10 melhores softwares de gerenciamento de receita em 2025

Jordan Hollander

| Ultima atualização Decembro 12, 2024

65 PRODUTOS REVISADOS

3689 HOTELEIROS PESQUISADOS

Um Sistema de Gestão de Receitas ajuda seu hotel a precificar seus quartos de forma dinâmica e automática com base em movimentos de mercado em tempo real para aumentar a receita e a ocupação. Já se foram os dias de preços baseados em planilhas ou, pior, taxas fixas sazonais. Ter a capacidade de exibir o quarto certo pelo preço certo para o hóspede certo no canal certo pode literalmente fazer ou quebrar a lucratividade do seu hotel, então escolher o sistema de gestão de receitas certo é uma decisão importante.

É por isso que nós pesquisamos 3689 hoteleiros em 102 países para criar este guia detalhado e ajudar você a encontrar o melhor sistema de gerenciamento de receita para o seu negócio. Dentro, você encontrará tudo o que precisa saber, incluindo classificações de produtos, comparações de recursos, benchmarking de preços, interoperabilidade de integração e muito mais.

Lista de finalistas de sistemas de gestão de receitas

Aqui estão 10 dos principais sistemas de gerenciamento de receita abordados neste guia detalhado:

1. Duetto — Best for optimizing revenue with real-time data insights
2. RoomPriceGenie — Best for optimizing revenue with minimal effort
3. IDeaS — Best for dynamic pricing adjustments based on market trends
4. Atomize — Best for automating pricing strategies to boost revenue
5. Pricepoint — Best for AI-powered, real-time price optimization that maximizes revenues
6. Franco Grasso Revenue Team — Best for automating routine tasks to free up your time
7. Smartpricing — Best for optimizing your revenue with dynamic pricing
8. BEONx — Best for optimizing revenue with dynamic pricing
9. FLYR Hospitality — Best for optimizing revenue strategies
10. Blastness — Best for optimizing your revenue strategy

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BENEFÍCIOS

Quais são os benefícios de um sistema de gestão de receitas de hotéis?

Um sistema de gestão de receitas de hotéis (RMS) oferece vários benefícios que ajudam a otimizar o desempenho financeiro e a eficiência operacional de um hotel. Aqui estão algumas vantagens principais:

Estratégia de Precificação Otimizada: Um RMS usa análise de dados e algoritmos para determinar as melhores tarifas de quarto, garantindo que os preços sejam ajustados dinamicamente com base na demanda, concorrência e outros fatores de mercado. Isso leva à maximização de receitas e taxas de ocupação.
Aumento da receita: ao prever com precisão a demanda e otimizar os preços, um RMS ajuda os hotéis a aumentar sua receita por quarto disponível (RevPAR), uma métrica essencial no setor de hospitalidade.
Previsão aprimorada: as ferramentas RMS fornecem previsões precisas de demanda, permitindo que os hoteleiros antecipem tendências futuras e planejem adequadamente. Isso ajuda a tomar decisões informadas sobre preços, pessoal e gerenciamento de inventário.
Vantagem competitiva aprimorada: ao aproveitar dados em tempo real e tendências de mercado, um RMS permite que os hotéis fiquem à frente dos concorrentes ajustando tarifas e ofertas de forma proativa.
Melhor gerenciamento de inventário: um RMS ajuda a gerenciar o inventário de quartos de forma mais eficaz, garantindo que o número certo de quartos esteja disponível no momento certo, reduzindo casos de overbooking ou underbooking.
Eficiência Aumentada: Automatizar o processo de gestão de receitas reduz o trabalho manual e a probabilidade de erro humano. Isso permite que a equipe do hotel se concentre em outras tarefas importantes, aumentando a eficiência operacional geral.
Tomada de decisão orientada por dados: as ferramentas RMS fornecem insights acionáveis por meio de análises e relatórios detalhados. Essa abordagem orientada por dados ajuda os hoteleiros a tomar decisões mais informadas sobre marketing, vendas e estratégia geral de negócios.
Experiência aprimorada do cliente: ao otimizar as tarifas e a disponibilidade dos quartos, um RMS garante que os hóspedes recebam preços justos, melhorando sua experiência geral e satisfação. Isso pode levar a uma maior fidelidade dos hóspedes e avaliações positivas.
Gerenciamento aprimorado dos canais de distribuição: um RMS ajuda a gerenciar vários canais de distribuição (OTAs, reservas diretas, etc.) de forma eficaz, garantindo que os preços e a disponibilidade sejam consistentes em todas as plataformas, reduzindo discrepâncias e maximizando o alcance.
Adaptabilidade às mudanças do mercado: um RMS permite que os hotéis se adaptem rapidamente às mudanças do mercado e eventos imprevistos, ajustando estratégias de preços e gerenciamento de estoque em tempo real, garantindo resiliência e agilidade.

A implementação de um sistema de gestão de receitas hoteleiras pode levar a melhorias significativas no desempenho financeiro, na eficiência operacional e na satisfação dos hóspedes, tornando-se uma ferramenta crucial para a gestão moderna da hospitalidade.

Hotéis que mudam para um sistema de gestão de receitas geralmente experimentam um aumento de RevPAR entre 5 e 20% como resultado da configuração automática otimizada de preços por tipo de quarto. Hotéis que usam sistemas de gestão de receitas economizam entre 20 e 40 horas por mês ao simplificar fluxos de trabalho manuais. Um RMS também serve para visualizar conjuntos de dados complexos em uma interface de usuário fácil de usar e entender, que poupa os gerentes de receita de cálculos manuais difíceis e planilhas complicadas. Seja puxando milhares de registros de dados históricos do seu PMS, conectando-se a conjuntos de dados de demanda de grupo em toda a cidade ou integrando dados de compras de tarifas de concorrentes — um RMS ajuda a reunir todos esses dados sob o mesmo teto e entregá-los de uma forma simples que ajuda os gerentes de receita a tomar decisões mais informadas e baseadas em dados.

RECURSOS

Quais são os principais recursos do software de gerenciamento de receitas de hotéis?

Os principais recursos de um sistema de gestão de receitas de hotéis são projetados para fazer 3 coisas: definir e otimizar preços, automatizar fluxos de trabalho manuais e alavancar grandes conjuntos de dados para permitir a tomada de decisões complexas com facilidade. Os recursos específicos que você deve procurar incluem:

Integrações: É importante que seu RMS se integre ao seu PMS, CRS, CRM e mecanismo de reservas com uma conexão bidirecional confiável para que os sistemas possam compartilhar os dados corretos.
Open Pricing: Seu RMS deve ser capaz de precificar tipos de quarto e canais independentemente uns dos outros, em vez de em sintonia com um preço BAR definido. Por exemplo, em alguns dias você quer que sua tarifa AAA seja 10% menor que BAR, em outros dias você pode querer que ela seja 1% menor que BAR.
Tecnologia de nuvem: Um RMS que roda em arquitetura de nuvem multi-tenant permite que seus sistemas integrem e compartilhem dados de forma mais integrada, e permite que os desenvolvedores enviem atualizações para seu software em tempo real. Não é mais necessário comprar novas versões de software apenas para obter os recursos mais recentes.
Relatórios inteligentes: É importante que seu RMS consiga criar, exportar e compartilhar seus relatórios mais críticos. As equipes de receita devem conseguir compartilhar relatórios com o toque de um botão com a gerência, propriedade e outros departamentos dentro do hotel.
Visualização de Dados: Um bom RMS não só apresenta seus dados em relatórios tabulares, mas permite que você visualize seus dados e relatórios em formato gráfico. Isso permite que as equipes de receita entendam melhor as tendências, outliers e padrões nos dados.
Automação: Com o toque de um botão, suas recomendações de preço serão refletidas instantaneamente em seu PMS. Não são necessárias análises nem atualizações manuais. Escolha entre aceitar suas recomendações uma por uma, em massa ou até mesmo substituir recomendações específicas com facilidade.
Tabela de sensibilidade de preço: Ao definir o preço do quarto, você precisa levar em consideração dados internos e externos. A Tabela de Sensibilidade de Preço é um gráfico que ilustra o preço ideal atual do quarto em relação à mudança na receita e na taxa de ocupação. Ele ajuda você a garantir que seus pontos de preço sejam precisos.
Preço aberto: seu RMS deve ser capaz de precificar tipos de quarto e canais independentemente uns dos outros, em vez de em sintonia com um preço BAR definido. Por exemplo, em alguns dias você quer que sua tarifa AAA seja 10% menor que BAR, em outros dias você pode querer que ela seja 1% menor que BAR.
Relatórios de ritmo: Os relatórios de ritmo ajudam você a sempre saber seu ritmo, até o ritmo em um nível de tipo de quarto. Você pode comparar seu ritmo com a data de chegada de referência de sua escolha.
Visualização de dados e inteligência empresarial: Um bom RMS não só apresenta seus dados em relatórios tabulares, mas permite que você visualize seus dados e relatórios em formato gráfico. Isso permite que as equipes de receita entendam melhor as tendências, outliers e padrões nos dados. É importante que seu RMS seja capaz de criar, exportar e compartilhar seus relatórios mais críticos. As equipes de receita devem ser capazes de compartilhar relatórios com o toque de um botão com a gerência, propriedade e outros departamentos dentro do hotel.
Módulo de reserva de grupo: Um módulo de preço de reserva de grupo não só fornece o preço de grupo ideal atual, mas também um preço secundário, que é o menor preço que você deve aceitar, pois seria melhor, de uma perspectiva de rendimento, vender o estoque no mercado aberto.

IMPLEMENTAÇÃO

Quais integrações um RMS do setor de hospitalidade precisa?

Depois que o contrato é assinado e a descoberta é concluída, o cronograma típico de implementação de um sistema de gerenciamento de receita é de 8 a 12 semanas, mas alguns provedores hoje conseguem viver em menos de uma semana.

Sistema de Gestão de Propriedades Uma forte integração bidirecional com seus Sistemas de Gestão de Propriedades permite que seu RMS extraia informações históricas sobre tarifas e receitas, analise os dados e então retorne uma matriz precisa de recomendações de preços para cada segmento e tipo de quarto. Por fim, uma integração com seu PMS permitirá uma automação de gestão de receitas mais eficiente para economizar tempo e melhorar os resultados.

Sistema Central de Reservas Uma forte conexão entre o RMS e o CRS ajuda os hoteleiros a evitar atualizações com falha, reservas perdidas e relatórios incorretos quando dados e arquivos não são transferidos com precisão entre os dois sistemas.

Email Marketing e CRM Uma conexão RMS-CRM é essencial quando os hoteleiros querem precificar com base no valor de um hóspede para sua propriedade. Sem essa conexão, os hotéis não podem precificar com base na fidelidade ou no comportamento de compra anterior. Os sistemas de CRM dependem de big data para segmentar com eficiência os perfis dos hóspedes e os dados do sistema de gerenciamento de receita são tão ricos quanto possível.

Mecanismo de reservas - Sem uma conexão entre o RMS e o mecanismo de reservas, as tarifas recomendadas corretas não podem ser enviadas ao hóspede no momento da reserva.

FAQs

Hoteleiros também perguntam

Qual é o principal objetivo da gestão de receitas?

O principal objetivo da gestão de receitas em hotéis é preencher o quarto certo na hora certa pelo preço certo. Os gerentes de receita querem maximizar o potencial tarifário de cada diária, mas sem definir preços muito altos para que ninguém reserve.

Quais são as ferramentas de gestão de receita?

Um gerente de receita aproveita ferramentas como sistemas de gerenciamento de receita e compradores de taxas para analisar os preços dos concorrentes e definir uma estratégia de taxas que maximizará a receita. Além disso, um gerente de receita pode estudar tendências de mercado em relatórios STR, analisar dados em uma ferramenta de inteligência de negócios e usar ferramentas promocionais em seu mecanismo de reservas, PMS ou gerente de canal.

Quais são os benefícios da gestão de receitas?

O gerenciamento de receita permite que a empresa se mantenha competitiva no mercado, adaptando os preços às mudanças na oferta e na demanda. As estratégias de gerenciamento de receita garantem que uma empresa não esteja deixando dinheiro na mesa cobrando taxas muito baixas, nem estabelecendo preços muito altos que ninguém comprará.

Como funciona um sistema de gestão de receita?

Um sistema de gerenciamento de receita analisa uma combinação de taxas de concorrentes, taxas históricas, dinâmica de mercado e níveis de estoque para prever a demanda e fornecer recomendações de taxas. Um bom sistema de gestão de receita automatizará todo o processo e gerará taxas que podem maximizar a receita e a lucratividade.

Qual é o papel de um gerente de receita?

O trabalho do gerente de receita é gerenciar estratégias de preços para maximizar a receita e o lucro. Em um hotel, o gerente de receita define tarifas, implanta promoções, analisa preços de concorrentes e decide quando abrir ou fechar determinados planos de tarifas ou promoções. Um gerente de receita geralmente trabalha em estreita colaboração com os departamentos de vendas e marketing.

Por que um sistema de gestão de receitas é tão crítico para a lucratividade do hotel?

Os sistemas de gerenciamento de receita (RMS) são essenciais para a lucratividade do hotel porque permitem que os hoteleiros otimizem as decisões de preços e aumentem o crescimento da receita. O software RMS automatiza o processo de previsão e ajuste dinâmico das tarifas com base na demanda do mercado e nos dados históricos. Essa funcionalidade em tempo real permite que os hoteleiros otimizem os fluxos de receita nos canais de distribuição e tipos de quartos. Os algoritmos e a funcionalidade do software de gerenciamento de receita fornecem aos hoteleiros recomendações de preços baseadas em dados de mercado, KPIs e métricas. Essas informações ajudam os hoteleiros a tomar decisões informadas sobre estratégias de preços e níveis de ocupação, que são fatores cruciais para maximizar a receita e a lucratividade. Na indústria hoteleira, o uso de um RMS é essencial para competir de forma eficaz com outros hotéis do mesmo mercado. Sem previsão e otimização precisas, os hoteleiros correm o risco de perder negócios para concorrentes que precificam seus quartos com mais eficiência. As soluções RMS, como Duetto e Atomize, fornecem plataformas baseadas em nuvem que se integram ao sistema de gerenciamento de propriedades (PMS), gerenciador de canais, mecanismo de reservas e software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para garantir que as decisões de preços sejam tomadas com o cliente certo em mente . Essa integração também ajuda os hoteleiros a identificar os canais mais lucrativos e ajustar os preços de acordo. A precificação dinâmica é um componente-chave da estratégia de gerenciamento de receita do hotel, e um RMS automatiza o processo de atualização de preços em tempo real com base na ocupação e na demanda do mercado. Isso garante que os hoteleiros sempre cobrem o preço certo por seus quartos de hotel. Historicamente, as decisões de precificação eram feitas usando planilhas e análises manuais de dados, o que consumia muito tempo e era passível de erros. Hoje, os sistemas de gestão de receita revolucionaram a indústria hoteleira ao fornecer automação, precisão e rapidez na tomada de decisões. Os sistemas de gerenciamento de receita são essenciais para a lucratividade do hotel porque permitem previsões precisas, preços dinâmicos e otimização dos fluxos de receita nos canais de distribuição e tipos de quartos. Com o uso de um RMS, os hoteleiros podem tomar decisões informadas que levam ao aumento do crescimento da receita e à receita total de seus negócios hoteleiros.

Qual modelo de receita os hotéis usam?

Os hotéis utilizam uma variedade de modelos de receitas para otimizar a rentabilidade e aumentar as receitas na altamente competitiva indústria hoteleira. Central para esses modelos é o gerenciamento de receitas hoteleiras (HRM), que envolve uma abordagem dinâmica para decisões de preços com base na demanda do mercado, sazonalidade, preços dos concorrentes e dados históricos. Um dos aspectos centrais da gestão de receitas de hotéis é o uso de software de gestão de receitas (RMS). Essas soluções de software aproveitam algoritmos e aprendizado de máquina para prever a demanda e fazer recomendações de preços. Ao analisar grandes quantidades de dados, como taxa diária média (ADR), taxa de ocupação e tendências de mercado, o RMS ajuda os hoteleiros a tomar decisões informadas para alcançar preços ideais. Um componente chave do RMS é a sua integração com sistemas de gestão de propriedades (PMS) e gestores de canais. Esta integração permite atualizações em tempo real em todos os canais de distribuição, garantindo a paridade de preços e maximizando a visibilidade das tarifas dos quartos. A natureza baseada na nuvem do RMS moderno proporciona escalabilidade e eficiência operacional, permitindo que até mesmo hotéis independentes concorram de forma eficaz através do acesso a ferramentas sofisticadas de business intelligence. As soluções de gerenciamento de receitas geralmente incluem funcionalidades que vão além do preço. Eles ajudam a agilizar vários aspectos das operações do hotel, como a alocação de tipos de quartos e o gerenciamento de reservas diretas por meio do mecanismo de reservas do hotel. A automação na gestão de receitas não só ajuda a reduzir a dependência de planilhas, mas também melhora a tomada de decisões, fornecendo insights baseados em dados em tempo real. Os sistemas de gestão de receitas também se concentram na experiência do hóspede, garantindo que as estratégias de preços não impactam negativamente as percepções ou a fidelidade do cliente. A gestão eficaz das receitas ajuda os hoteleiros não só a definir o preço certo no momento certo, mas também a melhorar a rentabilidade global do negócio hoteleiro através do controlo estratégico das tarifas de quartos disponíveis e da análise minuciosa dos fluxos de receitas e KPIs. A gestão de receitas hoteleiras utiliza um conjunto abrangente de ferramentas e estratégias que incluem preços dinâmicos, tomada de decisões orientada por dados e automação para otimizar o crescimento das receitas e aumentar a rentabilidade dos hoteleiros na competitiva indústria hoteleira.

