在过去的几年中,您可能已经看到有关美国各地最低工资上涨的头条新闻。许多州立法机构投票决定在 2020 年提高最低工资——这对大多数人来说是件好事,但对酒店业主来说可能会引发焦虑。大流行随后导致工资进一步增长,通货膨胀和劳动力短缺仍然存在于今天的市场(在可预见的未来)。
酒店管理行业是世界上最大的雇主之一,据一项统计数据显示,它占美国25 个工作岗位的 1个(雇用超过 1500 万人)。其中许多工人是小时工——这意味着最低工资的变化将对他们的收入产生重大影响。在一个贫富差距处于历史最高水平的经济体中,提高酒店业的工资将为许多美国家庭带来很多好处。但是对于担心自己底线的酒店老板来说,即使是工资上涨 2% 也是令人震惊的。
然而,提高每小时最低工资有许多隐藏的好处。这些好处可以抵消您物业增加的劳动力成本——尤其是当您拥有合适的工具来有效地管理劳动力时。
虽然像沃尔玛和万豪这样的大雇主往往对最低工资最直言不讳,但实际上受影响最大的往往是小雇主和企业。很多时候,最低工资上涨只会导致拥有低薪工人的企业雇佣更少的员工和全职员工。
在本文中,我们将向您展示为什么提高最低工资实际上对您的业务有好处,我们甚至会向您展示如何通过利用像酒店效率这样的劳动力管理系统来通过更有效的人员配备实践来抵消更高的工资。
以下是您需要了解的有关 2020 年最低工资变化以及如何准备酒店的信息。
更高的最低工资抵消了收入不平等
当一部分人口的财富与另一部分人口的财富差距很大时,就会出现收入不平等。收入通常集中在一小部分人手中。二战后,美国的收入差距很小;然而,收入最低的人和最富有的家庭之间的差距稳步扩大,并在1970 年代达到顶峰。在这十年中,缓慢的经济增长、高失业率和通货膨胀导致了高度的收入不平等。投资百科报道:
“在 1976 年,最富有的 1% 的人拥有不到总收入的 8%,但此后有所增加,2007 年,在大衰退开始前夕,达到了略高于 18% 的峰值——如果包括资本收益,约为 23.5%。这些数字与 1928 年达到的数字惊人地接近,这些数字导致了将导致大萧条的崩盘。”
最近,人口普查局报告称,2019 年收入不平等达到了过去 50 年来的最高水平——尽管失业率也处于历史最低水平。虽然导致不平等加剧的宏观原因有很多——工作外包、来自中国的廉价劳动力供应、教育、放松管制和不公平的汇率等等——但最重要的是,许多美国人的收入远低于其他人.这种差异就是最低工资如此重要的原因。
去年, 20 多个州的最低工资有所上涨,这对工资表低端人群的收入产生了重大影响。 “在过去的一年里,处于最低工资水平的 25% 劳动力的工资增长速度几乎是最低工资没有变化的州的 1.5 倍。此外,在提高最低工资的州,20 岁及以下的工人生活得更好,”《华盛顿邮报》报道。缩小收入差距还有很长的路要走,但早期数据表明,提高最低工资有助于缩小高收入家庭和低收入家庭之间的不平等。
联邦最低工资趋势:关注加州、佐治亚州和德克萨斯州
联邦政府规定最低工资为受《公平劳工标准法》保护的员工每小时 7.25 美元。但是,只要不低于联邦法律,各州都可以设定自己的最低工资标准。最低工资最高的州是华盛顿特区(14 美元);华盛顿(13.50 美元);马萨诸塞州(12.75 美元);和科罗拉多州(12.10 美元)。最低工资最低的州是蒙大拿州(4.00 美元)、佐治亚州(5.15 美元)以及密西西比州和阿拉巴马州,那里没有最低工资法。
2020 年的大新闻是 21 个州提高了最低工资。一些州颁布了加薪以应对生活成本的上涨,但有14 个州提高了工资,超过了简单地抵消通货膨胀或生活费用。例如,加利福尼亚州将最低工资从 12 美元提高到 13 美元,适用于雇员超过 25 人的雇主。在硅谷,最低工资升至 16.05 美元。
