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HotelTechAwards 平台（由 Hotel Tech Report 提供）利用真实的客户数据来确定帮助酒店经营者增加利润的最佳产品和公司。
“人民选择名单是最具竞争力的 HotelTechAward 类别，因为它比较了所有类别中最具影响力的酒店科技公司。随着旅游复苏的继续——这些公司值得关注。在这个列表的顶部，你会发现最近 IPO 的 SiteMinder、最近从软银筹集了 1.5 亿美元的 Cloudbeds 和最近从 Spectrum Equity 筹集了 8000 万美元的 OTA Insight。这些公司并没有因为筹集大量资金而获得该奖项，而是能够筹集到这笔资金，因为它们是高度以客户为中心的组织。该奖项是由拥有以客户为中心的文化并正在为酒店业数字化转型编写剧本的业内公司获得的，”Hotel Tech Report 首席执行官 Jordan Hollander 说。
用于确定年度人民选择奖的关键因素包括经过验证的客户评论总数、评论的地理范围以及总体评论情绪和评级。
最好的公司知道，传达其价值主张的最有效方式是增强和扩大满意客户的声音。人民选择奖旨在表彰其客户真正重视这种关系和伙伴关系的公司。
“20 年前，我们生活在一个酒店经营者只使用三四种技术系统中的一种的世界里，而且通常最终只是使用他们以前听说过的任何系统。如今，市场上有数千种 SaaS 选择，并且有数十种适用于大多数用例的绝佳选择，但市场发展如此之快，以至于酒店经营者很难识别和跟踪最好的产品和公司。该奖项旨在表彰那些酒店客户是其产品最直言不讳的倡导者，以简化这一过程，”霍兰德说。
酒店科技领域最以客户为中心的 10 家公司
HT评分
SiteMinder (The Channel Manager)
渠道经理
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Cloudbeds PMS
物业管理系统
实现更明智的收入、分销和营销决策 从 2012 年开始，OTA Insight 的愿景就是提供用户友好的收入管理工具，并成为酒店业数据智能的全球领导者。从那时起，OTA Insight 赢得了许多行业奖项，并在 The Sunday Times Fast Track Hiscox #TechTrack100 中被评为英国发展最快的第 17 家私营科技公司。 OTA Insight 已发展成为 168 多个国家/地区的 50,000 多家独立、本地和全球连锁酒店的首选收入管理解决方案，并得到 170 多名优秀员工的支持。
Lighthouse Pricing
比价购物
RateGain Channel Manager
渠道经理
通过将您酒店的所有部门与用于内部沟通和任务管理的单一运营平台连接起来，ALICE 可以帮助您的员工作为一个团队来提供始终如一的优质服务。 ALICE 将您的前台、礼宾部、客房服务和维护团队聚集在一起，并使用我们的应用程序和短信工具将您的客人与您的酒店联系起来。 ALICE 平台也可用作您的员工 (ALICE Staff)、礼宾人员 (ALICE Concierge) 和客人 (ALICE Guest) 的专用软件和移动应用程序。每个模块都可以与您的 PMS 和第三方管理系统集成。
ALICE Housekeeping by Actabl
家政软件
IDeaS Revenue Solutions
收益管理系统
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使用hotelkit 简化流程只是开始。一站式酒店运营平台是酒店的终极解决方案。它使酒店团队能够随时随地在任何设备上通过一个综合平台进行管理、监督、委托和沟通。最初，这个想法是由首席执行官 Marius Donhauser 提出的，他想改善萨尔茨堡自己酒店的沟通流程。他与三位精通技术的同事、hotelkit 的三位联合创始人一起开始开发该软件。同时，该平台被全球 2,000 多家酒店的 100,000 名酒店员工使用。
hotelkit Collaboration
员工协作工具
Bookassist
预订引擎
SHR Booking Engine (BE)
预订引擎
ProfitSword by Actabl
商业智能
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