O que é RMS na indústria hoteleira?

Na indústria hoteleira, os sistemas de gestão de receitas (RMS) desempenham um papel crucial na otimização da gestão de receitas hoteleiras. Esses sistemas aproveitam a análise de dados, dados históricos e informações em tempo real para ajudar os hoteleiros a tomar decisões informadas sobre preços e a desenvolver estratégias eficazes de gestão de receitas. Ao analisar a demanda do mercado e os preços dos concorrentes, o RMS permite que os hoteleiros prevejam as taxas de ocupação, a disponibilidade de quartos e as diárias, garantindo que definam o preço certo para seus quartos de hotel. O RMS ajuda na previsão da demanda, na otimização das tarifas dos quartos e na implementação de estratégias dinâmicas de preços para aumentar o RevPAR (receita por quarto disponível) e o ADR (tarifa diária média). Este processo envolve considerar diversas condições de mercado, tendências de mercado e sazonalidade para maximizar a receita de quartos e a receita total. Os sistemas de gestão de receitas também se integram com sistemas de gestão de propriedades (PMS) e gestores de canais, agilizando os canais de distribuição e permitindo uma melhor gestão de inventário. Ao monitorar os principais indicadores de desempenho (KPIs), como ocupação, ADR e GOPPAR (lucro operacional bruto por quarto disponível), o RMS apoia os hoteleiros na tomada de decisões baseadas em dados que melhoram o desempenho do seu hotel. Esses sistemas também auxiliam na compreensão dos segmentos de clientes, da sensibilidade aos preços e do comportamento do consumidor, que são essenciais para otimizar as oportunidades de receita. Além disso, o RMS auxilia no gerenciamento de overbooking, cancelamentos e duração da estadia, garantindo um equilíbrio entre a disponibilidade de quartos e a experiência do hóspede. O RMS é particularmente benéfico para hotéis independentes e ajuda na gestão de reservas diretas, bem como em estratégias de distribuição envolvendo agências de viagens online (OTAs). Ao analisar métricas das redes sociais e de outras fontes, os hoteleiros podem descobrir novos segmentos de mercado e melhorar a sua estratégia de receitas para alcançar o crescimento das receitas e melhorar os resultados financeiros do seu negócio hoteleiro.

O que é gerenciamento de receitas de hotéis?

A gestão de receitas hoteleiras é uma disciplina crítica na indústria hoteleira que se concentra na otimização da lucratividade por meio da tomada de decisões estratégicas. Utilizando previsões, estratégias de preços e dados históricos, a gestão de receitas hoteleiras visa maximizar as oportunidades de receitas, equilibrando a procura do mercado e a gestão de inventário. Métricas-chave como ocupação, ADR (taxa diária média), RevPAR (receita por quarto disponível) e GOPPAR (lucro operacional bruto por quarto disponível) são essenciais para estratégias de gestão de receitas. Estas estratégias envolvem preços dinâmicos e gestão de canais, garantindo que os quartos de hotel são vendidos ao preço certo através dos canais de distribuição mais eficazes, incluindo OTAs (agências de viagens online) e reservas diretas. Os hoteleiros utilizam sistemas de gestão de receitas (RMS) e sistemas de gestão de propriedades (PMS) para integrar a análise de dados e as condições de mercado em tempo real nas suas decisões de preços. Isso permite uma previsão precisa da demanda e a otimização das tarifas dos quartos com base nas tendências do mercado, na sazonalidade e nos preços dos concorrentes. O gerenciamento eficaz de receitas também envolve benchmarking em relação ao conjunto competitivo (conjunto competitivo) e utilização de inteligência de negócios para melhoria contínua. A gestão de receitas na indústria hoteleira estende-se a vários aspectos, como tipos de quartos, duração da estadia e estratégias de overbooking. Abrange uma estratégia de distribuição abrangente, equilibrando as taxas de ocupação e a satisfação dos hóspedes para melhorar a experiência geral dos hóspedes. Ao aproveitar os KPIs (indicadores-chave de desempenho) e compreender os segmentos de mercado, tanto os hotéis independentes como as grandes cadeias podem agilizar as suas operações e melhorar os seus resultados financeiros. A gestão de receitas hoteleiras consiste em tomar decisões de preços informadas que se alinhem com a procura do mercado, otimizem as receitas dos quartos e garantam a rentabilidade do negócio hoteleiro. Através de monitorização e adaptação contínuas, os hoteleiros podem manter uma vantagem competitiva e alcançar a otimização das receitas.

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