Uma plataforma de experiência do hóspede totalmente integrada e orientada por dados para operadores de hospitalidade
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Popular em Revenue Management
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Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
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Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
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Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Yelp
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Não classificado em Software de reservas para restaurantes
All-in-one reservation and guest management platform that turns diner demand into optimized seating, seamless service, and higher revenue.
Ainda não recomendado por nenhum hotel
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Yelp. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Yelp Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Yelp Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Yelp
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Yelp:
"Yelp Restaurant Reservation Software (powered by Yelp Guest Manager and Yelp Host) is a cloud-based, all-in-one front-of-house platform designed to help restaurants manage reservations, optimize table flow, and engage guests across the entire dining journey. Built on Yelp’s large consumer network, it combines demand generation with operational tools to drive bookings and streamline service delivery.At its core, the platform delivers integrated reservations and waitlist management, allowing guests to book tables online through multiple channels while restaurants maintain a real-time view of availability and seating. The system includes dynamic floor plans, table assignment tools, and live status tracking, enabling hosts to optimize seating, reduce idle tables, and improve turnover efficiency.A key capability is its AI-powered guest interaction layer, including Yelp Host, a 24/7 voice assistant that answers calls, books reservations, adds guests to waitlists, and responds to common inquiries. This ensures restaurants never miss booking opportunities while reducing the operational burden on staff during peak hours.The platform also includes omnichannel guest communication tools, such as two-way SMS messaging, automated confirmations, waitlist updates, and notifications. These features improve guest experience by providing real-time updates while helping reduce no-shows and late arrivals.Functionally, Yelp integrates reservations, waitlist, table management, takeout, and guest data into a single system of record, enabling restaurants to manage dine-in and off-premise demand from one interface. Built-in analytics and reporting provide insights into performance, helping operators refine seating strategies and improve operational efficiency.From a business perspective, Yelp helps restaurants increase visibility, capture high-intent demand, and streamline front-of-house operations. By combining a large diner network with automation and AI, it improves booking conversion, reduces missed calls, and enhances guest satisfaction.Overall, Yelp Restaurant Reservation Software functions as a fully integrated guest management and booking platform, connecting demand generation with operational execution to drive consistent revenue growth."
Capacidades
Gerenciar listas de espera e reservas
Acomode os convidados de forma eficiente.
Interaja com os convidados por meio de mensagens.
Capturar e aproveitar os dados dos hóspedes
Característicos
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Yelp é o #8 produto mais popular na categoria Software de reservas para restaurantes (de 12) e o #2111 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisYelp’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Preços disponíveis mediante solicitação
Yelp optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
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Uma plataforma de experiência do hóspede totalmente integrada e orientada por dados para operadores de hospitalidade
Commission-free reservation platform that optimizes table management, reduces no-shows, and turns bookings into loyal guests.
Simplify restaurant reservations, guest experiences, and table management in one connected platform.
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| Empresa | Funcionalidade | |
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Yelp.
Quinta
94% recomendada por 303 hotéis |
Chatbots de hotel
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Yelp.
Tripadvisor
100% recomendada por 1 hotéis |
Gerenciamento de listagens
|
A Yelp ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
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Atualizações de produto
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2026
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Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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