رائد عالمي في منصة الخدمات الذكية للفنادق والمنتجعات التي تركز على الحجوزات المباشرة المزدوجة.
العمليات
![]()
![]()
شائع في Operations
عمليات البحث الشائعة
أفضل أنظمة إدارة الممتلكات لعام 2026
نظام التشغيل الأساسي لفندقك لإدارة الحجوزات وتجارب الضيوف والعمليات بسهولة.
أفضل أدوات التعاون بين الموظفين لعام 2026
عزز التعاون بين أعضاء الفريق من خلال المراسلة الفورية ومشاركة المهام والتحديثات المركزية عبر الأقسام.
أفضل برنامج محاسبة الفنادق لعام 2026
أدوات لإدارة المحاسبة والميزانية والتخطيط المالي لفندقك.
تطبيقات مميزة
إدارة الإيرادات
![]()
![]()
شائع في Revenue Management
عمليات البحث الشائعة
أفضل أنظمة إدارة الإيرادات لعام 2026
حقق أقصى قدر من الإيرادات من خلال التسعير الديناميكي، والتنبؤ بالطلب، ورؤى البيانات الآلية.
أفضل مديري القنوات لعام 2026
برنامج إدارة الفنادق الذي يقوم بمزامنة الأسعار والتوافر والمخزون عبر قنوات الطرف الثالث
أفضل ذكاء الأعمال لعام 2026
ودّع جداول البيانات واستفد من أدوات ذكاء الأعمال الحديثة لتصور بياناتك والكشف عن رؤى خفية.
تطبيقات مميزة
تسويق
![]()
![]()
شائع في Marketing
عمليات البحث الشائعة
أفضل إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق لعام 2026
حوّل بيانات الضيوف إلى إجراءات عملية من خلال العروض الشخصية والتواصل الموجه وسير العمل الآلي.
أفضل محرك الحجز لعام 2026
عربة التسوق الإلكترونية لموقع فندقك.
أفضل برنامج إدارة Metasearch للفنادق لعام 2026
قم بإعداد الحملات الإعلانية وإدارتها وتحسينها عبر القنوات لزيادة الحجوزات المباشرة.
تطبيقات مميزة
تجربة الضيف
![]()
![]()
شائع في Guest Experience
عمليات البحث الشائعة
أفضل تطبيقات ضيوف الفندق لعام 2026
قم بتعزيز إقامتك باستخدام تطبيق الضيوف الذي يوفر معلومات حول وسائل الراحة والرسائل وطلبات الهاتف المحمول وفرص البيع الإضافي.
أفضل تسجيل الوصول بدون تلامس لعام 2026
زوّد الضيوف بإمكانية تسجيل الوصول عبر الإنترنت بسهولة، والموافقات الرقمية، وعمليات البيع الإضافية السلسة.
أفضل برنامج مراسلة الضيوف لعام 2026
تواصل مع الضيوف فوراً من خلال الرسائل الفورية والردود الآلية والتواصل السلس.
تطبيقات مميزة
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
DialogShift
4.9 (37 الاستعراضات)
نقاط HT
72 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
DialogShift
صنف 5 (من 35) في روبوتات الدردشة الفندقية
We are the German market leader in AI for guest communication in the hospitality industry. Discover our all-in-one hotel AI: one AI for all your channels. 🚀
98% موصى بها من قبل 36 فنادق
لدى DialogShift GmbH 0 مراجعة من United States لذا لا يمكننا التحقق من أنها تعمل في السوق المحلية لديك.
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ DialogShift GmbH لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
يحب أصحاب الفنادق برنامج Dialogshift بسبب روبوت المحادثة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي والذي يقلل بشكل فعال من الاستفسارات المتكررة ويعزز تجربة الضيوف ويدعم التواصل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يتكامل النظام سهل التثبيت بشكل جيد مع قنوات مختلفة مثل WhatsApp وFacebook، مما يؤدي إلى أتمتة دعم العملاء وزيادة كفاءة الحجز. تشمل الرؤى الجديرة بالملاحظة التفاعلات الشخصية مع الضيوف، والتوجيه السلس، وميزات إعداد التقارير المفيدة. ومع ذلك، فإن المشكلات العرضية المتعلقة بدقة الذكاء الاصطناعي وقيود التكامل هي مجالات للتحسين.
