Mews PMS vs. roommaster PMS: أيهما الأنسب لك؟

تم التحديث May 1, 2026  ·  تم تحليل 986 مراجعة موثقة

ملخص سريع

قمنا بتحليل 986 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:

Mews يتميّز في ease of use and ROI — خاصةً لعقارات independent (4.9/5) ، مع ميزات حصرية مثل Guest CRM and Guest profiles.

roommaster يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ دعم العملاء — خاصةً لعقارات brand (5.0/5) ، مع ميزات حصرية مثل Revenue Management Module and Native Email Marketing.

اطّلع على التحليل الكامل أدناه ↓

كيف يُقارن Mews PMS بـ roommaster PMS؟

تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 986 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.

HTScore
100
83
احتمالية التوصية
93%
91%
سهولة الاستخدام
4.7/5
4.1/5
دعم العملاء
4.3/5
4.2/5
القيمة مقابل السعر
4.4/5
3.9/5
السعر المبدئي From $900/mo From $500/mo
مراجعات موثقة 886 100

ما هي إيجابيات وسلبيات Mews PMS مقابل roommaster PMS؟

بعد تحليل 986 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Mews بشكل أكبر customization and flexibility, automation and efficiency, تجربة الإعداد والدعم، بينما يبرز مستخدمو roommaster دعم العملاء, إدارة الحجز, إدارة البيانات المركزية. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.

Mews Mews roommaster roommaster
الإيجابيات
+ Customization and Flexibility
+ دعم العملاء
+ Automation and Efficiency
+ إدارة الحجز
+ تجربة الإعداد والدعم
+ إدارة البيانات المركزية
+ Reservation and Front Desk Automation
+ الوصول عبر السحابة والهاتف المحمول
السلبيات
تعقيدات الفوترة وقيود إعداد التقارير
إنشاء التقارير
إدارة الإيرادات
تجربة واجهة المستخدم
الأسعار والرسوم
إمكانيات الحجز الجماعي

Mews مقابل roommaster: التصنيفات حسب شريحة الفنادق

كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الممتلكات لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.

حسب حجم الفندق

الشريحة Mews Mews roommaster roommaster
صغير (10-24 غرفة) #3 329 مراجعة #30 26 مراجعة
متوسط (25-74 غرفة) #1 397 مراجعة #13 54 مراجعة
كبير (75-199 غرفة) #3 45 مراجعة #31 3 مراجعة
كبير جدًا (200+ غرفة) #3 49 مراجعة #32 1 مراجعة

حسب نوع العقار

الشريحة Mews Mews roommaster roommaster
بوتيك #1 483 مراجعة #22 35 مراجعة
فاخر #5 220 مراجعة #34 8 مراجعة
علامة تجارية / سلسلة #2 170 مراجعة #24 15 مراجعة
إقامة ممتدة #1 130 مراجعة #27 6 مراجعة

حسب المنطقة

الشريحة Mews Mews roommaster roommaster
أمريكا الشمالية #8 106 مراجعة #10 62 مراجعة
أوروبا #1 660 مراجعة #29 11 مراجعة
آسيا والمحيط الهادئ #10 17 مراجعة
الشرق الأوسط #28 8 مراجعة #27 0 مراجعة

The Decision

Choosing the right PMS can transform your hotel’s operations, guest experience, and revenue. Both Mews and roommaster aim to streamline workflows and improve management, but Mews’s higher ratings and recent reviews suggest it is the more established, user-friendly choice for modern hoteliers. Do you want a flexible, scalable platform with a broad ecosystem, or a centralized, data-rich system tailored for independent hotels?

Is Mews or roommaster Better for Hotels?

Mews and roommaster both address core hotel management needs, including reservations, front desk operations, and guest communications. However, Mews’s cloud-native approach offers real-time access and extensive third-party integrations, giving your team flexibility. Meanwhile, roommaster emphasizes centralized data and detailed reporting, ideal for data-driven decisions but with a potentially steeper learning curve. Which aligns better with your hotel’s operational style and growth plans?

Mews vs roommaster: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a modern, scalable, and easy-to-use platform with a strong focus on automation and guest experience, go with Mews. Its superior ratings (99.5 HTR Score, 4.62/5 overall) and extensive recent reviews support its suitability for boutique, city center, and tech-savvy properties. If your hotel prioritizes deep customization, detailed reporting, and multi-property centralization, roommaster’s strengths in these areas make it worth considering, especially if you operate in more traditional markets.

Is Mews or roommaster Easier to Use?

