine Hermanus (Link)

50-99 Kamers

• aha | Ivory Tree Game Lodge (Link)
• Eka Eldoret (Link)
• Kapama River Lodge (Link)
• Mestil Hotel & Residences (Link)
• ZOUT van Palmar (Link)
• Thaba Eco Hotel (Link)
• De Kaap Milner (Link)
• De Kelders-Hohenort (Link)
• De David Livingstone Safari Lodge (Link)
• Het Houghton Hotel (Link)
  
  

100+ Kamers

• Arabella Hotel, Golf & Spa (Link)
• Kathedraal Peak Hotel (Link)
• Eka Hotel (Link)
• Hotel Verde Kaapstad Luchthaven (Link)
• Kruger Gate Hotel (Link)
• Mabalingwe-natuurreservaat (link)
• Palm Royale Resort Soma Bay (Link)
• De hoofdstad Mbombela (Link)
• Handelsmerk Hotel (Link)
• uMhlanga Sands Resort (Link)
• Krugerpark Lodge (Link)

GREATest in APAC en Amerika

<50 Kamers

• Craigleith Manor Bed and Breakfast (Link)
• ITH Los Angeles Beach Hostel (Link)
• ITH San Francisco Pacific Tradewinds Hostel (Link)
• ITH Santa Barbara Beach Hostel (Link)
• Superior Stay Hotel (Link)

50+ Kamers

• Alma Resort Cam Ranh (Link)
• FUGO Hotel Banjarmasin (Link)
• FUGO Hotel Samarinda (Link)
• Tamarin Hotel Jakarta (Link)
• Het Golden Ridge Hotel (Link)
  
  

GREATest in Europa

<20 Kamers

• Brooklands Guest House (Link)
• Bryn Woodlands Huis (Link)
• Burnside Cottage B&B (Link)
• Elton Gastenhuis (Link)
• Greystoke Huis (Link)
• Haven Cottage Bed & Breakfast (Link)
• Lion House Bed & Breakfast met restaurant (Link)
• Nieuwe Hall Bank (Link)
• De Auld Kirk B&B (Link)
• De Wayside en Whisky Barn (Link)

20-49 Kamers

• China Fleet Country Club (Link)
• Cliveden Huis (Link)
• Feversham Arms Hotel & Verbena Spa (Link)
• Hotel Angelo d'Oro (Link)
• Oscar Londen (Link)
• De Belmore te koop (Link)
• Het Borrowdale Gates Hotel (Link)
• Het George Hotel, Dorchester-on-Thames (Link)
• Het Pheasant Hotel, Holt (Link)

50-99 Kamers

• Absolute Hotel Limerick (Link)
• Belmore Court & Motel (Link)
• Granville Hotel (Link)
• Kronwell Brasov Hotel (Link)
• Landhuis Landhotel (Link)
• Monart Bestemming Spa (Link)
• Porto Mykonos Hotel (Link)
• Roomzzz Aparthotel - York (link)
• Het Carlyon Bay Hotel (Link)
• Het Imperial Hotel Barnstaple (Link)
• Lakeside Hotel & Leisure Centre (Link)

100+ Kamers

• AlpenGold Hotel Davos (Link)
• Auchrannie Resort (Link)
• Café Royal Hotel (Link)
• Hope Street Hotel (Link)
• Hotel Bellevue Paleis (Link)
• Hotel Schweizerhof Zermatt (Link)
• Lutetia Parijs (Link)
• Qosmo Brasov Hotel (Link)
• Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa (link)
• Voya Beach Resort (Link)
  
  

GROOTste eet- en drinkgelegenheid

• Windhond, Altrincham (Link)
• Spread Eagle Hotel, Lymm (Link)
• De Havik (Link)
• De ploeg en de dorsvlegel (Link)
• Yamazato-restaurant (link)

De shortlist voor de GREAT Awards is bepaald op basis van openbaar beschikbare online beoordelingen van deelnemende hotels van de drie grootste online gastbeoordelingsbronnen: Google Reviews, Booking.com en Tripadvisor, die werden verzameld en geconsolideerd met behulp van GuestRevu LITE, de gratis versie van GuestRevu's bekroonde reputatiemanagementsoftware voor hotels. Dit zorgt voor eerlijkheid, transparantie en onpartijdige resultaten, en maakt de awards een authentieke weerspiegeling van de kwaliteit van de service en gastervaringen bij elke genomineerde locatie.

Om objectiviteit, eerlijkheid en transparantie te garanderen, hield de Hotel Management School van Stenden South Africa toezicht op de gegevensverzameling en -beoordeling voor de GREAT Awards. Dr. Wouter Hensens, Executive Dean van Stenden South Africa, was instrumenteel in het verzekeren dat de juiste academische nauwkeurigheid werd toegepast op de analyse van de gegevens. Als medeauteur van The Good, The Bad en The Emoji Mastering the Art of Review Data, is Dr. Hensens uniek gepositioneerd om de gegevens te begrijpen die worden belicht in de duizenden beoordelingen die zijn verzameld tijdens de GREAT Awards.

"De afgelopen tien jaar hebben online gastbeoordelingen een steeds grotere impact gehad op de wereldwijde hospitality-industrie", beweert Dr. Hensens. "Ze hebben het voor consumenten gemakkelijker gemaakt om informatie over hospitality-bedrijven te vinden, en deze toegenomen transparantie heeft consumenten in staat gesteld om beter geïnformeerde beslissingen te nemen op basis van feedback van andere gasten."

Wat betreft het proces, kreeg Dr. Hensens de taak om ervoor te zorgen dat de dataverzameling en interpretatie eerlijk en consistent waren: "We hebben bijzondere aandacht besteed aan het aantal beoordelingen en de weging van beoordelingen, omdat ze afkomstig waren van verschillende platforms. Na het bekijken van de gegevens geloof ik dat deze awards direct de waardering van de gasten die in deze accommodaties hebben verbleven en dus hun authentieke stem weerspiegelen."

"Op basis van onze uitgebreide ervaring met het analyseren van gastbeoordelingen, hebben we de benchmarks in de sector leren begrijpen," zegt Chris Alexandre, oprichter en CEO van GuestRevu. "De deelnemers aan de GREAT Awards van dit jaar hebben echter de verwachtingen overtroffen. Na de fantastische resultaten van vorig jaar lijken de deelnemers van dit jaar alles uit de kast te hebben gehaald. Hun uitzonderlijke beoordelingsscores zijn een bewijs van hun toewijding en inzet om uitstekende gastervaringen te leveren."

Vertegenwoordigers van de geselecteerde hotels worden uitgenodigd om de glamoureuze GuestRevu GREAT Awards-avond bij Tapa Tapal in Londen op 6 november 2024 bij te wonen. Dankzij sponsoring door toonaangevende hospitality-technologieleveranciers Hop en brancheorganisatie HOSPA belooft de prijsuitreiking een spectaculaire en onvergetelijke gebeurtenis te worden. Het is een avond waarop de hotelindustrie samenkomt, hun successen viert en de uitstekende inspanningen eert van hoteliers die het vertrouwen en de loyaliteit van hun gasten hebben verdiend.

Over HOSPA

HOSPA is de vereniging die specialisten in de hospitalitysector helpt hun carrière en netwerk te ontwikkelen en op de hoogte te blijven van trends en ontwikkelingen in de sector. HOSPA biedt een breed en groeiend scala aan mogelijkheden voor leden, van netwerkbijeenkomsten en webinars die specifieke onderwerpen behandelen tot uitgebreide professionele ontwikkelingsprogramma's en de nieuwste branchegegevens die via verschillende media worden verspreid.

Over Hop

Hop is een cloudgebaseerde oplossing voor vastgoedbeheer in de hotelsector, waaronder zelfstandige hotels, hotelgroepen en accommodaties met zelfcatering. Hop biedt wereldwijd oplossingen. Hop biedt een Channel Manager, een commissievrije boekingsmodule, hulpmiddelen voor vastgoedbeheer zoals een huishoudmodule, realtime Revenue Management, evenementenbeheer, CRM en vele andere integraties met horecadiensten, zoals Epos, Locks, TV's en boekhoudsoftware.

Over Stenden Hogeschool

Stenden South Africa is een particuliere instelling voor hoger onderwijs en een internationale campus van NHL Stenden University of Applied Sciences in Nederland. Het heeft een reputatie opgebouwd door premium hoger onderwijs aan te bieden aan de Afrikaanse markt en een sterke katalysator te zijn voor de omliggende gemeenschappen, terwijl het jaarlijks honderden Europese studenten internationaliseringsmogelijkheden biedt. Het BCom Hospitality Management-programma geniet een benchmarkstatus op het Afrikaanse continent, terwijl de BBA Disaster Relief Management een uniek pad heeft geopend om de sector Disaster Management te voorzien van broodnodige professionals die meteen aan de slag kunnen. Het credo van Stenden South Africa van Unleashing Potential is zichtbaar in de uitzonderlijke carrièrepaden van haar afgestudeerden.