كيف يُقارن Mews PMS بـ roommaster PMS؟

تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 1,032 مراجعة موثقة من الفندقيين على HTR.

	Mews	roommaster
HTScore	99	83
احتمالية التوصية	92%	90%
سهولة الاستخدام	4.7/5	4.1/5
دعم العملاء	4.3/5	4.2/5
القيمة مقابل السعر	4.4/5	4.0/5

السعر المبدئي	من $900/شهر	من $500/شهر
مراجعات موثقة	922	110

ما هي إيجابيات وسلبيات Mews PMS مقابل roommaster PMS؟

بعد تحليل 1,032 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Mews بشكل أكبر سهولة الاستخدام واعتمادية سريعة من قبل الموظفين, الأتمتة والكفاءة التشغيلية, التكاملات وواجهة برمجة التطبيقات المفتوحة، بينما يبرز مستخدمو roommaster دعم العملاء وحل المشكلات, سهولة الاستخدام وبساطة سير العمل, تكامل القنوات والحجز المباشر. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.

Mews	roommaster
الإيجابيات
+ سهولة الاستخدام واعتمادية سريعة من قبل الموظفين ▾ الموضوع الرئيسي هو أن أنظمة إدارة الفنادق (PMS) من Mews بديهية وحديثة وسهلة للفِرق لتعلمها، مما يجعل عملية الانضمام والاستخدام اليومي أبسط من أنظمة إدارة الممتلكات التقليدية. غالبًا ما يقول المستخدمون إن الموظفين الجدد يمكنهم أن يصبحوا منتجين بسرعة، على الرغم من أن أقلية لا تزال تجد بعض سير العمل أو الإعدادات المتقدمة أقل بديهية.	+ دعم العملاء وحل المشكلات ▾ يُعدّ الدعم أحد أبرز نقاط القوة التي حظيت بإشادة واسعة، حيث أثنى العديد من المراجعين على الموظفين ذوي الخبرة والصبر والاستجابة السريعة الذين يحلون المشكلات بكفاءة. في المقابل، حذّرت مجموعة أخرى من المراجعات، وإن كانت أقل عددًا، من أن أوقات الانتظار، والتغطية خارج ساعات العمل، وبطء الاستجابة قد تكون مُحبطة خلال العمليات الفندقية الطارئة.
+ الأتمتة والكفاءة التشغيلية ▾ يذكر المراجعون أن منصة Mews تقوم بأتمتة الأعمال الروتينية في الفندق مثل الحجوزات، إجراءات الوصول، إصدار الفواتير، المدفوعات، ومهام التدبير الفندقي، مما يقلل من الجهد اليدوي والأخطاء. ويشير الكثيرون إلى أن ذلك يتيح للموظفين قضاء وقت أكثر مع الضيوف ويساعد الفنادق على العمل بكفاءة أكبر، خاصة خلال فترات الذروة.	+ سهولة الاستخدام وبساطة سير العمل ▾ يؤكد المستخدمون مرارًا وتكرارًا أن Roommaster سهل الاستخدام والتعلم، خاصةً فيما يتعلق بإجراءات الاستقبال والحجوزات. وتشير العديد من التقييمات إلى أنه يساعد الموظفين الجدد على التأقلم بسرعة ويجعل المهام اليومية تبدو أبسط من أنظمة إدارة الفنادق الأخرى.
+ التكاملات وواجهة برمجة التطبيقات المفتوحة ▾ تُقيّم Mews باستمرار لربطها مع أنظمة الطرف الثالث مثل أنظمة نقاط البيع، ونظام إدارة الإيرادات، ومزودي الدفع، ونظام إدارة القنوات، والأدوات المخصصة، مع إشادة العديد من المستخدمين بواجهة برمجة التطبيقات المفتوحة الخاصة بها. يجب على المشتريين ملاحظة أنه على الرغم من قوة النظام البيئي، إلا أن بعض التكاملات المرغوبة لا تزال تتطلب عملًا إضافيًا أو غير موجودة تمامًا لحالات استخدام محددة.	+ تكامل القنوات والحجز المباشر ▾ يُقدّر المستخدمون قدرة Roommaster على استيعاب الحجوزات من قنوات خارجية وموقع الفندق الإلكتروني، مما يُساعد على مركزة الطلب في نظام واحد. في الوقت نفسه، يرغب المراجعون في تحسين تصنيف المصادر تلقائيًا وتكامل أكثر فعالية مع أدوات التسويق الخارجية.
+ تسجيل الوصول عبر الإنترنت ورحلة الضيف الرقمية ▾ يبرز المستخدمون غالبًا تسجيل الوصول عبر الإنترنت، والأكشاك، وتدفقات المفاتيح الرقمية كميزة رئيسية، خاصة لتقليل طوابير الاستقبال وتمكين تجارب وصول أكثر سلاسة. كما يلاحظ بعض المراجعين وجود فجوات في الاتساق للمجموعات، وتحميلات الأكشاك، ومرونة سير العمل حول تفعيل المفاتيح.	+ الوصول إلى السحابة والعمليات عن بعد ▾ يُعجب المستخدمون بأن نظام Roommaster يعمل عبر السحابة، مما يتيح لهم الوصول إلى نظام إدارة العقارات من مواقع وأجهزة مختلفة، وتشغيل العقارات بسرعة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة. وتُعد هذه المرونة ذات قيمة خاصة للمشغلين الذين يديرون المهام عن بُعد أو عبر إعدادات عقارات متغيرة.
السلبيات
− التقارير والتحليلات وذكاء الأعمال ▾ التقارير هي أحد أكثر المجالات التي يُناقشها المستخدمون، حيث يرغب العديد في لوحات تحكم أكثر تخصيصًا، وتصديرات أفضل، وتحليلات مالية وتشغيلية أقوى. بينما يثني بعض المستخدمين على عمق ذكاء الأعمال/التحليلات، تقول العديد من التقييمات إن التقارير قد تكون مربكة، غير مكتملة، غير متسقة، أو محدودة جدًا لاحتياجات إدارة عدة فنادق و المحاسبة.	− مشاكل في سرعة واجهة المستخدم، وتسجيل الدخول، وسهولة الاستخدام ▾ من أبرز السلبيات أن بعض أجزاء واجهة المستخدم تبدو قديمة وبطيئة وغير بديهية، كما يشكو بعض المستخدمين من مشاكل متكررة في تسجيل الدخول. هذه المشاكل المتعلقة بسهولة الاستخدام قد تُحبط الموظفين الذين يحتاجون إلى وصول سريع خلال فترات العمل المزدحمة، وتُقلل من ثقتهم بالمنتج.
− أتمتة الفوترة، إصدار الفواتير، والدفع ▾ تُعد أتمتة الفوترة والدفع من أبرز نقاط قوة Mews، خاصة فيما يتعلق بالتحصيل التلقائي، وإضافة الغرف من نظام نقاط البيع، وسير عمل الدفع الذي يقلل من الجهد اليدوي. في الوقت نفسه، يذكر المراجعون بشكل متكرر نقاط الألم المتعلقة بتقسيم الفواتير، والاستردادات، والملاحظات الائتمانية، ومعالجة البطاقات، وشفافية الرسوم.	− إعداد التقارير والتحليلات ▾ يرغب العديد من المراجعين في تقارير أكثر دقة، لا سيما تقارير العقارات القابلة للتخصيص بشكل أكبر، وسرعة أكبر في تصدير التقارير وإنشائها. ورغم قدرة النظام على إنشاء التقارير تلقائيًا، يرى المستخدمون أن نظام Roommaster بحاجة إلى تحسين التقارير لدعم عمليات اتخاذ القرارات التشغيلية والإدارية.
− الحجوزات الجماعية وسير عمل الفوترة والإقامة المعقدة ▾ معالجة المجموعات تمثل نقطة ضعف متكررة، خاصة لقوائم الغرف، العقود، الفوترة المنقسمة، فواتير المجموعات، والإقامات متعددة الغرف. يقول العديد من المستخدمين إن هذه سير العمل ممكنة ولكنها تبدو مرهقة، مع الكثير من النقرات أو نقص المرونة لعمليات الفندق الحقيقية.	− الحجوزات الجماعية وإدارة المجموعات ▾ تُعدّ إدارة المجموعات آلية عمل مهمة للفنادق، لا سيما فيما يتعلق بقوائم الغرف، وتسجيل الوصول والمغادرة للمجموعات، وتتبع حجوزات المجموعات السابقة. ويرى المراجعون عمومًا أن هذا الجانب يعمل بشكل جيد، ولكنه قابل للتحسين والتطوير ليصبح أسهل في الإدارة.

Mews مقابل roommaster: التصنيفات حسب شريحة الفنادق

كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الفنادق (PMS) لأحجام الفنادق وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من الفندقيين في كل شريحة.

حسب حجم الفندق

الشريحة	Mews	roommaster
صغير (10-24 غرفة) ▾	#3 329 مراجعة	#30 26 مراجعة
Mews تُشيد الفنادق الصغيرة بنظام إدارة العقارات من Mews، الذي حظي بإشادة واسعة في تقييمات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل سهولة استخدامه، وميزاته الآلية الشاملة، وقدراته المتكاملة السلسة. تدعم هذه المزايا كفاءة العمليات، وتحسن تجربة النزلاء، وتبسط إدارة الفندق. roommaster تُشيد الفنادق الصغيرة بنظام إدارة العقارات من RoomMaster، وذلك بفضل سهولة استخدامه، وكفاءة إدارة الحجوزات، وسرعة الاستجابة للدعم الفني، وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة. وتُعدّ هذه المزايا أساسية للفنادق الصغيرة التي تسعى إلى تبسيط عملياتها وتقديم خدمة موثوقة.
متوسط (25-74 غرفة) ▾	#1 397 مراجعة	#13 54 مراجعة
Mews تقول الفنادق متوسطة الحجم إن نظام إدارة الممتلكات من Mews يحتل مرتبة عالية في تقييمات HotelTechReport الموثوقة بفضل واجهته سهلة الاستخدام، والتكاملات السلسة، وأتمتة المهام الفعالة. تعزز هذه المزايا سير العمل التشغيلي، وتحسن رضا الضيوف، وتبسط إدارة الفنادق، مما يبرز قيمته للممتلكات متوسطة الحجم. roommaster تقول الفنادق متوسطة الحجم إن نظام إدارة الممتلكات من Roommaster يحتل مرتبة عالية باستمرار بسبب واجهته سهلة الاستخدام، والدعم الفعال، ومرونة التكامل، كما هو موضح في مراجعات HotelTechReport الموثوقة. هذه الميزات ضرورية للفنادق متوسطة الحجم لتبسيط العمليات وتعزيز تقديم الخدمة.
كبير (75-199 غرفة) ▾	#3 45 مراجعة	#31 3 مراجعة
Mews تُشيد الفنادق الكبيرة بنظام إدارة العقارات من Mews، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وإجراءات تسجيل الوصول الفعّالة، وتكاملاته الواسعة مع واجهات برمجة التطبيقات (API)، وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة. ويُعدّ تصميمه البديهي واستجابته السريعة لآراء المستخدمين من أهمّ نقاط القوة التي تُميّزه. roommaster roommaster هو أحد أفضل اختيارات أنظمة إدارة الممتلكات بين الفنادق الكبيرة على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى مخطط الشريط، وتعيينات كتل الغرف، وتسجيل الوصول على شاشة واحدة لعمل مكتب الاستقبال.
كبير جدًا (200+ غرفة) ▾	#3 49 مراجعة	#32 1 مراجعة
Mews تُشيد الفنادق الكبيرة جدًا بنظام إدارة العقارات من Mews، الذي يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وقدراته التكاملية السلسة، وأتمتة المهام الفعّالة. كما تُثني هذه الفنادق على مرونته، وسهولة تدريب الموظفين الجدد عليه، وكفاءة إدارة الحجوزات، مما يُسهّل العمليات اليومية. roommaster لا يتوفر ملخص للشريحة.

حسب نوع الفندق

الشريحة	Mews	roommaster
بوتيك ▾	#1 483 مراجعة	#22 35 مراجعة
Mews تُشيد الفنادق الصغيرة بنظام إدارة العقارات من Mews، الذي يحظى بتقييمات عالية بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وأتمتة العمليات المرنة، وميزات دمج الضيوف الفعّالة. وتُشير تقييمات HotelTechReport الموثقة إلى أن فريق الدعم القوي يُعزز الكفاءة التشغيلية ويُبسط المهام اليومية للفنادق الصغيرة. roommaster تؤكد الفنادق الصغيرة أن نظام إدارة العقارات من Roommaster يحظى بتقييمات عالية استنادًا إلى مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل موثوقيته في إدارة الحجوزات، وسهولة استخدامه في تدريب الموظفين، ودعم العملاء الفعال. وتُعد هذه الميزات أساسية للفنادق الصغيرة.
فاخر ▾	#5 220 مراجعة	#34 8 مراجعة
Mews بحسب تقييمات موثوقة من HotelTechReport، تُشير الفنادق الفاخرة إلى أن نظام إدارة العقارات من Mews يُحسّن الكفاءة التشغيلية، ويُوفر أتمتة سلسة، ويتكامل بسهولة مع الأنظمة الأخرى. ويُعتبر تصميمه البديهي ودعمه القوي من أهم نقاط قوته في قطاع الضيافة الفاخرة. roommaster تُشيد الفنادق الفاخرة بنظام إدارة العقارات من Roommaster، الذي يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك لسهولة استخدامه، وسرعة حل المشكلات، وسلاسة عمليات مكتب الاستقبال. وتُعدّ هذه المزايا أساسية للحفاظ على أعلى معايير الجودة في أماكن الإقامة الفاخرة.
علامة تجارية / سلسلة ▾	#2 170 مراجعة	#24 15 مراجعة
Mews تؤكد الفنادق ذات العلامات التجارية أن نظام إدارة العقارات من Mews يحظى بتصنيف عالٍ بين الفنادق ذات العلامات التجارية، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وميزاته الآلية الشاملة، وقدراته التكاملية القوية، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. وتساهم هذه الجوانب في تعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة النزلاء في هذه الفنادق. roommaster تقول الفنادق ذات العلامات التجارية إن أنظمة إدارة الممتلكات الخاصة بـ "روم ماستر" تحتل مرتبة عالية وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة نظرًا لتكامل النظام الموثوق به، ودعم العملاء الفعال، وسهولة الاستخدام في إدارة عمليات الفنادق، وهو أمر مفيد بشكل خاص للفنادق ذات العلامات التجارية.
إقامة ممتدة ▾	#1 130 مراجعة	#27 6 مراجعة
Mews تُشير تقييمات HotelTechReport الموثقة إلى أن نظام إدارة العقارات من Mews يحظى بشعبية واسعة في فنادق الشقق الفندقية ذات الإقامة الطويلة، وذلك بفضل واجهة المستخدم البديهية، وميزات التشغيل الآلي المتطورة، وقدرات التكامل السلس. تُسهم هذه المزايا في تبسيط العمليات وتحسين تجربة النزلاء، وهو أمر بالغ الأهمية للإقامات الطويلة. roommaster تُشيد فنادق الشقق الفندقية ذات الإقامة الطويلة بنظام إدارة العقارات من roomMaster، الذي يحظى بتقييمات عالية بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وميزات إعداد التقارير الشاملة، ودعم العملاء الفعال، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. وتُسهم هذه المزايا في تبسيط العمليات الضرورية لبيئات الإقامة الطويلة.

حسب المنطقة

الشريحة	Mews	roommaster
أمريكا الشمالية ▾	#8 106 مراجعة	#10 62 مراجعة
Mews تؤكد فنادق نا أن نظام إدارة العقارات من ميوز يتميز بواجهة سهلة الاستخدام، وقدرات تكامل سلسة، وفريق دعم قوي، وذلك استنادًا إلى تقييمات موثقة من HotelTechReport. تُسهم هذه الميزات في تبسيط إجراءات تسجيل الوصول والعمليات التشغيلية، مما يُحسّن بشكل ملحوظ كفاءة فنادق نا ورضا نزلائها. roommaster تُشيد فنادق نا بنظام إدارة العقارات من Roommaster، وذلك وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة، لسهولة استخدامه، ودعم العملاء الموثوق، وتكامله الفعال مع الأنظمة الأخرى. وتُعتبر هذه الميزات أساسية لكفاءة التشغيل ورضا النزلاء في فنادق نا.
أوروبا ▾	#1 660 مراجعة	#29 11 مراجعة
Mews تُشيد فنادق أوروبا بنظام إدارة العقارات من Mews، مُثنيةً على تميّزه بفضل واجهة المستخدم البديهية، وميزات الأتمتة المتطورة، وقدرات التكامل السلسة، مما يُحسّن الكفاءة التشغيلية. وتُبرز تقييمات HotelTechReport الموثقة تقدير فنادق أوروبا لتجربة الضيوف السلسة، وزيادة إنتاجية فرق العمل، وتبسيط العمليات اليومية. roommaster تُشيد فنادق أوروبا بنظام إدارة العقارات من RoomMaster، الذي يتميز بواجهة سهلة الاستخدام، وسهولة تدريب الموظفين، وحلول سحابية موثوقة، وذلك وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة. وتُعد هذه الميزات أساسية لتحسين الكفاءة التشغيلية وخدمة النزلاء في الفنادق الأوروبية.
آسيا والمحيط الهادئ ▾	#10 17 مراجعة	—
Mews تُشير فنادق Ap إلى أن نظام إدارة العقارات من Mews يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وقدراته التكاملية السلسة، وميزاته الآلية المتطورة. تُساهم هذه الميزات بشكلٍ كبير في تحسين الكفاءة التشغيلية، وتقليل المهام اليدوية، ورفع مستوى خدمة النزلاء، وهي أمور بالغة الأهمية لفنادق Ap. roommaster لا يتوفر ملخص للشريحة.
الشرق الأوسط ▾	#28 8 مراجعة	#27 0 مراجعة
Mews تُشيد فنادق Me بأنظمة إدارة العقارات من Mews، وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة، لما تتميز به من سهولة الاستخدام، والتحديثات المستمرة للميزات، وقدرات التكامل القوية. كما تُقدّر فنادق Me سهولة استخدامها للموظفين وقدرتها على التكامل السلس مع أنظمة الجهات الخارجية. roommaster لا يتوفر ملخص للشريحة.

The Decision
Choosing the right PMS can transform your hotel’s operations, guest experience, and revenue. Both Mews and roommaster aim to streamline workflows and improve management, but Mews’s higher ratings and recent reviews suggest it is the more established, user-friendly choice for modern hoteliers. Do you want a flexible, scalable platform with a broad ecosystem, or a centralized, data-rich system tailored for independent hotels?

Is Mews or roommaster Better for Hotels?

Mews and roommaster both address core hotel management needs, including reservations, front desk operations, and guest communications. However, Mews’s cloud-native approach offers real-time access and extensive third-party integrations, giving your team flexibility. Meanwhile, roommaster emphasizes centralized data and detailed reporting, ideal for data-driven decisions but with a potentially steeper learning curve. Which aligns better with your hotel’s operational style and growth plans?

Mews vs roommaster: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a modern, scalable, and easy-to-use platform with a strong focus on automation and guest experience, go with Mews. Its superior ratings (99.5 HTR Score, 4.62/5 overall) and extensive recent reviews support its suitability for boutique, city center, and tech-savvy properties. If your hotel prioritizes deep customization, detailed reporting, and multi-property centralization, roommaster’s strengths in these areas make it worth considering, especially if you operate in more traditional markets.

Is Mews or roommaster Easier to Use?

Mews’s UI scores 4.7/5, with recent reviews calling it "very user-friendly" and "easy to train staff on." Its onboarding process is rated 4.39/5, with many users praising its intuitive design and minimal learning curve. In contrast, roommaster’s UI at 4.22/5 is functional but more complex, with some users mentioning repetitive login requirements and a steeper onboarding. Edge: Mews.

Which Has Better Features: Mews or roommaster?

Mews offers 10 features exclusive to its platform, including multi-lingual support, guest CRM, ancillary revenue tracking, and tablet check-in, supporting a modern, guest-centric approach. roommaster’s unique features include native booking engine, POS, revenue management, and extensive reporting, totaling 11 exclusive features. Overall, Mews’s more diverse set of modern tools and integrations provide a slight edge in flexibility. Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Mews or roommaster?

Mews’s support scores 4.27/5, with recent reviews highlighting quick issue resolution and helpful onboarding, despite occasional bugs. roommaster’s rating is close at 4.25/5, with some users praising its support but others citing slow response times and limited help, especially over the phone. Given Mews’s larger review base and recent feedback, it’s better supported overall. Edge: Mews.

Which Has More Integrations: Mews or roommaster?

Mews boasts 336 verified partners, including Criton, Orange Hotel Marketing, and Flexipass, among others, enabling extensive customization. roommaster has 56 verified partners, sharing key integrations like Sage and GuestRevu, but with fewer options overall. The broader ecosystem of Mews supports a more adaptable tech environment. Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or roommaster?

Mews’s ratings (4.62/5 overall, 98 recent reviews) reflect a consistently positive hoteliers’ perception, especially around ease of use and support. Most property types, including boutique and city hotels, rate Mews highly, with recent reviews praising its modern design and reliability. roommaster’s lower overall rating (4.33/5, 83 reviews) and focus on traditional markets make it less favored in recent feedback. Edge: Mews.

How Much Do Mews and roommaster Cost?

Mews’s base price is $900/month, with no freemium or trial options. roommaster’s base price is $500/month, also without a trial. While Mews’s higher price reflects its broader features and integrations, your hotel’s budget and needs should guide the decision.

What Type of Hotel Should Use Mews?

Hotels seeking a flexible, cloud-based PMS with modern automation.
Boutique, city center, and hostel operators aiming for seamless guest experiences.
Hotels that prioritize guest-facing features like contactless check-in and self-service kiosks.
Teams wanting extensive third-party integrations and customization options.
Not ideal if your hotel prefers a heavily localized, traditional system or operates in markets with limited internet connectivity.

What Type of Hotel Should Use roommaster?

Independent hotels and multi-property chains that value detailed reports and centralized control.
Hotels needing deep customization of workflows and extensive data reporting.
Properties with a focus on traditional markets where detailed financial visibility matters.
Hotels with a smaller team that benefits from straightforward workflows.
Not ideal if your hotel prioritizes modern guest-centric features or rapid scalability.

The Bottom Line for Hotels

Mews’s core advantage is its modern, intuitive platform designed for the needs of the contemporary hotel. Its extensive ecosystem, ease of use, and recent positive reviews make it the clear choice for most hotels aiming to enhance operational efficiency and guest satisfaction.

roommaster excels in centralized data management, detailed reporting, and multi-property control, making it suitable for established, traditional chains or hotels that prioritize deep data insights. However, its older interface and lower recent review counts suggest it may not keep pace with evolving industry demands.

If you want a highly rated, future-proof PMS that’s easy to adopt and supports rapid growth, go with Mews. It’s particularly advantageous if your hotel values automation, integrations, and a positive user experience.

Choose roommaster if your hotel relies heavily on detailed reporting, multi-property centralization, and customized workflows, and you’re comfortable with a more traditional interface. Its strengths lie in data control rather than guest-facing innovation.

In summary, for most hotels today, Mews offers a more compelling combination of features, support, and recent positive feedback. It’s the platform best positioned to help your team operate efficiently, delight guests, and scale smoothly into the future.

كم تبلغ تكلفة Mews PMS وroommaster PMS؟

نادرًا ما تكون أسعار أنظمة إدارة الفنادق (PMS) واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم فندقك.

	Mews	roommaster
السعر المبدئي	من $900/شهر	من $500/شهر

مقارنة الميزات: Mews PMS مقابل roommaster PMS

هذه هي الميزات التي أعدّها كل مزوّد، منظّمة حسب مجموعة الميزات — نفس البيانات المعروضة في لوحة تحكم المزوّد. وسّع أي مجموعة لمقارنة الميزات جنبًا إلى جنب.

الميزة	Mews	roommaster
▾ المحاسبة والمالية	100%	80%
السداد المباشر
تقارير RevPaR و ADR
متعدد العملات
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)
التدقيق الليلي الآلي
▾ التسويق والتجارة الإلكترونية	100%	100%
اتصالات الضيف (رسائل SMS)
التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي
ملفات تعريف الضيوف
ضيف CRM
قسائم الهدايا
مدير القناة
محرك الحجز
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)
▾ الإدارة والتكوين	75%	50%
المستخدم المركزي وإدارة الأدوار
متعدد اللغات
على أساس السحابة
في مكان العمل
▾ ادارة الزبائن	100%	100%
اتصالات الضيف (رسائل SMS)
ملفات تعريف الضيوف
المراسلة المركزية
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)
▾ مكتب الإستقبال	92%	75%
ملاحظات ومهام الجهاز المحمول (صوت إلى نص)
تطبيق الهاتف المحمول
التدقيق الليلي الآلي
عرض التقويم
متعدد اللغات
ادارة المهام
تذكير آلي
ملفات تعريف الضيوف
تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك
طلبات الدفع
المراسلة المركزية
التحسين الآلي للفضاء
▾ إدارة المجموعات	100%	100%
وظائف المجموعة
التحسين الآلي للفضاء
▾ تجربة الضيف	100%	89%
ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج
التسجيل الرقمي
تطبيق الضيف
قم بالتسجيل عبر الانترنت
الخروج عبر الإنترنت
مراسلة الضيف
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)
مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة
كشك اللوبي
▾ التدبير المنزلي	100%	88%
وحدة التدبير المنزلي
تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المحمول
تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي
الواجبات الآلية
التقارير في الوقت الحقيقي
تخطيط التحول
مراسلة الموظف
الخروج عبر الإنترنت
▾ المدفوعات	100%	80%
محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات
السداد المباشر
متعدد العملات
معالجة الدفع
طلبات الدفع
▾ إدارة الحجوزات	100%	89%
تقارير RevPaR و ADR
قسائم الهدايا
مدير القناة
CRS متكامل
سحب وإسقاط Tapechart
إدارة الأسعار
التحسين الآلي للفضاء
تعيينات الغرف القائمة على القواعد
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)
▾ إدارة العائدات	100%	80%
تقارير RevPaR و ADR
معدلات مخصصة
تتبع الإيرادات الإضافية
وحدة إدارة الإيرادات
التسعير الأساسي
▾ الضرائب والامتثال	100%	100%
متوافق مع PCI
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
شكوى SOC2
تكوين الضرائب
▾ الدعم والتدريب	100%	100%
دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
▾ طعام وشراب	100%	100%
EPoS
▾ منتجع صحي	0%	0%
وحدة السبا والعافية

نتائج واقعية: Mews مقابل roommaster حسب الهدف التجاري

قمنا بتحليل 12 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.

زيادة الإيرادات وخفض التكاليف

Episode Tbilisi صغير

+ Zero connection fee costs

+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)

+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili

Co-Founder & CEO, Episode Hotels

roommaster

لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.

زيادة الكفاءة التشغيلية

Aplend Apartments متوسط

+ Five properties went live in the space of two weeks

+ One week from welcome call to go live date for several resorts

+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka

Owner, Aplend Group

Hoteles Vista Group صغير

+ Improved Financial Control

+ Streamlined Daily Operations

+ Informed Strategic Decisions

"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."

Rafy Molina

Asset Manager

تحسين تجربة الضيوف

Leven Manchester صغير

+ 33% of guests use online check-in

+ 9% higher ADR for guests who use online check-in

+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle

General Manager, Leven Manchester

Nuvo Suites كبير

+ Improved Efficiency: The front desk team experienced immediate improvements in check-in times and overall operational efficiency.

+ Enhanced Guest Satisfaction: The introduction of mobile key access and other advanced features contributed to a more convenient and modern guest experience.

+ Increased Revenue: With roomMaster PMS operations, NUVO Suites introduced upselling features, such as premium room upgrades and late check-outs, resulting in a boost in revenue.

"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."

Jorge Venegas

NUVO Suites’ general manager

Mews مقابل roommaster: الخلاصة

Mews

4.6/5 من 922 مراجعة

ما يحبه الفندقيون

سهولة الاستخدام واعتمادية سريعة من قبل الموظفين 83% إيجابي

الموضوع الرئيسي هو أن أنظمة إدارة الفنادق (PMS) من Mews بديهية وحديثة وسهلة للفِرق لتعلمها، مما يجعل عملية الانضمام والاستخدام اليومي أبسط من أنظمة إد... الموضوع الرئيسي هو أن أنظمة إدارة الفنادق (PMS) من Mews بديهية وحديثة وسهلة للفِرق لتعلمها، مما يجعل عملية الانضمام والاستخدام اليومي أبسط من أنظمة إدارة الممتلكات التقليدية. غالبًا ما يقول المستخدمون إن الموظفين الجدد يمكنهم أن يصبحوا منتجين بسرعة، على الرغم من أن أقلية لا تزال تجد بعض سير العمل أو الإعدادات المتقدمة أقل بديهية.

الأتمتة والكفاءة التشغيلية 87% إيجابي

يذكر المراجعون أن منصة Mews تقوم بأتمتة الأعمال الروتينية في الفندق مثل الحجوزات، إجراءات الوصول، إصدار الفواتير، المدفوعات، ومهام التدبير الفندقي، مم... يذكر المراجعون أن منصة Mews تقوم بأتمتة الأعمال الروتينية في الفندق مثل الحجوزات، إجراءات الوصول، إصدار الفواتير، المدفوعات، ومهام التدبير الفندقي، مما يقلل من الجهد اليدوي والأخطاء. ويشير الكثيرون إلى أن ذلك يتيح للموظفين قضاء وقت أكثر مع الضيوف ويساعد الفنادق على العمل بكفاءة أكبر، خاصة خلال فترات الذروة.

التكاملات وواجهة برمجة التطبيقات المفتوحة 81% إيجابي

تُقيّم Mews باستمرار لربطها مع أنظمة الطرف الثالث مثل أنظمة نقاط البيع، ونظام إدارة الإيرادات، ومزودي الدفع، ونظام إدارة القنوات، والأدوات المخصصة، مع... تُقيّم Mews باستمرار لربطها مع أنظمة الطرف الثالث مثل أنظمة نقاط البيع، ونظام إدارة الإيرادات، ومزودي الدفع، ونظام إدارة القنوات، والأدوات المخصصة، مع إشادة العديد من المستخدمين بواجهة برمجة التطبيقات المفتوحة الخاصة بها. يجب على المشتريين ملاحظة أنه على الرغم من قوة النظام البيئي، إلا أن بعض التكاملات المرغوبة لا تزال تتطلب عملًا إضافيًا أو غير موجودة تمامًا لحالات استخدام محددة.

ما يعترض عليه الفندقيون

التقارير والتحليلات وذكاء الأعمال 57% سلبي

التقارير هي أحد أكثر المجالات التي يُناقشها المستخدمون، حيث يرغب العديد في لوحات تحكم أكثر تخصيصًا، وتصديرات أفضل، وتحليلات مالية وتشغيلية أقوى. بينما... التقارير هي أحد أكثر المجالات التي يُناقشها المستخدمون، حيث يرغب العديد في لوحات تحكم أكثر تخصيصًا، وتصديرات أفضل، وتحليلات مالية وتشغيلية أقوى. بينما يثني بعض المستخدمين على عمق ذكاء الأعمال/التحليلات، تقول العديد من التقييمات إن التقارير قد تكون مربكة، غير مكتملة، غير متسقة، أو محدودة جدًا لاحتياجات إدارة عدة فنادق و المحاسبة.

أتمتة الفوترة، إصدار الفواتير، والدفع 50% سلبي

تُعد أتمتة الفوترة والدفع من أبرز نقاط قوة Mews، خاصة فيما يتعلق بالتحصيل التلقائي، وإضافة الغرف من نظام نقاط البيع، وسير عمل الدفع الذي يقلل من الجهد... تُعد أتمتة الفوترة والدفع من أبرز نقاط قوة Mews، خاصة فيما يتعلق بالتحصيل التلقائي، وإضافة الغرف من نظام نقاط البيع، وسير عمل الدفع الذي يقلل من الجهد اليدوي. في الوقت نفسه، يذكر المراجعون بشكل متكرر نقاط الألم المتعلقة بتقسيم الفواتير، والاستردادات، والملاحظات الائتمانية، ومعالجة البطاقات، وشفافية الرسوم.

يحتل مرتبة أعلى في

كبير (75-199 غرفة) #3 vs #31

متوسط (25-74 غرفة) #1 vs #13

صغير (10-24 غرفة) #3 vs #30

كبير جدًا (200+ غرفة) #3 vs #32

قدرات فريدة

متعدد اللغات ضيف CRM ملفات تعريف الضيوف متعدد العملات متعدد اللغات

4.7/5 سهولة الاستخدام 4.3/5 الدعم 352 تكامل

زيارة الموقع الإلكتروني

roommaster

4.5/5 من 110 مراجعة

ما يحبه الفندقيون

دعم العملاء وحل المشكلات 80% إيجابي

يُعدّ الدعم أحد أبرز نقاط القوة التي حظيت بإشادة واسعة، حيث أثنى العديد من المراجعين على الموظفين ذوي الخبرة والصبر والاستجابة السريعة الذين يحلون الم... يُعدّ الدعم أحد أبرز نقاط القوة التي حظيت بإشادة واسعة، حيث أثنى العديد من المراجعين على الموظفين ذوي الخبرة والصبر والاستجابة السريعة الذين يحلون المشكلات بكفاءة. في المقابل، حذّرت مجموعة أخرى من المراجعات، وإن كانت أقل عددًا، من أن أوقات الانتظار، والتغطية خارج ساعات العمل، وبطء الاستجابة قد تكون مُحبطة خلال العمليات الفندقية الطارئة.

سهولة الاستخدام وبساطة سير العمل 93% إيجابي

يؤكد المستخدمون مرارًا وتكرارًا أن Roommaster سهل الاستخدام والتعلم، خاصةً فيما يتعلق بإجراءات الاستقبال والحجوزات. وتشير العديد من التقييمات إلى أنه... يؤكد المستخدمون مرارًا وتكرارًا أن Roommaster سهل الاستخدام والتعلم، خاصةً فيما يتعلق بإجراءات الاستقبال والحجوزات. وتشير العديد من التقييمات إلى أنه يساعد الموظفين الجدد على التأقلم بسرعة ويجعل المهام اليومية تبدو أبسط من أنظمة إدارة الفنادق الأخرى.

تكامل القنوات والحجز المباشر 80% إيجابي

يُقدّر المستخدمون قدرة Roommaster على استيعاب الحجوزات من قنوات خارجية وموقع الفندق الإلكتروني، مما يُساعد على مركزة الطلب في نظام واحد. في الوقت نفسه... يُقدّر المستخدمون قدرة Roommaster على استيعاب الحجوزات من قنوات خارجية وموقع الفندق الإلكتروني، مما يُساعد على مركزة الطلب في نظام واحد. في الوقت نفسه، يرغب المراجعون في تحسين تصنيف المصادر تلقائيًا وتكامل أكثر فعالية مع أدوات التسويق الخارجية.

ما يعترض عليه الفندقيون

مشاكل في سرعة واجهة المستخدم، وتسجيل الدخول، وسهولة الاستخدام 78% سلبي

من أبرز السلبيات أن بعض أجزاء واجهة المستخدم تبدو قديمة وبطيئة وغير بديهية، كما يشكو بعض المستخدمين من مشاكل متكررة في تسجيل الدخول. هذه المشاكل المتع... من أبرز السلبيات أن بعض أجزاء واجهة المستخدم تبدو قديمة وبطيئة وغير بديهية، كما يشكو بعض المستخدمين من مشاكل متكررة في تسجيل الدخول. هذه المشاكل المتعلقة بسهولة الاستخدام قد تُحبط الموظفين الذين يحتاجون إلى وصول سريع خلال فترات العمل المزدحمة، وتُقلل من ثقتهم بالمنتج.