Mews’s UI scores 4.7/5, with recent reviews calling it "very user-friendly" and "easy to train staff on." Its onboarding process is rated 4.39/5, with many users praising its intuitive design and minimal learning curve. In contrast, roommaster’s UI at 4.22/5 is functional but more complex, with some users mentioning repetitive login requirements and a steeper onboarding. Edge: Mews.

Which Has Better Features: Mews or roommaster?

Mews offers 10 features exclusive to its platform, including multi-lingual support, guest CRM, ancillary revenue tracking, and tablet check-in, supporting a modern, guest-centric approach. roommaster’s unique features include native booking engine, POS, revenue management, and extensive reporting, totaling 11 exclusive features. Overall, Mews’s more diverse set of modern tools and integrations provide a slight edge in flexibility. Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Mews or roommaster?

Mews’s support scores 4.27/5, with recent reviews highlighting quick issue resolution and helpful onboarding, despite occasional bugs. roommaster’s rating is close at 4.25/5, with some users praising its support but others citing slow response times and limited help, especially over the phone. Given Mews’s larger review base and recent feedback, it’s better supported overall. Edge: Mews.

Which Has More Integrations: Mews or roommaster?

Mews boasts 336 verified partners, including Criton, Orange Hotel Marketing, and Flexipass, among others, enabling extensive customization. roommaster has 56 verified partners, sharing key integrations like Sage and GuestRevu, but with fewer options overall. The broader ecosystem of Mews supports a more adaptable tech environment. Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or roommaster?

Mews’s ratings (4.62/5 overall, 98 recent reviews) reflect a consistently positive hoteliers’ perception, especially around ease of use and support. Most property types, including boutique and city hotels, rate Mews highly, with recent reviews praising its modern design and reliability. roommaster’s lower overall rating (4.33/5, 83 reviews) and focus on traditional markets make it less favored in recent feedback. Edge: Mews.

How Much Do Mews and roommaster Cost?

Mews’s base price is $900/month, with no freemium or trial options. roommaster’s base price is $500/month, also without a trial. While Mews’s higher price reflects its broader features and integrations, your hotel’s budget and needs should guide the decision.

What Type of Hotel Should Use Mews?

  • Hotels seeking a flexible, cloud-based PMS with modern automation.
  • Boutique, city center, and hostel operators aiming for seamless guest experiences.
  • Hotels that prioritize guest-facing features like contactless check-in and self-service kiosks.
  • Teams wanting extensive third-party integrations and customization options.
  • Not ideal if your hotel prefers a heavily localized, traditional system or operates in markets with limited internet connectivity.

What Type of Hotel Should Use roommaster?

  • Independent hotels and multi-property chains that value detailed reports and centralized control.
  • Hotels needing deep customization of workflows and extensive data reporting.
  • Properties with a focus on traditional markets where detailed financial visibility matters.
  • Hotels with a smaller team that benefits from straightforward workflows.
  • Not ideal if your hotel prioritizes modern guest-centric features or rapid scalability.

The Bottom Line for Hotels

Mews’s core advantage is its modern, intuitive platform designed for the needs of the contemporary hotel. Its extensive ecosystem, ease of use, and recent positive reviews make it the clear choice for most hotels aiming to enhance operational efficiency and guest satisfaction.

roommaster excels in centralized data management, detailed reporting, and multi-property control, making it suitable for established, traditional chains or hotels that prioritize deep data insights. However, its older interface and lower recent review counts suggest it may not keep pace with evolving industry demands.

If you want a highly rated, future-proof PMS that’s easy to adopt and supports rapid growth, go with Mews. It’s particularly advantageous if your hotel values automation, integrations, and a positive user experience.

Choose roommaster if your hotel relies heavily on detailed reporting, multi-property centralization, and customized workflows, and you’re comfortable with a more traditional interface. Its strengths lie in data control rather than guest-facing innovation.

In summary, for most hotels today, Mews offers a more compelling combination of features, support, and recent positive feedback. It’s the platform best positioned to help your team operate efficiently, delight guests, and scale smoothly into the future.

كم تبلغ تكلفة Mews PMS وroommaster PMS؟

نادرًا ما تكون أسعار أنظمة إدارة الممتلكات واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم عقارك.

Mews Mews roommaster roommaster
Starting Price From $900/mo From $500/mo

ما الميزات التي يمتلكها Mews PMS ولا يمتلكها roommaster PMS (والعكس)؟

وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك Mews PMS وroommaster PMS في 49 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.

الميزة Mews Mews roommaster roommaster
التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي
تتبع الإيرادات الإضافية
ضيف CRM
متعدد العملات
متعدد اللغات
متعدد اللغات
محرك الحجز
مدير القناة
ملفات تعريف الضيوف
نظام إدارة الممتلكات
نقطة البيع
وحدة إدارة الإيرادات

عرض أهم الاختلافات. 9 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.

