收益管理顾问做什么？

要确定收益管理咨询是否是您酒店的有力解决方案，您需要了解收益管理顾问可以承担的全部职责。至少，收益管理顾问可以为您的酒店制定收益策略并实施。这可能意味着制定预算和预测、审查和启用收益管理系统以及制定价格计划、限制和促销活动。您的收益管理顾问会持续参与调整价格、监控竞争对手的价格和绩效以及报告绩效。

除了收益管理任务外，一些收益管理顾问和公司还擅长第三方分销、数字营销和软件购买。他们可以协助与新分销渠道合作、设置数字广告以及为您的酒店选择最佳软件。此外，收益管理顾问还可以处理临时项目和审计。

收益管理顾问不做什么？

虽然收益管理顾问可以做很多事情，但咨询关系也有一些限制。如果顾问不是酒店员工，那么他们可能比典型的全职员工更没有空闲时间。在咨询工作中，每周或每月的工作时间上限很常见。此外，一些收益管理顾问是远程工作的；他们可能不在您的酒店所在的城市、州或国家。这意味着他们在酒店的存在将受到限制，而且与全职现场员工相比，他们可能更难从远处了解您的客人角色和品牌形象。最后，收益管理顾问并不是在真空中工作。为了取得出色的成果，他们需要与其他收益团队成员以及来自营销、销售、财务、前台和执行委员会的人员密切合作。以协作的心态参与工作可以在以后带来回报。

收益管理顾问适合哪些类型的酒店？

收益管理咨询并不是每家酒店的理想解决方案。许多酒店都希望拥有专门的收益资源，尤其是客房数量较多的酒店，这样可以支持全职收益经理或团队。但小型酒店、度假租赁和小型酒店集团可以从收益管理顾问那里获得很多价值，尤其是当预算有限，无法聘请全职团队成员时——或者即使该地区的收益管理人才有限。相反，收益管理公司可以提供高技能和经验丰富的收益管理顾问，以兼职、临时或全职的方式工作——在保持低工资成本的同时实现出色的结果。

9 家最佳收益管理顾问公司

Catala Consulting、Premiere Advisory、Revenue Matters、Xotels、Taktikon

如果收益管理顾问听起来适合您的酒店，您可能想知道如何找到一位。有几家优秀的收益管理咨询公司为所有类型的酒店提供合同收益管理服务。让我们来看看其中的五家。

卡塔拉咨询公司

Thibault Catala 于 2018 年创立了 Catala Consulting，目前该公司又增加了三名收入管理专家。Catala 提供外包收入管理和审计服务，使用其服务的酒店在合作后的前四个月内就看到了积极的影响。酒店可以从三个级别的服务中进行选择；较高级别的服务包括更快的响应团队、每月更多的会议和每年几次面对面的会议。Catala 的团队专注于收入策略和优化，以及降低渠道成本、教育利益相关者有关收入管理以及预测和预算。

首席顾问团

Premiere Advisory Group 在纽约和巴黎设有办事处，为欧洲、北美及其他地区的酒店提供服务，并与 Warwick、Freehand、Public 和 Hard Rock 等领先酒店品牌合作。Premiere 的专业领域包括收益管理、营销、电子商务和分销。Premiere 可以与您的酒店进行兼职、全职或项目合作，并且可以在开业前和开业初期提供帮助。访问他们的博客，了解有关元搜索、GDS、软件等主题的各种知识丰富的文章。

收入问题

Revenue Matters 由 Trevor Stuart-Hill 创立，由首席执行官 Kathryn Troy 领导，为众多合作酒店提供收入管理、数字营销和分销服务，管理的收入达 5 亿美元。Revenue Matters 的顾问拥有丰富的经验：平均顾问拥有 16 年的收入管理经验。Revenue Matters 以其专有的收入管理工具 MAX 而闻名，该工具可编制报告、帮助编制预算并促进协作。Revenue Matters 顾问结合技术和专业知识，在头两个月内即可实现 RevPAR 指数增长超过 20%。

索特尔斯

除了提供一般的酒店管理咨询服务外，Xotels 还为酒店和度假村的收入管理咨询提供国际经验和广泛的专业知识。Xotels 提供的服务包括定位策略、竞争对手分析和基准测试、预测和预算以及线上和线下分销策略。Xotels 的顾问提供报告，例如每日接待报告和每月绩效分析，以便让利益相关者了解情况。Xotels 目前与 12 个国家的 40 多家酒店合作，在阿姆斯特丹、巴塞罗那和伦敦设有办事处。

战术

Taktikon 专注于收益、营销和分销等所有领域，由 Annemarie Gubanski 于 2010 年创立，提供从全职收益顾问到现场收益团队导师等各种服务。Taktikon 团队与全球 100 多家酒店合作，重点关注欧洲，并在斯德哥尔摩和阿姆斯特丹设有办事处。除了帮助酒店制定收益和营销策略外，Taktikon 还致力于通过举办教育网络研讨会、在会议上发言以及创建有关收益管理主题的数字内容来推动行业发展。

战略解决方案合作伙伴

Strategic Solution Partners 成立于 2007 年，是酒店管理和咨询领域的顶级专家。他们主要关注运营、销售、营销和收益优化，提供旨在提高业务绩效的综合服务。无论客户需要临时高管、基于项目的顾问还是持续的咨询支持，Strategic Solution Partners 都能提供经验丰富的专业人士，致力于将酒店运营提升到新的高度。Strategic Solution Partners 在全球范围内运营，与从精品酒店到大型度假村的多样化客户网络合作。他们的顾问拥有丰富的经验和成功的记录，确保以精准和专业的态度满足每个客户的特定需求。除了咨询服务外，Strategic Solution Partners 还致力于通过持续的教育和思想领导力推动酒店业的发展。他们举办信息丰富的网络研讨会，参加行业会议，并就收益管理、运营效率和市场趋势等关键主题制作富有洞察力的数字内容。他们的使命是让酒店专业人士掌握在竞争环境中蓬勃发展所需的知识和工具。

Epic 收入顾问

Epic Revenue Consultants 成立于 2021 年，是酒店业收入管理和战略增长领域的领先专家。他们专注于最大化盈利能力，提供一系列服务，包括全职收入管理、基于项目的咨询和为内部团队量身定制的培训计划。Epic Revenue Consultants 与全球各地的酒店和度假村合作，带来丰富的专业知识和创新策略来优化收入来源。Epic Revenue Consultants 专注于提供可衡量的成果，采用数据驱动的方法来识别增长机会并实施有效的解决方案。他们的经验丰富的专业团队致力于提高收入绩效并为客户带来可持续的成功。除了咨询服务外，Epic Revenue Consultants 还致力于通过教育和思想领导力推动酒店业的发展。他们举办引人入胜的网络研讨会，在行业会议上发言，并就动态定价、市场细分和分销策略等主题创建有价值的数字内容。他们的使命是为酒店专业人士提供在不断发展的市场中脱颖而出所需的洞察力和工具。

普罗斯珀酒店

Prosper Hotels 为酒店提供全面的酒店收益管理服务。其服务包括动态定价策略、市场细分洞察和每日收益管理，以优化客房收入。他们开展深入的入职流程、每周战略会议和每日指导，以确保持续改进。Prosper 还提供详细的收益管理报告，涵盖价格分析、竞争对手评估、渠道效率和市场细分。此外，他们还为特殊活动定价和收益管理提供支持，以实现利润最大化。他们的科学方法和量身定制的策略可帮助酒店提高业绩和盈利能力。

卡尤加酒店顾问

Cayuga Hospitality Consultants 成立于 1986 年，是酒店咨询领域的杰出领导者，提供广泛的服务，以提高全球酒店业务的绩效和盈利能力。Cayuga 专注于运营、资产管理、战略规划和专家证人服务，提供量身定制的解决方案，以满足每个客户的独特需求。凭借经验丰富的行业专业人士网络，他们为酒店、度假村、餐厅和其他酒店实体提供无与伦比的专业知识。Cayuga 的顾问团队拥有数十年的实践经验，对酒店业有着深刻的理解。他们与客户密切合作，以确定挑战、制定战略计划并实施有效的解决方案，以推动增长并提高运营效率。除了核心咨询服务外，Cayuga Hospitality Consultants 还致力于通过知识共享和思想领导力推动酒店业的发展。他们举办教育网络研讨会，参加重要的行业会议，并就资产管理、运营最佳实践和市场趋势等关键主题制作富有洞察力的内容。他们的使命是为酒店企业提供在竞争环境中蓬勃发展所需的专业知识和资源。

5 个问题助你评估适合度

通过提出这些问题并严格评估答案，酒店业主可以评估收入管理顾问的合适性。寻找对酒店行业有深刻理解、有成功记录、能与酒店运营和营销策略无缝结合的整体收入管理方法的提供商。

1. 您在收益管理咨询方面有哪些经验，特别是在酒店业？

在评估收益管理顾问时，酒店业主应要求顾问详细说明其在酒店收益管理方面的经验和专业知识。优秀的候选人应在各种类型的酒店（包括独立酒店和大型连锁酒店）中拥有良好的业绩记录。他们应能够提供具体的例子和案例研究，证明他们有能力优化收入来源并提高每间可用客房收入 (RevPAR)。

2. 您如何制定独立酒店的定价策略和收入优化？

顾问的回复应重点介绍他们根据独立酒店的独特需求制定和实施动态定价策略的方法。注意强调使用数据驱动的洞察力和先进的收入管理系统来最大化盈利能力。能够解释他们的策略如何成功增加市场份额并提高其他独立酒店的利润是其有效性的关键指标。

3. 您能否举例说明如何帮助酒店增加直接预订并减少对 OTA 的依赖？

有效的收入管理顾问应该能够证明他们成功地将预订从在线旅行社 (OTA) 转移到直接渠道，从而提高酒店的盈利能力。寻找详细的案例研究或示例，了解他们如何增强分销策略、优化渠道管理并实施营销策略来增加直接预订。他们的方法应该表明他们对酒店业务的清晰理解以及降低分销成本的重要性。

4. 如何利用预测和收益管理来增加收益机会和整体酒店收入增长？

顾问应讨论他们如何使用先进的预测技术和收益管理实践来识别和利用收益机会。寻找他们如何使用历史数据、市场趋势和入住率来预测需求并相应地调整定价策略的解释。他们能否通过有效的预测和收益管理展示收入增长和顶线绩效改进的切实成果至关重要。

5. 您将收益管理与酒店运营的其他方面（例如客人体验和营销）相结合的策略是什么？

全面的收益管理策略不仅应关注定价和收益优化，还应考虑整体客户体验和营销工作。顾问应能够清楚地说明他们如何与其他部门合作，以确保采用整体收益管理方法。他们的策略应包括利用社交媒体、增强客户体验以及将收益管理与营销策略相结合，以推动整体业务成功。