إعداد التقارير والتحليلات 75% سلبي

يرغب العديد من المراجعين في تقارير أكثر دقة، لا سيما تقارير العقارات القابلة للتخصيص بشكل أكبر، وسرعة أكبر في تصدير التقارير وإنشائها. ورغم قدرة النظا... يرغب العديد من المراجعين في تقارير أكثر دقة، لا سيما تقارير العقارات القابلة للتخصيص بشكل أكبر، وسرعة أكبر في تصدير التقارير وإنشائها. ورغم قدرة النظام على إنشاء التقارير تلقائيًا، يرى المستخدمون أن نظام Roommaster بحاجة إلى تحسين التقارير لدعم عمليات اتخاذ القرارات التشغيلية والإدارية.

يحتل مرتبة أعلى في

أفريقيا #19 vs #24

Ca #3 vs #8

قدرات فريدة

مدير القناة نظام إدارة الممتلكات محرك الحجز نقطة البيع وحدة إدارة الإيرادات

4.2/5 سهولة الاستخدام 4.2/5 الدعم 60 تكامل

زيارة الموقع الإلكتروني

أكبر فجوة في التقييمات

سهولة الاستخدام Mews 4.7 vs 4.2 (+0.4)

القيمة مقابل السعر Mews 4.4 vs 4.1 (+0.3)

الأسئلة الشائعة حول Mews PMS مقابل roommaster PMS

هل يمكن لـ Mews PMS أن يحل محل roommaster PMS؟

يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Mews PMS وroommaster PMS في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Mews PMS عدد 352 شريك تكامل موثق، بينما يقدم roommaster PMS عدد 60. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.

أيهما أفضل للفنادق الصغيرة أو المستقلة؟

يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Mews PMS في سهولة الاستخدام بتقييم 4.7/5 مقابل 4.1/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم الفندق للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.

هل يقدم Mews PMS أو roommaster PMS خطة مجانية؟

Mews PMS: لا. roommaster PMS: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.

كيف يقيّم HTR ويصنّف Mews PMS وroommaster PMS؟

HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة الفندقيين على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Mews حصل على HT Score بقيمة 99 وroommaster حصل على 83. إليك كيفية حساب النتيجة.

مجموعة المعايير	الوزن	ما الذي يقيسه
تقييمات ومراجعات العملاء		ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار.
منظومة الشركاء		ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة.
التمحور حول العميل		ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات.
الانتشار والاستمرارية والموارد		ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.

تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →

Mews PMS vs. roommaster PMS:
أيهما الأنسب لك؟

كيف يُقارن Mews PMS بـ roommaster PMS؟

ما هي إيجابيات وسلبيات Mews PMS مقابل roommaster PMS؟

Mews مقابل roommaster: التصنيفات حسب شريحة الفنادق

Is Mews or roommaster Better for Hotels?

Mews vs roommaster: Which Should Your Hotel Choose?

Is Mews or roommaster Easier to Use?

Which Has Better Features: Mews or roommaster?

Which Has Better Customer Support: Mews or roommaster?

Which Has More Integrations: Mews or roommaster?

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or roommaster?

How Much Do Mews and roommaster Cost?

What Type of Hotel Should Use Mews?

What Type of Hotel Should Use roommaster?

The Bottom Line for Hotels

كم تبلغ تكلفة Mews PMS وroommaster PMS؟

مقارنة الميزات: Mews PMS مقابل roommaster PMS

نتائج واقعية: Mews مقابل roommaster حسب الهدف التجاري

Mews مقابل roommaster: الخلاصة

الأسئلة الشائعة حول Mews PMS مقابل roommaster PMS

هل يمكن لـ Mews PMS أن يحل محل roommaster PMS؟

أيهما أفضل للفنادق الصغيرة أو المستقلة؟

هل يقدم Mews PMS أو roommaster PMS خطة مجانية؟

كيف يقيّم HTR ويصنّف Mews PMS وroommaster PMS؟

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك

عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

Mews PMS vs. roommaster PMS: أيهما الأنسب لك؟

كيف يُقارن Mews PMS بـ roommaster PMS؟

ما هي إيجابيات وسلبيات Mews PMS مقابل roommaster PMS؟

Mews مقابل roommaster: التصنيفات حسب شريحة الفنادق

Is Mews or roommaster Better for Hotels?

Mews vs roommaster: Which Should Your Hotel Choose?

Is Mews or roommaster Easier to Use?

Which Has Better Features: Mews or roommaster?

Which Has Better Customer Support: Mews or roommaster?

Which Has More Integrations: Mews or roommaster?

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or roommaster?

How Much Do Mews and roommaster Cost?

What Type of Hotel Should Use Mews?

What Type of Hotel Should Use roommaster?

The Bottom Line for Hotels

كم تبلغ تكلفة Mews PMS وroommaster PMS؟

مقارنة الميزات: Mews PMS مقابل roommaster PMS

نتائج واقعية: Mews مقابل roommaster حسب الهدف التجاري

Mews مقابل roommaster: الخلاصة

الأسئلة الشائعة حول Mews PMS مقابل roommaster PMS

هل يمكن لـ Mews PMS أن يحل محل roommaster PMS؟

أيهما أفضل للفنادق الصغيرة أو المستقلة؟

هل يقدم Mews PMS أو roommaster PMS خطة مجانية؟

كيف يقيّم HTR ويصنّف Mews PMS وroommaster PMS؟

ما مقارنات أنظمة إدارة الفنادق (PMS) الأخرى التي يقرأها الفندقيون؟

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك

Mews PMS vs. roommaster PMS:
أيهما الأنسب لك؟