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CiHMS
4.9 (106 评论)
HT评分
100 分中的 86 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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CiHMS
在 320 中排名第 10 位的 物业管理系统
综合酒店管理系统
98% 推荐度，62 家酒店推荐
Vinpearl, Melia Vinpearl, The Hanoi Club 和另外59 家酒店
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了CiHMS的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 CiHMS，因为它具有全面的功能，包括高级客房分配、无缝集成和强大的报告功能。该系统通过自动执行日常任务和提供实时见解来提高运营效率，有助于增加收入并降低成本。值得注意的方面包括多渠道预订管理、用户友好的界面和响应迅速的 24/7 客户支持。然而，一些用户批评偶尔出现的小错误，并要求提供更多 POS 功能和特定的技术改进。
Vinpearl, Melia Vinpearl, The Hanoi Club 和另外59 家酒店
閱讀他們的評論按細分市場的受歡迎程度
類別
2 | 特小 (1-9 房间)
3 | 小 (10-24 房间)
16 | 中型 (25-74 房间)
8 | 大 (75-199 房间)
72 | 特大 (200+ 房间)
國家
101 | Vietnam
2 | Portugal
1 | Cambodia
1 | Egypt
1 | Thailand
類型
71 | 度假村
60 | 豪华酒店
49 | 精品店
34 | 市中心酒店
21 | 品牌酒店
18 | 旅馆
16 | 有限的服务和经济型酒店
16 | 度假出租屋和别墅
14 | 长住服务式公寓
13 | 机场/会议酒店
9 | 房车公园和露营地
4 | 住宿加早餐旅馆
4 | 赌场
1 | 汽车旅馆
地區
103 | 亚太地区
2 | 欧洲
1 | 中东
類別
106 | 物业管理系统
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什麼是CiHMS？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
CiHMS 是一款功能丰富的物业管理系统 (PMS)，旨在增强酒店管理和业务运营。该平台通过提供高级客房分配、多渠道预订管理和无缝集成来简化日常任务。CiHMS 强大的报告功能可提供实时洞察，帮助增加收入并降低成本。用户友好的界面使其易于导航，而全天候客户支持可确保快速解决任何问题。虽然有些用户偶尔会发现一些小错误，但该系统自动执行日常任务的能力显著提高了运营效率，使酒店经营者能够专注于改善客户体验。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 CiHMS 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 CiHMS 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
CiHMS 提供的描述:
"CiHMS PMS 系统旨在帮助提高酒店管理和业务的效率。借助云计算技术，CiHMS PMS 将帮助您的酒店缩短运营时间，专注于改善客户体验。"
常见问题解答
功能
满足各种运营需求的智能解决方案
满足各种运营需求的智能解决方案
适合所有酒店模式的完整的基于云的酒店管理解决方案。赋能并转变您的酒店运营
收入增长
收入增长
扩大市场范围，培育机会以推动财务成功和可持续增长 - 非客房收入转化。 - 同样的价格，更多的价值。
运营效率
运营效率
简化流程、最大限度地利用资源并提高绩效以优化生产力和效率 - QR 支付。- 移动客户服务。- 移动员工应用程序。
客户体验
客户体验
促进参与，预测需求，并提供卓越的服务以培养忠诚度和满意度 - 非接触式。 - 二维码支付。 - 移动宾客服务。 - 在手机上自助办理入住/退房手续。 - 移动员工应用程序。
特征
会计与金融
4/5 features
营销与电子商务
4/5 features
管理和配置
4/5 features
用户管理
4/5 features
前台
4/5 features
群组管理
4/5 features
宾客体验
4/5 features
家政
4/5 features
付款
4/5 features
预订管理
4/5 features
收入管理
4/5 features
税务与合规
4/5 features
支持与培训
4/5 features
食品与饮料
4/5 features
温泉
4/5 features
可用的附加元件和模組
CiHMS 的評論總結
使用方便
4.9/5
客户支持
4.9/5
投资回报率
4.9/5
执行
4.8/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，CiHMS 是 物业管理系统 类别中 #10 最热门的产品（在 320 中），也是全球酒店技术生态系统中 #253 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多CiHMS’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release该供应商已获得卓越证书，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
CiHMS 的定價
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。
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参考文献
"CiHMS offers numerous features designed to meet both management and service quality requirements.The room allocation function is specifically tailored for hotel chains, vastly surpassing traditional methods."
Phap Le
Front Office Manager @
Meliá Vinpearl Danang Riverfront
"For me I think the system is good for our company and easy for staff work every day and easy to tracking the reports daily."
Phun Sreydav
Financial Controller @
Palace Gate Hotel & Residence
"Pros The system is easy to set up and its support greatly assists in daily operations. The reporting system provides valuable insights into hotel activities and revenues, targeting promotions on high-performing channels Cons It would be highly convenient to have an attendance check feature in the staff app. This would enable staff to easily check-in for their shifts online, while the system automatically records their check-in time, shift duration, and converts it into salary details."
Nhan Dang
Accounting @
Melia Vinpearl Hue
"New hospitality PMS wrote by young and talent Vietnamese team company. To compare with other hotel solutions, it's worth by the trendy and cost saving. Moreover, it is witnessed a new era of Vietnamese young team and tech. I recommend you experience all the functions as soon as possible . Well, it is hard to say about this matter, it is new technology PMS and it needs time to adapt well with the end users all over the world. The priority is to improve customer service skills cause the end user will meet them first."
Vu Lam
Front Office Manager @
Melia Vinpearl Tay Ninh
特色客户
酒店评级
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10
CiHMS 简化运营，提升宾客体验
Front Office 从 200 to 499 房间 精品酒店 在 HạLongBay (Vietnam)
已验证
10 天前
CiHMS 显著改善了我们的日常运营，尤其是在客房分配和预订方面。界面友好，方便前台工作人员和客房服务人员顺利协调。它帮助我们追踪客人的偏好，更有效地管理入住和退房，从而提供更好的服务和更高的客人满意度。
Vietnam
Vietnam
Front Office
超大型酒店
10
适用于现代酒店的可靠且可扩展的 PMS 解决方案
Waitress 从 200 to 499 房间 精品酒店 在 HạLongBay (Vietnam)
已验证
11 天前
CIHMS 界面简洁直观，使酒店日常运营顺畅高效。云端系统确保随时随地实时访问数据。其强大的优势包括与各种第三方工具集成、自动化报告和灵活的配置选项。客户支持团队也响应迅速，乐于助人。
Vietnam
Vietnam
Waitress
超大型酒店
10
不错的系统，具有一些实用的功能
Receiptionist 从 200 to 499 房间 精品酒店 在 Ganh Dau (Vietnam)
已验证
11 天前
该软件有助于使客房和账单管理工作更加井然有序。员工可以轻松查看预订、付款和服务记录。某些步骤比手动操作更快捷。
Vietnam
Vietnam
Receiptionist
超大型酒店
10
客户请求或问题的响应时间和解决率
Sale 从 精品酒店 在 Hạ Long Bay (Vietnam)
已验证
13 天前
支持团队的响应速度非常快且高效。他们的专业精神让我感到非常安心和满意，帮助我节省了时间，并让我能够不间断地继续工作。
Vietnam
Vietnam
Sale
10
功能系统
FO 从 100 to 199 房间 品牌酒店 在 Tay Ninh (Vietnam)
已验证
15 天前
很多功能真的帮助我更好地执行操作。我最喜欢自动签到功能，这是FO模块中很棒的功能。
Vietnam
Vietnam
FO
大型酒店
10
具有出色支持和可访问性的用户友好型解决方案
Supervisor 从 500+ 房间 精品酒店 在 Ganh Dau (Vietnam)
已验证
21 天前
该软件界面直观易用，即使不懂技术的用户也能轻松上手。客服团队非常出色，始终提供及时有效的帮助。此外，基于云的系统让用户可以随时随地访问平台，这使其成为一个极其灵活的解决方案。
Vietnam
Vietnam
Supervisor
超大型酒店
10
易于访问
Accountant 从 200 to 499 房间 精品酒店 在 Ganh Dau (Vietnam)
已验证
22 天前
系统正在稳步改进，现在一切都感觉更加先进、高效。看到这样的进步真是太好了。
Vietnam
Vietnam
Accountant
超大型酒店
10
GK 中央酒店
Front Office Manager 从 50-74 房间 精品酒店 在 Ho Chi Minh City (Vietnam)
已验证
23 天前
该系统易于使用，具备酒店管理系统所需的所有基本功能。它还提供了一些非常实用的功能，有效支持我们的运营。该系统能够高效地管理房价。员工只能根据分配的权限执行操作。房价由销售部门严格配置和管理，这使得前台员工很难进行未经授权的更改或操纵价格。我的同事对客房部员工的任务分配功能感到非常惊喜。它为他们提供了强大的支持，使客房部员工能够通过移动设备独立管理他们的任务。
Vietnam
Vietnam
Front Office Manager
中型酒店
10
多功能且易于实施的系统
Recaptionist 从 75-99 房间 豪华酒店 在 Nha Trang (Vietnam)
已验证
27 天前
我可以在这个系统上执行各种各样的任务，包括客房服务和餐饮运营，所有任务都可以根据酒店的规模和需求进行定制。虽然某些任务偶尔可能会不太顺利，但该提供商提供了一支全天候24/7的专属客户支持团队，随时乐意提供帮助，这让我对使用该系统充满信心，安心无忧。
Vietnam
Vietnam
Recaptionist
大型酒店
10
强烈推荐的酒店管理软件
Reception Sup 从 500+ 房间 精品酒店 在 Ganh Dau (Vietnam)
已验证
27 天前
友好的用户界面和全面的报告工具。该系统极其直观，所有员工都能轻松学习并高效使用。此外，丰富的报告功能和深度分析帮助我们追踪绩效、管理入住率并快速做出数据驱动的决策。易用性和强大功能的结合，使 CiHMS 真正从其他酒店管理软件中脱颖而出。CiHMS 的一大亮点在于其友好的用户界面和全面的报告工具。该系统极其直观，显著降低了新员工的学习难度。即使是技术经验有限的员工，也能快速熟练掌握并有效使用该软件。这种易用性不仅节省了培训时间，还能确保各部门的日常运营更加顺畅。CiHMS 真正提升之处在于其强大而丰富的报告功能。该平台提供丰富的预建报告，涵盖从每日收入和客房入住率到宾客行为和运营效率等方方面面。这些报告不仅内容详尽，而且格式清晰易懂，方便酒店管理层监控绩效并识别趋势。此外，实...
