IRIS

4.9 (39 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
80 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

مستقبل طلب المأكولات والمشروبات عبر الإنترنت - يؤدي إلى زيادة الإيرادات وتوفير الوقت وتعزيز تجربة الضيف

تحظى شركة IRIS Systems بشعبية كبيرة في United States حيث ترك أصحاب الفنادق 17 متوسط ​​تقييم قدره {{reviewsAverage}.

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ IRIS Systems لإنتاج الملخص أدناه.

يقول أصحاب الفنادق

يحب أصحاب الفنادق منصة تناول الطعام المتنقلة من IRIS لواجهتها سهلة الاستخدام والتكامل السلس مع أنظمة نقاط البيع، مما يعزز الإيرادات ورضا الضيوف. إنها متعددة الوظائف وبديهية، وتمكن من إدارة قائمة الطعام بسلاسة وطلب الضيوف بسهولة من أي جهاز. يقدر العملاء بشدة دعم العملاء السريع، وخاصة أثناء عملية التسجيل، على الرغم من أن البعض يلاحظ أنه يمكن تحسين مزامنة النظام وإزالة العناصر المؤقتة. وهذا يجعل IRIS منافسًا قويًا للفنادق التي تهدف إلى تبسيط العمليات وتحسين تجارب الضيوف وزيادة الإيرادات.

الشعبية حسب القسم

الحجم

2 | صغير (10-49 غرفة)

3 | متوسطة الحجم (50-99 غرفة)

23 | كبير (100-499 غرفة)

11 | ضخم (500+ غرفة)

البلد

17 | United States

3 | United Arab Emirates

2 | Jordan

2 | Australia

2 | Germany

2 | United Kingdom

1 | Indonesia

1 | Netherlands

1 | Qatar

1 | Italy

1 | Spain

1 | Vietnam

1 | Thailand

1 | Maldives

النوع

25 | فنادق فاخرة

20 | الفنادق ذات العلامات التجارية

14 | البوتيكات

12 | فنادق وسط المدينة

12 | منتجعات

10 | فندق مبيت وإفطار ونزل

9 | فنادق المطار / المؤتمرات

5 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

3 | النزل

3 | المتنزهات والمخيمات RV

1 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

المنطقة

17 | أمريكا الشمالية

7 | أوروبا

6 | الشرق الأوسط

4 | آسيا والمحيط الهادئ

2 | أوقيانوسيا

الفئة

39 | خدمة الطلب عبر الهاتف المحمول وخدمة الغرف

ما هي IRIS Systems؟

تأسست في 2006 | المقر الرئيسي في London (United Kingdom) | 61 موظف
IRIS عبارة عن منصة طعام متنقلة سهلة الاستخدام ومصممة خصيصًا لقطاع الضيافة. وهي مثالية للفنادق المستقلة والسلاسل، وتتكامل بسلاسة مع أنظمة نقاط البيع (POS) وأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) الحالية. يتيح حل الطلب عبر الهاتف المحمول بدون تلامس للضيوف تصفح وطلب الطعام والدفع من أجهزتهم الخاصة، مما يعزز الراحة والرضا. من خلال تبسيط إدارة القائمة وعمليات طلب الطعام للضيوف، تعمل IRIS على زيادة إيرادات الأطعمة والمشروبات بشكل كبير وتقليل عبء عمل الموظفين. تتضمن المنصة أيضًا دليل الضيوف وخدمة الكونسيرج الرقمية، مما يوفر حلًا شاملاً لتجربة الضيوف في مكان واحد.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات IRIS Systems. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات الفندق الموثوقة

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة IRIS Systems

الأسئلة الشائعة

بدائل IRIS

لست متأكدًا مما إذا كانت IRIS Systems مناسبة لفندقك؟ إليك بعض موردي Mobile Ordering & Room Service المشابهين الذين قد يكونون مناسبين لفندقك:

القدرات

الإعداد والتنفيذ

رحلة الضيف

سمات

القوائم الرقمية

4/5 features

ترتيب

4/5 features

المدفوعات

4/5 features

التسليم والخدمات اللوجستية

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

تطبيق الضيف

تطبيقات ضيوف الفندق
يوفر مجموعة من الوحدات عالية التهيئة التي تسمح للفنادق بتقديم تجارب رقمية رائعة لضيوفها وموظفيها.

مضمن

أقراص غرفة الضيوف

أجهزة لوحية داخل غرف الفنادق
يتم إقران كل جهاز بغرفة في فندقك ، لذلك عندما يسجل الضيف الوصول ، يتم تحديث الجهاز تلقائيًا إلى لغته للترحيب به عند وصوله.

مضمن

طلبات الخدمة

أدوات التعاون بين الموظفين
تمنع طلبات خدمة الكونسيرج المتنقلة IRIS® أي سوء تواصل أو حاجز لغوي للضيوف الدوليين ، بالإضافة إلى زيادة رضا النزلاء وزيادة إيرادات الفنادق.

مضمن

ردود الفعل في البقاء

برنامج استطلاع آراء الضيوف
سجل أي مشكلات أثناء الإقامة وقم بحلها قبل أن يترك الضيوف تعليقات سلبية.

مضمن

نصائح وإكراميات

حلول الإكراميات الرقمية
تمكين الضيوف من إعطاء الإكرامية عبر أجهزتهم المحمولة باستخدام طرق الدفع بدون تلامس عبر تطبيق الهاتف المحمول أو الويب.

مضمن

مفتاح الجوال

أنظمة الدخول بدون مفتاح للفنادق
دخول غرفة بدون بطاقة عبر تطبيق الويب أو تطبيق الهاتف المحمول.

مضمن

دليل الضيف

يُمكِّن دليل ضيف IRIS الفنادق من الاحتفاظ بأحدث المعلومات لنزلائها دون إزعاج لا ينتهي من الموظفين.

مضمن

ملخص تقييمات IRIS Systems

سهولة الاستعمال
4.6/5
دعم العملاء
4.7/5
عائد الاستثمار
4.7/5
تطبيق
4.6/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، IRIS هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #2 في فئة خدمة الطلب عبر الهاتف المحمول وخدمة الغرف (من إجمالي 48) والمنتج رقم #183 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

IRIS Systems'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
80 نقاط HT

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

أسعار IRIS Systems

التسعير متاح حسب الطلب

قررت IRIS Systems عدم مشاركة التسعير العام في ملفها الشخصي ولكن يمكنك طلب عرض سعر أدناه. غالباً ما يعد هذا مؤشرًا على أن التسعير مرن، لذلك يُوصى بالحصول على عروض أسعار متعددة للتفاوض.

كم عدد غرف فندقك؟

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

قارن IRIS Systems to Top Alternatives

رأي قمة IRIS Systems بدائل
Get recommendation Image
تريد معرفة ما إذا كان IRIS Systems هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
حل الاختبار

تقييمات IRIS Systems

تقييم المالك للفندق

ممتاز
36
حسن جدا
1
متوسط
1
فقير
0
رهيب
1

حجم الملكية

  • صغير (2)
  • متوسطة الحجم (3)
  • كبير (23)
  • ضخم (11)

دولة

  • United States
    United States
    (17)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Jordan
    Jordan
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (17)
  • أوروبا
    أوروبا
    (7)
  • آسيا والمحيط الهادئ
    آسيا والمحيط الهادئ
    (4)
  • أوقيانوسيا
    أوقيانوسيا
    (2)
  • الشرق الأوسط
    الشرق الأوسط
    (6)
10

برنامج رائع لتسهيل عملية طلب الطعام داخل الفيلا وتقليل أخطاء سوء الفهم.

Food and Beverage Manager من 75-99 غرفة فندق فاخر في Dhaalu Atoll (Maldives)

تم التحقق
قبل 4 أشهر
إنه برنامج مصمم بشكل جيد للغاية يساهم في تسهيل توصيل طلبات الطعام داخل الفيلا في الوقت المحدد وبدون أخطاء.
Country Maldives
Food and Beverage Manager
فندق متوسط الحجم
10

نستخدم نظام IRIS منذ أغسطس، وقد أثبت أنه حل عملي وسهل الاستخدام لخدمة تناول الطعام في الغرف. تتيح المنصة تحديث قوائم الطعام بسرعة وتوفر تجربة طلب سلسة للضيوف، مما يقلل الاعتماد على الطلبات الهاتفية. على الرغم من أننا لم نستخدم جميع الميزات بعد، إلا أن IRIS يتناسب تمامًا مع عملياتنا ويُظهر إمكانات واضحة لمزيد من التحسين مع استمرارنا في تطوير استراتيجية الطلب الرقمي لدينا.

IRD Manager من 500+ غرفة فندق ذو علامة تجارية في London (United Kingdom)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
أكثر ما يُعجبني في نظام IRIS هو سهولة استخدامه في تبسيط عملية طلب الطعام داخل الغرف. فمن خلال تقليل الاعتماد على المكالمات الهاتفية، يُتيح النظام لفريق العمل التركيز بشكل أكبر على تقديم خدمة استثنائية. ومن الناحية الإدارية، يتميز النظام بسهولة الصيانة والاندماج السلس في العمليات اليومية. كما أنه يُقلل من احتمالية حدوث أخطاء في تلقي الطلبات،...
Country United Kingdom
IRD Manager
فندق كبير جداً
10

تقدير لفريق IRIS وميغيل

Marketing & communication Executive من 100 to 199 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Le Morne

تم التحقق
قبل 11 أشهر
أود أن أتقدم بجزيل الشكر لفريق IRIS على دعمهم المتواصل واحترافيتهم العالية طوال فترة تطبيق منصتنا الرقمية في منتجع سانت ريجيس لو مورن. لقد كان التعاون سلسًا وسريع الاستجابة وموجهًا نحو إيجاد الحلول، مما يعكس فهم الفريق العميق للاحتياجات التشغيلية وتوقعات الضيوف. كما أتوجه بجزيل الشكر لميغيل، الذي كان متعاونًا للغاية وسريع الاستجابة في كل مر...
Marketing & communication Executive
فندق كبير
10

ويستشستر ماريوت (HEI Hotels & Resorts) - خدمة تناول الطعام المتنقلة IRIS

Director Of Room Operations من 200 to 499 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Tarrytown (United States)

تم التحقق
قبل 15 أشهر
كان التعامل مع كيت سهلاً للغاية، وقد قامت بعمل رائع في توجيهي خلال العملية. لقد قدمت رؤى وإحصائيات جيدة لدعم المحتوى الذي تمت مناقشته ووضعه في دراسة الحالة. كانت عملية بسيطة وفعالة وأسفرت عن نتيجة رائعة.
Country United States
Director Of Room Operations
فندق كبير
10

تناول الطعام المتنقل مع خدمة الغرف

IRD General Manager من 500+ غرفة نزل وفطور في Bangkok (Thailand)

تم التحقق
قبل 15 أشهر
سهل الطلب، مرئي لجميع الضيوف بنسبة 100% لا توجد مشاكل مع خدمة التأخير على الإطلاق، وتقليل الأخطاء من قبل المشغل ويمكنه تقديم معلومات كافية للضيف.
Country Thailand
IRD General Manager
فندق كبير جداً
10

تجربة رائعة

Director F&B من 500+ غرفة في Chicago (United States)

تم التحقق
قبل 18 أشهر
كل الاستشارات والمتابعة من أجل إنجاز الأمور في الوقت المحدد. كانت كاتالينا ركيزة عظيمة لنجاحنا خلال هذه الفترة.
Country United States
Director F&B
فندق كبير جداً
10

لم أعمل شخصيًا مع إيريس من قبل، ولكن بمساعدة ميغيل، سارت الأمور بسلاسة، فقد وفّر وقته لإجراء عدة مكالمات لمساعدتنا داخليًا، وهو متحمس للغاية لما يفعله وصبور للغاية في طريقة تواصله.

F&B Manager من 200 to 499 غرفة بوتيك في Dana Point (United States)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
يبدو أن الأمر معقد للغاية، ولكن بمجرد أن أجرينا المكالمة مع ميغيل، بدا كل شيء مفيدًا للغاية وهو ما
Country United States
F&B Manager
فندق كبير
10

سهل التعامل

Director of Quality & Training من 100 to 199 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Palma de Mallorca (Balearic Islands)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
لقد كانت العملية سهلة التنفيذ وأود أن أسلط الضوء على المساعدة التي قدمها ميغيل أنجيل جوميز وصامويل هيلديتش من IRIS، وكان من دواعي سروري العمل معهم.
Country Balearic Islands
Director of Quality & Training
فندق كبير
10

عظيم! أجابت كاتالينا على جميع أسئلتي!

f&B Ops Manager من 500+ غرفة فندق ذو علامة تجارية في Boston (United States)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
كان لديها موقف عظيم وجعلت العملية ممتعة! عندما بدأنا في إطلاق مطعم Bar 10 Mobile Dining، كان الأمر سهلاً تمامًا.
Country United States
f&B Ops Manager
فندق كبير جداً
10

آيريس موبايل داينينغ - شيراتون جراند، سيدني

Restaurant & Bar Manager من 500+ غرفة فندق وسط المدينة في Sydney (Australia)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
تجربة رائعة على متن الطائرة مع Catalina، تتميز تجربة المستخدم للعميل بالبساطة وسهولة التنقل. يتم استيراد القائمة مباشرة مع الأقسام والفئات.
Country Australia
Restaurant & Bar Manager
فندق كبير جداً
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

يوفر وسيلة فعّالة ومريحة لطلب الأطعمة والمشروبات من راحة جهازك الخاص، وفي الوقت المناسب، أينما كان الضيوف في الفندق. ويساعد أصحاب الفنادق على توفير الموارد وتوفير وقت الموظفين - حيث تذهب الطلبات مباشرة إلى المطبخ لمعالجتها، مما يحسن أوقات التسليم ودقة الطلب. ويعزز إيرادات الأطعمة والمشروبات ويدفع متوسط ​​شيكات الضيوف لتحقيق عائد استثمار طويل الأجل وتوليد دخل أعلى - في جميع أنحاء الفندق.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

إن IRIS فريق رائع للعمل معه. لقد شعرت وكأن التعاون حقيقي. التكامل المباشر مع نقاط البيع (وليس تطابق قاعدة البيانات) - مما يعني أنه عند إنشاء قائمة رقمية، فإنه يسحب جميع البيانات من نقاط البيع الخاصة بك وينشئ عناصر بناءً على تلك البيانات. يساعد في توفير الوقت وتقديم المزيد من الدقة / الاتساق. إنه يتيح للضيوف تخصيص طلبهم وتخصيص تجربتهم - من إضافة ملاحظات إلى الشيف، وتصفية القائمة وفقًا لمسببات الحساسية / التفضيلات الخاصة بك وتغيير القائمة إلى لغتك الخاصة. فرص متعددة لدفع إنفاق الضيوف - من عمليات البيع الإضافية والعناصر التكميلية، وإضافة الصور والأوصاف، والعروض الخاصة اليومية والأحداث الحصرية - الاحتمالات لا حصر لها

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

إذا كنت تفكر في ترقية أنظمة الأطعمة والمشروبات الخاصة بك، فاتصل بماركوس وفريقه. لقد كان جميع عملائنا المشتركين سعداء للغاية بالخدمة التي تلقوها من IRIS. لا أستطيع أن أوصي بهم بدرجة كافية.

RecommendationAvatar + 0 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Tim Sheard VP Partnerships @ Alliants
RecommendationAvatar
Tim Sheard VP Partnerships @ Alliants
هل أنت مستشار أو بائع يوصي IRIS Systems? اترك توصية

تكاملات IRIS Systems

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
Actabl
Actabl

92% موصى بها من قبل 1786 فندق

أدوات التعاون بين الموظفين
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% موصى بها من قبل 615 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Amadeus
Amadeus

84% موصى بها من قبل 179 فندق

أدوات التعاون بين الموظفين
Planet
Planet

79% موصى بها من قبل 106 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Unifocus
Unifocus

87% موصى بها من قبل 49 فندق

أدوات التعاون بين الموظفين
Uniguest
Uniguest

87% موصى بها من قبل 7 فندق

تطبيقات ضيوف الفندق
Vingcard
Vingcard

95% موصى بها من قبل 143 فندق

أنظمة الدخول بدون مفتاح للفنادق
Infor
Infor

80% موصى بها من قبل 82 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Guestware
Guestware

86% موصى بها من قبل 22 فندق

أدوات التعاون بين الموظفين
Sonifi

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Sonifi بعد.

Sonifi

59% موصى بها من قبل 12 فندق

تلفزيون الضيافة

الدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل IRIS Systems حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

Suppo Info Image Green check icon

2026

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

98%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .


Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · عن
جميع الحقوق محفوظة © HotelTechReport :السنة

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك