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Heyhotel AI (Voice & Text Agents)
4.8 (6 评论)
HT评分
100 分中的 0 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件
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Heyhotel AI (Voice & Text Agents)
未排名 类别： 呼叫中心软件
AI voice and messaging agents that answer every guest, take bookings, and handle requests 24/7.
97% 推荐度，6 家酒店推荐
Heyhotel AI 有 0 条来自 United States 的评论，因此我们无法验证他们是否在您的本地市场运营。
什么是 Heyhotel AI？
成立于 2025 年 | 总部位于 Delaware (United States) | 15 名员工
Heyhotel AI（语音和文本代理）是一个酒店宾客沟通和预订自动化平台。它提供人工智能语音和消息代理，可全天候处理宾客通过电话、WhatsApp、网页聊天和其他数字渠道的来电和消息。该软件能够解答酒店相关问题、管理预订、处理宾客请求、支持追加销售并发送后续跟进信息，同时与酒店系统集成，提供精准、个性化的服务。它有助于酒店增加直接预订量和收入，同时减少预订、前台和运营团队的重复性工作。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Heyhotel AI 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。
Heyhotel AI 分析的专家建议: 0
阅读专家建议描述由 Heyhotel AI 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Heyhotel AI 提供的描述:
"Heyhotel gives hotels AI voice and messaging agents that answer guest calls and messages instantly, 24/7. It handles reservations, hotel questions, guest requests, upselling, and follow-ups across phone, WhatsApp, web chat, and other digital channels while integrating with hotel systems to deliver accurate, personalized service. Hotels capture more direct bookings and revenue while reducing repetitive workload for reservations, front desk, and operations teams."
常见问题解答
功能特性
1. 利用人工智能接听每一个酒店来电
1. 利用人工智能接听每一个酒店来电
HeyHotel的AI语音助手可以全天候24小时即时接听客人来电，支持多种语言。它可以处理酒店咨询、预订查询、餐厅预订、客人请求以及电话转接，无需让客人等待。
2. 在所有渠道自动发送访客消息
2. 在所有渠道自动发送访客消息
客人可通过 WhatsApp、网页聊天和其他数字通讯渠道获得即时且个性化的回复。HeyHotel 会以酒店的官方语气回答问题、分享信息、收集请求并继续对话。
3. 将顾客对话转化为直接预订
3. 将顾客对话转化为直接预订
HeyHotel 引导客人从提出第一个问题到完成客房或餐厅预订。通过实时查询房态并收集必要的预订信息，它帮助酒店将更多来电和信息转化为直接收入。
4. 利用人工智能开展外呼和营销活动
4. 利用人工智能开展外呼和营销活动
Heyhotel 可以主动致电或发送短信给客人，进行预订确认、活动邀请、收集反馈、提醒和促销活动。酒店无需增加预订或呼叫中心团队的工作量，即可触达庞大的客人群体。
5. 与酒店系统集成
5. 与酒店系统集成
与您的酒店管理系统和其他酒店平台连接，以提供准确的实时宾客信息。
功能
预订与预订管理
4/5 features
宾客服务及礼宾部
4/5 features
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Heyhotel AI 的评论总结
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
4.8/5
实施
4.7/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Heyhotel AI (Voice & Text Agents) 是 呼叫中心软件 类别中 #3 最热门的产品（在 16 中），也是全球酒店技术生态系统中 #135 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
了解更多推荐用途
Heyhotel AI 的定价
低于平均水平
该产品的定价低于该类别中的平均产品，这通常表明它是一款经济型产品，功能较少，专为规模较小的酒店和较简单的使用情形而设计。
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比较 Heyhotel AI to Top Alternatives
Never miss a call or booking again.
Take bookings and answer questions with a guest-led voice assistant that mimics your best agent and never misses a call.