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超大型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
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问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
节省存储基础设施（服务器/硬件）的投资成本 易于使用和跨设备管理 用户友好的界面，易于使用，为用户提供所有必要的信息。报告支持 PDF 和 Excel 格式，允许用户根据自己的需要进行编辑。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
节省存储基础设施（服务器/硬件）的投资成本 易于使用和跨设备管理 用户友好的界面，易于使用，为用户提供所有必要的信息。报告支持 PDF 和 Excel 格式，允许用户根据自己的需要进行编辑。
我们有使用酒店系统服务市场的经验，并且一直在使用多个 PMS。这个 CiHMS 带来了一些我们认为非常好的新价值和功能，不仅对客户而且对像我们这样的合作伙伴也是如此。在集成中开放是这里获得更好体验的关键
该解决方案充分利用了基于云的技术和增强功能的所有优势，实现了移动性和可扩展性，并从那里为最终用户提供了良好的功能。重新设计和定义成本模型，真正消除业主和投资者的所有隐性成本
该产品是市场上的新产品，但操作灵活，兼容各种硬件设备和操作系统。该解决方案包括 PMS 和 POS，允许通过深度和内置集成以全面的方式运行
与 pbx、HK、技术支持接口的好处。它可以替代部分语音信箱系统。该产品可以支持酒店、度假村的所有服务跟踪。支持多属性，相当服务支持。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
CiHMS 应用了许多先进和现代技术，无需第三方解决方案，支持更轻松、更快速的操作。 24/7全天候支持服务，多种沟通渠道，快速响应，准确引导终端用户需求。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
CiHMS 应用了许多先进和现代技术，无需第三方解决方案，支持更轻松、更快速的操作。 24/7全天候支持服务，多种沟通渠道，快速响应，准确引导终端用户需求。
团队和产品本身在合作时都显示出价值。与旧时尚产品相比，他们拥有具有增强功能的优质产品（基于云而不是其他本地部署、Web 浏览器、友好的 UI 等）。他们的团队在工作中也非常合作和专业
也有已经在云上运行的解决方案，但像 CiHMS 这样具有完整和全面前景的并不多。利用云的不同优势，内置迷你模块，不仅服务于运营，还服务于业主、运营商、管理者和员工的不同需求
两个和两个以上（PMS 和 POS）在一个解决方案中。该解决方案由多个模块和增强模块构建，几乎可以满足运营用户的所有需求。此外，许多特性和功能非常注重技术，但在用户友好的 UI/UX 中
- 质量最好的云服务 - 具有相同杠杆的更便宜的产品 - 准备好与任何 PABX 系统接口 - 客房服务的许多功能支持：唤醒，房间状态应用程序 - 支持多种语言
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
本产品适用于50间以上客房的连锁酒店系统和单体酒店的运营管理需求。它具有先进的房间分配（比传统分配好得多），特别是对于连锁酒店，多个销售分销渠道的平滑集成，以及灵活定价（每位客人和每间客房）的销售套餐配置功能。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
本产品适用于50间以上客房的连锁酒店系统和单体酒店的运营管理需求。它具有先进的房间分配（比传统分配好得多），特别是对于连锁酒店，多个销售分销渠道的平滑集成，以及灵活定价（每位客人和每间客房）的销售套餐配置功能。
开放整合对于酒店的新运营来说非常重要。作为酒店经营者，除了 PMS 之外，您对任何第 3 方系统都有比以往更多的选择，以增强您的运营流程并提升您的客户体验。 CiHMS 可以做到这一点，并且有多种选择，在您与他们交谈时可用或什至尚未可用。当您知道核心可用于所有集成时，您对其他系统的选择会更容易
如今，酒店经营者也是成本控制者。当您考虑功能时，您应该同时管理好成本。 CiHMS 是一种关注投资回报率的解决方案，即投资后的收益。就成本效率而言，这是选项中的明智选择
该产品采用模块化设计，不仅适用于大型，也适用于中型。不限于任何类型的经营/财产，但度假村风格可能会从全面和增强的功能中获得更多好处
- 许多功能适合越南的酒店模式，尤其是连锁酒店 - 良好的服务 - 符合未来趋势的产品
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