Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Alliants Guest Messaging

4.4 (51 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
24 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Cécile, Kate, Luis + 3 more experts recommend alliants

اقرأ التوصيات

اعمل ل alliants? ملف المطالبة

شعار المنتج
أكتب مراجعة

Alliants Guest Messaging

4.4 (51 الاستعراضات)

صنف 12 (من 74) في برنامج مراسلة الضيوف

أرسل رسالة إلى ضيفك في التطبيق الذي يختاره - WhatsApp و WeChat و FB Messenger و LINE و SMS في تطبيقك والويب وغير ذلك الكثير

الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

88% موصى بها من قبل 49 فنادق

Langham Hotels, Four Seasons, Jumeirah و46 آخرين

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ alliants لإنتاج الملخص أدناه.

يقول أصحاب الفنادق

يحب أصحاب الفنادق أن تعمل Alliants على تحسين التواصل مع الضيوف من خلال المشاركة المباشرة متعددة القنوات، مما يعزز أوقات الاستجابة ورضا العملاء. تتضمن الميزات الفريدة قوالب الرسائل، ودعم متعدد اللغات، ومشاركة خط سير الرحلة في الوقت الفعلي. تشير الرؤى الحاسمة إلى مشكلات تتعلق باستقرار تطبيق الهاتف المحمول، وتحديات التكامل مع نظام إدارة الممتلكات، والقيود المفروضة على إعادة مشاركة الرسائل. بشكل عام، يساعد ذلك في تقليل التكاليف التشغيلية وتحسين تجارب الضيوف، على الرغم من الحاجة إلى مزيد من التحسينات لبعض الوظائف.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Langham Hotels, Four Seasons, Jumeirah و46 آخرين

اقرأ مراجعاتهم

الشعبية حسب القسم

الحجم

2 | صغير جداً (1-9 غرفة)

1 | صغير (10-24 غرفة)

5 | واسطة (25-74 غرفة)

21 | كبير (75-199 غرفة)

31 | ضخم (200+ غرفة)

البلد

17 | United Arab Emirates

15 | United States of America

13 | United Kingdom

2 | Switzerland

2 | Mexico

2 | Costa Rica

2 | Greece

1 | Hong Kong

1 | Canada

1 | Korea, South

1 | China

1 | Bahrain

1 | France

1 | Poland

النوع

57 | فنادق فاخرة

29 | منتجعات

16 | البوتيكات

13 | فنادق وسط المدينة

9 | الفنادق ذات العلامات التجارية

8 | فندق مبيت وإفطار ونزل

8 | فنادق المطار / المؤتمرات

7 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

2 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

2 | المتنزهات والمخيمات RV

1 | النزل

المنطقة

19 | أوروبا

18 | أمريكا الشمالية

17 | الشرق الأوسط

4 | آسيا والمحيط الهادئ

2 | أمريكا الجنوبية

الفئة

51 | برنامج مراسلة الضيوف

23 | برنامج الكونسيرج

3 | تطبيقات ضيوف الفندق

لم تجد ما كنت تبحث عنه؟

ما هي alliants؟

تأسست في 2009 | المقر الرئيسي في United States | 50 موظف
تُعد Alliants Guest Messaging منصة اتصالات متطورة للضيوف مصممة لصناعة الضيافة. يعمل هذا البرنامج على تبسيط وتوحيد جميع اتصالات الضيوف من قبل الوصول وحتى ما بعد الإقامة، مما يسمح للفنادق بالتواصل مع الضيوف عبر قنوات متعددة بما في ذلك WhatsApp وFacebook Messenger والرسائل القصيرة. يدعم نظام المراسلة متعدد اللغات هذا أكثر من 103 لغة مع ترجمة ثنائية الاتجاه في الوقت الفعلي، مما يجعله لا يقدر بثمن للفنادق التي لديها عملاء دوليون متنوعون. تشمل الميزات الرئيسية قوالب الرسائل للاستجابات السريعة، والقدرة على مشاركة برامج الرحلات في الوقت الفعلي، ووظائف الخدمة الذاتية الاختيارية مثل التسجيل عبر الإنترنت، وتسجيل الوصول/الخروج بدون تلامس، والوصول عبر الهاتف المحمول. لا تعمل هذه الميزات على تعزيز رضا الضيوف ومشاركتهم فحسب، بل تساهم أيضًا في تقليل التكاليف التشغيلية من خلال أتمتة المهام المتكررة. يتكامل Alliants Guest Messaging بسلاسة في عملياتك الحالية مع إمكانية التثبيت والتدريب عن بُعد، مما يسمح للعقار بالتشغيل في أقل من يومين. ورغم وجود بعض المجالات الملحوظة التي تحتاج إلى تحسين، مثل استقرار تطبيق الهاتف المحمول وتكامل نظام إدارة الممتلكات، فإن القيمة الإجمالية تكمن في قدرته على تعزيز الاتصالات الفعالة والسلسة، مما يؤدي في نهاية المطاف إلى إثراء تجربة الضيف والكفاءة التشغيلية.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات alliants. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات الفندق الموثوقة

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة alliants

الأسئلة الشائعة

القدرات

صندوق بريد وارد للمراسلة متعدد القنوات يضم أكثر من 14 قناة

فتح مساعد الذكاء الاصطناعي

أدوات تحليل المشاعر المدعمة بالذكاء الاصطناعي

الكشف التلقائي عن بيانات PCI/PII وحذفها وإخفائها

الاستفادة من الدردشة متعددة اللغات في الوقت الحقيقي

سمات

البريد الوارد الموحد

4/5 features

متعدد القنوات

4/5 features

أتمتة

4/5 features

Upselling وملحقاتها

4/5 features

ادارة المهام

4/5 features

ملخص تقييمات alliants

4.4
حسن جدا
51 الاستعراضات
سهولة الاستعمال
4.5/5
دعم العملاء
4.5/5
عائد الاستثمار
4.4/5
تطبيق
4.6/5

أوصت به

فنادق فاخرة 90% أوصت به 57 فنادق فاخرة
منتجعات 88% أوصت به 29 منتجعات
البوتيكات 87% أوصت به 16 البوتيكات
فنادق وسط المدينة 94% أوصت به 13 فنادق وسط المدينة
الفنادق ذات العلامات التجارية 90% أوصت به 9 الفنادق ذات العلامات التجارية
فندق مبيت وإفطار ونزل 93% أوصت به 8 فندق مبيت وإفطار ونزل
فنادق المطار / المؤتمرات 91% أوصت به 8 فنادق المطار / المؤتمرات
خدمة محدودة وفنادق الميزانية 93% أوصت به 7 خدمة محدودة وفنادق الميزانية
المتنزهات والمخيمات RV 90% أوصت به 2 المتنزهات والمخيمات RV
إقامة ممتدة وشقق مخدومة 80% أوصت به 2 إقامة ممتدة وشقق مخدومة
النزل 90% أوصت به 1 النزل

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Alliants Guest Messaging هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #12 في فئة برنامج مراسلة الضيوف (من إجمالي 74) والمنتج رقم #444 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

alliants'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
24 نقاط HT

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

أسعار alliants

أقل من المتوسط

تم تسعير هذا المنتج بأقل سعر من المنتج المتوسط في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج ميسور التكلفة بميزات أقل مصمم للممتلكات الصغيرة وحالات الاستخدام البسيطة.

Alliants متوسط Alliants

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

0

قصص نجاح

10

المراجع

21

العملاء المميزون

دراسات حالة alliants

profile-empty-state.svg

alliants ليس لديه أي دراسات حالة متاحة

More منتجات بواسطة alliants

https://ucarecdn.com/77c437c3-2b84-4fd2-ae40-5ac4861e99eb/-/crop/1323x827/0,0/-/preview/
Alliants ضيف الرسائل برنامج مراسلة الضيوف

توحد منصتنا اتصالات الضيوف والحجوزات وتخطيط الرحلات وغير ذلك الكثير. إدارة اتصالات الضيف ، من قبل الوصول إلى ما بعد الإقامة ، على منصة مركزية واحدة. يمكن للضيوف إرسال رسائل إليك في القناة التي يختارونها بما في ذلك WhatsApp و FB Messenger و SMS (وغيرها الكثير) ، مع ترجمة فورية ثنائية الاتجاه بأكثر من 103 لغة. يتضمن تطبيق الضيف الاختياري ميزات الخدمة الذاتية - التسجيل عبر الإنترنت ، وتسجيل الوصول / المغادرة بدون تلامس ، ومفتاح الهاتف المحمول. يمكن أن يتم تشغيل الخاصية في أقل من يومين ويمكن إجراء جميع عمليات التدريب والتركيب عن بُعد. يرجى مراسلتنا على [email protected].

4.4 (51 الاستعراضات)

https://ucarecdn.com/dcac534e-b6b4-41a9-8ed4-74bd48fbf996/-/crop/1280x800/0,0/-/preview/
كونسيرج Alliants برنامج الكونسيرج

إسعاد ضيوفك - ابتكر تجارب فريدة - قم بتمكين موظفيك. يمكن لـ Alliants Experience Platform توحيد اتصالات الضيوف وطلباتهم والكونسيرج وتخطيط الرحلة لتقديم تجارب عملاء استثنائية. احصل على حصة أكبر من إجمالي إنفاق الضيف من خلال تقديم خدمة مخصصة وسلسة. يمكن أن يتم تشغيل الخاصية في أقل من يومين ويمكن إجراء جميع عمليات التدريب والتركيب عن بُعد. ترغب في معرفة المزيد؟ يرجى مراسلتنا على [email protected].

4.4 (23 الاستعراضات)

https://ucarecdn.com/3c74b1d1-a58f-46c6-8524-405f9f22ce6d/-/crop/1332x832/0,0/-/preview/
Alliants ضيف التطبيق تطبيقات ضيوف الفندق

قدِّم تجارب استثنائية للضيوف من خلال تطبيق الضيف الخاص بنا الذي يوحِّد اتصالات الضيوف وطلباتهم وحجوزاتهم وتخطيط الرحلة. مع تسجيل الوصول / الخروج بدون تلامس ومفتاح الهاتف المحمول الاختياري. تخصيص مع علامتك التجارية والصور الخاصة بك. • تحدث مع ضيفك في القناة التي يختارونها بما في ذلك WhatsApp و WeChat و FB Messenger و LINE و SMS وغيرها الكثير وشاهد كل سجل المحادثات في مكان واحد ، بغض النظر عن القناة التي تم استخدامها. • مع ترجمة فورية ثنائية الاتجاه بأكثر من 103 لغة. • أنشئ تلقائيًا مسارًا رقميًا تفاعليًا في الوقت الحقيقي للضيوف. إرسال جدول الحجوزات والأنشطة والطلبات والحالات.

4.8 (3 الاستعراضات)

https://ucarecdn.com/958496a9-4cae-4dca-8e13-e97bc572d558/-/crop/1728x1079/192,0/-/preview/
alliants Check-In تسجيل الوصول بدون تلامس

Allow guests to skip the front desk on arrival and departure with contactless check-in check-out. Seamlessly capture arrival/departure times and signatures pre-stay and deliver room-ready notifications directly to guests to expedite the arrival process. Allow guests to check their folio in real-time and confirm payment throughout their stay. Supports multi-currency.

0.0 (0 الاستعراضات)

تقييمات alliants

تقييم المالك للفندق

ممتاز
42
حسن جدا
10
متوسط
9
فقير
1
رهيب
1

حجم الملكية

  • صغير جداً (2)
  • صغير (1)
  • واسطة (5)
  • كبير (21)
  • ضخم (31)

دولة

  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (17)
  • United States of America
    United States of America
    (15)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (13)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Bahrain
    Bahrain
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (18)
  • أوروبا
    أوروبا
    (19)
  • آسيا والمحيط الهادئ
    آسيا والمحيط الهادئ
    (4)
  • الشرق الأوسط
    الشرق الأوسط
    (17)
  • أمريكا الجنوبية
    أمريكا الجنوبية
    (2)

تبحث عن معلومات محددة؟

7

تواصل مباشر مع الضيف عبر مصادر متعددة بالإضافة إلى ذلك ، لا سيما أولئك الضيوف المحنكين بالتكنولوجيا.

Director of Security and Safety من 200 to 499 غرفة بوتيك في Chicago (United States of America)

تم التحقق
قبل 3 سنوات
تواصل مباشر مع الضيف عبر مصادر متعددة بالإضافة إلى ذلك ، لا سيما أولئك الضيوف المحنكين بالتكنولوجيا. قادرة على التعامل مع احتياجات الضيف بشكل مباشر مقابل المرور عبر قنوات متعددة.
Country United States of America
Director of Security and Safety
فندق كبير جداً
مراجعة المشاركة
Vickie from alliants replied
Hello John, Thank you for taking the time to write a review, we truly value your feedback as it helps us understand where we need to improve our platform. I will message you directly about the guidelines for how messages come in, are transferred, escalated, etc. to ensure a guest is responded to in a timely manner. This may be why you are seeing messages routed through other departments. Each hotel determines this routing but we are happy to assist with any recommendations. Also, we're sorry if you're not fully happy with our customer service. We work very closely with your management team and have regular calls with them. If we've missed an opportunity to respond to you directly, please do let us know so we can ensure any query is met responsively. Thank you again for taking the time and do let me know if you wish to discuss your areas of concern further. With much appreciation, Vickie and Team Alliants
10

نظام مراسلة الضيف

Director of IT من 200 to 499 غرفة بوتيك في Chicago (United States of America)

تم التحقق
قبل 3 سنوات
إنه منتج سهل التنفيذ وسهل الاستخدام. يتيح لك التواصل مع ضيفك بسهولة وفي أي وقت.
Country United States of America
Director of IT
فندق كبير جداً
مراجعة المشاركة
Vickie from alliants replied
Hello William, We're so pleased you are happy with the Alliants Experience Platform. We strive to create products which adds value to the guest experience whilst easing some of the responsibilities of the hotel team. We are able to offer you some soft-bots should you wish to further explore some automated responses. However, the closing of conversations automatically is still an area we wish to explore further. We wouldn't wish a guest's query to go unanswered and the hotel not being aware of it because the conversation was automatically closed. We are always happy to discuss case scenarios with you to come up with a creative solution together. Thank you again for your continued support! Team Alliants
10

منصة رائعة

Guest Relations Manager من 10 to 24 غرفة بوتيك في Saint-Tropez (France)

تم التحقق
قبل 3 سنوات
منصة رائعة تساعدنا على التواصل بشكل أفضل والحفاظ على مهامنا اليومية منظمة بشكل جيد ومع ذلك ، تكون سريعة وفعالة. ضيوفنا يقدرون حقًا الدردشة بسهولة مع فريقنا. فريق Alliants مفيد جدا.
Country France
Guest Relations Manager
فندق صغير
مراجعة المشاركة
Vickie from alliants replied
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous apprécions vraiment votre soutien! We strive to make our customers happy so you in turn can provide the best communication options for your guests. I'm sorry if there is ever a connection challenge with your PMS. We will reach out to you to see if we can track it. Thank you for your support! And if you ever need anything, please do not hesitate to ask. You know where we are! :)
8

تطبيق رائع

Reservations & Communications Manager من 50-74 غرفة في Eynsham (United Kingdom)

تم التحقق
قبل 3 سنوات
سرعة القدرة على الرد على ضيفنا أحب كيف يمكننا تحديد ما إذا كان عضو آخر في الفريق يرسل رسالة نصية إلى دعم فريق رائع
Country United Kingdom
Reservations & Communications Manager
فندق متوسط
مراجعة المشاركة
Vickie from alliants replied
Thank you for taking the time to leave us a review. We are pleased that your team has embraced the full scale of messaging in the Alliants Experience Platform. We hope all of the templates we have created are proving to be helpful shortcuts as well as offering the ability to reach out to your customers in an efficient and timely manner. We are currently working to enhance the reporting capabilities within Alliants to allow for more flexibility. We also have plans to augment the current user role assignments in the coming year. Your feedback is important to us. Thank you once more, the Alliants Team
9

فريق متعاون ومفيد.

Reception Manager من 100 to 199 غرفة بوتيك في (United Kingdom)

تم التحقق
قبل 3 سنوات
قد يستغرق بعض البائعين بضعة أيام للرد عليك بشأن منتجاتهم أو تقديم سجلات التغيير أثناء التحديثات أو نشرها ، لكن الفريق في Alliants يتواصل معنا بشكل منتظم لإبقائنا على اطلاع دائم بأي تغييرات أو تحديات يواجهونها . من خلال امتلاكهم خبرة تشغيلية سابقة ، فهم يفهمون التحديات التي تواجهها الفرق والطلب على الأقسام المحددة ، مما يؤدي إلى فهم أفضل لمت...
Country United Kingdom
Reception Manager
فندق كبير
مراجعة المشاركة
Vickie from alliants replied
Thank you so much for your positive review. We at Alliants strive to build solutions that benefit both the hotel team and their valued guests. And you're right! Operations are on the front line so we know how important it is to provide support as quickly as possible so you can focus on other areas, like making your guests as comfortable as possible. Thank you also for your suggestion of a "consumer input system." I will share that with our team here. In the meanwhile, if you click on the "support" tab, there is an option to leave Feedback for our team. Otherwise, just reach out to our team at anytime. We appreciate all feedback. :)
8

Great platform that integrates multiple systems, and is very user friendly.

FOH Manager من 100 to 199 غرفة فندق ذو علامة تجارية في (United Kingdom)

تم التحقق
قبل 4 سنوات
- Able to engage with guests easily and keeps everything clear and concise - guests really appreciate the almost immediate response time - Great support from the Alliants team whenever required - Lots of future opportunity to further enhance the guest experience with things like Mobile Key, and chat options including WeChat
Country United Kingdom
FOH Manager
فندق كبير
مراجعة المشاركة
Vickie from alliants replied
Hello Stephanie, Thank so much for taking the time to leave us a review. I know with your hotel preparing to reopen soon, you are incredibly busy! I am so glad to hear the messaging platform has been a hit with your guests. It must have been especially challenging with opening, closing, and opening again so to be able to quickly communicate with your guests over the channel of their choice must have been key. As to the concierge piece, we have definitely been listening. Lots of great things coming in the next two quarters. And we definitely want you to be able to manage changes to your users onsite. We first wanted to redesign the different levels of administrators before providing individual hotels with access, especially with Single SignOn in the mix. But we will offer you a workaround which will enable you to manage your users. I will reach out to you. :) Thank you once again for your kind words. It's such a pleasure to work with you and your team at the beautiful new Nobu Portman Square! Many thanks, Vickie
9

Full on training and introduction

Concierge من 100 to 199 غرفة فندق وسط المدينة في London (United Kingdom)

تم التحقق
قبل 4 سنوات
Most efficient concierge program on the market which meets the expectations for modern day texting and chatting with a very good looking design to it.
Country United Kingdom
Concierge
فندق كبير
مراجعة المشاركة
Vickie from alliants replied
Hi Sean, Thank you for taking the time to provide a review. We know what a crazy busy time it is opening a hotel so your efforts are truly appreciated. And thank you also for your feedback! It's how we learn and improve. I will be sure to let our VP of Product hear your feedback on the calendar layout although funny enough, we heard the opposite from another London hotel so we'll work on striking a happy balance for all. And don't worry, some of the more traditional confirmations are in our roadmap as well. But good shout to remind us about travel agents and vendor communication. This has been in our internal discussions and your feedback just confirms the need, so thank you. We wish you all the best in your opening! -Vickie & Team Alliants
10

