Twee Grupo Boldt-eigendommen in Argentinië kiezen INTELITY om de gastervaring te transformeren

INTELITY®, leverancier van het breedste platform voor gastervaring en personeelsbeheer in de horeca, heeft vandaag een nieuwe deal aangekondigd met Grupo Boldt in Argentinië om het INTELITY-platform te implementeren in twee van zijn meest populaire casino-eigendommen. Los Silos Hotel in Casino Santa Fe en Melincue Casino & Resort, beide in de provincie Santa Fe, Argentinië, zullen de gastervaring op de kamer transformeren met INTELITY's platform inclusief smart-room tablets en GEMS®, INTELITY's robuuste tool voor personeels- en gastbeheer.

De smart-room-tablets van INTELITY zullen de gastervaring in beide accommodaties drastisch veranderen en de gasten een ongeëvenaard niveau van gemak bieden. Met behulp van de tablets hebben gasten toegang tot hotelinformatie, kunnen ze dineren op de kamer, reserveringen maken voor voorzieningen en contact opnemen met personeel met speciale behoeften, evenals de mogelijkheid om weddenschappen te plaatsen en games te spelen via Grupo Boldt's Bplay online casino. Gasten kunnen naadloos uitchecken aan het einde van hun verblijf. Bovendien zal het back-of-house-systeem van INTELITY, GEMS, verzoeken en bestellingen van gasten automatiseren, de service stroomlijnen en zakelijke inzichten leveren aan het managementteam, waardoor ze aanpassingen kunnen maken en de hotelactiviteiten nauwkeuriger kunnen afstemmen.

"In beide hotels zetten we ons in om onvergetelijke ervaringen voor onze gasten te creëren, vanaf het moment dat ze door de deuren lopen tot lang na hun vertrek", zegt Marcelo Creado, General Manager bij Boldt Peralada. "Door het INTELITY-platform te implementeren, kunnen we de verwachtingen overtreffen, de activiteiten voor het personeel automatiseren en de gastervaring op een nieuwe manier verbeteren."

Het Melincue Casino & Resort met 40 kamers, gelegen in de relaxte wijk Melincue, weerspiegelt de ontspannen sfeer die het hotel omringt. Gasten kunnen genieten van de vele voorzieningen van het hotel, waaronder een volledige spa, sauna, een fitnesscentrum en het casino, evenals heerlijk dineren in het bekroonde restaurant van het hotel.

Zusterhotel Hotel Los Silos in Casino Santa Fe combineert de architectonische schoonheid van de historische buurtgebouwen met het comfort van modern technologisch gemak. Gasten genieten van een prachtig uitzicht vanaf het dakterras, het zwembad en de bar met uitzicht op de Santa Fe-rivier, naast luxe voorzieningen en restaurants, die binnenkort allemaal toegankelijk zullen zijn via de smart-room-tablets van INTELITY.

"INTELITY is verheugd om samen te werken met Boldt Group, een eersteklas exploitant van voortreffelijke eigendommen in de provincie Santa Fe, om gasten unieke ervaringen te bieden door het ontwerp en de vele voorzieningen", aldus Benjamin Keller, INTELITY SVP of Sales. "Met het INTELITY-platform wordt elk onderdeel van de reis van de gast verbonden via de merkapp van het hotel, waardoor gasten een meer naadloze, handige en gedenkwaardige ervaring krijgen."

Ga voor meer informatie over het INTELITY-platform of om een demo aan te vragen naar INTELITY.