10 melhores aplicativos para hóspedes de hotéis em 2024

Author img Jordan Hollander
| Ultima atualização
83 PRODUTOS REVISADOS
1187 HOTELEIROS PESQUISADOS

Quer colocar as comodidades do seu hotel ao alcance dos seus hóspedes? Quer você esteja procurando um aplicativo para download ou um aplicativo baseado na web, ter um aplicativo para seus hóspedes permite que eles acessem facilmente tudo o que precisarem durante a estadia, seja solicitando toalhas, solicitando serviço de quarto ou verificando horários de disponibilidade em um de seus pontos de venda. Isto não só melhora a experiência dos hóspedes, mas também ajuda a reduzir tarefas repetitivas, chamadas telefónicas e consultas dos hóspedes, poupando horas semanais à sua equipa (e ajudando a mantê-los sãos...).

Pesquisamos 1187 hoteleiros em 81 países para criar este guia detalhado e ajudá-lo a encontrar o aplicativo de experiência do hóspede mais adequado para o seu hotel. Dentro, você encontrará tudo o que precisa saber, incluindo classificações de produtos, comparações de recursos, benchmarking de preços, interoperabilidade de integração e muito mais.

Lista restrita de software de aplicativos de experiência do hóspede

Aqui estão 10 das principais plataformas de experiência do hóspede abordadas neste guia detalhado:

  1. 1. Sojern — Best for improving guest engagement and loyalty through data insights
  2. 2. Canary Technologies — Best for saving time and improving communication for front desk teams.
  3. 3. Cloudbeds — Best for pre-arrival to post-stay guest communication and engagement.
  4. 4. Asksuite — Best for handling customer inquiries and bookings around the clock.
  5. 5. Duve — Best for reducing front desk congestion
  6. 6. HiJiffy — Best for automating guest interactions with instant, multilingual responses.
  7. 7. Easyway — Best for increasing ancillary revenue through automated upsell offers
  8. 8. Flexkeeping — Best for increasing revenue through upsell opportunities during ordering
  9. 9. Guestnet — Best for integrating local event recommendations into the app
  10. 10. Bookboost AB — Best for automating guest communication with ease
Navegar em classificações
Get recommendation Image
Consultor HTR
Está com dificuldades para escolher o Aplicativos para hóspedes de hotéis certo?
Conte-nos sobre a localização do seu hotel, o número de quartos, integrações e requisitos, e ajudaremos você a encontrar a solução perfeita.
Guia em profundidade
O que é um aplicativo de hospitalidade?
Um aplicativo de hospitalidade é um aplicativo móvel desenvolvido para uso na indústria hoteleira, disponível nas plataformas iOS e Android, como iPhones, iPads e outros dispositivos móveis. Esses aplicativos melhoram a experiência do hóspede, oferecendo funcionalidades como check-in móvel, notificações em tempo real e acesso móvel aos quartos do hotel. Eles agilizam fluxos de trabalho e automação para gerenciamento hoteleiro, fornecendo serviços como concierge, serviço de quarto e gerenciamento de Wi-Fi, o que, em última análise, melhora a satisfação de clientes e hóspedes. Os aplicativos de hotelaria estão disponíveis na app store e são ferramentas essenciais para aluguéis por temporada e hotéis otimizarem suas operações e estratégias de preços. Correções e atualizações regulares de bugs garantem uma experiência tranquila ao usuário, contribuindo para a satisfação geral dos hóspedes. Quer colocar as comodidades do seu hotel ao alcance dos seus hóspedes? Quer você esteja procurando um aplicativo para download ou um aplicativo baseado na web, ter um aplicativo para seus hóspedes permite que eles acessem facilmente tudo o que precisarem durante a estadia, seja solicitando toalhas, solicitando serviço de quarto ou verificando horários de disponibilidade em um de seus pontos de venda. Isto não só melhora a experiência dos hóspedes, mas também ajuda a reduzir tarefas repetitivas, chamadas telefónicas e consultas dos hóspedes, poupando horas semanais à sua equipa (e ajudando a mantê-los sãos...).
Finding the right Aplicativos para hóspedes de hotéis solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best Aplicativos para hóspedes de hotéis vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more. (incluindo nosso 2024 Aplicativos para hóspedes de hotéis Guia)
Aplicativos para hóspedes de hotéis Lista de fornecedores
Cada propriedade tem características, necessidades, preferências e orçamentos diferentes. Use os filtros abaixo para analisar instantaneamente milhares de avaliações e encontrar a opção perfeita para o seu hotel.

Melhor avaliado por tipo de hotel

Melhor ajuste para o seu hotel

No matching results


No matching results


Ordenar por
  • Ajuste apresentado: A classificação padrão mostra primeiro os fornecedores que procuram ativamente se conectar com hotéis em sua região e depois, secundariamente, por Membros Premium e Pontuação HT.
  • Pontuação Ht: O Hotel Tech Score é uma classificação composta composta por sinais-chave, como: satisfação do usuário, suporte ao cliente, avaliações de usuários, recomendações de especialistas, disponibilidade de integrações e alcance geográfico para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
  • Popularidade: Classifica as listagens por número de avaliações de usuários e instalações relatadas, do maior para o menor.
Verificando o conjunto de dados global para personalizar seus resultados
Duve
4.8 (404 avaliações)
Ht score logo 100 Pontuação Ht
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saber mais
winner logo badge 2024 VENCEDOR
Hoteleiros votaram Duve Enquanto o #1 Aplicativos para hóspedes de hotéis provedor em 2024 HotelTechAwards
Saber mais
Seu aplicativo convidado da marca Duve - pronto em uma semana!
Ver perfil
Crave Interactive
4.6 (59 avaliações)
Ht score logo 76 Pontuação Ht
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saber mais
Serviço de quarto e todos os pontos de venda Soluções móveis de pedidos e pagamentos
Ver perfil
Hoteza
5.0 (21 avaliações)
Ht score logo não classificado
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saber mais
Aplicativo da web interativo e fácil de usar para facilitar a comunicação, entretenimento e experiência personalizada do hóspede
Ver perfil
DOWHAT
Improve Guest Experience through Contactless Check-In via App/Web and Kiosk. Streamline your Check-In Process with DOWHAT
Ver perfil
TMRW LIFE
As soluções do futuro já estão batendo à sua porta
Ver perfil
Orana Software
Digital concierge and guest experience app for accommodation providers.
Ver perfil
Solay
Remova o incômodo e o estresse dos assentos não reservados à beira da piscina e à beira-mar da experiência do hóspede.
Ver perfil
Staymyway
Seu link móvel para seu hotel ou estadia de aluguel
Ver perfil
Hudini
4.7 (30 avaliações)
Ht score logo 80 Pontuação Ht
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saber mais
Digitally enabling Hotels & the Hospitality Industry by creating a contactless, superlative, guest experience.
Ver perfil
BENEFÍCIOS
Quais são os principais benefícios dos aplicativos para a indústria hoteleira?

Os aplicativos de hospitalidade aumentam a receita de serviços e impulsionam a fidelidade dos hóspedes. Use seu aplicativo para criar oportunidades de upsell para refeições no quarto, spa no local, atividades patrocinadas pelo hotel e outros serviços para gerar um aumento na receita de serviços. Promova ofertas especiais, serviços aos hóspedes, eventos e comodidades com mensagens direcionadas enviadas diretamente para os dispositivos móveis dos seus convidados. Capture dados valiosos sobre as preferências dos hóspedes e como eles gastam seu dinheiro. Use esses dados para atingir os hóspedes internos com ofertas e promoções especiais personalizadas para preencher a capacidade não utilizada em suas instalações e, ao mesmo tempo, construir a fidelidade e a satisfação dos hóspedes.

RECURSOS
Quais funcionalidades principais um ótimo aplicativo de hospitalidade deve oferecer?

Em última análise, os aplicativos de hospitalidade são o tecido conjuntivo entre os hóspedes e sua propriedade, independentemente de estarem no quarto do hotel solicitando serviço de quarto ou em trânsito, precisando de aconselhamento local de um concierge. Ótimos aplicativos sem dúvida melhoram a experiência do hóspede, estando presentes sempre que um hóspede precisa de você e, ao mesmo tempo, aumentando a lucratividade. Oferecer um aplicativo móvel (por exemplo, Android, iOS/iPhone) em vez de um aplicativo baseado na web) proporciona uma experiência de usuário mais rica em termos de conteúdo e funcionalidade. Como um aplicativo móvel é baixado diretamente no dispositivo do hóspede, um hotel tem mais oportunidades de aumentar a parcela da carteira do hóspede, enviando notificações direcionadas e específicas da propriedade e induzindo os gastos dos hóspedes. Os hóspedes desejam poder fazer solicitações por meio do seu aplicativo móvel. Seja uma solicitação de check-out tardio, serviço de quarto ou uma simples solicitação de toalhas extras, seu aplicativo deve ser capaz de receber e processar essas solicitações. Seus convidados desejam se comunicar com sua equipe em tempo real. Seu aplicativo móvel deve oferecer funcionalidade de mensagens para acomodar essa expectativa, seja por meio de uma integração com um serviço de mensagens ou de um painel de gerenciamento de mensagens totalmente funcional. As mensagens são uma função fundamental de qualquer aplicativo móvel.

FAQs
Hoteleiros também perguntam
- Você cria aplicativos que podem ser integrados ao aplicativo da minha marca de hotel? As marcas de hotéis precisam de acesso a um SDK completo para tornar a funcionalidade do aplicativo em seu aplicativo de marca. Alguns fornecedores também fornecem aplicativos de marca branca que podem ser personalizados para sua propriedade ou compilações de aplicativos totalmente personalizadas para funcionalidade adicional. - Os hóspedes podem usar seu aplicativo móvel para a chave do quarto móvel? Um aplicativo móvel de hotel deve criar com segurança uma chave móvel para suas reservas de hóspedes. É fundamental que qualquer aplicativo de hotel se integre a muitos fornecedores de fechaduras e parceiros de hardware de todo o setor para fornecer uma experiência perfeita. - Seu aplicativo se integrará ao meu programa de fidelidade existente? Os aplicativos de hotel agregam mais valor para hóspedes recorrentes. Ao integrar-se ao seu programa de fidelidade, você não apenas obterá um ROI mais alto, incentivando os membros de fidelidade a baixar o aplicativo, mas também poderá oferecer ofertas mais direcionadas. O aumento da adoção e as ofertas mais direcionadas combinadas eliminam o atrito entre os hóspedes e seus desejos nos serviços da propriedade, ao mesmo tempo em que aumentam a captação de receita.​​​​- Você cria aplicativos que podem ser integrados ao aplicativo da minha marca de hotel? As marcas de hotéis precisam de acesso a um SDK completo para tornar a funcionalidade do aplicativo em seu aplicativo de marca. Alguns fornecedores também fornecem aplicativos de marca branca que podem ser personalizados para sua propriedade ou compilações de aplicativos totalmente personalizadas para funcionalidade adicional. - Os hóspedes podem usar seu aplicativo móvel para a chave do quarto móvel? Um aplicativo móvel de hotel deve criar com segurança uma chave móvel para suas reservas de hóspedes. É fundamental que qualquer aplicativo de hotel se integre a muitos fornecedores de fechaduras e parceiros de hardware de todo o setor para fornecer uma experiência perfeita. - Seu aplicativo se integrará ao meu programa de fidelidade existente? Os aplicativos de hotel agregam mais valor para hóspedes recorrentes. Ao integrar-se ao seu programa de fidelidade, você não apenas obterá um ROI mais alto, incentivando os membros de fidelidade a baixar o aplicativo, mas também poderá oferecer ofertas mais direcionadas. O aumento da adoção e as ofertas mais direcionadas combinadas eliminam o atrito entre os hóspedes e seus desejos nos serviços da propriedade, ao mesmo tempo em que aumentam a captação de receita.​​​​
Internet das coisas em hospitalidade: seu aplicativo móvel deve permitir que seus hóspedes tenham controle total sobre sua estadia e experiência no quarto. Os hóspedes devem poder usar seus telefones para acessar seus quartos, acender as luzes, ajustar o termostato e acessar a TV. Este é apenas o primeiro passo para criar uma experiência verdadeiramente inteligente para os hóspedes. Personalização: Ao mapear os dados em vários pontos de contato dos hóspedes, os aplicativos do hotel podem utilizar a modelagem de dados de comportamento dos hóspedes para personalizar as necessidades dos hóspedes durante a estadia. Check-in sem contato: os hóspedes estão cada vez mais procurando maneiras de otimizar sua experiência de check-in. Os hotéis estão respondendo implementando a funcionalidade de check-in móvel em seus aplicativos, permitindo que os hóspedes pulem a recepção e vão direto para seus quartos na chegada. Quer se aprofundar nas soluções de check-in sem contato? Confira o guia de compradores de check-in sem contato.
- Sistema de gerenciamento de propriedade: para capturar e retransmitir informações de hóspedes de e para App para PMS facilmente e permitir que os hóspedes façam check-in a partir de seu telefone - Ponto de venda (POS): Uma integração entre seu sistema POS e seu aplicativo móvel permite que os hóspedes façam compras no aplicativo, seja no menu de jantar no quarto ou na loja de varejo no aplicativo. - Software de colaboração da equipe: Para pedidos contínuos de solicitações de serviço e comunicação sem esforço com a equipe, independentemente de onde o hóspede esteja. Os aplicativos que conectam os hóspedes diretamente à equipe em um formato interativo facilitam muito a gestão do hotel. - Soluções de chave móvel: seu aplicativo móvel deve ser integrado a soluções de chave móvel, o que permite que os hóspedes usem seu dispositivo móvel como chave do quarto. Isso simplifica a experiência do hóspede e reduz o atrito na recepção. - Programas de fidelidade: seu aplicativo móvel deve se integrar ao seu programa de fidelidade existente e fornecer aos seus membros de fidelidade acesso fácil a seus perfis de fidelidade, benefícios e pontos.
Na esteira da pandemia, a indústria hoteleira passou por uma enorme transformação digital com automação e soluções digitais espalhadas por hotéis de todas as formas e tamanhos. Os viajantes estão exigindo mais controle sobre sua estadia e experiências personalizadas do que nunca. Um aplicativo móvel do hotel é uma solução digital para download para smartphones e tablets que serve como um ponto de contato importante para os hoteleiros elevarem a experiência de seus hóspedes durante a estadia. Os aplicativos móveis permitem que os hotéis se conectem com seus hóspedes e exponham seus serviços e ofertas por meio de outro canal mais direto - aumentando o envolvimento dos hóspedes e expandindo o alcance com ofertas e serviços hoteleiros. Ter um aplicativo móvel também abre uma linha clara de comunicação entre hotéis e hóspedes. Além de acessar as informações do hotel, como serviços e comodidades, os hóspedes podem fazer check-in remotamente, fazer solicitações de serviço, solicitar serviço de quarto e interagir com todas as ofertas do hotel, tudo em um único lugar. Oferecer um aplicativo móvel é um diferencial importante para os hóspedes do hotel.Na esteira da pandemia, a indústria hoteleira passou por uma enorme transformação digital com automação e soluções digitais espalhadas por hotéis de todas as formas e tamanhos. Os viajantes estão exigindo mais controle sobre sua estadia e experiências personalizadas do que nunca. Um aplicativo móvel do hotel é uma solução digital para download para smartphones e tablets que serve como um ponto de contato importante para os hoteleiros elevarem a experiência de seus hóspedes durante a estadia. Os aplicativos móveis permitem que os hotéis se conectem com seus hóspedes e exponham seus serviços e ofertas por meio de outro canal mais direto - aumentando o envolvimento dos hóspedes e expandindo o alcance com ofertas e serviços hoteleiros. Ter um aplicativo móvel também abre uma linha clara de comunicação entre hotéis e hóspedes. Além de acessar as informações do hotel, como serviços e comodidades, os hóspedes podem fazer check-in remotamente, fazer solicitações de serviço, solicitar serviço de quarto e interagir com todas as ofertas do hotel, tudo em um único lugar. Oferecer um aplicativo móvel é um diferencial importante para os hóspedes do hotel.
Plataforma de experiência do hóspede da Canary Technologies para 2024, conforme nomeada em 2024. Este aplicativo móvel abrangente, disponível para dispositivos iOS e Android, oferece uma gama de funcionalidades projetadas para aprimorar a jornada do hóspede e agilizar as operações do hotel. O aplicativo facilita um processo de check-in sem contato, permitindo que os hóspedes passem pela recepção por meio de check-in móvel ou online, o que contribui para uma experiência perfeita desde o momento da chegada. O aplicativo é integrado a sistemas de gestão imobiliária (PMS), o que auxilia na automatização de fluxos de trabalho e na melhoria da eficiência operacional. Essa integração permite atualizações e notificações em tempo real, aumentando a satisfação dos hóspedes ao garantir que as solicitações dos hóspedes e de serviços sejam atendidas prontamente. O aplicativo também oferece suporte a funcionalidades no aplicativo, como solicitação de serviço de quarto, solicitação de serviço e acesso a serviços de concierge, tudo projetado para aumentar o envolvimento e a conveniência dos hóspedes. Para hoteleiros, o aplicativo fornece ferramentas para upsell e reservas diretas, o que pode aumentar a receita e, ao mesmo tempo, reduzir a dependência de plataformas de reservas de terceiros. O aplicativo de experiência do hóspede também oferece suporte a funcionalidades de código QR para acessar os serviços do hotel e automatiza o envio de mensagens por SMS, melhorando a natureza sem contato e fácil de usar dos serviços ao hóspede. Com foco na automatização e agilização dos serviços hoteleiros, melhorando a satisfação dos hóspedes e integrando-se perfeitamente com os sistemas de gestão hoteleira existentes, o aplicativo de experiência do hóspede da Canary Technologies se destaca como uma solução robusta na indústria hoteleira, especialmente para cadeias hoteleiras, grupos hoteleiros e boutiques que buscam elevar a experiência dos hóspedes.
Um aplicativo de atendimento ao hóspede é uma ferramenta digital projetada para o setor hoteleiro para aprimorar a experiência dos hóspedes em hotéis, resorts e outras acomodações. Este tipo de aplicação está normalmente disponível em dispositivos móveis, tanto iOS como Android, bem como uma aplicação web, permitindo aos hóspedes aceder convenientemente a vários serviços do hotel a partir dos seus próprios dispositivos. As principais funcionalidades de um aplicativo de atendimento ao hóspede incluem: Check-in/Check-out móvel: permite que os hóspedes façam check-in ou check-out de suas acomodações sem a necessidade de visitar a recepção, facilitando uma chegada ou partida simplificada e sem contato. Serviço de quarto: permite que os hóspedes solicitem serviço de quarto diretamente pelo aplicativo, proporcionando uma maneira conveniente e eficiente de solicitar alimentos e bebidas. Solicitações de serviço: os hóspedes podem solicitar serviços adicionais, como travesseiros extras, produtos de higiene pessoal ou manutenção, diretamente do aplicativo. Serviços de concierge: Fornece informações e recursos de reserva para atrações locais, transporte e muito mais, semelhante a um concierge tradicional, mas acessível através do dispositivo móvel do hóspede. Notificações e mensagens: envia atualizações e mensagens em tempo real aos hóspedes sobre sua estadia, ofertas especiais e outras informações relevantes. Reservas Diretas e Upselling: Facilita reservas diretas através do aplicativo e oferece upgrades ou serviços adicionais, aumentando as oportunidades de receita para o hotel. Integração com sistemas hoteleiros: Muitas vezes integrado com os sistemas de gestão de propriedades (PMS) e sistemas de ponto de venda (POS) do hotel, o que ajuda a agilizar as operações e melhorar a prestação de serviços. Os aplicativos de atendimento ao hóspede visam tornar a experiência do hotel mais conveniente, personalizada e satisfatória para os hóspedes, ao mesmo tempo que melhoram a eficiência operacional e o envolvimento dos hóspedes para os hoteleiros.

Baixe o guia gratuito do comprador

Ao clicar no botão acima, você reconhece, consente e concorda com o seguinte: a) Nosso Política de Privacidade e consentir em receber avisos e outras comunicações eletronicamente. b) Nós levamos a sua privacidade a sério. Você está fornecendo consentimento expresso por escrito para Hotel Tech Report para compartilhar suas informações com nossos parceiros para entrar em contato com você por e-mail.

Seu guia foi enviado!

Your guide was successfully sent to .

Acompanhe as últimas dicas, tendências e insights de tecnologia hoteleira com o boletim informativo mensal da HTR, theRewind

Junte-se a 50.237 executivos de grandes marcas como Accor, Marriott, Viceroy, Shangri-La, Rosewood, Expedia e AirBnB e receba as últimas inovações e insights entregues em sua caixa de entrada uma vez por mês.

Transparência é nossa política. Saiba como isso afeta tudo o que fazemos.

Missão
Nossa missão é acelerar o ritmo de inovação e adoção de tecnologia na indústria hoteleira global para torná-la uma das indústrias mais digitais e eficientes do planeta.
Visão
Nossa visão é tornar o Hotel Tech Report o ponto de partida para todas as decisões de pilha de tecnologia na indústria hoteleira global, desde pequenos B&Bs até grandes redes.

Vendemos diferentes tipos de produtos e serviços para empresas de tecnologia para ajudá-los a educar os compradores, construir sua marca e aumentar sua base de instalação. Esses serviços geralmente são vendidos por meio de pacotes de associação agrupados, mas também são vendidos à la carte e incluem: conteúdo patrocinado, publicidade, geração de leads e campanhas de marketing. Embora os membros recebam muitos benefícios para ajudar a melhorar sua presença, desde perfis premium aprimorados até serviços de cobrança de revisão - o status de associação e o patrocínio não influenciam a metodologia de classificação do HT Score de forma alguma.

Para saber mais sobre nossos serviços de marketing, visite nosso site parceiro

Classificamos os produtos com base em nosso algoritmo de classificação proprietário, o HT Score. A pontuação HT é uma pontuação agregada de 100 que é relativa dentro de cada categoria que se destina a encapsular variáveis-chave no processo de compra, incluindo: avaliações e análises de clientes, ecossistema de parceiros, disponibilidade de integração, suporte ao cliente, alcance geográfico e muito mais.

Semelhante ao REVPAR para hotéis, o HT Score pretende ser uma métrica de normalização para poder comparar melhor os diferentes fornecedores. Em vez de taxa e ocupação, os dois fatores principais são uma mistura de quantidade de comentários e classificações médias. Também semelhante ao REVPAR, o HT Score é uma métrica para auxiliar na tomada de decisões, mas não se destina a ser usado como fator único na seleção de fornecedores.

Para saber mais sobre a metodologia de classificação HT Score, visite nosso Documentação de pontuação HT e registro de alterações

Manter a independência e a liberdade editorial é essencial para nossa missão de capacitar os hoteleiros.

O conteúdo do Core Hotel Tech Report nunca é influenciado por fornecedores e o conteúdo patrocinado é sempre claramente designado como tal. Nossa equipe só escreverá conteúdo patrocinado sobre produtos que (1) demonstramos (2) reunimos uma extensa pesquisa de usuários ou (3) usamos nós mesmos.

Para proteger ainda mais a integridade de nosso conteúdo editorial, mantemos uma separação estrita entre nossas equipes de vendas e autores para remover qualquer pressão ou influência em nossas análises e pesquisas.

A multidão da HTR obtém dezenas de milhares de avaliações verificadas todos os anos e agrega centenas de milhares de outros pontos de dados, desde recomendações de especialistas a dados de integração de produtos que são instantaneamente analisados ​​e disponibilizados para milhões de hoteleiros em todo o mundo para descobrir, avaliar e pesquisar produtos digitais gratuitamente na plataforma para tomar decisões tecnológicas mais rápidas, fáceis e menos arriscadas, acelerando assim o ritmo da inovação global e da adoção da tecnologia.

A escolha do software certo para o seu hotel depende de dezenas de variáveis, muitas das quais podem ser quantificadas com base nas características da sua propriedade, mas muitas das quais também dependem da preferência pessoal. O seu hotel é uma propriedade pequena com orçamento limitado? Ou sua propriedade é um resort de luxo com muitos outlets e alta ADR? O HTR foi projetado para oferecer filtros dinâmicos para personalizar rapidamente o conjunto de dados de acordo com suas características. Também dividimos os hotéis em principais segmentos/personas com base em características comuns de propriedade que normalmente servem como indicadores que orientam decisões de produtos semelhantes, com o objetivo de ajudá-lo a economizar tempo e identificar rapidamente a melhor combinação para seu hotel ou portfólio.

Embora o conjunto de dados da HTR esteja em constante crescimento, tornando suas recomendações mais representativas e precisas ao longo do tempo, nossas recomendações programáticas baseadas no HT Score, dados e popularidade do segmento destinam-se a servir como uma ferramenta para você alavancar na jornada de compra, mas não substituem devida diligência e investigação. Não há dois hotéis iguais e a maioria das decisões de compra também inclui preferências pessoais, e é por isso que recomendamos que os compradores considerem um mínimo de 3 a 5 fornecedores durante o processo de pesquisa, dos quais você obtém demonstrações ao vivo e cotações de preços para poder tomar uma decisão informada.