Welcome Pickups

4.9 (117 评论)

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HT评分  
100 分中的 76 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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专为酒店设计的创新接送解决方案

Welcome Pickups 有 0 則來自 United States of America 的評論,因此我們無法驗證他們是否在您的本地市場運作。

什麼是Welcome Pickups?

成立于2015 | 总部位于Athens (United States) | 67 名员工
Welcome Pickups 是一种宾客接送解决方案,旨在简化和提升酒店宾客的交通体验。这个直观的平台让酒店经营者可以轻松预订接送服务,并与现有的酒店系统无缝集成,以节省宝贵的时间和资源。该服务高度可靠和高效,大大提高了宾客满意度。Welcome Pickups 为宾客接送提供全面的自动化,使酒店能够在收集宝贵宾客数据的同时创造额外收入。它覆盖 50 个国家/地区的 95 个目的地,支持超过 1500 家酒店合作伙伴,并在 2022 年为超过 100 万名旅客提供服务,使其成为改善客户体验和运营效率的可靠资产。

功能

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Welcome Pickups 沒有任何好處或用例可用

特征

内容管理

4/5 features

客户资料

4/5 features

宾客交流

4/5 features

履行和付款

4/5 features

分析/报告

4/5 features

Welcome Pickups 的評論總結

4.9
出色的
使用方便
4.9/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.7/5
执行
4.8/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,Welcome Pickups 是 追加销售软件 类别中 #8 最热门的产品(在 63 中),也是全球酒店技术生态系统中 #586 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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認證支持

Welcome Pickups’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

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卓越证书

该供应商未达到卓越证书的最低标准,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

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76 HT评分

Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。

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Welcome Pickups 的定價

低于平均水平

该产品的定价低于该类别中的平均产品,这通常表明它是一种预算产品,具有较少的功能,专为较小的属性和较简单的用例而设计。

Welcome Pickups 平均水平 Welcome Pickups

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按細分市場的受歡迎程度

類別

4 | 特小 (1-9 房间)

13 | 小 (10-24 房间)

54 | 中等的 (25-74 房间)

32 | 大 (75-199 房间)

9 | 特大 (200+ 房间)

國家

42 | France

26 | Spain

21 | Greece

7 | Portugal

3 | Cyprus

2 | Italy

2 | Germany

2 | Malta

2 | Hungary

1 | Croatia

1 | Bulgaria

1 | United Kingdom

1 | Bangladesh

1 | Austria

1 | Thailand

類型

62 | 精品店

52 | 市中心酒店

32 | 豪华酒店

31 | 住宿加早餐旅馆

21 | 有限的服务和经济型酒店

18 | 品牌酒店

15 | 机场/会议酒店

10 | 长住服务式公寓

9 | 旅馆

8 | 度假村

5 | 度假出租屋和别墅

2 | 赌场

地區

111 | 欧洲

2 | 亚太地区

類別

117 | 追加销售软件

Welcome Pickups 的評論

酒店评级

出色的
110
很好
7
平均
0
较差的
0
糟糕的
0

物业规模

  • 特小 (4)
  • (13)
  • 中等的 (54)
  • (32)
  • 特大 (9)

国家

  • France
    France
    (42)
  • Spain
    Spain
    (26)
  • Greece
    Greece
    (21)
  • Portugal
    Portugal
    (7)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Malta
    Malta
    (2)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)

地区

  • 欧洲
    欧洲
    (111)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (2)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like the ease of using Welcome Pickups for booking transfers, highlighting its intuitive platform for both guests and staff. The tool saves time, offers seamless integration with hotel systems, and provides a reliable, efficient service with high guest satisfaction. However, some users noted the need for more competitive pricing, especially for short trips, and occasional issues with driver communication. The platform significantly enhances both customer experience and operational efficiency.

AI-generated from the text of customer reviews

Guest Satisfaction
Ease of Use
Driver Reliability and Professionalism
Time Savings
Additional Service Suggestions
Integration with Hotel Systems
Driver Communication Issues
Customization Options
Pricing Concerns
10

出色顺畅的体验 - 从预订到交付

General Manager 100 to 199 房间 旅馆及早餐 Bangkok (Thailand)

已验证
19 天前
由于提供了关键的交通信息,预订者可以放心,而且他们的航班可以监控。能够与司机聊天是一个真正的优势。
Country Thailand
General Manager
大型酒店
10

很棒的服务。

Guest Service Supervisor 50-74 房间 精品酒店 Madrid (Spain)

已验证
8 个月前
客户可以直接预订接送服务并付款,然后我们可以在到达日期在网站上跟踪它的方式。
Country Spain
Guest Service Supervisor
中型酒店
10

专业服务

Assistant FOM 100 to 199 房间 精品酒店 Madrid (Spain)

已验证
8 个月前
我想强调的是公司内部和客人之间的沟通是高效和快速的。
Country Spain
Assistant FOM
大型酒店
9

一切还好

frontdesk Manager 75-99 房间 精品酒店 Barcelona (Spain)

已验证
8 个月前
一切都很完美,快速高效。您可以从客人那里获得更多信息。他们可以提出自己的要求。
Country Spain
frontdesk Manager
大型酒店
10

非常容易使用

Chef de Réception 100 to 199 房间 品牌酒店 Paris (France)

已验证
8 个月前
欢迎接送是客人和酒店的完美工具。两边使用都很方便,而且服务也很棒。此外,客户服务也是一大优势。
Country France
Chef de Réception
大型酒店
10

伟大的合作伙伴关系。

Afom 75-99 房间 旅馆及早餐 Paris (France)

已验证
8 个月前
该平台对于客户和团队来说都非常直观且易于使用。司机反应灵敏,我们的客人总是很满意。
Country France
Afom
大型酒店
10

观点

receptionniste 10 to 24 房间 旅馆及早餐 Paris (France)

已验证
8 个月前
我们客户的反馈始终是积极的 我们客户的反馈始终是积极的 我们客户的反馈始终是积极的
Country France
receptionniste
小型酒店
10

体验好 使用方便

Reception 25-49 房间 精品酒店 Paris (France)

已验证
8 个月前
通过电子邮件回复速度很快,该网站易于使用且易于理解,非常好,当客人预订时我们会收到一封电子邮件
Country France
Reception
中型酒店
9

实用又简单

Responsable des réservations 50-74 房间 旅馆及早餐 Paris (France)

已验证
8 个月前
我们的客户可以轻松预订接送服务并提前知道接载司机的姓名
Country France
Responsable des réservations
中型酒店
10

服务非常好;客户很高兴

assistant front office manager 50-74 房间 品牌酒店 Paris (France)

已验证
9 个月前
我们喜欢的是,如果我们有任何疑问,可以轻松联系客户服务,司机总是准时、礼貌且高效。客人很高兴有一种简单的方式来订购接送服务,我们知道接送服务将准时到达,不会有任何问题。
Country France
assistant front office manager
中型酒店
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 12

专家问答和合作伙伴推荐

Submit Recommendation
问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

Welcome Pickups 是一种追加销售解决方案,为酒店客人提供自动接送服务,以增强他们的体验。它们还使酒店能够产生额外的收入并收集有价值的客户数据。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

它们在全球各个城市都有提供,客人的接机预订过程非常简单明了,因此他们抵达酒店后的第一次体验会以非常积极的方式开始。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

Welcome Pickups 团队非常友好,合作愉快,只需联系并确保他们在您的城市工作即可。他们的解决方案可以为任何酒店带来附加值,并从第一天起就为酒店客人创造无压力的体验。

RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 推荐
被推荐
RecommendationAvatar
Lina Gorga Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Tom Kirkham Business Development Manager, Application Partnerships @ SiteMinder
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Lina Gorga Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Tom Kirkham Business Development Manager, Application Partnerships @ SiteMinder
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此集成尚未经 apaleo GmbH 验证。

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预订引擎

支持

未验证

Welcome Pickups 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

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