佐治亚州仍然是一个异常值,因为该州没有计划将最低工资从 5.15 美元提高到 5.15 美元。佐治亚州和得克萨斯州完美地体现了提高最低工资可以带来的不同。根据一份报告,在这些州中的每一个州,“两个有两个孩子的在职成年人赚取最低工资只能赚到谋生所需资金的一半左右。”并非巧合的是,得克萨斯州和佐治亚州位列收入不平等程度最高的前十个州之列。
为了了解这个范围,我们在本文底部提供了一个表格,其中包括美国每个州的最低工资以及 2019-2020 年的变化。您还可以在以下网站上了解有关美国各地最低工资率的更多信息劳工部网站。
这就是为什么不断上涨的最低工资对您的酒店有利的原因
所有这些数据点对您的酒店意味着什么?劳动力成本——包括工资、工资、合同工、奖金和与工资相关的费用——占酒店总运营费用的42% 以上。劳动力成本是酒店运营预算的最大组成部分,因此,最低工资的上涨引起了许多酒店经营者的关注。
增加最大的损益项目似乎是一件坏事,而在真空中它绝对是;然而,工资上涨对酒店业产生了积极影响,抵消了部分预算负担。
首先,高薪员工更快乐——更快乐的员工提供更好的服务。当工人得到更好的报酬时,年总收入可达75,000 美元,他们更满足。工作中的快乐可以降低压力,提高生产力;对于酒店团队来说,这意味着更好的客户体验、更积极的客户评价和更多的重复预订。正如得克萨斯州和乔治亚州的数据所证明的那样,工资越低,您的最低工资工人就越有可能需要第二份工作来满足生活成本。加班的经济负担加上努力维持生计的压力会导致疲惫、压力和工作质量下降。
其次,如果你想招聘新员工,更高的工资是一个很大的卖点。工资和福利是求职者在寻找新职位时考虑的前两个因素。在竞争激烈的劳动力市场中,任何使您的财产在竞争中脱颖而出的东西都可以为您带来胜利。更高的工资更容易吸引人才,因为人们觉得他们的工作得到了公平的报酬。除了提高招聘 KPI(招聘时间、招聘成本和职位履行率)外,更高的工资还可以降低缺勤率和员工流动率。
最后但并非最不重要的一点是,当我们谈论最低工资上涨时,我们并不是在谈论一个行业。当工资上涨时,消费者拥有更多的消费能力,这意味着更多的旅行(即酒店住宿)、更多的餐饮场所以及总体上更好的经济状况。
工资上涨时如何保持盈利能力
如果您担心最低工资的上涨,有一些很好的工具可以帮助您减轻酒店增加的劳动力成本。劳工管理系统,例如酒店效率,通常是一种通过有效分配资源和安排班次来降低劳动力成本的方法。
劳动力管理软件提供实时洞察力,帮助经理更有效地安排小时工,因此您可以更公平地支付员工工资。 Hotel Effectiveness 声称通过设定劳动力目标(例如每名员工的工作时数、每间客房的客房清洁分钟数 (MPR) 和劳动力赢/输百分比以与行业标准进行对比),将总劳动力成本降低 5% 或更多。该平台具有动态调度和自动化劳动力监控功能,可根据预测的占用劳动力标准、生产力问题和其他风险领域调整小时工。在公司层面,您可以访问可跟踪的实时报告,以了解哪些物业表现不佳。
提高最低工资将影响收入不平等,这对大多数人来说是件好事。酒店作为该国最大的雇主之一,有责任为员工做正确的事——尤其是如果它能够带来更高的盈利能力、生产力和持续增长。更高的最低工资对酒店业主和团队来说都是双赢的。
各州最低工资
状态 |
2019年最低工资 |
2020 年最低工资 |
阿拉巴马州 |
7.25 美元(联邦,无最低要求) |
7.25 美元(联邦,无最低要求) |
阿拉斯加州 |
9.89 美元 |
10.19 美元 |
亚利桑那 |
$11.00 |
12.00 美元 |
阿肯色州 |
9.25 美元 |
$10.00 |
加利福尼亚 |
$12.00* |
$13.00* |
科罗拉多州 |
11.10 美元 |
12.00 美元 |
康涅狄格 |
$11.00 |
11.00 美元(12.00 美元,20 年 9 月 1 日生效) |
特拉华州 |
9.25 美元 |
9.25 美元 |
华盛顿特区 |
14.00 美元 |
14.00 美元(15.00 美元自 2020 年 7 月 1 日起生效) |
佛罗里达 |
8.46 美元 |
8.56 美元 |
乔治亚州 |
5.15 美元(受《公平劳工标准法》约束的雇主必须支付 7.25 美元的联邦最低工资。) |
5.15 美元(受《公平劳动标准法》约束的雇主必须支付 7.25 美元的联邦最低工资) |
夏威夷 |
10.10 美元 |
10.10 美元 |
爱达荷州 |
7.25 美元 |
7.25 美元 |
伊利诺伊州 |
8.25 美元 |
9.25 美元 |
印第安纳州 |
7.25 美元 |
7.25 美元 |
爱荷华州 |
7.25 美元 |
7.25 美元 |
堪萨斯 |
7.25 美元 |
7.25 美元 |
肯塔基州 |
7.25 美元 |
7.25 美元 |
路易斯安那州 |
7.25 美元(联邦,无最低要求) |
7.25 美元(联邦,无最低要求) |
缅因州 |
$11.00 |
12.00 美元 |
马里兰 |
10.10 美元 |
$11.00 |
马萨诸塞州 |
12.00 美元 |
12.75 美元 |
密歇根州 |
9.45 美元 |
9.65 美元 |
明尼苏达 |
9.86 美元** |
$10.00** |
密西西比州 |
7.25 美元(联邦,无最低要求) |
7.25 美元(联邦,无最低要求) |
密苏里州 |
8.60 美元 |
9.45 美元 |
蒙大拿 |
8.50 美元 |
8.65 美元 |
内布拉斯加州 |
9.00 美元 |
9.00 美元 |
内华达州 |
7.25 美元*** |
7.25 美元*** |
新罕布什尔 |
7.25 美元(联邦,无最低要求) |
7.25 美元(联邦,无最低要求) |
新泽西州 |
$10.00 |
$11.00 |
新墨西哥 |
7.50 美元 |
9.00 美元 |
纽约 |
11.10 美元 |
$11.80****(全州) |
北卡罗来纳 |
7.25 美元 |
7.25 美元 |
北达科他州 |
7.25 美元 |
7.25 美元 |
俄亥俄州 |
8.55 美元 |
8.70 美元 |
俄克拉荷马州 |
7.25 美元 |
7.25 美元 |
俄勒冈 |
$11.25**** |
$11.25**** |
宾夕法尼亚州 |
7.25 美元 |
7.25 美元 |
罗德岛 |
10.50 美元 |
10.50 美元 |
南卡罗来纳 |
7.25 美元(联邦,无最低要求) |
7.25 美元(联邦,无最低要求) |
南达科他州 |
9.10 美元 |
9.30 美元 |
田纳西州 |
7.25 美元(联邦,无最低要求) |
7.25 美元(联邦,无最低要求) |
德克萨斯州 |
7.25 美元 |
7.25 美元 |
犹他州 |
7.25 美元 |
7.25 美元 |
佛蒙特 |
10.78 美元 |
10.96 美元 |
弗吉尼亚 |
7.25 美元 |
7.25 美元 |
华盛顿 |
12.00 美元 |
13.50 美元 |
西弗吉尼亚 |
8.75 美元 |
8.75 美元 |
威斯康星州 |
7.25 美元 |
7.25 美元 |
怀俄明州 |
5.15 美元(受《公平劳动标准法》约束的雇主必须支付联邦最低工资。) |
5.15 美元(受《公平劳动标准法》约束的雇主必须支付 7.25 美元的联邦最低工资) |