DialogShift

4.9 (36 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
81 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Hi there! We are the German market leader in AI for guest communication in the hospitality industry. One hotel AI for your entire hotel. 🚀

لدى DialogShift GmbH 0 مراجعة من United States of America لذا لا يمكننا التحقق من أنها تعمل في السوق المحلية لديك.

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ DialogShift GmbH لإنتاج الملخص أدناه.

يقول أصحاب الفنادق

يحب أصحاب الفنادق برنامج Dialogshift بسبب روبوت المحادثة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي والذي يقلل بشكل فعال من الاستفسارات المتكررة ويعزز تجربة الضيوف ويدعم التواصل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يتكامل النظام سهل التثبيت بشكل جيد مع قنوات مختلفة مثل WhatsApp وFacebook، مما يؤدي إلى أتمتة دعم العملاء وزيادة كفاءة الحجز. تشمل الرؤى الجديرة بالملاحظة التفاعلات الشخصية مع الضيوف، والتوجيه السلس، وميزات إعداد التقارير المفيدة. ومع ذلك، فإن المشكلات العرضية المتعلقة بدقة الذكاء الاصطناعي وقيود التكامل هي مجالات للتحسين.

الشعبية حسب القسم

الحجم

1 | صغير (10-24 غرفة)

13 | متوسطة الحجم (25-74 غرفة)

20 | كبير (75-199 غرفة)

2 | ضخم (200+ غرفة)

البلد

29 | Germany

4 | Switzerland

2 | Austria

1 | Sweden

النوع

15 | البوتيكات

14 | فنادق فاخرة

10 | فنادق وسط المدينة

10 | منتجعات

9 | فندق مبيت وإفطار ونزل

9 | الفنادق ذات العلامات التجارية

8 | فنادق المطار / المؤتمرات

7 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

6 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

2 | النزل

المنطقة

36 | أوروبا

الفئة

36 | روبوتات الدردشة الفندقية

ما هي DialogShift GmbH؟

تأسست في 2019 | المقر الرئيسي في Kreisfreie Stadt Berlin (Germany) | 6 موظف
DialogShift هي منصة شاملة للتواصل مع الضيوف مدعمة بالذكاء الاصطناعي ومصممة خصيصًا لصناعة الضيافة. وهي تستفيد من الذكاء الاصطناعي المتقدم لإدارة وتبسيط الاتصال بين الفنادق وضيوفها عبر قنوات متعددة بما في ذلك مواقع الويب وواتساب ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني. تعمل المنصة على تحسين تجارب الضيوف بشكل كبير من خلال توفير الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والتعامل مع الاستفسارات المتكررة، وأتمتة تفاعلات العملاء. يتكامل نظام DialogShift البديهي وسهل التثبيت بسلاسة مع قنوات الاتصال المختلفة، وبالتالي أتمتة دعم العملاء وزيادة كفاءة الحجز. لا يعمل هذا على تحسين الإنتاجية فحسب، بل يحرر أيضًا موظفي الفندق للتركيز بشكل أكبر على تقديم خدمات مخصصة للضيوف. تدعم المنصة المحادثات بأكثر من 100 لغة، مما يضمن الوصول العالمي وإمكانية الوصول. تشمل الميزات الرئيسية روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تتعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة تشبه الإنسان، واستجابات البريد الإلكتروني المخصصة، والذكاء الاصطناعي الذي سيتم إطلاقه قريبًا للدعم عبر الهاتف. بفضل معدل الأتمتة العالي، يمكن لـ DialogShift تقليل عبء العمل على موظفي الفندق بشكل كبير وتعزيز الحجوزات المباشرة، مما يساعد الفنادق على خفض تكاليف العمولة. تجعل التفاعلات الشخصية مع الضيوف، والتوجيه السلس، وميزات إعداد التقارير القوية من DialogShift أداة قيمة لأي فندق يتطلع إلى تعزيز كفاءته التشغيلية ورضا الضيوف. كما تضمن أمان البيانات القوي والامتثال لمعايير حماية البيانات العامة الحفاظ على خصوصية البيانات وفقًا لمعايير القانون الألماني الصارمة. باختصار، DialogShift هو حل أساسي للتواصل مع الضيوف يعمل على تحسين عمليات الفندق ورفع مستوى تجربة الضيوف، مما يجعله مناسبًا تمامًا لشركات الضيافة الحديثة التي تهدف إلى الحفاظ على القدرة التنافسية والبقاء على استعداد للمستقبل.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات DialogShift GmbH. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات الفندق الموثوقة

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة DialogShift GmbH

الأسئلة الشائعة

بدائل DialogShift

لست متأكدًا مما إذا كانت DialogShift GmbH مناسبة لفندقك؟ إليك بعض موردي Hotel Chatbots المشابهين الذين قد يكونون مناسبين لفندقك:

القدرات

الحجوزات المباشرة الآلية

التسليم إلى ممثل الفندق (الدردشة المباشرة)

تكامل القنوات الشاملة

وظائف متعددة الخصائص

حجز الطاولة في chatbot

سمات

المراسلة والتواصل

4/5 features

الحجوزات والحجوزات

4/5 features

قنوات المراسلة

4/5 features

أتمتة سير العمل

4/5 features

خدمات الاستقبال والإرشاد

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

البريد الإلكتروني منظمة العفو الدولية

استنادًا إلى أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، يقوم الذكاء الاصطناعي للبريد الإلكتروني بصياغة الردود على رسائل البريد الإلكتروني للضيوف. فهو يحتوي على معلومات خاصة بالفندق ويكتب الردود بنبرة صوت فندقك الخاصة. وهذا يجعل فريقك الثمين أسرع مرتين في الرد على رسائل البريد الإلكتروني.

الوظيفة الإضافية المميزة

هاتف الذكاء الاصطناعي

برنامج مركز الاتصال
نحن نعمل على الذكاء الاصطناعي في فندقك حتى تتمكن من العمل على الأشياء المهمة. هذا العام، تطلق DialogShift هاتفًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي سيتيح لمكتب الاستقبال الخاص بك أن يتنفس الصعداء. فندق AI لفندقك بأكمله. يتحدث الذكاء الاصطناعي بنبرة صوتك ويعرف فندقك تمامًا كما تعرف أنت. اشترك في النشرة الإخبارية لدينا حتى لا تفوت فرصة استخدام الهاتف AI.

الوظيفة الإضافية المميزة

ملخص تقييمات DialogShift GmbH

سهولة الاستعمال
4.8/5
دعم العملاء
4.9/5
عائد الاستثمار
4.6/5
تطبيق
4.9/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، DialogShift هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #15 في فئة روبوتات الدردشة الفندقية (من إجمالي 29) والمنتج رقم #927 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

DialogShift GmbH'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
81 نقاط HT

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

أسعار DialogShift GmbH

أعلى من المتوسط

تم تسعير هذا المنتج بأعلى سعر من المنتج المتوسط في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج فاخر بوظائف متطورة مصمم لعمليات وحالات استخدام أكثر تعقيدا وممتلكات أكبر.

DialogShift GmbH متوسط DialogShift GmbH

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

قارن DialogShift GmbH to Top Alternatives

رأي قمة DialogShift GmbH بدائل
Get recommendation Image
تريد معرفة ما إذا كان DialogShift GmbH هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
حل الاختبار

تقييمات DialogShift GmbH

تقييم المالك للفندق

ممتاز
34
حسن جدا
1
متوسط
1
فقير
0
رهيب
0

حجم الملكية

  • صغير (1)
  • متوسطة الحجم (13)
  • كبير (20)
  • ضخم (2)

دولة

  • Germany
    Germany
    (29)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Sweden
    Sweden
    (1)

منطقة

  • أوروبا
    أوروبا
    (36)
10

مفهوم عظيم، حل عظيم لتخفيف موظفي الاستقبال لدينا. يعد التطوير الإضافي المستمر في وقت قصير جدًا ممتازًا أيضًا ويجعل Dialogshift شريكًا لا غنى عنه في مجال الاتصالات الرقمية. ونحن نتطلع إلى مزيد من الحلول من Dialogshift.

Head of Procurement and Operations من 100 to 199 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Emden (Germany)

تم التحقق
قبل 18 أشهر
AI Chatbot والقدرة على الحفاظ على المحتوى الخاص بك مباشرة. كما أن الدعم مختص وسريع للإجابة على أي أسئلة تطرأ.
Country Germany
Head of Procurement and Operations
فندق كبير
10

موظف جديد عظيم

Hotel Owner من 50-74 غرفة بوتيك في Tubingen (Germany)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
يجيب "كارل" الخاص بنا على أسئلة ضيوفنا بشكل مباشر وشخصي وأحيانًا مع القليل من الفكاهة. وفي كلتا الحالتين، يعد ذلك بمثابة ارتياح كبير لفريقنا. لا نريد أن نفوت هذا بعد الآن...
Country Germany
Hotel Owner
فندق متوسط الحجم
10

الصف الأول. Chatbot مثالي للفنادق.

Marketing Manager من 100 to 199 غرفة فندق فاخر في Borlange (Sweden)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
سهلة وغير معقدة. من الإعداد إلى التنفيذ. إنه يجعل عملنا اليومي في الفندق أسهل ويدعمنا بالعديد من الأسئلة التي يطرحها الضيوف دائمًا. الذكاء الاصطناعي الجديد مثير للإعجاب بشكل خاص.
Country Sweden
Marketing Manager
فندق كبير
10

أفضل الشات بوت

Reservations Manager من 50-74 غرفة نزل وفطور في Hinterzarten (Germany)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
يعد المزيج الجديد بين chatbot و"عقل" Chat GPT أمرًا رائعًا. الإعداد سهل والواجهة الخلفية احترافية.
Country Germany
Reservations Manager
فندق متوسط الحجم
10

خدمة رائعة لضيوفنا!

Sales Manager من 100 to 199 غرفة فندق وسط المدينة في Kurort Oberwiesenthal (Germany)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
حقيقة أننا تمكنا من تقليل عدد المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني للأسئلة المتكررة حول فنادقنا ومنتجاتنا.
Country Germany
Sales Manager
فندق كبير
10

من البسيط إلى الاستثنائي: كيف ينقل برنامج Dialog Shift Hotel Chatbot خطط سفرك إلى المستوى التالي

Hotelier من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في Schlitters (Austria)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
يعد Dialog Shift Hotel Chatbot تقنية رائدة تُعلم ضيوف الفندق وتدعمنا بشكل كبير. باستخدام برنامج الدردشة الآلي المتقدم هذا، يمكننا الآن التفاعل مباشرة مع ضيوفنا وإبلاغهم تلقائيًا بجميع عروض وخدمات فندقنا المتاحة لإقامتهم. يقدم "الروبوت" الخاص بنا أيضًا توصيات مخصصة بناءً على تفضيلات واحتياجات ضيوف الفندق، بالإضافة إلى إجابات فورية على أي أسئ...
Country Austria
Hotelier
فندق صغير
10

Chatbot استثنائي لمجمع الشقق الخاص بنا!

General Manager من 25-49 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Berlin (Germany)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
لقد جعل برنامج الدردشة الآلي التواصل مع فريق إدارة الشقق لدينا أمرًا مريحًا للغاية. سواء كان الأمر يتعلق بطلب الصيانة، أو طرح أسئلة حول وسائل الراحة، أو حتى دفع الإيجار، يمكن الآن القيام بكل شيء بسلاسة من خلال برنامج الدردشة الآلي. إنها لعبة تغيير.
Country Germany
General Manager
فندق متوسط الحجم
10

chatbot رائع مع تكامل Ki

Managing Director من 25-49 غرفة بوتيك في Lenzen (Germany)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
حل رائع يجعل العمل أسهل ويعزز تجربة الضيف. لدينا مكتب استقبال يعمل على مدار 16 ساعة فقط، ومع ذلك يمكن الإجابة على الأسئلة الأكثر أهمية على مدار 24 ساعة في اليوم. يعد تكامل Whatsapp ملحقًا رائعًا.
Country Germany
Managing Director
فندق متوسط الحجم
8

متعاون

Executive Assistant من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في Chieming (Germany)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
الخدمة السريعة والسهلة لضيوفنا. تقليل عبء العمل على فريق الاستقبال لدينا، حيث يمكن الإجابة على العديد من أسئلة الضيوف على الفور على صفحتنا الرئيسية.
Country Germany
Executive Assistant
فندق كبير
10

أداة كولز!!

Owner من 25-49 غرفة بوتيك في Aschheim (Germany)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
يجيب روبوت الدردشة على العديد من الأسئلة التي يطرحها الضيوف عادةً عبر البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف. لذلك فهو يجعل عملنا أسهل بكثير. ويمكنه أيضًا توليد الإجابات بشكل مستقل، وذلك بفضل تقنية GPT الجديدة
Country Germany
Owner
فندق متوسط الحجم
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

يتفوق Dialog Shift في تسهيل التواصل السلس بين الفرق. تتيح واجهته البديهية والتكامل السلس عبر الأجهزة المختلفة للمستخدمين البقاء على اتصال دون عناء. توفر المنصة خيارات تخصيص قوية، مما يسمح للفرق بتخصيصها وفقًا لاحتياجاتهم وتفضيلاتهم المحددة. بالإضافة إلى ذلك، يقوم Dialog Shift بدمج برنامج الدردشة الآلي في Guestnet، مما يتيح للضيوف الوصول إلى معلومات حول الأنشطة أو الفندق أو المنطقة المحيطة دون زيادة العبء على موظفي الاستقبال. تعمل هذه الميزة على تحسين تجربة الضيف مع تحسين الكفاءة التشغيلية.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

يميز Dialog Shift نفسه من خلال دمج تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة. على عكس منافسيها، تستفيد Dialog Shift من الذكاء الاصطناعي لتعزيز عمليات الاتصال بشكل أكبر. من خلال معالجة اللغة الطبيعية وخوارزميات التعلم الآلي، يوفر برنامج الدردشة الآلي الخاص بـ Dialog Shift داخل Guestnet للضيوف معلومات شخصية وسريعة الاستجابة. لا يؤدي هذا النهج إلى تقليل العبء الواقع على موظفي الاستقبال فحسب، بل يضمن أيضًا حصول الضيوف على مساعدة دقيقة وفي الوقت المناسب.

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

من الضروري الحصول على عرض توضيحي لـ Dialog Shift وإعطاء فرصة للتقنيات الحديثة. تتيح لك القدرة على دمج chatbot في نقاط النهاية المختلفة رؤية الصورة الكبيرة وفهم القدرات الشاملة لهذا النظام الأساسي.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 2 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Samira Gruber Partner Manager @ Guestnet
RecommendationAvatar
Gera Bachner Quality & Project Manager @ hotelkit GmbH
RecommendationAvatar
Moritz Klussmann CEO & Founder @ Customer Alliance
RecommendationAvatar
Cathrin Diekmann COO @ TOURISMUSEXPERTEN
RecommendationAvatar
Samira Gruber Partner Manager @ Guestnet
RecommendationAvatar
Gera Bachner Quality & Project Manager @ hotelkit GmbH
RecommendationAvatar
Moritz Klussmann CEO & Founder @ Customer Alliance
RecommendationAvatar
Cathrin Diekmann COO @ TOURISMUSEXPERTEN
هل أنت مستشار أو بائع يوصي DialogShift GmbH? اترك توصية

تكاملات DialogShift GmbH

هل تحتاج إلى اتصالات تقنية أفضل؟
برعاية

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
hotelkit
hotelkit

94% موصى بها من قبل 597 فندق

أدوات التعاون بين الموظفين
Mews
Mews

91% موصى بها من قبل 583 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
SuitePad
SuitePad

93% موصى بها من قبل 233 فندق

أجهزة لوحية داخل غرف الفنادق
Smart Host GmbH

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة DialogShift GmbH بعد.

Smart Host GmbH

92% موصى بها من قبل 184 فندق


dailypoint™
dailypoint™

88% موصى بها من قبل 134 فندق

إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
Hotel-Spider
Hotel-Spider

100% موصى بها من قبل 23 فندق

مديري القنوات
apaleo GmbH
apaleo GmbH

99% موصى بها من قبل 17 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Betterspace GmbH
Betterspace GmbH

89% موصى بها من قبل 96 فندق

تطبيقات ضيوف الفندق
Guestnet
Guestnet

97% موصى بها من قبل 62 فندق

تطبيقات ضيوف الفندق
straiv
straiv

96% موصى بها من قبل 62 فندق

تسجيل الوصول بدون تلامس

الدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل DialogShift GmbH حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

Suppo Info Image Green check icon

2025

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

يوم 3

مستحسن

98%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .


Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · عن
جميع الحقوق محفوظة © HotelTechReport :السنة

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon
لقد انتهيت تقريبا
هل أنت متأكد أنك تريد المغادرة وخسارة تقدمك؟
أريد أن أستمر
أريد أن أغادر

دعونا نبحث عن معلومات فندقك

لقد انتهيت تقريبا
هل أنت متأكد أنك تريد المغادرة وخسارة تقدمك؟
أريد أن أستمر
أريد أن أغادر