الشعبية حسب القسم
الحجم
6 | صغير (10-49 غرفة)
12 | متوسطة الحجم (50-99 غرفة)
18 | كبير (100-499 غرفة)
1 | ضخم (500+ غرفة)
البلد
30 | Germany
4 | Switzerland
2 | Austria
1 | Sweden
النوع
18 | البوتيكات
15 | فنادق فاخرة
11 | فنادق وسط المدينة
10 | منتجعات
9 | فندق مبيت وإفطار ونزل
9 | الفنادق ذات العلامات التجارية
9 | فنادق المطار / المؤتمرات
8 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية
7 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة
2 | النزل
المنطقة
37 | أوروبا
الفئة
37 | روبوتات الدردشة الفندقية
لم تجد ما كنت تبحث عنه؟
ما هي DialogShift GmbH؟
تأسست في 2019 | المقر الرئيسي في Kreisfreie Stadt Berlin (Germany) | 6 موظف
DialogShift هي منصة تواصل مع الضيوف، مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مصممة خصيصًا لقطاع الضيافة. تُحسّن هذه المنصة عمليات الفنادق من خلال أتمتة تفاعلات الضيوف عبر قنوات متنوعة، مثل المواقع الإلكترونية، وواتساب، ووسائل التواصل الاجتماعي، على مدار الساعة، وبأكثر من 100 لغة. تستخدم المنصة تقنيات متقدمة، بما في ذلك ما يصل إلى خمسة نماذج لغوية واسعة النطاق، لإدارة الاستفسارات، ورسائل البريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية، وتقييمات الضيوف. تؤدي هذه الأتمتة إلى زيادة رضا الضيوف، وزيادة كفاءة الحجز، وتقليل أعباء العمل على موظفي الفندق. من خلال التركيز على ردود شخصية خاصة بكل فندق، تُحسّن DialogShift تجربة الضيوف ومعدلات الحجز المباشر، مع ضمان أمن البيانات والامتثال للمعايير العامة لحماية البيانات (GDPR).
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات DialogShift GmbH. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
DialogShift GmbH المراجعات التي تم تحليلها: 36
اقرأ المراجعاتتوصيات الخبراء الموثوقة
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
DialogShift GmbH تحليل توصيات الخبراء: 0
اقرأ توصيات الخبراءالوصف المقدم بواسطة DialogShift GmbH
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"Hi there! We are the German market leader in AI for guest communication in the hospitality industry. 🚀 Over 1200 hotels - from well-known hotel chains to family-run establishments with eight rooms - are supported by our all-in-one hotel AI in their guest communication. DialogShift supports hotels with the latest AI technology in guest communication. Our AI, equipped with hotel-specific knowledge, responds to guest inquiries in the hotel's tone 24/7 in over 100 languages via chat (website, WhatsApp, social media, etc.), email, or phone. With our chatbot, email, review, phone and guest journey AI you significantly increase productivity, ease the burden on your team, and boost direct bookings. This leaves more time for the most important thing: your guests. 💙 An AI solution for all your hotel communication needs! Our innovative company, based in the heart of Berlin, develops digital assistants powered by the latest technology: Generative AI. Up to five Large Language Models (LLMs) are at work, ranging from OpenAI to Mistral AI. This AI leverages hotel-specific knowledge, utilizing a specialized technology that reliably reads and extracts information from documents and websites. Our chatbots conduct human-like conversations, leading to higher customer satisfaction. With an automation rate exceeding 95%, we help hotels sustainably increase their direct bookings and reduce commissions. Our custom-designed chatbots are tailored to enhance engagement and conversion. One in three people who interact with your DialogShift chatbot ends up booking a stay. 🎉 Sounds good? That's not all. With our Email AI, you'll be twice as fast at handling emails. Copy, paste, send. It's that simple with Email AI. It's like room service for your inbox. Email AI reduces the time spent on email dialogues from eight to three minutes. Our AI solutions possess hotel-specific knowledge, knowing your establishment as well as you do. 