Great Support Team - Vickie Miller

Service One Manager من 100 to 199 غرفة فندق وسط المدينة في London (United Kingdom)

تم التحقق
قبل 4 سنوات
The response rate from Alliants is second to none! Any question or concern that was had was answered or resolved with urgency. Vickie Miller has been an utter delight to deal with. Would highly recommend to other properties. Always welcomes feedback on the system with a can do attitude.
Country United Kingdom
Service One Manager
فندق كبير
مراجعة المشاركة
Vickie from alliants replied
Wow! Thank you so much Jack. I have enjoyed meeting and working with you too. You have definitely kept our team on our toes with your attention to detail and the multitude of questions you ask. We love it! It shows us that you really appreciate all of the little nuances we have built into our messaging platform. We're excited for what we've built thus far and what's on the horizon, so keep that feedback coming. We are building the most comprehensive communication platform hotels and their guests are clamouring for! All the best! Vickie
10

Alliants is technically flawless and they've thought of everything!

Director من 5 to 9 غرفة نزل وفطور في Torquay (United Kingdom)

تم التحقق
قبل 4 سنوات
Managing inbound contact from our customers across multiple platforms has been a struggle for years. Alliants understood our business needs, they offered fantastic training to our team and the aftercare has been like nothing we've experienced anywhere else. As a customer, it's very hard to imagine receiving a better technical solution a...
Country United Kingdom
Director
فندق صغير جداً
مراجعة المشاركة
Vickie from alliants replied
Hello Sean, Thank you for your stellar reviews. Goodness, we are thrilled you're so pleased with our Alliants Experience Platform! We do try our best and do hit the mark more often than not. But we also have exciting plans for 2021 so "watch this space!" We are indeed proud of our support team and will share your kind remarks with them. And do keep your ideas flooding in as it only helps us continue to improve and deliver a product that hoteliers want. Happy Holidays! Vickie & Team Alliants
10

Hotel App that changes the way we communicate

General Manager من 100 to 199 غرفة بوتيك في (United Kingdom)

تم التحقق
قبل 4 سنوات
Found efficiency in the way we work as we can message with all our guests and share tasks with the team in a fast and precise way. Our guests love the interaction and ease of execution. This also helped us in reducing payroll cost.
Country United Kingdom
General Manager
فندق كبير
مراجعة المشاركة
Vickie from alliants replied
Hello Federico, Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful review. We truly appreciate it. We’re so glad your guests are enjoying the easy interaction with the team through our chat messaging platform. Your mobile app looks stunning! Your suggestion for a preloaded vendor requirement for your mobile app vendors is a great idea and one we will discuss at Alliants to see what we can put in place moving forward. We love those kinds of ideas and hope you’ll keep them coming. It’s a win-win for everyone! Thank you and Happy Holidays! Vickie
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

تتميز شركة Alliants بقدرتها على ابتكار حلول رقمية مبتكرة ومخصصة تلبي الاحتياجات الفريدة لعملائها. ولديها سجل حافل في تقديم أعمال عالية الجودة وتجاوز توقعات العملاء.

بواسطة Cécile Delli Zotti (Zendesk) على March 14, 2025

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

تتميز شركة Alliants عن منافسيها من خلال الجمع بين التكنولوجيا المتطورة والخدمة الشخصية. وتبذل الشركة قصارى جهدها لخلق تجارب عملاء فريدة وفعالة حقًا، مما يجعلها الخيار الأول للشركات التي تسعى إلى تحسين حضورها الرقمي.

بواسطة Cécile Delli Zotti (Zendesk) على March 14, 2025

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

عند التفكير في خدمات Alliants، يجب أن يدرك أصحاب الفنادق أن Alliants ماهرة في تلبية احتياجات كل من مجموعات الفنادق الصغيرة والكبيرة. من الأهمية بمكان أن تحدد الفنادق موعدًا لاجتماع مع Alliants لمناقشة متطلباتها وأهدافها الفريدة. تتمتع Alliants بسمعة قوية في تصميم تجارب وحلول مخصصة، مما يجعل من الضروري التعبير عن توقعاتك بوضوح لضمان تعاون ناجح.

بواسطة Cécile Delli Zotti (Zendesk) على March 14, 2025

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 3 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Cécile Delli Zotti Account Manager @ Zendesk
RecommendationAvatar
Kate Fuller Senior Marketing Manager @ IRIS
RecommendationAvatar
Luis Segredo CEO @ Data Travel, LLC
RecommendationAvatar
Nils Lofgren Customer Experience Manager @ Amadeus
RecommendationAvatar
John Figliolini VP of Business Development @ Hapi
RecommendationAvatar
Cécile Delli Zotti Account Manager @ Zendesk
RecommendationAvatar
Kate Fuller Senior Marketing Manager @ IRIS
RecommendationAvatar
Luis Segredo CEO @ Data Travel, LLC
RecommendationAvatar
Nils Lofgren Customer Experience Manager @ Amadeus
RecommendationAvatar
John Figliolini VP of Business Development @ Hapi
RecommendationAvatar
Christian Arias Director of Partner Relationships @ Hapi
هل أنت مستشار أو بائع يوصي alliants? اترك توصية

الأخبار

logo

alliants

منذ 8 أشهر

تكشف شركة Alliants عن عدد لا يحصى من الميزات والتحسينات الجديدة لرفع قدرات تخصيص الخدمة

post image
logo

alliants

منذ سنتين

يؤمن Alliants الاستثمار من Zendesk لتوسيع نطاق خدمات الكونسيرج الرقمية على مستوى العالم

post image
logo

alliants

منذ 3 سنوات

New Nobu App Drives Interaction

post image
logo

alliants

منذ 3 سنوات

لماذا تعتبر المراسلة بوابة لتجارب العملاء الرائعة

post image
logo

alliants

منذ 3 سنوات

Alliants appoints Edwards and Moore to Drive Next Phase of Growth

post image
logo

alliants

منذ 4 سنوات

Alliants Launches Contactless Guest Experience Platform

post image

تكاملات alliants

هل تحتاج مساعدة في التكامل؟
Connect with hapi
برعاية

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

شركة الوظائف
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% موصى بها من قبل 588 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Cendyn
Cendyn

89% موصى بها من قبل 270 فندق

إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
Amadeus
Amadeus

83% موصى بها من قبل 154 فندق

أدوات التعاون بين الموظفين
Shiji Group
Shiji Group

85% موصى بها من قبل 57 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Hapi
Hapi

96% موصى بها من قبل 52 فندق

إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
Unifocus
Unifocus

86% موصى بها من قبل 44 فندق

أدوات التعاون بين الموظفين
dormakaba

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة dormakaba بعد.

dormakaba

93% موصى بها من قبل 39 فندق

أنظمة الدخول بدون مفتاح للفنادق
apaleo GmbH
apaleo GmbH

0% موصى بها من قبل 0 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Vingcard
Vingcard

95% موصى بها من قبل 143 فندق

أنظمة الدخول بدون مفتاح للفنادق
FLEXIPASS Keyless Mobile Access
FLEXIPASS Keyless Mobile Access

94% موصى بها من قبل 27 فندق

أنظمة الدخول بدون مفتاح للفنادق
Browse all integrations (11)

الدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل alliants حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

عرض شهادة الدعم

مركز المساعدة تحديثات المنتج
Suppo Info Image Green check icon

2025

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

88%

محسن للاستجابة السريعة

قام هذا البائع بتمكين الاتصال الفوري لتقديم متابعة سريعة لطلبك وعروض أسعار في نفس اليوم.

يتعلم أكثر

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .

Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · عن
جميع الحقوق محفوظة © HotelTechReport :السنة