旨在简化、连接和改进。一个单一平台，其中包含适用于酒店日常工作的有用工具。优化酒店运营和内部沟通的解决方案。
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
D-EDGE Dmbook
4.6 (10 评论)
HT评分
100 分中的 0 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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什麼是D-Edge？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
LoungeUp Dmbook 是一个全面的物业管理系统，旨在简化酒店运营并提高客人满意度。它充当全职助手，高效跟踪投诉、维护任务、事件、失物招领和每日清单。AI 摘要评论：用户一致强调其减少沟通不畅和显著减少电子邮件、电话和短信数量的能力。AI 摘要建议：采用 LoungeUp Dmbook 确保实时提醒热门问题和截止日期，并确保万无一失。公司撰写：LoungeUp Dmbook 确保零沟通错误，减少 40%-60% 的沟通，提供关键问题的实时警报，保证 99% 的任务完成率，并持续提高客人满意度。它无缝融入酒店运营，提供可靠的 24/7 监控和任务管理解决方案。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 D-Edge 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 D-Edge 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
D-Edge 提供的描述:
"想象一下，一位全职助理可以有效地跟踪您酒店中发生的任何事情，从投诉、维护任务、事件、失物招领物品到早晨清单。他 24/7 全天候工作，以确保没有遗漏任何事情。这对您和您的酒店意味着什么？ – 零沟通错误 – 减少 40% 到 60% 的电子邮件、电话和短信 – 关于趋势问题和截止日期的实时警报 – 99% 保证不会漏掉任何东西 – 提高并始终如一的客人满意度"
常见问题解答
D-EDGE Dmbook 的替代方案
不確定 D-Edge 是否適合您的酒店？以下是一些類似的 Staff Collaboration Tools 供應商，可能適合您的酒店：
功能
有效监控酒店内发生的一切
有效监控酒店内发生的一切
☑︎ 跟踪投诉、维护、丢失的财产 ☑︎ 了解即将发生的事件和 VIP 客户 ☑︎ 按角色对清单进行排序，作为内部知识库 ☑︎ 标准化新同事的培训
减少团队间沟通时的疏忽
减少团队间沟通时的疏忽
☑︎ 在单一平台上集中团队之间的沟通 ☑︎ 实时连接各部门 ☑︎ 为您的客人提供始终如一的高水平服务
根据具体事实做出决定
根据具体事实做出决定
☑︎ 使用结果和交易报告来确定重复出现的问题的根源 ☑︎ 一目了然地跟踪您的关键绩效指标 (KPI) ☑︎ 利用您的日志、票据和笔记的完整历史记录分析您重复出现的问题和需求
特征
任务管理
4/5 features
消息传递与协作
4/5 features
升级和警报
4/5 features
报告
4/5 features
自动化
4/5 features
模板
4/5 features
可用的附加元件和模組
维护、客人要求和票务
员工协作工具
使用灵活的票务管理系统来管理维护任务、失物招领、投诉等。跟踪票务进度，以便您不会错过任何客人的请求，并将其分配给您的团队成员。为您的同事留下说明和评论。更轻松地检测重复出现的问题并确定其根本原因。
为每个客人查询自动创建票证
员工协作工具
每次通过宾客应用程序或在线表格（客房服务、水疗、餐厅等）订购服务、每次办理入住手续、每次报告问题等时，都会在定义的日志中自动创建一张票。借助 LoungeUp 和 Dmbook 之间的自动连接，永远不会忘记宾客的请求
清单
员工协作工具
用灵活的电子清单取代纸质清单，电子清单可以与团队共享，如果忘记了某件事，还可以收到通知。借助清单，团队的每个成员都可以高效地完成任务，不会忘记。这意味着团队的压力更小，客人的服务更好。
Q1 '26 Staff Collaboration Tools Survey Insights
Is D-Edge a good fit for your hotel?
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Popular alternatives
#1
of 9
欧洲
95%
(531)
欧洲酒店表示，hotelkit 的员工协作工具因其简化的跨部门沟通、高效的任务管理以及集中式的信息访问而备受好评，从而确保了运营的顺畅无阻。这些功能在 HotelTechReport 的认证评测中均有提及，凸显了它们对提升欧洲酒店运营效率的重要性。
欧洲
95%
(531)
#1
of 9
欧洲酒店表示，hotelkit 的员工协作工具因其简化的跨部门沟通、高效的任务管理以及集中式的信息访问而备受好评，从而确保了运营的顺畅无阻。这些功能在 HotelTechReport 的认证评测中均有提及，凸显了它们对提升欧洲酒店运营效率的重要性。
D-Edge 的評論總結
使用方便
4.6/5
客户支持
4.6/5
投资回报率
4.4/5
执行
4.1/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，D-EDGE Dmbook 是 员工协作工具 类别中 #13 最热门的产品（在 61 中），也是全球酒店技术生态系统中 #675 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多D-Edge’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence推荐用途
D-Edge 的定價
低于平均水平
该产品的定价低于该类别中的平均产品，这通常表明它是一种预算产品，具有较少的功能，专为较小的属性和较简单的用例而设计。
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酒店评级
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10
为酒店经营者服务的高性能集成系统
Director of the Morbihan Hub 从 25-49 房间 机场/会议酒店 在 Kervignac (France)
已验证
1 个月前
- D-Edge及其工具提供的全景视图。- 高效的解决方案（CRM、渠道管理、CRO等）。- 来自Aïka AITKALI的一流支持。
France
France
Director of the Morbihan Hub
小型酒店
8
We have found this very useful for the FO team and has cut down very much on paper
Cluster General Manager - London/York 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Edinburgh (United Kingdom)
已验证
9 年前
It is very easy to use, gives great communication amongst the team. The team are always using this even from home on there mobile devices. Absolutely great for maintenance as the check on there mobiles every half hour to check if any jobs have been updated.
United Kingdom
United Kingdom
Cluster General Manager - London/York
大型酒店
9
The best little hand over since the post-it
Operations Manager 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Edinburgh (United Kingdom)
已验证
9 年前
Less mess, no little scraps of paper lying around the desk, everything is one place, easy viable and actionable checks. I've used other softwares in the past such as VMware, VAlpm and Microfile but have been using Dmbook Pro for over 12 months now and it is a great solution.
United Kingdom
United Kingdom
Operations Manager
大型酒店
7
Great handover and inter-department communication tool
Front Office Manager 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Edinburgh (United Kingdom)
已验证
9 年前
The software is very user friendly and easy to navigate allowing you to create tickets and handover items for different departments and shifts
United Kingdom
United Kingdom
Front Office Manager
大型酒店
10
The Software is a great tool to pass over to each department and stay connected even when away from the hotel
Senior Assistant Manager 从 25-49 房间 品牌酒店 在 Pahalgam (India)
已验证
9 年前
The Software is a great tool to pass over to each department. it allows you to stay connected even when you are away from the Hotel. Advice to others would be to use the excellence customer service they provide. Take the time to learn about the software so it can be used to its full potential.
India
India
Senior Assistant Manager
小型酒店
8
I would highly recommend DmBook Pro
Director 从 200 to 499 房间 精品酒店 在 Singapore (Singapore)
已验证
9 年前
One of the principal difficulties in the hospitality sector is information flow and communication. DmBook Pro has proven to be a wonderful asset in this area. I had concerns that we would have difficulty getting buy-in from management and staff but the team have embraced the product. It is easy to use and is a very useful tool to assist the...
Singapore
Singapore
Director
大型酒店
10
Welcome in digital hospitality! We've used Dmbook for the last year at 8 of our hotels and didn't previously have a digital provider in this area.
Director of Operations 从 75-99 房间 精品酒店 在 Lyon (France)
已验证
9 年前
DM book has met all our needs regarding internal communication within our hotels. Intuitive and simple, this tool is done in an intelligent and operational way. Moreover it is web based and responsive winch means that you can have access to information or add things even if you are not in the hotel. Last but not least: it is affordable. A...
France
France
Director of Operations
中型酒店
10
Intuitive online handover tool
Front of House Manager 从 200 to 499 房间 豪华酒店 在 Beverly Hills (United States)
已验证
9 年前
Since we are using DMBook Pro our handover time has reduced and less information gets forgotten. The team is very responsive and open to ideas to imrpove.
United States
United States
Front of House Manager
大型酒店
10
Excellent communication tool after moving from pen, paper and excel spreadsheets.
General Manager 从 25-49 房间 精品酒店 在 Virginia (Ireland)
已验证
9 年前
One Stop shop for all daily information. Daily DM logs, maintenance reports, housekeeping, guest messages, all in one easy to read format.
Ireland
Ireland
General Manager
小型酒店
10
Brilliant tool that moved us into the digital age with our communications
Front Office Manager 从 200 to 499 房间 精品酒店 在 Monterey (United States)
已验证
9 年前
I really like the fact that everything is well organized, handover is quick, I can access it at home when needed. The tasks are rolling over to the next day until completed.
United States
United States
Front Office Manager
大型酒店
- 1
专家问答和合作伙伴推荐
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问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
客户关系和酒店运营管理的一体化平台 提高客户满意度。增加您的收入。提高生产力。陪伴客户的整个旅程 LoungeUp 收集、组织和丰富客户数据，以创造独特和量身定制的体验。通过客人首选的沟通渠道与客人沟通。在正确的时间发送正确的信息，为每一位客人提供卓越的服务。
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问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
消息传递中心在客人需要时通过他们选择的渠道与他们互动并为其提供支持。在一个屏幕上专业地管理您的所有交互。在线登记为您的客人和您的团队简化管理程序。将您的入住变成个人的欢迎。手机钥匙 数字化客人手机上的房间钥匙。廉价且超安全的移动钥匙拥有简化宾客和接待流程所需的一切。 CRM 将客人数据集中在一个数据库中。利用 LoungeUp 技术来丰富和细分您的数据库。
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问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
我可以给想要使用 LoungeUp 的酒店经营者的最佳建议是向 LougeUp 专家清楚地解释他们的期望，以便他们可以帮助他们获得最佳设置以优化他们的运营
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
我可以给想要使用 LoungeUp 的酒店经营者的最佳建议是向 LougeUp 专家清楚地解释他们的期望，以便他们可以帮助他们获得最佳设置以优化他们的运营
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