🧠 Additionally, they are trained to write exactly as you instruct. Is the phone at the reception ringing nonstop? We got you! DialogShift Phone AI will ease the workload at your reception. Your hotel AI (the same one that responds in chats or writes emails) will answer calls and address guest inquiries quickly and reliably, at any time of day or night. ⏰ Similar to call center employees, the AI is trained with information from documents and websites - and can even interpret images in order to conduct competent conversations on the phone. Your telephone AI can act as first-level support, step in as overflow if no employee is available or simply be available to guests at night. No complex extensions to your hotel telephone system necessary, the AI sits behind a number forwarding system. The Review AI uses the same technology to formulate responses to your guest reviews, no matter how tricky the situation. 😉 The Guest Journey AI enables you to proactively send journey messages via SMS, WhatsApp and Email. And of course: Data security & GDPR compliance according to German law. Let's make your hotel future-proof! 🚀"
الأسئلة الشائعة
بدائل DialogShift
لست متأكدًا مما إذا كانت DialogShift GmbH مناسبة لفندقك؟ إليك بعض موردي Hotel Chatbots المشابهين الذين قد يكونون مناسبين لفندقك:
القدرات
الحجوزات المباشرة الآلية
الحجوزات المباشرة الآلية
كما نساعد الفنادق أيضًا على زيادة حجوزاتها المباشرة بشكل مستدام وخفض العمولات. تم تصميم روبوتات الدردشة المخصصة لدينا لتعزيز التفاعل والتحويل.
التسليم إلى ممثل الفندق (الدردشة المباشرة)
التسليم إلى ممثل الفندق (الدردشة المباشرة)
تسليم المحادثات إلى فريق الفندق - ترجمة ثنائية الاتجاه بـ 109 لغة - صناديق بريد وارد مخصصة للفرق المخصصة - إمكانات متعددة الخصائص
تكامل القنوات الشاملة
تكامل القنوات الشاملة
التكامل في قنوات المراسلة والتواصل: - رسائل Google التجارية - Facebook Messenger - Instagram - WhatsApp - التطبيقات الأصلية - جميع أنواع تطبيقات الويب - رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالرحلة
وظائف متعددة الخصائص
وظائف متعددة الخصائص
محتوى chatbot مركزي لفنادق متعددة، وإعدادات مركزية، وإحصائيات مركزية، وتوجيه الرسائل المستندة إلى المهام إلى فرق الفنادق، وchatbot للصفحة المقصودة لسلاسل الفنادق
حجز الطاولة في chatbot
حجز الطاولة في chatbot
يمكن للضيوف إجراء حجز الطاولة: يفتح برنامج chatbot نموذج حجز الطاولة بجوار دردشة الويب في المتصفح أو ينزلق عند استخدام الدردشة على الهاتف المحمول
قم بتحرير وتوسيع محتوى chatbot بنفسك
قم بتحرير وتوسيع محتوى chatbot بنفسك
يمكن للفنادق تعديل محتوى برنامج الدردشة الآلي الخاص بها، مثل ساعات الإفطار في أي وقت، وحتى إضافة أسئلة وإجابات جديدة بسهولة في الواجهة الخلفية لـ DialogShift
نبرة صوتك الخاصة
نبرة صوتك الخاصة
يعمل الذكاء الاصطناعي الخاص بالفندق مع المعلومات الخاصة بالفندق. فهو يعرف فندقك من الداخل إلى الخارج ويتواصل معك تمامًا بنفس الطريقة التي تتعامل بها. فندقك له طابع خاص ونريده أن يبقى على هذا النحو. 🚀
الحجز ببضع نقرات فقط
الحجز ببضع نقرات فقط
يقوم البريد الإلكتروني الخاص بك تلقائيًا بإدراج روابط الحجز المخصصة في مسودة البريد الإلكتروني. يمكن لضيفك الانتقال من البريد الإلكتروني إلى نظام الحجز وإكمال الحجز بشكل مستقل. يمكن تخصيص روابط الحجز من قبل الموظفين. تبسيط عملية الاستفسار والحجز.
وكيل العرض
وكيل العرض
نُؤتمت العروض باستخدام تقنية Agentic AI، وهي تقنية ذكاء اصطناعي لا تستجيب فحسب، بل تعمل بشكل مستقل أيضًا. يُرشد وكيل العروض الجديد الضيوف خلال طلب الحجز كإنسان: يطرح الأسئلة، ويتحقق من التوافر، وينقل جميع البيانات تلقائيًا إلى مدير عروض Smart Host، ويُنشئ عرضًا فرديًا هناك مباشرةً.
سمات
المراسلة والتواصل
4/5 features
الحجوزات والحجوزات
4/5 features
قنوات المراسلة
4/5 features
أتمتة سير العمل
4/5 features
خدمات الاستقبال والإرشاد
4/5 features
قبل الإقامة
4/5 features
في الإقامة وبعد الإقامة
4/5 features
مكتب خلفي
4/5 features
الذكاء الاصطناعي
4/5 features
الإضافات والوحدات المتاحة
هاتف بتقنية الذكاء الاصطناعي
برنامج مركز الاتصال
يُدير نظام الذكاء الاصطناعي الخاص بنا ملايين المكالمات لمئات الفنادق على مدار الساعة. متوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، دون طوابير انتظار أو ازدحام في الخطوط. يتم الرد على كل مكالمة باحترافية، حتى في الليل وخلال ساعات الذروة. لن تضيع أي حجوزات محتملة بعد الآن. النظام مُدمج بالكامل في منصة DialogShift Hotel AI، وهي منصة شاملة للتواصل مع النزلاء.
الذكاء الاصطناعي للبريد الإلكتروني
إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
مساعدة عبر البريد الإلكتروني مدعومة بالذكاء الاصطناعي للفنادق - استجابات أسرع وجودة أعلى: معالجة رسائل البريد الإلكتروني بسرعة تصل إلى ضعف السرعة العادية وتقليل أوقات الاستجابة بشكل ملحوظ. يحصل النزلاء على إجابات سريعة، حتى خلال فترات ذروة الرسائل. متكاملة تمامًا مع منصة DialogShift Hotel AI، المنصة الشاملة للتواصل مع النزلاء.
الذكاء الاصطناعي لمراسلة الرحلات
برنامج مراسلة الضيوف
تواصل مع ضيوفك عبر واتساب والرسائل النصية والبريد الإلكتروني، برسائل تصل في الوقت المناسب تمامًا. ابقَ على اتصال دائم بضيوفك بكل سهولة. تضمن الرسائل الآلية والمخصصة لكل قناة أن تكون كل نقطة تواصل شخصية وفي الوقت المناسب، لتكون حاضرًا عندما يكون الأمر مهمًا، دون إضافة أي ضغط على فريقك. مُدمج بالكامل في منصة DialogShift Hotel AI، المنصة الشاملة للتواصل مع الضيوف.
دردشة الذكاء الاصطناعي
روبوتات الدردشة الفندقية
يثق أكثر من 1200 فندق في جميع أنحاء أوروبا بتقنية الذكاء الاصطناعي للدردشة من DialogShift، والتي تدعم النزلاء في كل خطوة من رحلتهم. يرشد وكيل الحجز النزلاء من أول سؤال إلى آخر نقرة، مما يعزز معدلات التحويل، ويقلل من حالات التخلي عن الحجز، ويزيد من الحجوزات المباشرة. يرافق الذكاء الاصطناعي للدردشة نزلائك في كل خطوة، حيث يقدم لهم المعلومات والتذكيرات، ويضمن عدم فقدان أي اتصال. متوفر دائمًا، على جميع القنوات.
ملخص تقييمات DialogShift GmbH
سهولة الاستعمال
4.8/5
دعم العملاء
4.8/5
عائد الاستثمار
4.7/5
تطبيق
4.9/5
أوصت به
الإنجازات
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، DialogShift هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #12 في فئة روبوتات الدردشة الفندقية (من إجمالي 35) والمنتج رقم #657 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
يتعلم أكثرDialogShift GmbH'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseلم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldموصى بها لـ
أسعار DialogShift GmbH
متوسط
تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
قارن DialogShift GmbH to Top Alternatives
AI chatbot to boost bookings & reduce calls
حل الاتصالات الشامل للفنادق. عزز إيراداتك ومعالجة النقص في الموظفين وتحسين تجربة الضيف
تريد معرفة ما إذا كان DialogShift GmbH هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
تقييم المالك للفندق
تبحث عن معلومات محددة؟
9
ذكي، سريع، موثوق - مساعدنا الرقمي في Hood House
Cluster Assistant Operation & Strategy من 100 to 199 غرفة فندق وسط المدينة في Hamburg (Germany)
تم التحقق
قبل 6 أشهر
نستخدم DialogShift في فندق هود هاوس هامبورغ، ونحن راضون للغاية عنه. يُبسط برنامج الدردشة التفاعلية التواصل مع الضيوف بشكل كبير، ويجيب على استفساراتهم على مدار الساعة، ويُخفف عبء العمل على فريقنا بشكل ملحوظ. إنه حل حديث وفعال يُكمل نهج خدمتنا بشكل مثالي.
Germany
Germany
Cluster Assistant Operation & Strategy
فندق كبير
9
توفير الوقت
Project and development من 100 to 199 غرفة بوتيك في Wyk auf Foehr (Germany)
تم التحقق
قبل 7 أشهر
سهولة استخدام النظام وسهولة إعداده، بالإضافة إلى الجهود المتواصلة لتطويره والتفاعل مع الذكاء الاصطناعي.
Germany
Germany
Project and development
فندق كبير
10
مفهوم عظيم، حل عظيم لتخفيف موظفي الاستقبال لدينا. يعد التطوير الإضافي المستمر في وقت قصير جدًا ممتازًا أيضًا ويجعل Dialogshift شريكًا لا غنى عنه في مجال الاتصالات الرقمية. ونحن نتطلع إلى مزيد من الحلول من Dialogshift.
Head of Procurement and Operations من 100 to 199 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Emden (Germany)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
AI Chatbot والقدرة على الحفاظ على المحتوى الخاص بك مباشرة. كما أن الدعم مختص وسريع للإجابة على أي أسئلة تطرأ.
Germany
Germany
Head of Procurement and Operations
فندق كبير
10
موظف جديد عظيم
Hotel Owner من 50-74 غرفة بوتيك في Tubingen (Germany)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
يجيب "كارل" الخاص بنا على أسئلة ضيوفنا بشكل مباشر وشخصي وأحيانًا مع القليل من الفكاهة. وفي كلتا الحالتين، يعد ذلك بمثابة ارتياح كبير لفريقنا. لا نريد أن نفوت هذا بعد الآن...
Germany
Germany
Hotel Owner
فندق متوسط الحجم
10
الصف الأول. Chatbot مثالي للفنادق.
Marketing Manager من 100 to 199 غرفة فندق فاخر في Borlange (Sweden)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
سهلة وغير معقدة. من الإعداد إلى التنفيذ. إنه يجعل عملنا اليومي في الفندق أسهل ويدعمنا بالعديد من الأسئلة التي يطرحها الضيوف دائمًا. الذكاء الاصطناعي الجديد مثير للإعجاب بشكل خاص.
Sweden
Sweden
Marketing Manager
فندق كبير
10
أفضل الشات بوت
Reservations Manager من 50-74 غرفة نزل وفطور في Hinterzarten (Germany)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
يعد المزيج الجديد بين chatbot و"عقل" Chat GPT أمرًا رائعًا. الإعداد سهل والواجهة الخلفية احترافية.
Germany
Germany
Reservations Manager
فندق متوسط الحجم
10
خدمة رائعة لضيوفنا!
Sales Manager من 100 to 199 غرفة فندق وسط المدينة في Kurort Oberwiesenthal (Germany)
تم التحقق
قبل 3 سنوات
حقيقة أننا تمكنا من تقليل عدد المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني للأسئلة المتكررة حول فنادقنا ومنتجاتنا.
Germany
Germany
Sales Manager
فندق كبير
10
من البسيط إلى الاستثنائي: كيف ينقل برنامج Dialog Shift Hotel Chatbot خطط سفرك إلى المستوى التالي
Hotelier من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في Schlitters (Austria)
تم التحقق
قبل 3 سنوات
يعد Dialog Shift Hotel Chatbot تقنية رائدة تُعلم ضيوف الفندق وتدعمنا بشكل كبير. باستخدام برنامج الدردشة الآلي المتقدم هذا، يمكننا الآن التفاعل مباشرة مع ضيوفنا وإبلاغهم تلقائيًا بجميع عروض وخدمات فندقنا المتاحة لإقامتهم. يقدم "الروبوت" الخاص بنا أيضًا توصيات مخصصة بناءً على تفضيلات واحتياجات ضيوف الفندق، بالإضافة إلى إجابات فورية على أي أسئ...
Austria
Austria
Hotelier
فندق صغير
10
Chatbot استثنائي لمجمع الشقق الخاص بنا!
General Manager من 25-49 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Berlin (Germany)
تم التحقق
قبل 3 سنوات
لقد جعل برنامج الدردشة الآلي التواصل مع فريق إدارة الشقق لدينا أمرًا مريحًا للغاية. سواء كان الأمر يتعلق بطلب الصيانة، أو طرح أسئلة حول وسائل الراحة، أو حتى دفع الإيجار، يمكن الآن القيام بكل شيء بسلاسة من خلال برنامج الدردشة الآلي. إنها لعبة تغيير.
Germany
Germany
General Manager
فندق صغير
10
chatbot رائع مع تكامل Ki
Managing Director من 25-49 غرفة بوتيك في Lenzen (Germany)
تم التحقق
قبل 3 سنوات
حل رائع يجعل العمل أسهل ويعزز تجربة الضيف. لدينا مكتب استقبال يعمل على مدار 16 ساعة فقط، ومع ذلك يمكن الإجابة على الأسئلة الأكثر أهمية على مدار 24 ساعة في اليوم. يعد تكامل Whatsapp ملحقًا رائعًا.
Germany
Germany
Managing Director
فندق صغير
- 1
- 2
- 3
- 4
أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك
Submit Recommendation
سؤال:
ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟
إجابه:
يتفوق Dialog Shift في تسهيل التواصل السلس بين الفرق. تتيح واجهته البديهية والتكامل السلس عبر الأجهزة المختلفة للمستخدمين البقاء على اتصال دون عناء. توفر المنصة خيارات تخصيص قوية، مما يسمح للفرق بتخصيصها وفقًا لاحتياجاتهم وتفضيلاتهم المحددة. بالإضافة إلى ذلك، يقوم Dialog Shift بدمج برنامج الدردشة الآلي في Guestnet، مما يتيح للضيوف الوصول إلى معلومات حول الأنشطة أو الفندق أو المنطقة المحيطة دون زيادة العبء على موظفي الاستقبال. تعمل هذه الميزة على تحسين تجربة الضيف مع تحسين الكفاءة التشغيلية.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
يتفوق Dialog Shift في تسهيل التواصل السلس بين الفرق. تتيح واجهته البديهية والتكامل السلس عبر الأجهزة المختلفة للمستخدمين البقاء على اتصال دون عناء. توفر المنصة خيارات تخصيص قوية، مما يسمح للفرق بتخصيصها وفقًا لاحتياجاتهم وتفضيلاتهم المحددة. بالإضافة إلى ذلك، يقوم Dialog Shift بدمج برنامج الدردشة الآلي في Guestnet، مما يتيح للضيوف الوصول إلى معلومات حول الأنشطة أو الفندق أو المنطقة المحيطة دون زيادة العبء على موظفي الاستقبال. تعمل هذه الميزة على تحسين تجربة الضيف مع تحسين الكفاءة التشغيلية.
إنهم يقدمون خدمة رائعة للتواصل بين فرق الفندق وضيوفهم (المستقبليين). يعد الذكاء الاصطناعي التوليدي أمرًا ضروريًا في الوقت الحالي، ويوجد DialogShift في المقدمة ويقدم خدمة ومنتجًا رائعًا لعملائه.
يوفر DialogShift روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي للفنادق لتعزيز تواصل الضيوف. تستجيب روبوتات الدردشة تلقائيًا لطلبات الضيوف الشائعة. وهذا يوفر الوقت للفندق ويجعل تجربة الضيف أفضل بكثير.
نحن نحب الموظف الرقمي ويسعدنا جدًا أن نوصي عملاء الفندق بنظام Dialogshift لتحسين خدمة العملاء وسير العمل وزيادة الحجوزات المباشرة. إنه لأمر رائع أن يكون لدى الضيوف خيار عندما يتعلق الأمر بالاستفسارات والحجوزات. إذا قررت الاتصال بالإنترنت والتواصل مع الروبوت ، فبفضل نظام Dialogshift الذكي ، يمكنك توقع خدمة عملاء مخصصة وإجابات سريعة على الأسئلة - حتى يشعر الضيوف بالاهتمام الجيد وتوفير الوقت والجهد - والأهم من ذلك: على مدار الساعة ودائمًا متاح. وعليه فإن النظام يريح العاملين في الفندق. يقلل الروبوت بشكل كبير من حجم العمل المطلوب للحصول على المشورة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، يضمن النظام الفعال قرارات حجز أسرع بسبب التبسيط.
هناك العديد من روبوتات الدردشة المتاحة للفنادق ولكن ليست جميعها ذات قيمة أو ناضجة بما يكفي. تقدم dailogshift أداة مصممة جيدًا تدعم موظفي الفندق بطريقة فعالة للغاية وتحسن مستوى الخدمات بين الفندق والعميل
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
يميز Dialog Shift نفسه من خلال دمج تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة. على عكس منافسيها، تستفيد Dialog Shift من الذكاء الاصطناعي لتعزيز عمليات الاتصال بشكل أكبر. من خلال معالجة اللغة الطبيعية وخوارزميات التعلم الآلي، يوفر برنامج الدردشة الآلي الخاص بـ Dialog Shift داخل Guestnet للضيوف معلومات شخصية وسريعة الاستجابة. لا يؤدي هذا النهج إلى تقليل العبء الواقع على موظفي الاستقبال فحسب، بل يضمن أيضًا حصول الضيوف على مساعدة دقيقة وفي الوقت المناسب.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
يميز Dialog Shift نفسه من خلال دمج تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة. على عكس منافسيها، تستفيد Dialog Shift من الذكاء الاصطناعي لتعزيز عمليات الاتصال بشكل أكبر. من خلال معالجة اللغة الطبيعية وخوارزميات التعلم الآلي، يوفر برنامج الدردشة الآلي الخاص بـ Dialog Shift داخل Guestnet للضيوف معلومات شخصية وسريعة الاستجابة. لا يؤدي هذا النهج إلى تقليل العبء الواقع على موظفي الاستقبال فحسب، بل يضمن أيضًا حصول الضيوف على مساعدة دقيقة وفي الوقت المناسب.
إنهم يتكيفون بسرعة مع الاتجاهات والتقنيات الجديدة ويضعون دائمًا رغبات عملائهم واحتياجاتهم في مقدمة أذهانهم. كما أن الفريق الذي يقف وراء DialogShift محترفون رائعون ولطيفون - ويسعدنا أن نكون شريكًا.
يركز DialogShift بنسبة 100% على صناعة الفنادق. تم تحسين الحل لزيادة الحجوزات وتعزيز التواصل مع الضيوف من خلال الردود التلقائية والسريعة. الحل لا يعمل فقط مع الفنادق الفردية، ولكن أيضًا مع سلاسل الفنادق.
أسئلة روبوت الدردشة لإثراء الذكاء الاصطناعي للإجابة التلقائية متخصصة بالفعل من قبل Dialogshift للفنادق وهي موجهة إلى حد كبير - وهذا يساعد بشكل كبير في الإنشاء ويريحك من التحدي "ما الذي يمكن أن يسأله الضيف". يدعمك فريق Dialogshift الكفء والودي للغاية في جميع خطوات العملية. نوصي بشدة روبوت المحادثة في Dialogshift للفنادق.
إن شغف فريق الإدارة ، على التوالي ، المؤسسين جنبًا إلى جنب مع سلوكهم المهني هو بمثابة نموذج يحتذى به للشركات الناشئة. إنهم يشاركون بشكل كبير في HSMA ، الجزء الألماني من HSMAI.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
من الضروري الحصول على عرض توضيحي لـ Dialog Shift وإعطاء فرصة للتقنيات الحديثة. تتيح لك القدرة على دمج chatbot في نقاط النهاية المختلفة رؤية الصورة الكبيرة وفهم القدرات الشاملة لهذا النظام الأساسي.
عرض كافة الإجابات على: "بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
من الضروري الحصول على عرض توضيحي لـ Dialog Shift وإعطاء فرصة للتقنيات الحديثة. تتيح لك القدرة على دمج chatbot في نقاط النهاية المختلفة رؤية الصورة الكبيرة وفهم القدرات الشاملة لهذا النظام الأساسي.
تعرف على المنتج والشركة وقم على الفور بحجز العرض التوضيحي الخاص بك. سترى جميع الميزات والوظائف ويمكنك طرح أي أسئلة قد تكون لديك - وسيكون بمقدورهم بالتأكيد الإجابة عليها جميعًا وتقديم حل مثالي.
التحقق من ذلك حول كيفية دمجها في الفنادق الأخرى. ستشعر بشعور جيد حول مدى فائدة ذلك لك أيضًا. قم أيضًا بإعداد قائمة طلبات الضيوف الشائعة لديك. ثم تحدث مع فريق DialogShift حول كيفية دمج هذه الطلبات بشكل أفضل في Chatbot.
لا تتردد! روبوت المحادثة هو مغير قواعد اللعبة في التواصل ، وأفضل موظف وقيمة مضافة مطلقة للضيوف. أصبح تمكين عرض سريع وشفاف أمرًا مهمًا بشكل متزايد - يقدم روبوت المحادثة Dialogshift ذلك. إنها تخفف وتبسط وتبيع - وكل ذلك بسعر لا يهزم نسبة الأداء!
كما هو الحال مع جميع استثمارات تكنولوجيا المعلومات ، فإن التخطيط مهم للغاية. حدد أهدافك بالضبط ، وحدد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك وقدم موجزًا واضحًا. ما أحبه للغاية هو الواجهة بين dailypoint و Dialshift. لذلك فهو جزء من استراتيجية شاملة لإدارة الضيوف.
أوصت به
Samira Gruber
Partner Manager
@
Guestnet
Gera Bachner
Quality & Project Manager
@
hotelkit GmbH
Moritz Klussmann
CEO & Founder
@
Customer Alliance
Cathrin Diekmann
COO
@
TOURISMUSEXPERTEN
Michael Toedt
CEO
@
dailypoint by Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH
Samira Gruber
Partner Manager
@
Guestnet
Gera Bachner
Quality & Project Manager
@
hotelkit GmbH
Moritz Klussmann
CEO & Founder
@
Customer Alliance
Cathrin Diekmann
COO
@
TOURISMUSEXPERTEN
Michael Toedt
CEO
@
dailypoint by Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH
هل أنت مستشار أو بائع يوصي DialogShift GmbH?
اترك توصية
تكاملات DialogShift GmbH
العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة
No matching results
No matching results
| شركة | الوظائف | |
|---|---|---|
|
Mews
93% موصى بها من قبل 777 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
hotelkit
94% موصى بها من قبل 617 فندق |
أدوات التعاون بين الموظفين
|
|
|
SuitePad
94% موصى بها من قبل 263 فندق |
أجهزة لوحية داخل غرف الفنادق
|
|
|
Smart Host GmbH
92% موصى بها من قبل 222 فندق |
أدوات الحجز المباشر
|
|
|
Guestnet
95% موصى بها من قبل 158 فندق |
تطبيقات ضيوف الفندق
|
|
|
dailypoint™
89% موصى بها من قبل 154 فندق |
إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
|
|
|
apaleo GmbH
97% موصى بها من قبل 29 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Betterspace GmbH
88% موصى بها من قبل 97 فندق |
تطبيقات ضيوف الفندق
|
|
|
straiv
95% موصى بها من قبل 76 فندق |
تسجيل الوصول بدون تلامس
|
|
|
Casablanca
98% موصى بها من قبل 66 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
الدعم
لم يتم التحقق منها
لم تحصل DialogShift GmbH حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.
الدعم غير موثوق
لم يحصل هذا البائع على اعتماد GCSC، لذا يتعذر على Hotel Tech Report التحقق من عمليات الدعم الخاصة به.
2026
لا يزال جمع المعلومات جاريًا?
حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة
جدولة عرض تجريبي مجاني
تم التحقق
منذ 0 ثانية
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
0.0
سهولة الاستعمال
0.0/5
دعم العملاء
0.0/5
عائد الاستثمار
0.0/5
تطبيق
0.0/5
تحميل دليل المشترين المجاني
تم إرسال دليلك!
Your guide was successfully sent to .
احصل على توصيات المنتج المخصصة
مستشار توصيات المنتج