نتائج واقعية: Mews مقابل roommaster حسب الهدف التجاري

قمنا بتحليل 12 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.

زيادة الإيرادات وخفض التكاليف
Mews Episode Tbilisi صغير
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
roommaster roommaster

لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.

زيادة الكفاءة التشغيلية
Mews Aplend Apartments متوسط
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
roommaster Hoteles Vista Group صغير
+ Improved Financial Control
+ Streamlined Daily Operations
+ Informed Strategic Decisions

"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."

Rafy Molina
Rafy Molina
Asset Manager
تحسين تجربة الضيوف
Mews Leven Manchester صغير
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester
roommaster Nuvo Suites كبير
+ Improved Efficiency: The front desk team experienced immediate improvements in check-in times and overall operational efficiency.
+ Enhanced Guest Satisfaction: The introduction of mobile key access and other advanced features contributed to a more convenient and modern guest experience.
+ Increased Revenue: With roomMaster PMS operations, NUVO Suites introduced upselling features, such as premium room upgrades and late check-outs, resulting in a boost in revenue.

"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."

Jorge Venegas
Jorge Venegas
NUVO Suites’ general manager

Mews مقابل roommaster: الخلاصة

Mews
Mews
4.7/5 من 886 مراجعة

ما يحبه أصحاب الفنادق

Customization and Flexibility 71% إيجابي

Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.

Automation and Efficiency 97% إيجابي

The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.

تجربة الإعداد والدعم 77% إيجابي

كانت تجربة استخدام Mews متفاوتة، حيث أشاد بعض المستخدمين بالنهج العملي، بينما واجه آخرون صعوبات في كفاءة الإعداد الأولي. وقد تحسّنت استجابة فريق الدعم... كانت تجربة استخدام Mews متفاوتة، حيث أشاد بعض المستخدمين بالنهج العملي، بينما واجه آخرون صعوبات في كفاءة الإعداد الأولي. وقد تحسّنت استجابة فريق الدعم بمرور الوقت، مما عزز حل المشكلات ورضا المستخدمين.

ما يعترض عليه أصحاب الفنادق

تعقيدات الفوترة وقيود إعداد التقارير 81% سلبي

رغم أن نظام Mews يُسهّل عملية الفوترة، إلا أن المستخدمين يُبلغون عن صعوبات تتعلق بتعقيده ومحدودية إمكانيات إعداد التقارير والتحليلات. ويمكن لتحسين هذه... رغم أن نظام Mews يُسهّل عملية الفوترة، إلا أن المستخدمين يُبلغون عن صعوبات تتعلق بتعقيده ومحدودية إمكانيات إعداد التقارير والتحليلات. ويمكن لتحسين هذه الجوانب أن يُوفر رؤى أفضل ومرونة أكبر للمستخدمين الذين يُديرون العمليات المالية.

إدارة الإيرادات 40% سلبي

يوفر Mews أساسًا قويًا لإدارة الإيرادات بفضل قدراته التكاملية، لكن المستخدمين يشيرون إلى وجود فرص للتحسين في أدوات التسعير الديناميكي والتحليلات المتق... يوفر Mews أساسًا قويًا لإدارة الإيرادات بفضل قدراته التكاملية، لكن المستخدمين يشيرون إلى وجود فرص للتحسين في أدوات التسعير الديناميكي والتحليلات المتقدمة، وخاصة في عمليات العقارات المتعددة.

يحتل مرتبة أعلى في

كبير (75-199 غرفة) #3 vs #31
متوسط (25-74 غرفة) #1 vs #13
صغير (10-24 غرفة) #3 vs #30
كبير جدًا (200+ غرفة) #3 vs #32

قدرات فريدة

متعدد اللغات ضيف CRM ملفات تعريف الضيوف متعدد العملات متعدد اللغات
4.7/5 سهولة الاستخدام 4.3/5 الدعم 336 تكامل
زيارة الموقع الإلكتروني
roommaster
roommaster
4.6/5 من 100 مراجعة

ما يحبه أصحاب الفنادق

دعم العملاء 80% إيجابي

بينما يحظى بعض المستخدمين بدعم عملاء ممتاز، يجد آخرون بعض التناقضات. ويشيرون إلى ضرورة تحسين خبرة موظفي الدعم وفهم مشاكل المستخدمين لضمان تجربة أكثر إ... بينما يحظى بعض المستخدمين بدعم عملاء ممتاز، يجد آخرون بعض التناقضات. ويشيرون إلى ضرورة تحسين خبرة موظفي الدعم وفهم مشاكل المستخدمين لضمان تجربة أكثر إرضاءً.

إدارة الحجز 67% إيجابي

تُعتبر معالجة الحجوزات من نقاط القوة، حيث يجد المستخدمون أن RoomMaster سهل الاستخدام وفعال في إدارة الحجوزات، بما في ذلك حجوزات المجموعات. ومع ذلك، ير... تُعتبر معالجة الحجوزات من نقاط القوة، حيث يجد المستخدمون أن RoomMaster سهل الاستخدام وفعال في إدارة الحجوزات، بما في ذلك حجوزات المجموعات. ومع ذلك، يرى البعض أن هناك حاجة إلى تحسينات، لا سيما في معالجة قوائم الغرف وتسجيل الوصول للمجموعات.

إدارة البيانات المركزية 100% إيجابي

يحظى تحول RoomMaster من الأساليب اليدوية غير المترابطة إلى إدارة البيانات المركزية بإشادة كبيرة، إذ يُقلل الأخطاء ويُحسّن موثوقية عمليات الفندق. يُقدّ... يحظى تحول RoomMaster من الأساليب اليدوية غير المترابطة إلى إدارة البيانات المركزية بإشادة كبيرة، إذ يُقلل الأخطاء ويُحسّن موثوقية عمليات الفندق. يُقدّر المستخدمون وجود جميع الحجوزات ومعلومات النزلاء والبيانات المالية في منصة واحدة آمنة، مما يُعزز كفاءة سير العمل.

ما يعترض عليه أصحاب الفنادق

إنشاء التقارير 50% سلبي

على الرغم من فائدة إنشاء التقارير في RoomMaster، إلا أنه يُعَدّ مجالاً بحاجة إلى تحسين. يطالب المستخدمون بمزيد من الكفاءة والفعالية في إنشاء التقارير... على الرغم من فائدة إنشاء التقارير في RoomMaster، إلا أنه يُعَدّ مجالاً بحاجة إلى تحسين. يطالب المستخدمون بمزيد من الكفاءة والفعالية في إنشاء التقارير وتصديرها، مما يشير إلى أن التحسينات قد تُبسِّط مهام التحليل.

تجربة واجهة المستخدم 100% سلبي

ويشير بعض المستخدمين إلى الحاجة إلى تحسين تجربة المستخدم، مع التركيز بشكل خاص على ضرورة التخلص من المهام المتكررة مثل عمليات تسجيل الدخول المتكررة، وا... ويشير بعض المستخدمين إلى الحاجة إلى تحسين تجربة المستخدم، مع التركيز بشكل خاص على ضرورة التخلص من المهام المتكررة مثل عمليات تسجيل الدخول المتكررة، والتي يمكن أن تؤثر على سلاسة استخدام البرنامج للمهام اليومية.

يحتل مرتبة أعلى في

أفريقيا #19 vs #24
Ca #3 vs #8

قدرات فريدة

مدير القناة نظام إدارة الممتلكات محرك الحجز نقطة البيع وحدة إدارة الإيرادات
4.2/5 سهولة الاستخدام 4.3/5 الدعم 56 تكامل
زيارة الملف التعريفي

أكبر فجوة في التقييمات

سهولة الاستخدام Mews 4.7 vs 4.2 (+0.5)
القيمة مقابل السعر Mews 4.4 vs 4.1 (+0.3)

الأسئلة الشائعة حول Mews PMS مقابل roommaster PMS

هل يمكن لـ Mews PMS أن يحل محل roommaster PMS؟

يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Mews PMS وroommaster PMS في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Mews PMS عدد 336 شريك تكامل موثق، بينما يقدم roommaster PMS عدد 56. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.

أيهما أفضل للفنادق الصغيرة أو المستقلة؟

يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Mews PMS في سهولة الاستخدام بتقييم 4.7/5 مقابل 4.1/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.

هل يقدم Mews PMS أو roommaster PMS خطة مجانية؟

Mews PMS: لا. roommaster PMS: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.

كيف يقيّم HTR ويصنّف Mews PMS وroommaster PMS؟

HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Mews حصل على HT Score بقيمة 100 وroommaster حصل على 83. إليك كيفية حساب النتيجة.

مجموعة المعايير الوزن ما الذي يقيسه
تقييمات ومراجعات العملاء

ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟

درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح

العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار.

منظومة الشركاء

ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟

توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات

يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة.

التمحور حول العميل

ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟

دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي

يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات.

الانتشار والاستمرارية والموارد

ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟

الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه

يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.

تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك