Os 10 melhores sistemas de gestão hoteleira para 2026

Os sistemas de gerenciamento de propriedades variam de ferramentas simples para gerenciamento básico de reservas a tecnologia de ponta que pode atender às necessidades de um hotel ou resort moderno. Os sistemas de gerenciamento de propriedades podem ser baseados em nuvem ou no local, e muitos sistemas oferecem integrações com sistemas de ponto de venda, ferramentas de gerenciamento de receita, gerentes de canal e muito mais.

Um hotel sem um sistema de gerenciamento de propriedades é como administrar um negócio sem usar e-mail. Sem um PMS, a equipe do hotel não pode gerenciar as operações do hotel em um sistema central. Um PMS permite que vários membros da equipe reservem e gerenciem reservas, façam check-in e check-out de hóspedes, recebam pagamentos e gerem relatórios ao mesmo tempo, a partir de qualquer computador.

Um sistema de gerenciamento de propriedades é um software usado por um hotel para gerenciar todos os quartos, tarifas, reservas e faturamento de hóspedes. Cada quarto é representado no sistema para que a equipe possa gerenciar tarifas noturnas e reservas para aquele quarto, além de rastrear se ele está limpo ou sujo. O PMS também contém todas as informações de contato, histórico e informações de faturamento dos hóspedes.

Um PMS em nuvem é um sistema de gerenciamento de propriedades baseado em nuvem que ajuda os hoteleiros a otimizar as operações de recepção, automatizar fluxos de trabalho e gerenciar reservas, pagamentos e dados de hóspedes em tempo real para aumentar a lucratividade e a satisfação dos hóspedes.

Um Sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras (Hotel PMS) é uma solução de software completa projetada para agilizar as operações diárias de hotéis, pousadas, albergues, pousadas, aluguéis por temporada e outros tipos de propriedades no setor hoteleiro. Este sistema baseado na nuvem ou no local automatiza e integra diversas funções de gestão hoteleira, melhorando a experiência do hóspede, aumentando a ocupação e aumentando a lucratividade. A principal funcionalidade de um PMS de hotel gira em torno da gestão de reservas, onde inclui um motor de reservas que permite aos hóspedes fazer reservas diretas através do site do hotel ou através de OTAs (Agências de Viagens Online) como Booking.com e Airbnb. Integra-se perfeitamente com um gestor de canais para garantir atualizações em tempo real do inventário de quartos em todos os canais de distribuição, minimizando o risco de overbookings. As operações da recepção são significativamente otimizadas com um PMS. Ele fornece módulos de front office para check-in e check-out de hóspedes, atribuição de quartos e faturamento. O processamento de pagamentos também é simplificado, suportando vários gateways e métodos de pagamento, incluindo transações com cartão de crédito e pagamentos sem contato, garantindo um processo rápido e seguro para funcionários e hóspedes do hotel. O Hotel PMS também estende sua funcionalidade ao back office, oferecendo ferramentas para gerenciamento de receitas e estratégias de preços para maximizar o RevPAR (Receita por quarto disponível). Inclui recursos de relatórios para uma análise detalhada das operações do hotel, ajudando os hoteleiros a tomar decisões baseadas em dados. No domínio do atendimento ao hóspede, um PMS de hotel pode armazenar perfis, preferências e dados históricos dos hóspedes, que podem ser usados ​​para mensagens personalizadas, upsell e CRM (Customer Relationship Management), promovendo a fidelidade dos hóspedes e a repetição de negócios. A integração com sistemas POS (Ponto de Venda) melhora ainda mais a experiência do hóspede, permitindo que serviços e comodidades adicionais sejam oferecidos de forma integrada durante a estadia. As soluções modernas de PMS são projetadas para serem intuitivas e fáceis de usar, acessíveis em dispositivos móveis e equipadas com recursos como quiosques de autoatendimento, aplicativos móveis e APIs abertas para integração com outros sistemas de tecnologia hoteleira. Isto permite que os funcionários do hotel se concentrem mais em fornecer um serviço de qualidade aos hóspedes, em vez de ficarem sobrecarregados com tarefas administrativas manuais. Provedores de software PMS, como a Cloudbeds, oferecem suporte robusto ao cliente e atualizam continuamente seus sistemas com novos recursos, garantindo que os hoteleiros estejam equipados com as ferramentas mais recentes para gerenciar suas propriedades de forma eficiente. Ao aproveitar um PMS, os hoteleiros podem automatizar as operações hoteleiras, desde a recepção até o back office, melhorar as experiências dos hóspedes e, em última análise, impulsionar o sucesso do seu negócio hoteleiro.

Um sistema de gestão de propriedade é o “controle da missão” de um hotel. O PMS armazena todas as informações de reserva, perfis de hóspedes, status do quarto (limpo, sujo ou fora de serviço), tipos de quarto e planos de tarifas, fólios e faturas e relatórios. Os funcionários de quase todos os departamentos do hotel usam o PMS, desde a recepção e limpeza até vendas e contabilidade.

A taxa padrão para um contrato de gerenciamento de hotel varia muito e depende de vários fatores, como tamanho do hotel, localização e serviços prestados. Normalmente, as empresas de administração hoteleira cobram um percentual sobre a receita operacional bruta do hotel, variando de 4% a 12%. Algumas empresas de administração de hotéis também podem cobrar uma taxa fixa adicional ou um bônus baseado em desempenho. Os termos exatos de um contrato de gestão hoteleira podem ser negociados entre o proprietário do hotel e a empresa gestora, por isso é recomendável obter um acordo por escrito que descreva claramente os termos e taxas envolvidos. Isso se compara ao setor residencial multifamiliar, onde os proprietários normalmente pagam entre 8% e 10% da receita mensal de aluguel a um gerente de propriedade. A gestão de imóveis para aluguel por temporada é mais cara; taxas de administração são geralmente entre 20% e 30% da receita. No entanto, ao considerar o tempo e a experiência necessários para administrar uma propriedade, a contratação de um gerente de propriedade costuma valer a pena.

Sistema Central de Reservas: dados centrais da indústria hoteleira para ajudar a administrar seu hotel (observe que muitas redes de hotéis possuem sistemas CRS proprietários), enquanto os hotéis independentes normalmente usam soluções prontas para uso. Um CRS permite que seu hotel distribua de forma eficiente através das principais plataformas GDS, como Travelport, Amadeus e Sabre Revenue Management System: aumente a receita com melhor gerenciamento de tarifas Booking Engine: mecanismos de reservas on-line exibem inventário PMS para fazer reservas on-line Channel Manager: software de gerenciamento de canais ajuda a gerenciar a conectividade para OTAs como Expedia, Booking.com ou até mesmo uma plataforma de aluguel por temporada como AirBnB Software de operações de hotel: Seu PMS absolutamente deve se integrar com a otimização de serviço chave e software de colaboração da equipe do hotel CRM Hotel: Um PMS é o núcleo do seu hotel centrado no inventário; no entanto, para operar com eficiência, os hoteleiros também precisam de um sistema de CRM centrado nos perfis dos hóspedes. Seu CRM deve ser capaz de extrair dados de seu PMS para preencher perfis e calcular métricas-chave como recência, frequência e valor monetário * todas as integrações devem ser facilitadas via API para melhorar a conectividade e mitigar erros ou tempo de inatividadeSistema Central de Reservas: dados centrais da indústria hoteleira para ajudar a administrar seu hotel (observe que muitas redes de hotéis possuem sistemas CRS proprietários), enquanto os hotéis independentes normalmente usam soluções prontas para uso. Um CRS permite que seu hotel distribua de forma eficiente através das principais plataformas GDS, como Travelport, Amadeus e Sabre Revenue Management System: aumente a receita com melhor gerenciamento de tarifas Booking Engine: mecanismos de reservas on-line exibem inventário PMS para fazer reservas on-line Channel Manager: software de gerenciamento de canais ajuda a gerenciar a conectividade para OTAs como Expedia, Booking.com ou até mesmo uma plataforma de aluguel por temporada como AirBnB Software de operações de hotel: Seu PMS absolutamente deve se integrar com a otimização de serviço chave e software de colaboração da equipe do hotel CRM Hotel: Um PMS é o núcleo do seu hotel centrado no inventário; no entanto, para operar com eficiência, os hoteleiros também precisam de um sistema de CRM centrado nos perfis dos hóspedes. Seu CRM deve ser capaz de extrair dados de seu PMS para preencher perfis e calcular métricas-chave como recência, frequência e valor monetário * todas as integrações devem ser facilitadas via API para melhorar a conectividade e mitigar erros ou tempo de inatividade

Disponibilidade e integração do canal - Embora o software de gerenciamento de propriedade do hotel nem sempre tenha um gerenciador de canal integrado, é essencial que seu fornecedor de software tenha uma forte integração com um gerenciador de canal de primeira linha se essa funcionalidade não estiver integrada. Os fornecedores premium permitem que você sincronize sua disponibilidade com vários canais em tempo real e forneça a funcionalidade do mecanismo de reservas. Alguns fornecedores oferecem uma solução de software de hotel tudo-em-um que reduz a sobrecarga de gerenciamento e aprendizado de vários sistemas. Profundidade de relatórios e análises - Além da funcionalidade básica de relatórios, alguns PMSs permitem monitorar dados de mercado, criar regras automatizadas e gatilhos para ajustar preços e fornecer informações relacionadas a ritmo, coleta e ocupação. Funcionalidade de grupo - Um PMS premium pode ser dimensionado em várias propriedades e crescer com seus negócios. Quiosque de check-in - Em tempos de covid é fundamental que o seu hotel possa facilitar o check-in sem contacto para os hóspedes e um quiosque é uma das melhores formas de proporcionar esse conforto e segurança Automação - um excelente PMS pode ser programado para automatizar os principais processos dentro do seu hotel, desde o check-in até estornos e muito maisDisponibilidade e integração do canal - Embora o software de gerenciamento de propriedade do hotel nem sempre tenha um gerenciador de canal integrado, é essencial que seu fornecedor de software tenha uma forte integração com um gerenciador de canal de primeira linha se essa funcionalidade não estiver integrada. Os fornecedores premium permitem que você sincronize sua disponibilidade com vários canais em tempo real e forneça a funcionalidade do mecanismo de reservas. Alguns fornecedores oferecem uma solução de software de hotel tudo-em-um que reduz a sobrecarga de gerenciamento e aprendizado de vários sistemas. Profundidade de relatórios e análises - Além da funcionalidade básica de relatórios, alguns PMSs permitem monitorar dados de mercado, criar regras automatizadas e gatilhos para ajustar preços e fornecer informações relacionadas a ritmo, coleta e ocupação. Funcionalidade de grupo - Um PMS premium pode ser dimensionado em várias propriedades e crescer com seus negócios. Quiosque de check-in - Em tempos de covid é fundamental que o seu hotel possa facilitar o check-in sem contacto para os hóspedes e um quiosque é uma das melhores formas de proporcionar esse conforto e segurança Automação - um excelente PMS pode ser programado para automatizar os principais processos dentro do seu hotel, desde o check-in até estornos e muito mais

As características únicas dos motéis em comparação com os hotéis podem afetar a escolha do software de gerenciamento hoteleiro que eles usam. Os motéis podem exigir um software capaz de lidar com reservas de última hora, estadias mais curtas, número menor de quartos e estruturas de tarifas mais simples. Por outro lado, os hotéis podem exigir um software mais complexo que possa lidar com estadias mais longas, reservas de grupos, maior número de quartos e estruturas de tarifas mais sofisticadas. A escolha do software depende, em última instância, das necessidades específicas do imóvel.

As características únicas dos resorts em comparação com os hotéis podem afetar a escolha do software de gerenciamento hoteleiro que eles usam. Os resorts podem exigir um software capaz de lidar com uma variedade de tipos de acomodações, estruturas tarifárias complexas e uma ampla variedade de comodidades, atividades e serviços, como spas e programas de fidelidade. O software pode precisar ser abrangente, integrado e fornecer uma experiência perfeita para o hóspede. A escolha do software depende, em última instância, das necessidades específicas do imóvel.

Um sistema de gerenciamento de propriedade (PMS) é uma ferramenta essencial para gerenciar as operações do hotel. Um sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras é um tipo de software de gerenciamento que oferece várias funções para agilizar as operações diárias no negócio hoteleiro. Algumas das principais funções de um sistema de gerenciamento de propriedade incluem: Check-in e check-out: um PMS de hotel oferece funcionalidade para gerenciar os processos de check-in e check-out do hóspede, que podem ser cruciais para proporcionar uma excelente experiência ao hóspede. Operações de recepção: um PMS de hotel oferece uma variedade de recursos para gerenciar operações de recepção, como inventário de quartos, status de quartos e quartos disponíveis. Esses recursos podem ajudar a equipe da recepção a trabalhar com mais eficiência e responder às necessidades dos hóspedes em tempo real. Gerenciamento de receita: um PMS de hotel oferece funcionalidade de gerenciamento de receita para ajudar a definir preços e maximizar a ocupação. Esse recurso pode ajudar os hoteleiros a tomar decisões baseadas em dados para otimizar a receita. Mensagens e notificações: um PMS de hotel oferece mensagens e notificações para hóspedes e funcionários, o que pode ajudar a melhorar a experiência do hóspede e simplificar a comunicação. Automação: Um PMS hoteleiro oferece automação para tarefas administrativas, como faturamento, o que pode economizar tempo e reduzir erros. Gerenciamento de canal: um PMS de hotel oferece funcionalidade de gerenciamento de canal para gerenciar canais de distribuição, como OTAs e agentes de viagens, que podem ser cruciais para maximizar a receita. Dados baseados em nuvem e em tempo real: um PMS de hotel é baseado em nuvem e oferece dados em tempo real sobre status de quarto, ocupação e métricas financeiras. Esse recurso pode ajudar os hoteleiros a tomar decisões baseadas em dados e responder a mudanças em tempo real. Ponto de venda: um PMS de hotel oferece a funcionalidade de ponto de venda para gerenciar os pagamentos dos hóspedes, o que pode ser crucial para proporcionar uma excelente experiência aos hóspedes. Fácil de usar e interativo: um PMS de hotel é fácil de usar e interativo, com uma interface intuitiva e recursos fáceis de usar. Isso pode ajudar a equipe a aprender rapidamente o software e reduzir a curva de aprendizado. Aplicativo móvel: um PMS de hotel oferece um aplicativo móvel que permite que a equipe gerencie as operações diárias de seus smartphones. Esse recurso pode ajudar a equipe a trabalhar com mais eficiência e responder às necessidades dos hóspedes em tempo real. Um sistema de gerenciamento de propriedade é uma ferramenta essencial para gerenciar as operações diárias na indústria hoteleira. Um hotel PMS oferece funções como check-in, operações de recepção, gerenciamento de receita, mensagens, automação, gerenciamento de canal, dados baseados em nuvem e em tempo real, ponto de venda, recursos interativos e amigáveis e um aplicativo móvel. Ao usar uma solução de gerenciamento de propriedade, os hoteleiros podem simplificar suas operações diárias, melhorar a experiência do hóspede e maximizar o desempenho do hotel.

Um sistema de gerenciamento de propriedades (PMS) baseado em nuvem oferece vários benefícios em comparação com as soluções tradicionais de PMS no local. Aqui estão algumas das principais vantagens de usar um PMS baseado em nuvem: Acessibilidade e mobilidade: Um PMS baseado em nuvem permite que hoteleiros e funcionários do hotel acessem e gerenciem as operações do hotel e os dados dos hóspedes de qualquer lugar com uma conexão à Internet. Ele permite o check-in móvel, agiliza as tarefas da recepção e aprimora a experiência do hóspede ao utilizar dispositivos móveis. Escalabilidade e flexibilidade: As soluções de PMS baseadas em nuvem são altamente escaláveis, tornando-as adequadas para hotéis de qualquer tamanho, desde hotéis independentes até redes de hotéis e albergues. Eles oferecem módulos para várias funcionalidades, como sistemas de reservas, gerenciadores de canais, gerenciamento de tarifas, ponto de venda (POS) e muito mais. O Cloud PMS pode acomodar as crescentes necessidades do hotel e os níveis de ocupação, mantendo a facilidade de uso e a lucratividade. Economia de custos: a implementação de um PMS baseado em nuvem elimina a necessidade de servidores no local, reduzindo os custos de hardware e manutenção. Ele opera em um modelo baseado em assinatura, permitindo que os hotéis paguem pelos recursos e recursos de que precisam. Além disso, o provedor de PMS em nuvem lida com atualizações e manutenção do sistema, reduzindo ainda mais os custos. Segurança e confiabilidade de dados: os provedores de PMS baseados em nuvem priorizam a segurança de dados e empregam infraestrutura robusta para proteger perfis de hóspedes, reservas e dados de hotéis. Eles garantem a integridade dos dados por meio de criptografia, backups em tempo real e redundância em data centers distribuídos geograficamente. Integração e Automação: As soluções PMS baseadas em nuvem integram-se perfeitamente com outros sistemas e software de tecnologia hoteleira, como gerentes de canal, mecanismos de reservas online, gateways de pagamento, plataformas de mensagens e muito mais. Essa integração agiliza operações, automatiza processos e aprimora a experiência de atendimento ao hóspede. Suporte e facilidade de uso: os provedores de PMS baseados em nuvem oferecem serviços de suporte ao cliente, garantindo que a equipe do hotel tenha acesso a assistência técnica e treinamento. As plataformas Cloud PMS são projetadas para serem fáceis de usar, com interfaces intuitivas e recursos que simplificam as operações diárias. Eles geralmente fornecem aplicativos móveis e quiosques de autoatendimento para uma experiência mais eficiente do hóspede. Um PMS baseado em nuvem é uma solução abrangente de gerenciamento hoteleiro que aumenta a eficiência, melhora o atendimento ao hóspede e aumenta a lucratividade. Ele fornece uma interface amigável, automatiza processos, integra-se com outros sistemas hoteleiros, garante a segurança dos dados e oferece suporte contínuo ao cliente. Ao aproveitar os sistemas baseados em nuvem, os hoteleiros podem simplificar as operações, aumentar as reservas diretas e permanecer competitivos no dinâmico setor de hospitalidade.

Um Sistema de Gestão de Propriedades Hoteleiras (Hotel PMS) e um sistema de Ponto de Venda (POS) são componentes integrantes das operações hoteleiras, servindo funções distintas, mas complementares, na indústria hoteleira. Hotel PMS: Um Hotel PMS é uma solução de software completa projetada para agilizar as operações diárias do hotel, aprimorando a experiência do hóspede e melhorando a lucratividade dos hoteleiros. Ele se concentra principalmente em tarefas de front office, como check-in e check-out de hóspedes, gerenciamento de inventário de quartos, gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. É uma ferramenta vital para a gestão hoteleira, desde hotéis independentes até redes hoteleiras, B&Bs e aluguéis por temporada. Um PMS de hotel integra vários sistemas, incluindo o motor de reservas, o gestor de canais e o sistema de gestão de receitas, permitindo reservas diretas, gestão de ocupação e otimização de preços em tempo real. Também oferece funcionalidades de back office, auxiliando na gestão de receitas e business intelligence. Além disso, um PMS baseado em nuvem garante que a equipe do hotel possa acessar o sistema em dispositivos móveis, oferecendo flexibilidade e melhorando o atendimento aos hóspedes. O software Hotel PMS é a espinha dorsal das operações hoteleiras, garantindo uma coordenação suave entre diferentes departamentos e canais de distribuição. POS: Por outro lado, um sistema POS, ou sistema de Ponto de Venda, é utilizado para gerenciar as transações dentro do hotel. É utilizado principalmente em áreas onde os serviços são vendidos diretamente aos hóspedes, como restaurantes, bares, quiosques e, às vezes, para serviços como tratamentos de spa ou upgrades de quartos. A principal função de um PDV é processar transações de vendas, lidar com o processamento de pagamentos por meio de vários gateways de pagamento e gerenciar pagamentos com cartão de crédito ou sem contato. Desempenha um papel crucial na experiência de atendimento ao hóspede, garantindo um processo contínuo e eficiente durante a sua estadia. Embora um sistema POS esteja mais focado no aspecto operacional de vendas e pagamentos, muitas vezes é integrado ao PMS do hotel para garantir que as cobranças sejam lançadas com precisão nos perfis dos hóspedes e nas contas dos quartos. Embora tanto o Hotel PMS como o POS sejam essenciais no negócio hoteleiro para uma gestão hoteleira eficiente e para optimizar a experiência do hóspede, o PMS centra-se no software de gestão hoteleira global, cobrindo tudo, desde a gestão de reservas até ao check-in dos hóspedes e operações hoteleiras, enquanto o POS é especificamente adaptado para gerenciar transações financeiras no local e processamento de pagamentos. Juntos, eles fornecem uma solução abrangente para o gerenciamento de operações hoteleiras, desde a recepção até o back office, garantindo que os hoteleiros possam gerenciar com eficácia suas propriedades e oferecer serviços de alto nível aos seus hóspedes.

Um Sistema de Gestão de Propriedade (PMS) pode desempenhar um papel fundamental na melhoria da experiência do hóspede, simplificando as operações e permitindo um serviço altamente personalizado. No centro dessa melhoria está a capacidade do PMS de coletar e utilizar perfis detalhados dos hóspedes, permitindo que os hotéis entendam e atendam às preferências individuais, desde a configuração do quarto até solicitações especiais. Processos eficientes de check-in e check-out são outro benefício importante, pois as soluções de PMS geralmente permitem experiências perfeitas por meio de quiosques de autoatendimento ou aplicativos móveis, reduzindo significativamente os tempos de espera e aumentando a satisfação do hóspede. A integração móvel é igualmente transformadora, permitindo que os hóspedes gerenciem sua estadia diretamente de seus smartphones, incluindo serviços de reserva, solicitação de comodidades e comunicação com a equipe. As plataformas de PMS também facilitam a implementação e o gerenciamento de programas de fidelidade, oferecendo aos hóspedes recompensas e ofertas exclusivas que criam fidelidade e fortalecem os relacionamentos. Além disso, a comunicação e as atualizações em tempo real por meio do PMS garantem respostas rápidas às solicitações dos hóspedes, sejam serviços de limpeza ou acomodações especiais, levando a resoluções mais rápidas e uma experiência geral mais tranquila. O PMS também pode ajudar os hotéis a oferecer pacotes e serviços direcionados, analisando os dados dos hóspedes para personalizar as ofertas com base em preferências específicas ou padrões de viagem. Isso não só aumenta o engajamento, mas também melhora o valor percebido da estadia. Garantir a conformidade e a segurança dos dados é outro aspecto crítico, pois um PMS que adere aos regulamentos de proteção de dados cria confiança nos hóspedes ao proteger suas informações pessoais. Por fim, os recursos de relatórios e análises do PMS fornecem insights que permitem que os hotéis refinem continuamente suas ofertas, se alinhem às expectativas dos hóspedes e identifiquem lacunas de serviço. Juntos, esses recursos tornam o PMS uma ferramenta indispensável para oferecer uma experiência mais personalizada, perfeita e segura aos hóspedes.

Um Property Management System (PMS) baseado em nuvem pode melhorar significativamente o gerenciamento de receitas, oferecendo aos hotéis a flexibilidade, insights de dados e automação necessários para otimizar os preços e impulsionar a lucratividade. Central para essa otimização é a capacidade do sistema de suportar preços dinâmicos, ajustando as tarifas dos quartos em tempo real com base nas flutuações da demanda, níveis de ocupação e tendências de mercado. Isso garante que as tarifas sejam sempre competitivas e alinhadas com as condições atuais do mercado, maximizando tanto a receita por quarto disponível (RevPAR) quanto a duração média da estadia (ALOS). Os PMSs baseados em nuvem também simplificam o gerenciamento de disponibilidade, fornecendo visibilidade precisa e atualizada do inventário em todos os canais de distribuição, incluindo plataformas de reserva direta. Isso permite que os hotéis gerenciem melhor a disponibilidade dos quartos e implementem estratégias eficazes de overbooking para minimizar as taxas de vacância. A integração direta com os sistemas de gerenciamento de receitas (RMS) aprimora ainda mais esses esforços, pois o PMS pode compartilhar dados que ajudam o RMS a refinar as decisões de preços e rastrear os principais indicadores de desempenho (KPIs), como taxa de ocupação e RevPAR. Além disso, os sistemas baseados em nuvem facilitam uma melhor monetização de serviços auxiliares, como tratamentos de spa, refeições e espaços para eventos, permitindo o agrupamento e a venda adicional de serviços durante o processo de reserva. Isso não apenas gera receita incremental, mas também agrega valor à experiência do hóspede. A conectividade aprimorada de um PMS baseado em nuvem garante uma comunicação suave com os escritórios de vendas do hotel, permitindo que eles acessem dados ao vivo para melhorar o gerenciamento de reservas de grupo e estratégias de vendas. Ao habilitar esses recursos, um PMS baseado em nuvem se torna uma ferramenta essencial para o gerenciamento de receita moderno, fornecendo aos hotéis a agilidade, o insight e o controle necessários para maximizar a lucratividade em um mercado competitivo.