10 melhores softwares de inteligência empresarial para hotéis em 2025

Author img Jordan Hollander
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63 PRODUTOS REVISADOS
2051 HOTELEIROS PESQUISADOS
Pesquisamos 2051 hoteleiros em mais de 104 países para entender quais são os melhores fornecedores de Inteligência de negócios, junto com tudo o que você precisa saber para comprar o Inteligência de negócios certo para seu hotel (incluindo nosso Guia 2025 Inteligência de negócios ). Também agregamos dados de critérios de decisão importantes, incluindo disponibilidade de integração, ecossistema de parceiros, recomendações de especialistas e muito mais (saiba mais sobre a metodologia de classificação da HTR ).
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Guia em profundidade

O que é software de Business Intelligence (em hospitalidade)

As ferramentas de Business Intelligence são projetadas exclusivamente para análise; para fornecer acesso rápido e amplo a informações e insights precisos. Por meio de painéis, relatórios e análises, os usuários podem explorar seus negócios – tanto o desempenho histórico quanto a atividade futura. O BI automatiza os relatórios, transformando os produtores de relatórios em consumidores de informações que podem, por sua vez, analisar e aplicar suas descobertas para influenciar os resultados comerciais. O Business Intelligence consiste em reunir dados de várias fontes e, em seguida, utilizar a tecnologia para fornecer informações aos tomadores de decisão de maneiras que os ajudem a entender onde existem oportunidades em seus negócios. Em todo o setor hoteleiro, sofremos com a falta de informações críticas e oportunas sobre os aspectos mais fundamentais do nosso negócio. Tentamos resolver essa deficiência por meio de relatórios manuais; imprimindo relatórios de sistemas operacionais, digitando números em planilhas e enviando arquivos por e-mail diariamente. Isso transforma algumas das mentes mais brilhantes do setor em simples produtores de relatórios. O BI automatiza, acelera e aprimora os relatórios, transformando esses produtores de relatórios em consumidores de informações que podem analisar e aplicar suas descobertas para aproveitar as oportunidades comerciais enquanto elas ainda existem.
Finding the right Inteligência de negócios solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best Inteligência de negócios vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more. (incluindo nosso 2025 Inteligência de negócios Guia)

Software de inteligência empresarial Lista de fornecedores

Cada propriedade tem características, necessidades, preferências e orçamentos diferentes. Use os filtros abaixo para analisar instantaneamente milhares de avaliações e encontrar a opção perfeita para o seu hotel.

Recomendações de Software de inteligência empresarial para Hotéis

Encontre o Melhor Software de inteligência empresarial para o Seu Hotel

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  • Ajuste apresentado: A classificação padrão mostra primeiro os fornecedores que procuram ativamente se conectar com hotéis em sua região e depois, secundariamente, por Membros Premium e Pontuação HT.
  • Pontuação Ht: O Hotel Tech Score é uma classificação composta composta por sinais-chave, como: satisfação do usuário, suporte ao cliente, avaliações de usuários, recomendações de especialistas, disponibilidade de integrações e alcance geográfico para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
  • Popularidade: Classifica as listagens por número de avaliações de usuários e instalações relatadas, do maior para o menor.
Verificando o conjunto de dados global para personalizar seus resultados

Lighthouse

4.8 (555 avaliações)
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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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winner logo badge 2024 VENCEDOR
Hoteleiros votaram Lighthouse Enquanto o #1 Inteligência de negócios provedor em 2024 HotelTechAwards
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OTA Insight capacita os hoteleiros a tomar decisões mais inteligentes sobre receita e distribuição por meio de seu conjunto líder de mercado de soluções de inteligência de negócios baseadas em nuvem
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Duetto

4.6 (205 avaliações)
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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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second finalist logo 2024 FINALISTA
Hoteleiros votaram Duetto Enquanto o #2 Inteligência de negócios provedor em 2024 HotelTechAwards
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Preveja, acompanhe e supere as expectativas de receita
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The Hotels Network

4.8 (165 avaliações)
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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Competitive intelligence. Smarter decisions.
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Juyo Analytics

4.6 (34 avaliações)
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Ligando os pontos
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Amadeus

4.4 (34 avaliações)
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Melhore suas decisões de preços com dados de ocupação e taxas prospectivos juntos.
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Aptech

4.4 (21 avaliações)
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Inteligência de negócios em hotelaria
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Cendyn

4.2 (18 avaliações)
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Navegue pelos seus dados. Economize tempo valioso. Monitore o desempenho.
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Actabl

4.7 (453 avaliações)
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third logo finalist 2024 FINALISTA
Hoteleiros votaram Actabl Enquanto o #3 Inteligência de negócios provedor em 2024 HotelTechAwards
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Uma única fonte de verdade para tomada de decisão eficiente e em tempo real
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RateGain

4.7 (40 avaliações)
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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Plataforma fácil de usar e instantaneamente acessível também permite que o usuário acompanhe a demanda para cada localidade dentro da cidade, usando uma visualização de mapa ou uma visualização de tabela para comparar qual localidade em cada cidade terá maior demanda.
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Otelier

Gaste menos tempo em planilhas e torne relatórios, análises e colaboração tão fáceis quanto pressionar um botão.
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BENEFÍCIOS

Como o software de inteligência empresarial pode melhorar a lucratividade e a eficiência?

Os benefícios do software de BI na hospitalidade são inúmeros.
  • Aumentar a ocupação %: usando métricas avançadas de ritmo, os usuários podem ver áreas de oportunidade ou preocupação com bastante antecedência e tomar medidas para otimizar a ocupação do seu hotel.
  • Aumente o ADR: ao analisar a produção em todos os segmentos de mercado, canais de reserva e mercados de origem, os usuários poderão ver seus negócios mais e menos lucrativos e fazer os ajustes necessários.
  • Aumente o TRevPAR: ao analisar os segmentos com o maior gasto líquido total e determinar quando e onde esses hóspedes estão sendo deslocados, os usuários podem otimizar seu mix para gerar maiores receitas em todos os departamentos.
RECURSOS

Quais são os recursos mais importantes do software de inteligência empresarial?

  • Infraestrutura de Nuvem: Facilidade de acesso ao BI em todos os dispositivos. Nenhuma implementação cara e demorada ou instalação física no local.
  • Profundidade de informação: capacidade não apenas de visualizar estatísticas/números, mas de se aprofundar nos dados e entender o que está impactando esses resultados.
  • Gerenciamento de dados: capacidade de gerenciar e limpar dados para manter a qualidade e a precisão dos dados e relatórios.
  • Suporte de previsão e orçamento: a previsão/orçamento no nível mais granular permite que os hotéis avaliem seu desempenho continuamente para atingir suas metas.
  • Relatórios em nível empresarial: permitir que os usuários visualizem o desempenho de vários hotéis usando padrões unificados facilita a geração de relatórios em nível de área ou portfólio.
PREÇOS

Qual é o preço típico para software de inteligência empresarial?

O preço da ferramenta BI geralmente inclui uma taxa de configuração inicial, bem como um custo de assinatura mensal contínua. O custo mensal pode depender do número de quartos/hotéis usando a ferramenta e a ferramenta pode ser oferecida em diferentes faixas de preço com diferentes níveis de recursos e complexidade.
Os fornecedores começam com preços tão baixos quanto US$ 2 e chegam a US$ 10 por quarto por mês. Essa faixa ofereceria as soluções de BI e relatórios mais básicos, sem recursos preditivos ou de autoatendimento. Os hotéis que estão dando os primeiros passos no BI se beneficiariam ao começar com esse tipo de solução de baixo custo.
Fornecedores no topo dessa faixa ofereceriam a gama completa de recursos preditivos e de autoatendimento disponíveis, bem como integrações adicionais com fontes externas. Hotéis que estão familiarizados com BI e buscam expandir suas capacidades e profundidade de conhecimento se beneficiariam mais com esse tipo de solução.
IMPLEMENTAÇÃO

Quanto tempo normalmente leva para um hotel implementar um novo software de inteligência empresarial?

1 a 2 semanas por hotel. Não é necessário tempo de inatividade. Processo de configuração simples e rápido. Treinamento de usuário ao vivo e sob demanda disponível. Dependendo se o(s) hotel(ais) têm ou não hierarquias padronizadas existentes (segmentos de mercado, canais, classes de quartos) e recursos de TI (incluindo outros fornecedores), não atrase.

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Missão
Nossa missão é acelerar o ritmo de inovação e adoção de tecnologia na indústria hoteleira global para torná-la uma das indústrias mais digitais e eficientes do planeta.
Visão
Nossa visão é tornar o Hotel Tech Report o ponto de partida para todas as decisões de pilha de tecnologia na indústria hoteleira global, desde pequenos B&Bs até grandes redes.

