超过 50% 的 INTELITY’s 评论来自 United States。
Bell - AI 驱动的产品分析师
我分析了 INTELITY 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息,以生成以下摘要。
酒店经营者说
酒店经营者喜欢 Intelity,因为它可以与各种酒店系统进行全面集成,从而简化运营流程,通过增强追加销售和客房服务功能来增加收入,并通过移动钥匙输入和客房控制等功能显著提升客人体验。然而,一些用户报告称,集成和用户界面美观方面存在局限性,需要改进。Intelity 的解决方案还因其能够通过消除对纸质手册的需求来降低成本而脱颖而出。
阅读更多
什么是 INTELITY?
成立于 2013 年 | 总部位于 California (United States) | 65 名员工
INTELITY 宾客移动应用及移动钥匙是一个宾客体验平台,旨在增强酒店运营并提升宾客体验。该软件使酒店能够为宾客提供无缝、非接触式的客房访问体验,宾客只需通过智能手机即可访问客房,无需使用实体房卡。它与物业管理系统和智能锁集成,简化入住流程,减少前台拥堵,并提高安全性。通过实时控制移动钥匙,酒店可以提高效率和可持续性。该平台支持完全定制,适用于各种类型的酒店,并可扩展至单一或多个酒店品牌。
此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 INTELITY 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。
来源
我们分析所有经过验证的产品评论,以了解和总结真实用户/酒店经营者对产品的评价,从而为买家提供比供应商提供的更准确、更相关的描述。
INTELITY 评论分析: 39
阅读评论
我们分析行业专家的建议,请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店,以便为买家提取独特的见解和观点。
INTELITY 分析的专家建议: 0
阅读专家建议
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要,但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式,这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
INTELITY 提供的描述:
"我们带有移动钥匙解决方案的移动应用程序允许客人使用智能手机作为房间钥匙进入房间,从而简化了入住流程并减少了客人在前台花费的时间。移动钥匙解决方案可以整合到您酒店的品牌移动应用程序中,也可以单独使用。我们的移动钥匙解决方案与所有主要数字锁制造商集成,为我们的合作伙伴提供轻松实施。"
常见问题解答
INTELITY Guest Mobile Apps with Mobile Key 的替代方案
不确定 INTELITY 是否适合您的酒店?以下是一些类似的 Hotel Keyless Entry Systems 供应商,可能适合您的酒店:
功能特性
多密钥和共享密钥
让客人可以方便地与其他旅客共享手机钥匙。钥匙受到监控,客人或您的员工可以轻松撤销或重置,确保房间的使用权掌握在正确的人手中。
身份采集与验证
作为入住流程的一部分,需要将客人的身份证件存档吗?没问题。通过身份证件拍摄,客人可以使用手机的摄像头拍摄身份证件照片,并通过您的应用程序直接将其提交到您支持的 PMS。
全程移动办理入住和退房
让客人绕过前台,直接前往自己的房间,享受简化的非接触式移动入住和退房体验。
抵达时移动办理登机手续
让您的客人在抵达您的酒店之前方便灵活地办理入住手续。我们的全流程移动办理登机手续配备了身份采集和验证功能,确保无缝、非接触式的体验。轻松减少前台等待时间,并以数字方式从客人那里收集所需的信息。
完全原生的移动应用程序
我们的品牌移动应用程序将您的酒店及其所有设施交到您的客人手中。您的客人可以从任何地方与您的酒店互动。我们的品牌移动应用程序可在 iOS、Android 或 Web 浏览器上使用,包括针对单个属性、多属性、品牌应用程序和移动 API 的白标应用程序。
View more (2)
API 可用于现有应用程序
由我们的平台 API 提供支持,在您拥有的应用程序上获取您想要的宾客体验功能。酒店无需从头开始,即可在当今的数字时代保持竞争力。就像一张空白画布一样,我们可以提供您所需的颜色,以提升您的数字宾客体验。
完全集成的宾客体验
我们的平台利用与顶级 PMS、POS、房间控制和票务提供商的 100 多个集成,可以轻松地将宾客体验技术直接整合到您现有的技术堆栈中。通过移动应用程序或室内平板电脑为您的客人解锁数字体验,同时无缝连接员工的操作。
数字餐饮订购和配送
手机点餐和客房送餐服务
通过我们的数字餐饮,您可以为您的客人和员工实现用餐流程自动化,同时促进非接触式体验。您的客人可以查看餐饮菜单、选择订购的商品、指定送货地点、跟踪请求履行时间等等。您的团队可以自动执行就餐请求,对菜单进行实时图像和描述更改,并减少就餐呼叫,而您的酒店可以通过强制修改来增加增量收入,捕获受欢迎的项目等等。
包含
宾客体验管理系统
员工协作工具
我们的员工运营工具可自动化和简化日常运营、管理增量收入流、帮助提升宾客体验等等——所有这些都通过一个仪表板完成。快速解决客户投诉,安排预防性维护,即时接收客人反馈,并实时管理所有移动和室内内容。利用与顶级 PMS、POS、房间控制和票务提供商的 100 多个集成,我们可以轻松地将技术直接整合到您现有的技术堆栈中。
包含
完全原生的移动应用程序
酒店客人应用程序
我们的品牌移动应用程序将您的酒店及其所有设施交到您的客人手中。您的客人可以从任何地方与您的酒店互动。我们的品牌移动应用程序可在 iOS、Android 或网络浏览器上使用,包括针对单个房产、多房产、品牌应用程序和移动 API 的白标应用程序。
包含
免费人工智能报告
想知道 INTELITY Guest Mobile Apps with Mobile Key 是否适合您的酒店?
获取一份免费的 AI 分析报告,其中包含针对您酒店量身定制的排名建议、真实经营者评价和价格基准。
获取我的免费报告
只需 2 分钟 · 无需信用卡
根据要求提供定价
INTELITY 选择不在其个人资料中共享常规定价,但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活,因此建议获取多个报价以进行协商。
获取即时价格估算
输入房间数量,即可获取适用于您酒店的即时价格估算
比较 INTELITY to Top Alternatives
OpenKey 是数字钥匙解决方案的领先供应商,可让您的客人使用他们的移动设备解锁房间,从而节省他们的时间,并为您节省金钱。
Room keys in Apple and Google Wallet
Mobile Keys transforms guests' smartphones into digital room keys, enhancing guest experience, improving security and streamlining room access.
查看 高 INTELITY 替代方案
想知道是否 INTELITY 最适合您的酒店?
告诉我们您酒店的位置、房间数量、集成和要求,我们将免费发送推荐供应商的自定义列表。
参加测验
9
无钥匙系统成功
Hotel Manager
来自
200 to 499 房间
住宿加早餐旅馆
在
New York City
(United States)
你最喜欢什么?
我已经使用 Intelity 解决方案四年了。Intelity 无钥匙进入系统高效易用。我也很喜欢它无需前往柜台即可办理入住的便捷服务。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
更简单的登录流程将提升应用程序的使用率。与 Opera 的双向集成也允许宾客在 Inteltiy 留下信息,并与 PMS 系统共享。
我已经使用 Intelity 解决方案四年了。Intelity 无钥匙进入系统高效易用。我也很喜欢它无需前往柜台即可办理入住的便捷服务。
阅读更多
United States
Hotel Manager
大型酒店
9
Powerful Solution with lots of Options
IT Application Analyst
来自
200 to 499 房间
精品酒店
在
Battle Creek
(United States)
你最喜欢什么?
Intelity provides a powerful solution that can solve many gaps in service for your hotel that your other software does not provide. The amount of tie-ins to other software to provide an intuitive and all encompassing solution for our hotel is amazing. The ability to set up in-room controls and Room Service ordering of food and amenities right at a guests fingertips improves service and modernizes our Hotel.
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
Some integrations leave a little to be desired if they do not work, with a lack of transparency of logging and what the issue could be.
Intelity provides a powerful solution that can solve many gaps in service for your hotel that your other software does not provide. The amount of tie-ins to other software to provide an intuitive and all encompassing solution for our hotel is amazing. The ability to set up in-room controls and Room Service ordering of food and amenities rig...
阅读更多
United States
IT Application Analyst
大型酒店
8
好的经历
Reservation Manager
来自
500+ 房间
豪华酒店
在
Rancho Palos Verdes
(United States)
你最喜欢什么?
我最欣赏Revinate 的定制功能。您可以调整数据信息以准确提供您想要的内容。它通过使用潜在客户提醒和模板电子邮件提高了声誉。它有助于收集客人信息以简化跟踪和未来的活动。您可以直接调整 GEM 的区域和应用程序以了解客人查看的信息。也可以轻松调整以打开和关闭应用程序的各个方面。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
- 与使用的其他平台集成(Spa Soft、Fareharbor) - 进一步集成 Opera 预订 - 继续改进客户体验 进一步改进向客人提供信息的方式。关于图块和提供的信息量或信息的反映方式存在限制。另外,信息块的数量和时间的配置也有限制。磁贴内的信息也有类似的限制,以及信息如何反映给客人。
我最欣赏Revinate 的定制功能。您可以调整数据信息以准确提供您想要的内容。它通过使用潜在客户提醒和模板电子邮件提高了声誉。它有助于收集客人信息以简化跟踪和未来的活动。您可以直接调整 GEM 的区域和应用程序以了解客人查看的信息。也可以轻松调整以打开和关闭应用程序的各个方面。
阅读更多
United States
Reservation Manager
超大型酒店
10
A Game-Changer for a Modern Hotel Experience!
来自
1 to 4 房间
精品酒店
在
Las Vegas
(United States)
你最喜欢什么?
Intelity has redefined our expectations for hotel stays. It's not just an app; it's a game changer that elevates the entire guest experience.
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
The Intelity backend user interface could use an upgrade both aesthetically and functionally. It should have a fresh look and feel.
Intelity has redefined our expectations for hotel stays. It's not just an app; it's a game changer that elevates the entire guest experience.
阅读更多
United States
超小型酒店
10
INTELITY - 手机钥匙/客人消息
Corporate IT Manager
来自
100 to 199 房间
精品酒店
在
New York City
(United States)
你最喜欢什么?
伟大的公司:销售的乔治在整个过程中都很有帮助,甚至到现场确保一切正常。移动密钥和消息传递一样好用。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
实施时间 - 但这也受到其他供应商的影响,而不仅仅是 Intelity,因此并不是真正的抱怨。
伟大的公司:销售的乔治在整个过程中都很有帮助,甚至到现场确保一切正常。移动密钥和消息传递一样好用。
阅读更多
United States
Corporate IT Manager
大型酒店
10
卓越的服务
Applications Administrator
来自
200 to 499 房间
精品酒店
在
Ocala
(United States)
你最喜欢什么?
与 Intelity 团队合作非常愉快。他们对我们的需求非常敏感,并迅速适应了我们的变化。伟大的团队和应用程序本身提供了惊人的客户体验。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
想让手机餐饮APP有信用卡直接支付的功能。还希望 GEMS 中的用户管理具有更多功能。删除用户并直接从门户激活他们。
与 Intelity 团队合作非常愉快。他们对我们的需求非常敏感,并迅速适应了我们的变化。伟大的团队和应用程序本身提供了惊人的客户体验。
阅读更多
United States
Applications Administrator
大型酒店
10
最有耐心的团队!
General Manager
来自
75-99 房间
精品酒店
在
Toronto
(Canada)
你最喜欢什么?
Janice White 和她的团队一直非常有耐心。至少可以说,在大流行期间实施我们的 Intelity 应用程序并减少我们的资源一直是一项挑战。每当我们不得不花时间解决问题时,团队总是在那里为我们做好准备。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
- GEMS 现在正在更新,我们已经看到了新功能。 - 我们很想看看是否完全发布,因为我们是这个平台的新手。 - 能够在新版本上培训我们的团队将非常感激。
Janice White 和她的团队一直非常有耐心。至少可以说,在大流行期间实施我们的 Intelity 应用程序并减少我们的资源一直是一项挑战。每当我们不得不花时间解决问题时,团队总是在那里为我们做好准备。
阅读更多
Canada
General Manager
中型酒店
10
耐心和对细节的关注
Director of Operations
来自
75-99 房间
精品酒店
在
Toronto
(Canada)
你最喜欢什么?
- 供应商有很棒的员工,他们从来没有说不的态度。始终可以依靠他们来解决您可能遇到的任何问题或疑虑-员工对细节的高度关注和耐心使与 Intelity 合作的整个过程变得愉快
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
目前我想不出有什么需要改进的。任何问题或疑虑都会在我们的酒店得到解答/解决。
- 供应商有很棒的员工,他们从来没有说不的态度。始终可以依靠他们来解决您可能遇到的任何问题或疑虑-员工对细节的高度关注和耐心使与 Intelity 合作的整个过程变得愉快
阅读更多
Canada
Director of Operations
中型酒店
9
合作愉快
Operations Director
来自
200 to 499 房间
赌场
在
New Cumberland
(United States)
你最喜欢什么?
一切都好。良好和有组织的项目管理。考虑运营需求和相应的定制。企业设计指南被适当考虑。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
目前不需要进行重大改进。我不记得有什么情况让我担心。我们的沟通很好。
一切都好。良好和有组织的项目管理。考虑运营需求和相应的定制。企业设计指南被适当考虑。
阅读更多
United States
Operations Director
大型酒店
10
毫不费力
Group Rooms Operations Manager
来自
25-49 房间
精品酒店
在
Empangeni
(South Africa)
你最喜欢什么?
对客人和员工都很友好。该产品易于使用。客人可以在线办理入住手续,使用他们的手机钥匙进入他们的房间。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
手机APP和手机签到系统有待改进,每次都要登录,它不记得你了。
对客人和员工都很友好。该产品易于使用。客人可以在线办理入住手续,使用他们的手机钥匙进入他们的房间。
阅读更多
South Africa
Group Rooms Operations Manager
小型酒店
回答:
Intelity 为酒店提供可与酒店经营者及其客人产生共鸣的可定制解决方案。作为合作伙伴与他们的合作非常富有成效,我们很享受团队之间的合作。
作者
Josh Binder
(Incode Technologies)
上 August 24, 2023
查看更多答案
(5)
显示所有答案:
"这个产品或服务在哪些方面做得很好?"
Josh Binder
Director of Partnerships
@
Incode Technologies
August 24, 2023,
Josh Binder
尝试过
INTELITY
Intelity 为酒店提供可与酒店经营者及其客人产生共鸣的可定制解决方案。作为合作伙伴与他们的合作非常富有成效,我们很享受团队之间的合作。
Stig Lagerstedt
Vice President Hospitality Solutions
@
Assa Abloy Global Solutions
November 13, 2021,
Stig Lagerstedt
从客户那里听说过
INTELITY
具有所有功能选项的 Intelity 解决方案运行良好,并且它们与所有主要 PMS 供应商的许多集成使其成为易于使用的解决方案。移动应用程序解决方案提供围绕客人入住和退房功能的所有典型所需功能-
Josh Binder
Director of Business Development
@
Nuvola
October 26, 2021,
Josh Binder
尝试过
INTELITY
Intelity 的宾客体验平台包括宾客消息传递、数字钥匙和其他参与功能,有助于以非接触方式弥合员工和宾客之间的差距。一款非常适合酒店利用的产品,可满足当今现代客人的特定需求。
Shiv Sundar
COO
@
Esper
December 8, 2020,
Shiv Sundar
经常使用
INTELITY
使用他们的应用程序和平板电脑创造卓越的客房内酒店体验。客人可以直接在酒店房间内进行非接触式入住和退房,观看他们喜爱的节目并订购食物。
Stig Lagerstedt
VP of Hospitality Solutions
@
ASSA ABLOY Global Solutions
December 8, 2020,
Stig Lagerstedt
从客户那里听说过
INTELITY
INTELITY 的解决方案为客户提供了他们所需的灵活性和功能,以确保使用 Mobile Access 实现无缝和安全的实施过程。借助 INTELITY,每位客户都可以确信他们能够从一系列完全满足最终用户需求和期望的功能选项中进行选择。
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
Oracle Hospitality
December 2, 2020,
Fabricio Titiro
看过演示
INTELITY
Intelity 是酒店科技领域的标杆,其创新解决方案正在为全球许多酒店提供非接触式运营。 Intelity 和 Oracle Hospitality 有着长期的合作关系。
查看更多
(1)
少看
回答:
白标定制受到追捧,但超个性化很难开发和维护——Intelity 已经掌握了这一点,并提供了适合精品酒店、豪华酒店和度假村以及赌场需求的出色解决方案。
作者
Josh Binder
(Incode Technologies)
上 August 24, 2023
查看更多答案
(5)
显示所有答案:
"该产品或服务与竞争对手的区别是什么?"
Josh Binder
Director of Partnerships
@
Incode Technologies
August 24, 2023,
Josh Binder
尝试过
INTELITY
白标定制受到追捧,但超个性化很难开发和维护——Intelity 已经掌握了这一点,并提供了适合精品酒店、豪华酒店和度假村以及赌场需求的出色解决方案。
Stig Lagerstedt
Vice President Hospitality Solutions
@
Assa Abloy Global Solutions
November 13, 2021,
Stig Lagerstedt
从客户那里听说过
INTELITY
所有集成选项 应用程序内身份证验证 将移动应用程序功能与自助服务终端选项相结合的许多选项 如果您在全球范围内开展业务,他们的全球销售和支持团队将使其成为一个非常好的选择。
Josh Binder
Director of Business Development
@
Nuvola
October 26, 2021,
Josh Binder
尝试过
INTELITY
Intelity 巧妙地为与客户体验相关的所有数字工具建立了一个有凝聚力的一站式商店。大多数竞争对手只做一两件事(即移动登记 + 数字密钥),但 Intelity 做到了一切:移动登记、信用授权、数字密钥、客户消息传递、移动订购、客户纲要和快速结帐。极好的!
Shiv Sundar
COO
@
Esper
December 8, 2020,
Shiv Sundar
经常使用
INTELITY
由应用程序和平板电脑组成的卓越技术平台。 Intelity 解决了后 COVID 世界中酒店的全部技术需求。他们的技术比该领域的其他平台领先数年。
Stig Lagerstedt
VP of Hospitality Solutions
@
ASSA ABLOY Global Solutions
December 8, 2020,
Stig Lagerstedt
从客户那里听说过
INTELITY
作为 ASSA ABLOY Global Solutions 的认证合作伙伴,INTELITY 被公认为酒店业移动技术的领先供应商。公司的解决方案经过行业领先专家的进一步测试和审查,以确保为所有用户提供安全、便捷和愉快的体验。
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
Oracle Hospitality
December 2, 2020,
Fabricio Titiro
看过演示
INTELITY
Intelity 提供了一套非常全面的解决方案,从员工支持到旅客的数字客户体验。 Intelity 团队始终专注于为市场带来新的改进。
查看更多
(1)
少看
问题:
根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?
回答:
由于移动办理入住继续受到客人的追捧,并且是提高前台运营效率的理想方式,因此请务必向 Intelity 询问他们验证客人身份和年龄的能力。在让客人跳过前台之前保持合规并了解客人是谁,这对于信任、安全和成功至关重要。
作者
Josh Binder
(Incode Technologies)
上 August 24, 2023
查看更多答案
(5)
显示所有答案:
"根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?"
Josh Binder
Director of Partnerships
@
Incode Technologies
August 24, 2023,
Josh Binder
尝试过
INTELITY
由于移动办理入住继续受到客人的追捧,并且是提高前台运营效率的理想方式,因此请务必向 Intelity 询问他们验证客人身份和年龄的能力。在让客人跳过前台之前保持合规并了解客人是谁,这对于信任、安全和成功至关重要。
Stig Lagerstedt
Vice President Hospitality Solutions
@
Assa Abloy Global Solutions
November 13, 2021,
Stig Lagerstedt
从客户那里听说过
INTELITY
如果您正在寻找可以提供自助服务终端签入/签出功能的供应商,这是一个非常好的灵活解决方案,其中包含许多附加组件和自定义选项。他们还提供具有移动登记/退房选项的移动应用程序,以及处理移动密钥和 ID 验证的选项。
Josh Binder
Director of Business Development
@
Nuvola
October 26, 2021,
Josh Binder
尝试过
INTELITY
确保您拥有 PMS、POS、支付网关,以及理想情况下与 Intelity 集成的服务优化票务系统。集成是确保所有运营和客户沟通流程无缝的关键。
Shiv Sundar
COO
@
Esper
December 8, 2020,
Shiv Sundar
经常使用
INTELITY
Intelity 正在为最适合后 COVID 世界的酒店开发尖端的客户体验。他们的移动应用程序、平板电脑是在以卓越技术为后盾的用户心中开发的。
Stig Lagerstedt
VP of Hospitality Solutions
@
ASSA ABLOY Global Solutions
December 8, 2020,
Stig Lagerstedt
从客户那里听说过
INTELITY
Intelity 的应用程序功能为酒店经营者提供了一系列实施选项。我们建议与 Intelity 的专家代表合作,确定哪些功能适合特定酒店的需求,以确保最大的成功和客人的满意度。
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
Oracle Hospitality
December 2, 2020,
Fabricio Titiro
看过演示
INTELITY
如果您在寻找非接触式、无钥匙和员工协作产品套件时做足功课,如果 Intelity 出现在您的列表中作为首选参考,这不足为奇。 Oracle Hospitality 和 Intelity 有着长期的合作关系和强大的连接性,可以在您的酒店实现新的下一个。
查看更多
(1)
少看
支持
已验证的支持
INTELITY 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程,并已获得 GCSC 支持认证,该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
loadReview(detail)" x-data="{
isOpen: false,
reviews: [],
index: null,
get prevItem() {
return this.reviews[this.index - 1] || null;
},
get nextItem() {
return this.reviews[this.index + 1] || null;
},
loadReview({review, index, reviews}) {
this.isOpen = true
this.index = index;
this.reviews = reviews;
$wire.loadReview(review)
},
goPrevItem() {
if(this.reviews[this.index - 1]){
this.index--;
$wire.loadReview(this.reviews[this.index]);
}
},
goNextItem() {
if(this.reviews[this.index + 1]){
this.index++;
$wire.loadReview(this.reviews[this.index]);
}
}
}"
aria-labelledby="" role="dialog" aria-modal="true">
loadRecommendation(detail)" x-data="{
isOpen: false,
recommendations: [],
index: null,
currentTab: 'recommendation_modal_what_does_well',
loadRecommendation({ recommendation, index, recommendations }) {
this.isOpen = true
this.index = index;
this.recommendations = recommendations;
this.currentTab = 'recommendation_modal_what_does_well'
$wire.loadRecommendation(recommendation)
},
}" x-init="$watch('isOpen', (value) => {
if (!value) {
}
})"
aria-labelledby="" role="dialog" aria-modal="true">
推荐
此电子邮件地址可能有误
我们的检测发现此地址可能输入有误。请在继续之前确认或更正:
我的邮箱地址正确