MessageBox

4.9 (17 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
0 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

MessageBox هو تطبيق محمول قائم على الدردشة يمكن استخدامه من قبل الموظفين داخل شركتك لإدارة المهام.

لدى MessageBox 0 مراجعة من United States لذا لا يمكننا التحقق من أنها تعمل في السوق المحلية لديك.

ما هي MessageBox؟

تأسست في | المقر الرئيسي في | 0 موظف
MessageBox منصة موحدة لإدارة عمليات الضيافة، مصممة لتبسيط إدارة الفنادق وتحسين تجارب النزلاء. من خلال استبدال أساليب التواصل المتفرقة، كالمكالمات المتفرقة وأجهزة اللاسلكي وسير العمل الورقي، توفر المنصة إدارة مهام فورية، ومراسلة فورية للموظفين، وتفاعلاً سلساً مع النزلاء، كل ذلك عبر واجهة واحدة سهلة الاستخدام. من خدمات الغرف إلى خدمات النزلاء، تبقى جميع الأقسام متصلة وفعالة، مما يضمن المساءلة. تحظى MessageBox بثقة 476 عميلاً في 46 دولة، وتساعد في تقديم تجارب استثنائية، مما يجعلها أداة لا غنى عنها لفرق الضيافة الحديثة.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات MessageBox. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات الفندق الموثوقة

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة MessageBox

الأسئلة الشائعة

profile-empty-state.svg

MessageBox ليس لديه أي لقطات شاشة متاحة

بدائل MessageBox

لست متأكدًا مما إذا كانت MessageBox مناسبة لفندقك؟ إليك بعض موردي Guest Messaging Software المشابهين الذين قد يكونون مناسبين لفندقك:

القدرات

منصة واحدة. جميع العمليات. تجارب استثنائية للضيوف.

سمات

البريد الوارد الموحد

4/5 features

متعدد القنوات

4/5 features

أتمتة

4/5 features

Upselling وملحقاتها

4/5 features

ادارة المهام

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

إدارة المهام

تُمكّن إدارة المهام في MessageBox فرق الفنادق من إنشاء الطلبات وتعيينها وتتبعها وإنجازها في جميع الأقسام بشكل فوري. تتحول كل مهمة إلى محادثة جماعية ديناميكية، مما يضمن الشفافية الكاملة والتواصل الفوري بين الموظفين. بفضل إعدادات الأولوية، وسير العمل التصعيدي، وإمكانيات تنفيذ المهام بالتوازي والتسلسل، وسجلات التدقيق الشاملة، لا مجال للخطأ. يتوفر النظام على الويب والهواتف المحمولة، ويستبدل المكالمات المتفرقة والمتابعات اليدوية بعمليات منظمة ومسؤولة وفعّالة.

مضمن

خدمة تنظيف الغرف

برنامج إدارة المنزل
يحوّل نظام إدارة التدبير المنزلي في MessageBox عمليات التدبير المنزلي بالكامل إلى سير عمل رقمي بالكامل، مصمم خصيصًا للأجهزة المحمولة. يمكن للمشرفين تخصيص الغرف تلقائيًا، ومراقبة تقدم التنظيف في الوقت الفعلي، وإدارة الغرف التي تحتاج إلى تنظيف إضافي أو تلك الموجودة في قائمة الانتظار من لوحة تحكم واحدة. يتم تحديث حالة الغرف تلقائيًا، مما يضمن التنسيق التام بين قسم الاستقبال وقسم التدبير المنزلي. تضمن قوائم المراجعة المتكاملة، وخدمات ترتيب الغرف المسائية، والربط بنظام إدارة الفنادق (PMS) أن تلبي كل غرفة أعلى معايير النظافة. كل ما يحتاجه فريق التدبير المنزلي متوفر مباشرةً من أجهزتهم المحمولة، أثناء التنقل.

الوظيفة الإضافية المميزة

هندسة

تتيح لك هندسة المؤسسات في MessageBox التحكم الكامل في عمليات صيانة ممتلكاتك من خلال منصة واحدة قوية وسهلة الاستخدام عبر الأجهزة المحمولة. خطط وتابع الصيانة الوقائية باستخدام تقاويم شهرية وتقاويم لمدة 52 أسبوعًا، وقم بإدارة الأصول باستخدام قوائم التحقق المزودة برمز الاستجابة السريعة (QR code)، والتقط تقارير صور قبل وبعد الصيانة لضمان المساءلة الكاملة. يمكن لفرق الهندسة الوصول إلى سجلات مفصلة للأصول، وتسجيل بيانات الخدمة، وإدارة مهام الإصلاح في الوقت الفعلي. حل شامل لا يعتمد على الورق يضمن صيانة أصول ممتلكاتك دائمًا وفقًا لأعلى المعايير.

الوظيفة الإضافية المميزة

علامة الوجبة

يوفر نظام إدارة باقات الوجبات في MessageBox رؤية شاملة وفورية لعمليات تناول الطعام في فندقك، بما في ذلك وجبات الإفطار والغداء والعشاء، بالإضافة إلى باقات الإقامة الشاملة. يمكنك إدارة استحقاقات وجبات النزلاء بسهولة، وتتبع تخصيص الطاولات، ومراقبة معدلات الاستخدام في جميع فئات الغرف من لوحة تحكم واحدة سهلة الاستخدام. يستطيع الموظفون التعرف فورًا على كبار الشخصيات، وتفضيلاتهم الغذائية، وملاحظات الحجز، مما يضمن تجربة طعام شخصية في كل مرة. مع إدارة أكثر من مليوني حجز خلال 12 شهرًا، يُعد هذا النظام إدارة دقيقة وفعّالة لوجبات الطعام على نطاق واسع.

الوظيفة الإضافية المميزة

المفقودات والمعثورات

يُقدّم نظام "المفقودات والمعثورات" في "صندوق الرسائل" حلولاً ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإحدى أكثر التحديات التشغيلية استهلاكاً للوقت في قطاع الضيافة. يتم تصنيف العناصر ومطابقتها تلقائياً باستخدام تقنية مرتبطة بـ GPT، مما يُلغي البحث اليدوي ويُقلّل وقت حل المشكلة بشكل ملحوظ. يُمكن للموظفين تسجيل العناصر التي تم العثور عليها، ومطابقتها مع مطالبات النزلاء، والحصول على توقيعاتهم الرقمية - كل ذلك من خلال الهاتف المحمول أو جهاز الكمبيوتر. تضمن مسارات العمل المُخصصة، وتتبع الحالة، وسجلات التدقيق الكاملة التعامل مع كل عنصر باحترافية وشفافية ومساءلة تامة.

الوظيفة الإضافية المميزة

آراء الضيوف

يوفر نظام ملاحظات الضيوف في صندوق الرسائل حلاً شاملاً لرصد ومعالجة شكاوى الضيوف فوراً. إذ يُنشئ إدخال ملاحظة واحدة تلقائياً عدة تذاكر خدمة، ما يضمن معالجة كل مشكلة على الفور. كما تُنبه التنبيهات الذكية الإدارة إلى الملاحظات السلبية المتكررة، ما يُتيح تحسين الخدمة بشكل استباقي. وتُحدد التحليلات الشهرية المدعومة بالذكاء الاصطناعي الاتجاهات وتقترح تحسينات، بينما تُوفر لوحات المعلومات الفورية للقيادة رؤية شاملة، ما يُحوّل ملاحظات الضيوف إلى ميزة تشغيلية قوية.

مضمن

تفاعل الضيوف

يُتيح نظام تفاعل الضيوف في MessageBox تجربة تواصل سلسة وشخصية طوال فترة إقامة الضيف. تواصل مع ضيوفك مباشرةً عبر واتساب أو الدردشة الإلكترونية من منصة موحدة، مع ترجمة فورية للغات، وقوالب رسائل جاهزة، وتأكيد فوري للطلبات. يعرض تطبيق الفندق الإلكتروني العروض، والقوائم، والخدمات، بينما تُمكّن القائمة الرقمية القائمة على رمز الاستجابة السريعة من طلب خدمة الغرف بسهولة مع تتبع شامل لسير عمل المطبخ. كل تفاعل مُبسّط، مما يُبقي الضيوف على اطلاع دائم، وراضين، ومتواصلين باستمرار.

الوظيفة الإضافية المميزة

قائمة التحقق

توفر قوائم المراجعة في MessageBox حلاً قابلاً للتخصيص بالكامل للتفتيش ومراقبة الجودة لكل قسم في منشأتك. أنشئ قوائم مراجعة مصممة خصيصًا لتلبية متطلباتك التشغيلية بدقة باستخدام مدخلات نعم/لا، وحقول القيم، وخيارات التحديد الفردي والمتعدد، والمنطق الشرطي. تضمن نقاط التفتيش الإلزامية وإمكانيات التقييم الحفاظ على معايير متسقة وقياسها. سواءً أكان الأمر يتعلق بإدارة عمليات تفتيش الغرف، أو عمليات تدقيق السلامة، أو عمليات التحقق من الخدمة، فإن كل قائمة مراجعة تُنشئ تقارير مفصلة، ​​مما يمنح الإدارة رؤية شاملة ومساءلة كاملة في جميع المجالات التشغيلية.

مضمن

ملخص تقييمات MessageBox

سهولة الاستعمال
4.9/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.9/5
تطبيق
4.9/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، MessageBox هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #14 في فئة برنامج مراسلة الضيوف (من إجمالي 84) والمنتج رقم #580 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

MessageBox'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

أسعار MessageBox

التسعير متاح حسب الطلب

قررت MessageBox عدم مشاركة التسعير العام في ملفها الشخصي ولكن يمكنك طلب عرض سعر أدناه. غالباً ما يعد هذا مؤشرًا على أن التسعير مرن، لذلك يُوصى بالحصول على عروض أسعار متعددة للتفاوض.

كم عدد غرف فندقك؟

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

قارن MessageBox to Top Alternatives

Duve - Communication Hub
Compare

Duve

برنامج مراسلة الضيوف

4.8 (675 الاستعراضات)

القناة الشاملة الأكثر تقدمًا - WhatsApp و SMS والدردشة ورسائل البريد الإلكتروني مع الرسائل والإعلانات التلقائية!

رأي قمة MessageBox بدائل
Get recommendation Image
تريد معرفة ما إذا كان MessageBox هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
حل الاختبار

تقييمات MessageBox

تقييم المالك للفندق

ممتاز
16
حسن جدا
1
متوسط
0
فقير
0
رهيب
0

حجم الملكية

  • كبير (14)
  • ضخم (3)

دولة

  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (14)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)

منطقة

  • أوقيانوسيا
    أوقيانوسيا
    (1)
  • الشرق الأوسط
    الشرق الأوسط
    (16)
8

خدمة رائعة من فريق MessageBox.

Operations Manager من 200 to 499 غرفة بوتيك في Ballina (Australia)

تم التحقق
قبل 4 أيام
كان الدعم الذي تلقيناه من فريق MB (ويندي، تيت، وريشما) رائعًا. يبدو أن النظام يعمل بكفاءة عالية لفريقنا. كنا نستخدم سابقًا منتجًا مشابهًا، إلا أن MB كان يوفر ميزات أكثر مما كنا نستخدمه.
Country Australia
Operations Manager
فندق كبير
10

سهل الاستخدام ومتعدد الاستخدامات

Director of information technology من 200 to 499 غرفة فندق فاخر في Jeddah (Saudi Arabia)

تم التحقق
قبل 5 أيام
نستخدم نظام MessageBox في عمليات فندقنا، وقد أصبح أحد أهم الأنظمة في سير عملنا اليومي. تتميز المنصة بسهولة استخدامها، وتساعدنا على إدارة وتتبع جميع الطلبات التشغيلية بكفاءة عالية بين مختلف الأقسام. نستخدمها بشكل فعال لإدارة العمليات، وتتبع الصيانة الوقائية، ومهام التدبير المنزلي، والتواصل مع النزلاء، وعمليات الإفطار، وجمع ملاحظات النزلاء، و...
Country Saudi Arabia
Director of information technology
فندق كبير
10

حلول مراسلة موثوقة وسهلة الاستخدام لقطاع الضيافة

من 200 to 499 غرفة بوتيك في Dubai (United Arab Emirates)

تم التحقق
قبل 6 أيام
لقد كان نظام MessageBox مفيدًا للغاية في إدارة اتصالات النزلاء بطريقة أكثر تنظيمًا ومركزية. المنصة سهلة الاستخدام، كما أن تكاملها مع عمليات الفندق يُسهم في تحسين سرعة الاستجابة وتجربة النزلاء. ويتميز فريق الدعم لديهم بالاستجابة السريعة وتقديم المساعدة عند الحاجة.
Country United Arab Emirates
فندق كبير
10

حلول مراسلة موثوقة وسهلة الاستخدام لقطاع الضيافة

Cluster IT Manager من 200 to 499 غرفة بوتيك في Dubai (United Arab Emirates)

تم التحقق
قبل 6 أيام
لقد كان نظام MessageBox مفيدًا للغاية في إدارة اتصالات النزلاء بطريقة أكثر تنظيمًا ومركزية. المنصة سهلة الاستخدام، كما أن تكاملها مع عمليات الفندق يُسهم في تحسين سرعة الاستجابة وتجربة النزلاء. ويتميز فريق الدعم لديهم بالاستجابة السريعة وتقديم المساعدة عند الحاجة.
Country United Arab Emirates
Cluster IT Manager
فندق كبير
10

أداة أساسية لخدمة الضيوف الحديثة

Chief Technology Officer من 200 to 499 غرفة بوتيك في Dubai (United Arab Emirates)

تم التحقق
قبل 8 أيام
يضمن نظام تصعيد المهام الآلي عدم إغفال أي طلب من النزلاء أو مشكلة صيانة، مما يُحسّن أوقات الاستجابة بشكل ملحوظ. كما تُسهّل واجهة الهاتف المحمول سهلة الاستخدام على الموظفين الميدانيين استلام المهام وتحديثها في الوقت الفعلي دون الحاجة إلى تدريب مُعقّد. ويُساهم التواصل السلس بين مكتب الاستقبال وقسم التدبير المنزلي في توفير تجربة إقامة أكثر سلا...
Country United Arab Emirates
Chief Technology Officer
فندق كبير
10

برنامج مراسلة الضيوف

Director من 200 to 499 غرفة بوتيك في Dubai (United Arab Emirates)

تم التحقق
قبل 8 أيام
كفاءة فائقة، سهولة الاستخدام، سلاسة في الأداء، خيارات تكامل متعددة، دعم ممتاز، ومنصتهم سريعة، أفضل تطبيق.
Country United Arab Emirates
Director
فندق كبير
10

نقلة نوعية في عمليات الفنادق والتواصل مع النزلاء

Director of IT من 500+ غرفة نزل وفطور في Dubai (United Arab Emirates)

تم التحقق
قبل 8 أيام
نستخدم برنامج MessageBox منذ أكثر من خمس سنوات، وقد أحدث نقلة نوعية في طريقة إدارة فندقنا. إنه أكثر بكثير من مجرد أداة لمراسلة النزلاء أو إدارة المهام، فهو بمثابة النظام العصبي المركزي الذي يربط بين أقسام التدبير المنزلي، والصيانة، والمطاعم، والاستقبال، والنزلاء. تتميز واجهة البرنامج، المشابهة لتطبيق واتساب، بسهولة استخدامها من قبل الموظفين...
Country United Arab Emirates
Director of IT
فندق كبير جداً
10

العمود الفقري التشغيلي لفندقنا - صندوق الرسائل - استحق مكانه بجوار نظام إدارة الفنادق لدينا

Director of IT من 200 to 499 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Izmir (Turkey)

تم التحقق
قبل 9 أيام
نستخدم تطبيق MessageBox منذ ثلاث سنوات، وقد أصبح ثاني أهم تطبيق في عمليات فندقنا اليومية، بعد نظام إدارة الفندق مباشرةً. منذ اليوم الأول، أصبح الركيزة الأساسية لإدارة الفندق، واليوم يُستخدم في جميع أقسامنا تقريبًا. مجموعة الميزات التي نستخدمها باستمرار مثيرة للإعجاب: طلبات النزلاء، ملاحظات النزلاء، التقارير المدعومة بالذكاء الاصطناعي، نظام...
Country Turkey
Director of IT
فندق كبير
10

تطبيق صندوق الرسائل ممتاز وسهل الاستخدام للغاية بالنسبة لقطاع الضيافة

Assistant director of IT من 200 to 499 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Dubai (United Arab Emirates)

تم التحقق
قبل 18 أيام
يُعدّ تطبيق "صندوق الرسائل" حلاً ممتازاً وسهل الاستخدام لقطاع الضيافة. تتميز وحدة إدارة الغرف بفائدتها الكبيرة وسهولة استخدامها، مما يُسهم بشكل ملحوظ في دعم العمليات اليومية. إضافةً إلى ذلك، يتميز الدعم المُقدّم ومستوى التخصيص المتاح بالجودة العالية.
Country United Arab Emirates
Assistant director of IT
فندق كبير
10

حلول تواصل فعالة وموثوقة مع الضيوف

IT Manager من 500+ غرفة فندق ذو علامة تجارية في Dubai (United Arab Emirates)

تم التحقق
قبل 1 أشهر
MessageBox هي منصة متكاملة للتفاعل مع الضيوف، تتميز بخصائص تشغيلية قوية، تشمل: لوحة تحكم مركزية - تجمع جميع طلبات الضيوف ومراسلاتهم في مكان واحد لسهولة التتبع والتحكم. أتمتة وتوجيه ذكي - يضمن توجيه الطلبات فورًا إلى القسم المختص لاستجابة أسرع. دردشة الضيوف - تتيح التواصل الفوري مع الضيوف لتقديم مساعدة سريعة وتحسين تجربتهم. قائمة الطعام وطلب...
Country United Arab Emirates
IT Manager
فندق كبير جداً
  • 1
  • 2

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation

Recommend empty

MessageBox لم يوصَ به أي خبراء أو شركاء حتى الآن

تعرف على المزيد حول توصيات الخبراء
أوصت به

هل أنت مستشار أو بائع يوصي MessageBox? اترك توصية

تكاملات MessageBox

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% موصى بها من قبل 615 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Duve
Duve

94% موصى بها من قبل 599 فندق

تطبيقات ضيوف الفندق
dailypoint™
dailypoint™

89% موصى بها من قبل 154 فندق

إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
Hoteza
Hoteza

95% موصى بها من قبل 95 فندق

أجهزة لوحية داخل غرف الفنادق
Shiji Group
Shiji Group

87% موصى بها من قبل 72 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Hudini
Hudini

94% موصى بها من قبل 37 فندق

تطبيقات ضيوف الفندق
Bookassist

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة MessageBox بعد.

Bookassist

95% موصى بها من قبل 348 فندق

برنامج إدارة Metasearch للفنادق
Signify
Signify

0% موصى بها من قبل 0 فندق

نظام إدارة غرف الضيوف
OKKAMI INC
OKKAMI INC

0% موصى بها من قبل 0 فندق

تسجيل الوصول بدون تلامس

الدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل MessageBox حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

Suppo Info Image Green check icon

2026

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

99%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .


Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · عن
جميع الحقوق محفوظة © HotelTechReport :السنة

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك