人是习惯的产物，但作为一名收益经理，似乎每天都在赶上你的工作，所以你永远不会真正进入最佳状态。也许您的待办事项清单是无穷无尽的，或者您似乎无法在一天中抽出时间来完成所有事情。毕竟，收益管理既是一门科学，又是一门艺术，它需要收益管理者运用广泛的技能，所以自然而然地感到自己被拉到了极限。
“成为一名成功的收益经理需要什么？好吧，一些精明的数学技能很好，但是扑克玩家对赔率的洞察力和股票经纪人对市场的掌控总是有帮助的。通常它是关于保持你的勇气并能够预测市场的下一个趋势。” -国际酒店投资
尽管许多收益经理都有商业背景，但收益管理的分析方面并不是纯粹的科学。数字运算和市场研究是良好收入管理的基础，但这并不是收入管理所涉及的全部内容。更抽象、更有创意的一面需要了解您的市场的细微差别，同时灵活且动态地适应最新发展。
成功的收益管理既是艺术又是科学，这是一项具有挑战性的任务，需要用到两种截然不同的技能。在你的一天中引入仪式可以帮助你培养纪律，避免被情绪所左右，并进入那种“深入工作”的心态，所有这些对于释放你内在的收益经理天才都是必不可少的。
弥合艺术与科学之间的鸿沟需要大量的脑力，而且很容易陷入洗牌。为了帮助保持头脑清醒并培养自律，请从许多将成功归功于他们珍贵的日常仪式的伟大思想家那里获得一个提示。例如，据说贝多芬为他早上的一杯咖啡精确地数出了 60 颗咖啡豆。据说奥普拉温弗瑞每天早上第一件事就是冥想 20 分钟。作家史蒂文·金每天至少写 2000 字。下面我们将讨论一些令人惊讶的习惯，这些习惯可以释放你的潜力收益管理、 RevPAR优化和击败竞争对手。
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不自动化的收益经理没有时间制定战略
想象一下两位收益经理的日常工作，他们都有一长串要完成的任务、要审查的报告和要参加的会议。一位收益经理手动提取报告，更新几个不同系统中的费率，并努力为会议做准备，因为一天中没有足够的时间。另一位收入经理已经接受了自动化并走进办公室检查自动编译的自定义报告，在其 RMS 的移动应用程序中轻松更新费率，并在会议间隙找到足够的时间与其他部门聊天。这里的主要区别是什么？自动化。
提供自动化功能的收益管理系统，例如Duetto ，可以在任何收益经理的日子里腾出时间。让系统处理繁忙的工作，同时听取其他部门的反馈或在行业活动中了解您的市场。当您在日常任务上花费的时间减少时，您可以投入更多时间成为更具战略性的酒店专业人士，就像这两个 Duetto 用户一样：
“有助于简化我们的日常业务，我们可以快速有效地监控、更改和比较我们的定价策略。它提供了有关指标的宝贵见解，否则这些指标会很耗时。” -来自加利福尼亚州圣马科斯度假村的总经理
“我最喜欢 Duetto 的功能是记分牌。我喜欢它在几秒钟内编译和过滤数据以满足我的需求的能力！我不再需要花费数小时从 PMS 收集统计数据，而是将更多时间用于制定策略。改变游戏规则的人也很棒。我实际上只是设定了我的定价规则，其余的由 Duetto 完成。” - 德克萨斯州奥斯汀的收入管理总监
如果不将这些核心功能自动化，您将没有时间养成这 3 个可以提高生产力的习惯。当您建立了收入管理系统时，请务必执行以下 3 个日常习惯，以帮助您挖掘您内在的收入管理天才：
习惯一：去远足！不，认真的。
处理数字和分析报告是耗费脑力的任务，一段时间后您可能会发现自己在思考 Excel 公式和快捷方式。离开屏幕休息一下，出去散散步，让自己精神焕发。散步不仅感觉很好，它实际上可以帮助你产生想法，更有创造力，并有策略地思考。除了早上喝咖啡外，贝多芬还以午餐后散步而闻名。从音乐天才那里获得提示，并随身携带笔记本和笔，这样您就可以在灵感来袭时做笔记。
除了提高你的情绪状态外，步行还能改善血液流动和整体大脑功能。适度的运动，如步行，已被证明可以真正地增长你的大脑，从而提高你的批判性思维能力。正如雪莱卡森在她的书，你的创意大脑：在你的生活中最大化想象力、生产力和创新的七个步骤，
“每个人的大脑中都有一个内置的审查系统，可以在他们达到有意识的意识之前过滤掉来自外界的思想、图像、记忆和刺激。学会放松这种心理过滤系统，让更多新颖的想法和刺激进入有意识的意识，对于那些认为自己没有创造力的人来说，这是最大的挑战之一。”
步行是放松心理过滤器的绝佳方式，因此您可以掌握新想法并以积极的态度应对挑战。
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习惯#2：花时间思考和内化酒店市场趋势
自动化可以帮助您解决收入管理的“科学”问题，让您有更多时间深入研究“艺术”。当我们陷入日常任务的细枝末节时，很容易忽视大局。对于战略收益经理来说，了解市场的“大局”至关重要，因此花时间研究和教育市场可能会对您的结果产生影响。
众所周知，谷歌允许员工将20% 的时间花在他们认为会影响业务的任何事情上。这项政策听起来可能很激进，尤其是在酒店环境中，但每天分配一定的时间来专注于消化市场信息将有助于您做出更明智的决策。即使每天只需几分钟，您也可以通过研究市场周期和宏观经济趋势来获得宝贵的洞察力。也许您可以拨打在您所在市场拥有房产的上市公司的收益电话，或者与 CBRE 和 JLL 等公司的酒店经纪人联系，以了解 RevPAR 和 ADR 等指标的趋势。 HSMAI 等团体的网络活动和演示，甚至是休闲聚会，也是从其他收益经理和同行那里收集信息的绝佳机会。
习惯#3：在重要工作和忙碌工作之间划清界限
也许您听说过作家会前往与世隔绝的小屋写书，虽然这种策略听起来有点极端，但他们确实有道理。作家兼哲学家亨利·大卫·梭罗（Henry David Thoreau）为了头脑清晰而搬到树林里待了两年，在那次经历之后，他创作了经典的瓦尔登湖。消除干扰对于找到生产力的“凹槽”至关重要。今天，随着来自电子邮件、社交媒体、新闻等的不断通知，比以往任何时候都更难找到那些不间断的焦点。然而，只要稍加努力，即使是忙碌的收益经理也能找到片刻急需的平静与安宁。
“由于每天都会出现分心，因此例行程序需要大量纪律。我们必须不断为未来计划和调整策略，这是工作中最重要的部分，同时解释导致最近发生的事件结果。所以我们要成功，我们必须与过去、现在和未来保持一致。”
~Rafik El Guizawi，Dimension Development 企业收入经理
当您手头有一项重要的分析任务时，一些策略可以帮助您集中注意力。退出您的电子邮件应用程序以避免打开邮件的诱惑。把你的手机收起来。甚至可以找一个安静的会议室，在那里你可以工作，这样你就不会被来你办公室的访客分心。尽可能避免分心很重要，因为根据加州大学欧文分校的一项研究，中断后恢复最初的动力可能需要 20 分钟。
从今天开始实施这些提高生产力的例程
在当今的数字时代，收益经理很幸运拥有像 Duetto 这样提供智能和自动化的系统，让他们能够专注于战略和创造力。通过明确区分重要工作和繁忙工作，您可以通过对市场的全面了解和清晰的头脑来增强您的收入管理策略 - 这要归功于每天散步时伸展双腿。拥有平衡的生活和来自日常生活的纪律，你也可以释放你内在的收入管理天才。通过在酒店实施收益管理软件节省的所有时间，您将能够将更多时间用于上述关键习惯，并进一步学习收益管理以获得竞争优势。
