The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 265 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
Preno يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ user-friendly interface ، مع ميزات حصرية مثل Ancillary revenue tracking and Revenue management module.
Sirvoy يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ customer support ، مع ميزات حصرية مثل Guest Communication (SMS Messaging) and Guest Messaging.
بعد تحليل 265 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Preno بشكل أكبر user-friendly interface, دعم العملاء, channel management، بينما يبرز مستخدمو Sirvoy customer support, ease of use, إدارة الحجوزات. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
User-Friendly Interface
▾
|
+
Customer Support
▾
|
|
+
دعم العملاء
▾
|
+
Ease of Use
▾
|
|
+
Channel Management
▾
|
+
إدارة الحجوزات
▾
|
|
+
التقارير والتحليلات
▾
|
+
واجهة المستخدم والتصميم
▾
|
| السلبيات | |
|
−
التقارير والتحليلات
▾
|
−
قيود الوظائف
▾
|
|
−
تطبيق الهاتف المحمول
▾
|
−
التخصيص وقابلية التكيف
▾
|
|
−
التكلفة والقيمة مقابل المال
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الممتلكات لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #13 80 مراجعة | #22 36 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #32 15 مراجعة | #48 3 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) | #46 1 مراجعة | #46 1 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) | #39 0 مراجعة | #27 1 مراجعة |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #14 65 مراجعة | #29 21 مراجعة |
| فاخر ▾ | #12 53 مراجعة | #37 7 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #21 17 مراجعة | #42 4 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | #8 26 مراجعة | #35 3 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #27 7 مراجعة | #23 16 مراجعة |
| أوروبا ▾ | #25 13 مراجعة | #16 31 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | #20 3 مراجعة | #13 6 مراجعة |
| الشرق الأوسط | #13 2 مراجعة | #27 0 مراجعة |
Choosing the right property management system (PMS) for your hotel can significantly impact operational efficiency, guest satisfaction, and revenue. Preno by Preno and Sirvoy by Sirvoy are two popular options, each designed to streamline everyday tasks. While both serve small and medium-sized properties, they address different hotel types and operational needs.
Preno boasts a higher overall rating and more recent reviews, reflecting ongoing improvements and user satisfaction. Sirvoy’s lower price point and ease of use make it appealing, but its limited features and smaller review base may influence your decision.
Are you looking for a feature-rich platform with extensive integrations or a straightforward, budget-friendly solution? Let’s compare their strengths and weaknesses.
Preno and Sirvoy aim to simplify hotel operations, but they diverge in scope and depth. Preno offers advanced features like automated night audits, revenue management, and ancillary tracking, catering to properties that need comprehensive control. Sirvoy provides essential functionalities, focusing on ease of booking and guest management, suited for smaller properties.
Preno’s 144 recent reviews and 4.73/5 rating reflect ongoing positive feedback, whereas Sirvoy’s 95 reviews and 4/5 rating indicate a more modest but steady user base. While Preno’s interface is highly rated for usability, Sirvoy emphasizes simplicity and affordability.
Your team must decide if you prefer a broader feature set or a simpler, cost-effective system. Which aligns better with your hotel’s current and future needs?
If your hotel requires robust operational tools—like automated revenue management, detailed reporting, and integration with accounting and channel management—Preno is the better fit. Its extensive features cater especially to boutique and motels seeking centralized control and scalable solutions.
However, if your hotel prioritizes an affordable, easy-to-learn system with essential booking functions and strong customer support, Sirvoy suits small hotels, hostels, or B&Bs with straightforward needs. Its lower price point ($200/month vs Preno’s $800/year) and quick onboarding make it appealing for properties that don’t need advanced features.
Your decision hinges on whether you value a feature-rich platform or a simple, budget-conscious solution.
Preno’s interface is highly rated at 4.78/5, praised for its intuitiveness and straightforward navigation. Users highlight its clean design that reduces training time and facilitates quick adoption across staff levels. The onboarding process, rated 4.68/5, is generally smooth, with support teams assisting during setup.
Sirvoy also scores well for ease of use at 4.64/5, with users finding it highly intuitive and suitable for newcomers. Support responsiveness and helpfulness are consistently praised, contributing to a positive user experience.
Edge: Preno.
Preno offers 6 features exclusive to its platform, including automated night audits, revenue management, integrated CRS, ancillary revenue tracking, a mobile app, and EPoS. These cater to properties needing detailed control and operational automation.
Sirvoy provides 19 unique features such as multi-lingual and multi-currency support, guest messaging, gift vouchers, task management, integrated ID scanners, online check-in/out, and rate management. Its channel manager and website builder are tailored for ease of online booking and visibility.
Given the feature counts (Preno: 6, Sirvoy: 19), Sirvoy’s offer is more comprehensive for small properties seeking essential management tools.
Edge: Sirvoy.
Preno’s support rating of 4.8/5 is driven by positive reviews praising quick, helpful responses and smooth onboarding. Users note that Preno’s support team is attentive, with some suggesting room for faster weekend responses.
Sirvoy’s 4.85/5 rating reflects exceptional support, with reviews emphasizing responsiveness, clarity, and helpfulness. Users appreciate the prompt assistance that simplifies troubleshooting and enhances the user experience.
Edge: Sirvoy.
Preno integrates with 17 verified partners, including Xero, GuestTraction, STAAH, Lightspeed, and RoomPriceGenie, mostly focusing on accounting, channel management, and revenue tools.
Sirvoy offers 21 verified integrations, including popular booking channels like Booking.com, Expedia, GDS, and TripAdvisor. It also connects with Oaky, Cloudbeds, and other solutions, providing broader coverage for various operational needs.
While both have strong integrations, Sirvoy’s slightly larger partner network offers more options for small properties aiming for extensive connectivity.
Edge: Sirvoy.
Preno’s recent reviews and 4.73/5 rating show consistent high satisfaction, especially among boutique and motel owners. Hoteliers appreciate its comprehensive features and support, with many citing it as a “dream come true” for simplifying operations.
Sirvoy’s 4/5 rating, supported by steady reviews, is appreciated for its ease of use and affordability. Its users often mention that support staff is excellent and that it’s ideal for small properties starting out or needing straightforward management.
Given the recent review volume and higher rating, Preno is rated higher overall.
Edge: Preno.
Preno’s pricing is listed at $800 annually, with no freemium or flexible monthly plans, making it a higher upfront investment. Its pricing aligns with its extensive feature set, targeting properties needing more control.
Sirvoy charges $200/month with a 30-day trial, offering a more budget-friendly option. Its pricing can increase based on additional services or integrations, but it remains accessible for small properties.
Your choice depends on your budget and feature requirements: Preno for more control, Sirvoy for affordability.
Not ideal if:
Not ideal if:
Preno excels at providing a broad spectrum of management features, making it suitable for properties that prioritize automation, control, and scalability. Its recent reviews and higher overall rating reflect a mature product that continually improves, especially appreciated by boutique and motel owners.
Sirvoy is a more straightforward, budget-friendly option, ideal for small, independent hotels, hostels, or B&Bs aiming to streamline bookings and guest communication without a hefty investment. Its ease of use and excellent support make it a reliable choice for properties starting to digitize.
In summary, choose Preno if you need advanced features, multi-property management, and integrations. Opt for Sirvoy if your hotel values affordability, simplicity, and quick implementation.
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك Preno وSirvoy في 24 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
| CRS متكامل | ||
| EPoS | ||
| اتصالات الضيف (رسائل SMS) | ||
| ادارة المهام | ||
| التدقيق الليلي الآلي | ||
| تتبع الإيرادات الإضافية | ||
| تطبيق الهاتف المحمول | ||
| قسائم الهدايا | ||
| متعدد العملات | ||
| متعدد اللغات | ||
| مراسلة الضيف | ||
| وحدة إدارة الإيرادات |
عرض أهم الاختلافات. 13 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.
ما يحبه أصحاب الفنادق
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
عادةً ما يُشاد بفريق الدعم لسرعة استجابته وتعاونه، مع أن بعض المراجعات تُشير إلى احتمال حدوث تأخيرات، خاصةً خلال عطلات نهاية الأسبوع أو فترات الذروة.... عادةً ما يُشاد بفريق الدعم لسرعة استجابته وتعاونه، مع أن بعض المراجعات تُشير إلى احتمال حدوث تأخيرات، خاصةً خلال عطلات نهاية الأسبوع أو فترات الذروة. يُقدّر فريق الدعم سرعة الاستجابة والتواصل المباشر معه تقديرًا عاليًا.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
تباينت آراء المستخدمين حول وظائف إعداد التقارير في برينو، فبينما أبدى بعض المستخدمين رضاهم عن سهولة استخدامها، رغب آخرون في تحليلات أكثر تعمقًا لاتخاذ... تباينت آراء المستخدمين حول وظائف إعداد التقارير في برينو، فبينما أبدى بعض المستخدمين رضاهم عن سهولة استخدامها، رغب آخرون في تحليلات أكثر تعمقًا لاتخاذ قرارات استراتيجية أفضل. وأعرب بعض المستخدمين عن حاجتهم لميزات إعداد تقارير مخصصة.
على الرغم من إشادة بعض المستخدمين بميزات برينو، إلا أن هناك دعوات لزيادة قوة تطبيقات الجوال. تشير المراجعات إلى أن تحسين التطبيق الجوال بوظائف العمل د... على الرغم من إشادة بعض المستخدمين بميزات برينو، إلا أن هناك دعوات لزيادة قوة تطبيقات الجوال. تشير المراجعات إلى أن تحسين التطبيق الجوال بوظائف العمل دون اتصال بالإنترنت وميزات أكثر عمقًا من شأنه أن يُحسّن سهولة استخدامه، خاصةً للمديرين الذين يعملون باستمرار.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
ما يحبه أصحاب الفنادق
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
يشيد المستخدمون بكفاءة النظام في إدارة الحجوزات وملفات تعريف النزلاء. ومع ذلك، تُعتبر بعض الوظائف، مثل ربط الغرف بالأجنحة أو تقديم عروض الباقات، من ال... يشيد المستخدمون بكفاءة النظام في إدارة الحجوزات وملفات تعريف النزلاء. ومع ذلك، تُعتبر بعض الوظائف، مثل ربط الغرف بالأجنحة أو تقديم عروض الباقات، من المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
أعرب بعض المستخدمين عن استيائهم من محدودية تقارير Sirvoy، وتحديداً غياب تقرير المبيعات اليومي والحاجة إلى تحسين ميزات المحاسبة والفواتير. كما وردت ملا... أعرب بعض المستخدمين عن استيائهم من محدودية تقارير Sirvoy، وتحديداً غياب تقرير المبيعات اليومي والحاجة إلى تحسين ميزات المحاسبة والفواتير. كما وردت ملاحظات حول نقص خيارات إدارة علاقات العملاء المتقدمة وصعوبة دمج ميزات البيع الإضافي.
يُتيح نظام Sirvoy قدراً من التخصيص، وهو ما يجده المستخدمون مفيداً في تكييف النظام مع احتياجات عقاراتهم الخاصة. ومع ذلك، يرغب بعض المستخدمين في مزيد من... يُتيح نظام Sirvoy قدراً من التخصيص، وهو ما يجده المستخدمون مفيداً في تكييف النظام مع احتياجات عقاراتهم الخاصة. ومع ذلك، يرغب بعض المستخدمين في مزيد من المرونة في تخصيص الفواتير وخيارات الفوترة الديناميكية.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Preno وSirvoy في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Preno عدد 17 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Sirvoy عدد 21. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Preno في سهولة الاستخدام بتقييم 4.8/5 مقابل 4.7/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
Preno: لا. Sirvoy: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Preno حصل على HT Score بقيمة 80 وSirvoy حصل على 85. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
مستشار توصيات المنتج