Vendemos diferentes tipos de produtos e serviços para empresas de tecnologia para ajudá-los a educar os compradores, construir sua marca e aumentar sua base de instalação. Esses serviços geralmente são vendidos por meio de pacotes de associação agrupados, mas também são vendidos à la carte e incluem: conteúdo patrocinado, publicidade, geração de leads e campanhas de marketing. Embora os membros recebam muitos benefícios para ajudar a melhorar sua presença, desde perfis premium aprimorados até serviços de cobrança de revisão - o status de associação e o patrocínio não influenciam a metodologia de classificação do HT Score de forma alguma.

Para saber mais sobre nossos serviços de marketing, visite nosso site parceiro

Classificamos os produtos com base em nosso algoritmo de classificação proprietário, o HT Score. A pontuação HT é uma pontuação agregada de 100 que é relativa dentro de cada categoria que se destina a encapsular variáveis-chave no processo de compra, incluindo: avaliações e análises de clientes, ecossistema de parceiros, disponibilidade de integração, suporte ao cliente, alcance geográfico e muito mais.

Semelhante ao REVPAR para hotéis, o HT Score pretende ser uma métrica de normalização para poder comparar melhor os diferentes fornecedores. Em vez de taxa e ocupação, os dois fatores principais são uma mistura de quantidade de comentários e classificações médias. Também semelhante ao REVPAR, o HT Score é uma métrica para auxiliar na tomada de decisões, mas não se destina a ser usado como fator único na seleção de fornecedores.

Para saber mais sobre a metodologia de classificação HT Score, visite nosso Documentação de pontuação HT e registro de alterações

Manter a independência e a liberdade editorial é essencial para nossa missão de capacitar os hoteleiros.

O conteúdo do Core Hotel Tech Report nunca é influenciado por fornecedores e o conteúdo patrocinado é sempre claramente designado como tal. Nossa equipe só escreverá conteúdo patrocinado sobre produtos que (1) demonstramos (2) reunimos uma extensa pesquisa de usuários ou (3) usamos nós mesmos.

Para proteger ainda mais a integridade de nosso conteúdo editorial, mantemos uma separação estrita entre nossas equipes de vendas e autores para remover qualquer pressão ou influência em nossas análises e pesquisas.

A multidão da HTR obtém dezenas de milhares de avaliações verificadas todos os anos e agrega centenas de milhares de outros pontos de dados, desde recomendações de especialistas a dados de integração de produtos que são instantaneamente analisados ​​e disponibilizados para milhões de hoteleiros em todo o mundo para descobrir, avaliar e pesquisar produtos digitais gratuitamente na plataforma para tomar decisões tecnológicas mais rápidas, fáceis e menos arriscadas, acelerando assim o ritmo da inovação global e da adoção da tecnologia.

A escolha do software certo para o seu hotel depende de dezenas de variáveis, muitas das quais podem ser quantificadas com base nas características da sua propriedade, mas muitas das quais também dependem da preferência pessoal. O seu hotel é uma propriedade pequena com orçamento limitado? Ou sua propriedade é um resort de luxo com muitos outlets e alta ADR? O HTR foi projetado para oferecer filtros dinâmicos para personalizar rapidamente o conjunto de dados de acordo com suas características. Também dividimos os hotéis em principais segmentos/personas com base em características comuns de propriedade que normalmente servem como indicadores que orientam decisões de produtos semelhantes, com o objetivo de ajudá-lo a economizar tempo e identificar rapidamente a melhor combinação para seu hotel ou portfólio.

Embora o conjunto de dados da HTR esteja em constante crescimento, tornando suas recomendações mais representativas e precisas ao longo do tempo, nossas recomendações programáticas baseadas no HT Score, dados e popularidade do segmento destinam-se a servir como uma ferramenta para você alavancar na jornada de compra, mas não substituem devida diligência e investigação. Não há dois hotéis iguais e a maioria das decisões de compra também inclui preferências pessoais, e é por isso que recomendamos que os compradores considerem um mínimo de 3 a 5 fornecedores durante o processo de pesquisa, dos quais você obtém demonstrações ao vivo e cotações de preços para poder tomar uma decisão informada.