酒店经营者评分
正在寻找特定信息吗？
10
强大的支持，出色的响应速度
IT Manager 来自 200 to 499 房间 度假村 在 Yanisli (Turkey)
已验证
1 个月前
通过 WhatsApp 预订，数据准确无误，集成便捷，客服响应迅速，沟通顺畅，服务周到。谢谢 Heyhotel。
Turkey
Turkey
IT Manager
大型酒店
10
酒店专用的优秀人工智能系统
Sales & Marketing Coordinator 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Side (Turkey)
已验证
1 个月前
HeyHotel AI极大地提升了我们日常运营的效率。它易于使用、性能可靠，并有助于为员工和客人提供更优质的体验。强烈推荐！
Turkey
Turkey
Sales & Marketing Coordinator
大型酒店
10
根据反馈迅速采取行动并进行改进。
CRM Director 来自 500+ 房间 豪华酒店 在 Belek (Turkey)
已验证
2 个月前
AI 生成的语音语调；能够根据设施和理念区分集团酒店；WhatsApp 会议通知；根据语言进行发音。
Turkey
Turkey
CRM Director
超大型酒店
10
成功将人工智能技术应用于度假村、滑雪酒店和精品酒店的运营中。
CRM Director 来自 500+ 房间 精品酒店 在 Kadriye (Turkey)
已验证
2 个月前
作为Megasaray Hotels和DAS Hotels的客户关系管理总监，我有幸与HeyHotel AI团队紧密合作，共同推进我们的数字化转型之旅，而我们的合作体验也一直非常积极。我们已成功在网站上部署了语音和文本AI助手，使宾客在整个预订过程中都能获得即时帮助。此外，我们还在Facebook和Instagram上部署了AI消息助手，从而能够通过我们的数字渠道提供更快、更一致、更高效的沟通。我们下一个重要的里程碑是WhatsApp AI集成，目前该集成正在开发中；而我们的AI呼叫中心集成已完成测试阶段，并计划于本周上线。令人印象深刻的是，该平台能够根据我们的运营需求和宾客期望不断发展演进。HeyHotel AI的真正优势不仅在于其技术，更在于其背后的团队。在整个实施过程中...
Turkey
Turkey
CRM Director
超大型酒店
10
呼叫路由、PMS集成、团队效率
Rooms Division Manager 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Izmir (Turkey)
已验证
2 个月前
易用性、可扩展性、性价比、设置简便性、通话录音、移动访问、质量、客户支持、可靠性、可用性、响应时间、成本效益。
Turkey
Turkey
Rooms Division Manager
大型酒店
8
有助于日常运营的人工智能
Front Office Manager 来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 Ulupelit (Turkey)
已验证
2 个月前
它能很好地管理我们的电话，减轻了我们的工作量。必要时，它还能将客人转接给真人客服。它还可以进行预订并发送付款链接。我们最喜欢的一点是，它会不断改进。
Turkey
Turkey
Front Office Manager
小型酒店
- 1
Heyhotel AI 的集成
找到优秀的配对应用
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| 公司 | 功能 | |
|---|---|---|
Cloudbeds
91% 推荐，来自 1899 家酒店 |
渠道经理
+2 more |
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Mews
92% 推荐，来自 1020 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
Stayntouch
94% 推荐，来自 262 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
dailypoint™
89% 推荐，来自 156 家酒店 |
酒店客户关系管理与电子邮件营销
|
|
此集成尚未经 apaleo GmbH 验证。
apaleo GmbH
97% 推荐，来自 29 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
|
Mews
92% 推荐，来自 1020 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
此集成尚未经 Oracle Hospitality 验证。
Oracle Hospitality
92% 推荐，来自 613 家酒店 |
|
|
|
Stayntouch
94% 推荐，来自 262 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
此集成尚未经 HotelRunner 验证。
HotelRunner
96% 推荐，来自 121 家酒店 |
渠道经理
+6 more |
支持
未验证
Heyhotel AI 的客户支持流程尚未获得 Hotel Tech Report 的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准，以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
支持未经验证
该供应商尚未获得 GCSC 认证，因此 Hotel Tech Report 无法验证其支持流程。
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已验证
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